Дело № 2-2081/2023
64RS0045-01-2023-002038-06
Решение
Именем Российской Федерации
30 мая 2023 года г. Саратов
Кировский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Гурылевой Е.Ю.,
при ведении протокола секретарем Рашидовым М.М.,
с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, представителя третьего лица ОАО «РЖД» ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Саратовэнерго» о защите прав потребителя. Уточнив требования, просит обязать ответчика устранить недостатки оказываемой услуги по поставке электроэнергии в дом, расположенный по адресу: <адрес>, в связи с несоответствием напряжения электрической сети требованиям ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения»; взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере 3% от суммы убытков с 30.01.2023 по день фактического исполнения требований, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб. Требования обоснованы тем, что 10.12.2022 при включении отопительного котла истец выявила, что котел не включается. Вызванный мастер порекомендовал приобрести стабилизатор напряжения. Обращения к ответчику не привели к устранению возникшей проблемы.
ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, заявила ходатайство об отказе от исковых требований в части требований к ПАО «Саратовэнерго» о взыскании убытков в размере 6500 руб.
Представитель ответчика ПАО «Саратовэнерго» ФИО2 в судебном заседании поддержала письменные возражения против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на невозможность исполнить требования потребителя, определение ненадлежащего ответчика.
Представитель третьего лица ОАО «РЖД» ФИО3 поддержала письменные пояснения по делу.
Другие лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.
В силу пункта 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно пункту 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.
В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 года N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.
Согласно абз. 1 п. 5 ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 года N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» в отношении любого обратившегося потребителя гарантирующий поставщик обязан самостоятельно урегулировать отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением, приобретением и передачей электрической энергии обслуживаемым им потребителям, с иными осуществляющими указанные виды деятельности организациями.
На основании абз. 2 п. 3 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442, в случае, если введение ограничения режима потребления в отношении лица, владеющего энергопринимающими устройствами и (или) объектами электроэнергетики, к которым присоединены энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики иных потребителей, может привести к ограничению или прекращению подачи электрической энергии таким потребителям, это лицо обязано обеспечить переток электрической энергии таким потребителям в объеме их потребления.
В рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.
В рамках договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия лиц, привлеченных им (ею) для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям. За неоказание или ненадлежащее оказание услуг по передаче электрической энергии ответственность перед потребителем (покупателем) несет оказывающая такие услуги сетевая организация.
Если энергопринимающее устройство потребителя технологически присоединено к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации опосредованно через энергопринимающие устройства, объекты по производству электрической энергии (мощности), объекты электросетевого хозяйства лиц, не оказывающих услуги по передаче, то гарантирующий поставщик и сетевая организация несут ответственность перед потребителем за надежность снабжения его электрической энергией и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации. Наличие оснований и размер ответственности гарантирующего поставщика перед потребителем определяются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации об электроэнергетике.
Гарантирующий поставщик в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации имеет право обратного требования (регресса) к лицам, за действия (бездействия) которых он несет ответственность перед потребителем (покупателем) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) (п. 30 Постановления Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442).
При рассмотрении спора установлено, что 10.06.2014 между ООО «СПГЭС» и ОАО «Саратовэнерго» заключен договор энергоснабжения №10330, по условиям которого поставщик ООО «СПГЭС» обязуется осуществлять поставку (продажу) покупателю ОАО «Саратовэнерго» электрической энергии, урегулировать отношения, связанные с передачей электрической энергии, а также отношения по оказанию иных неразрывно связанных с процессом снабжения электроэнергией услуг, а покупатель обязуется принимать и оплачивать приобретаемую электроэнергии., услуги по передаче электроэнергии, иные услуги по договору.
01.01.2016 между ФИО1 и ПАО «Саратовэнерго» заключен договор энергоснабжения №5976/1, открыт лицевой счет №94597-117-70. Согласно п. 1.1 договора поставщик обязуется подавать потребителю электроэнергию, качество которой соответствует требованиям технических регламентов.
ООО «СПГЭС» имеет статус гарантирующего поставщика. Сетевой организацией, осуществляющей передачу электроэнергии для потребителей ПАО «Саратовэнерго» в рассматриваемой зоне, является ОАО «РЖД». Поставка электроэнергии абоненту ФИО1 осуществляется ПАО «Саратовэнерго». Электроснабжение потребителя ФИО1 осуществляется от трансформаторной подстанции ОАО «РЖД» №1514.
