Дело №2-1757/2025

26RS0012-01-2025-002807-42

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 сентября 2025 года город Ессентуки

Ессентукский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Зацепиной А.Н.,

при помощнике судьи Хитиловой С.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> к ИП ФИО3 о признании действий незаконными и возложении обязанности устранить допущенные нарушения,

УСТАНОВИЛ:

представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о признании действий незаконными и возложении обязанности устранить допущенные нарушения, указав в обоснование требований, что в соответствии с ч. 1, ч. 4 и. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. ***** «О защите нрав потребителей» Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Рассмотрев поступившее письменное обращение ***** от <дата> в отношении банного комплекса «На водах» расположенного по адресу <адрес> а, при выезде на объект <дата> по адресу <адрес> а, по Заданию №’56 от <дата> на проведение контрольного (надзорного) мероприятия, подписанное и.о. начальника межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> *****, согласно акта ***** от <дата> выездного обследования, специалистом МТОУ Роспотребнадзора по СК ***** установлено, что при входе в банный комплекс «Па водах» отсутствует вывеска, с информацией о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, в нарушение п.1 ст. 9, п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В доступном для обозрения месте имеется информация о лице, осуществляющем деятельность: Индивидуальный предприниматель ФИО8 ФИО2: *****, ИНН: <***>, Однако, в доступном для обозрения месте ИП ФИО3 не исполнена обязанность в доведении до сведения потребителей информации: цена в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); в нарушение п.1,п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; п. 3 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"

Действия Индивидуального предпринимателя ФИО3, нарушают права неопределенного круга лиц на получение полной и достоверной информации о продавце (индивидуальном предпринимателе).

Просит признать действия Индивидуального предпринимателя ФИО3, незаконными в части не доведения до сведения неопределенного круга лиц полной и достоверной информации о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, не предоставлении потребителю информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО3, на вывеске довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, м сто ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа по адресу: <адрес>

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО3 в доступном для обозрения месте довести до сведения потребителей информацию: цены в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнения работ), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) по адресу: <адрес>, Пятигорская, 155 а.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчик ИП ФИО3 - ФИО7 в судебном заседании признал заявленные требования частично, пояснил, что часть требований ответчиком выполнена в добровольном порядке после подачи иска в суд, а именно сделана вывеска с указанием фирменного наименования своей организации, и режим ее работы, в доступном для обозрения месте доведена до сведения потребителей информация: цены в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнения работ); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) по адресу: <адрес>, <адрес> что подтверждается представленными в суд фотоматериалами. На вывеске не указан лишь адрес предприятия, но это будет исправлено незамедлительно.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен о слушании дела надлежащим образом, делегировал свои полномочия представителю по доверенности.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1. ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

На основании Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> (утверждено Приказом Роспотребнадзора от 16.08.2006 г. N 249 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

В соответствии ч. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав Потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

В соответствии с п.3 Постановления Правительства РФ от 21сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения. Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы): образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);

Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте.

Из материалов дела следует, что в адрес ТОУ Роспотребнадзора по СК в <адрес> поступило письменное обращение ***** от <дата> в отношении банного комплекса «На водах» расположенного по адресу <адрес> а, при выезде на объект <дата> по адресу <адрес> а, по Заданию №’56 от <дата> на проведение контрольного (надзорного) мероприятия, подписанное и.о. начальника межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> *****.

Согласно акта ***** от <дата> выездного обследования, специалистом МТОУ Роспотребнадзора по СК ***** установлено, что при входе в банный комплекс «Па водах» отсутствует вывеска, с информацией о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, в нарушение п.1 ст. 9, п.1 ст. 10 Закона РФ от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей". В доступном для обозрения месте имеется информация о липе осуществляющем деятельность: Индивидуальный предприниматель ФИО8 ФИО2: *****, ИНН: *****, Однако, в доступном для обозрения месте ИП ФИО3 не исполнена обязанность в доведении до сведения потребителей информации: цена в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); в нарушение п.1,п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; п. 3 Постановления Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"

Действия индивидуального предпринимателя ФИО3 нарушают права неопределенного круга лиц на получение полной и достоверной информации о продавце (индивидуальном предпринимателе).

В судебном заседании установлено, что уже после принятия настоящего иска судом, ответчиком были частично устранены допущенным им нарушения, а именно; сделана вывеска с указанием фирменного наименования своей организации, и режим ее работы, в доступном для обозрения месте доведена до сведения потребителей информация: цены в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнения работ); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ) по адресу: <адрес>, <адрес> что подтверждается представленными в суд фотоматериалами.

Однако, до настоящего времени, ответчиком не устранено установленное нарушение, а именно на вывеске отсутствует адрес предприятия.

Таким образом, в связи с тем, что на сегодняшний день, ответчиком частично устранены нарушения, то требования истца подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 103 ГК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход муниципального бюджета <адрес> в размере 3000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> к ИП ФИО3 о признании действий незаконными и возложении обязанности устранить допущенные нарушения, - удовлетворить частично.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО3, незаконными в части не доведения до сведения неопределенного круга лиц полной и достоверной информации о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, не предоставлении потребителю информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО3, на вывеске довести до сведения потребителя место нахождения своей организации (адрес). Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа по адресу: <адрес>, <адрес>

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 государственную пошлину в доход муниципального бюджета <адрес> в размере 3000 рублей.

В удовлетворении остальных требований Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в <адрес> к ИП ФИО3 отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Ессентукский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Судья Зацепина А.Н.