Обращение ФИО1 о некачественном оказании услуг ПАО «Саратовэнерго» направлено ОАО «РЖД», которое подготовило ответ от 15.02.2023, согласно которому электроснабжение абонента осуществляется ТП 1514 от ВЛИ – 0,4 КВ выполненной проводом СИП сечением 50 мм.кв. В связи с большой протяженностью, небольшим сечением проводов и нагрузкой в линии в зимнее время наблюдаются потери напряжения, что приводит к заниженному уровню напряжения у потребителей электроэнергии. В связи с поступлением жалобы ОАО «РЖД» принято решение о замене питающего провода на провод большего сечения, заключен договор поставки от 21.04.2023 с ООО «Поставщик», срок выполнения работ - середина июня 2023 года.
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что факт несоответствия напряжения поставляемой истцу электроэнергии нашел свое подтверждение и не оспаривается лицами, участвующими в деле.
Исходя из актов о разграничении ответственности, условий договора электроснабжения, согласно п. 30 Постановления Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 суд приходит к выводу о том, что ответчик ПАО «Саратовэнерго» не обеспечило поставку потребителю ФИО1 электроэнергии, отвечающей установленным требованиям. В связи с чем подлежат удовлетворению исковые требования о возложении на ПАО «Саратовэнерго» обязанности обеспечить поставку напряжения поставляемой электрической энергии ФИО1 в соответствии с договором энергоснабжения от 01.01.2016 №5967/1 в отношении объекта по адресу: <адрес>
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом установленного факта и характера нарушения ответчиком прав истца, конкретных обстоятельств дела суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10000 руб.
Учитывая принятое по существу спора решение, а также то, что ПАО «Саратовэнерго» добровольно не удовлетворило законное требование потребителя в установленный срок, отсутствие злоупотребления правом со стороны истца, исходя из п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штрафа в размере 5000 руб. (10000 руб. * 50 %). Оснований для снижения размера штрафа не установлено.
При этом ФИО1 подготовлено письменное ходатайство об отказе от части требований к ПАО «Саратовэнерго» о взыскании убытков в размере 6500руб.
В соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) отказ от иска является правом истца, поскольку отказ истца от иска не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц, суд считает необходимым принять его.
Так как истец отказался от иска, отказ принят судом, производство по гражданскому делу в части требований к ПАО «Саратовэнерго» о взыскании убытков в размере 6500 руб. подлежит прекращению в соответствии с положениями ст. 220 ГПК РФ.
При рассмотрении требований о взыскании с ответчика неустойки за неудовлетворение требований потребителя в размере 3% от суммы убытков с 30.01.2023 по день фактического исполнения требований суд учитывает следующее.
В расчете ФИО1 приводит доводы об исчислении неустойки в размере 3% от размера убытков в виде приобретения стабилизатора напряжения, стоимостью 6500 руб. При этом ни положения закона о защите прав потребителя, ни положения закона об электроэнергетике не предусматривают начисление неустойки на размер причиненных убытков в соответствии со ст. 15 ГК РФ. Таким образом, требования ФИО1 о взыскании неустойки за неудовлетворение требований потребителя в размере 3% от суммы убытков с 30.01.2023 по день фактического исполнения требований не подлежат удовлетворению.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя, суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая непродолжительность рассмотрения настоящего дела, его невысокую сложность, отсутствие необходимости в значительных временных затратах по иску и сбору доказательств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца 10000 руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать публичное акционерное общество «Саратовэнерго» (ИНН <***>) обеспечить поставку напряжения поставляемой электрической энергии ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) в соответствии с договором энергоснабжения от 01.01.2016 №5967/1 в отношении объекта по адресу: г<адрес>.
Взыскать с публичного акционерного общества «Саратовэнерго» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 руб., штраф в размере 5000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Принять от истца ФИО1 отказ от исковых требований к публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» о взыскании убытков в размере 6500 руб.
Прекратить производство по делу в части исковых требований ФИО1 к публичному акционерному обществу «Саратовэнерго» о взыскании убытков в размере 6500 руб. Разъяснить истцу, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Кировский районный суд г. Саратова в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения – 06 июня 2023 года.
Судья Е.Ю. Гурылева