РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 ноября 2022 годаадрес
Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8613/2022 по иску ФИО1 в лице законного представителя ФИО2 к Государственному бюджетному учреждению адрес центр предоставления государственных услуг адрес» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к Государственному бюджетному учреждению адрес центр предоставления государственных услуг адрес» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указав, что 08 февраля 2022 года, истец получила паспорт гражданина РФ в связи с достижением 14 лет в МФЦ Новокосино. Она сразу же решила воспользоваться своими правами, взяла талончик и обратилась в окно для получения долговой квитанции коммунальных услуг, так как зарегистрирована по указанному адресу. Для получения услуги она предоставила паспорт с проставленным штемпелем регистрации места жительства. В услуге ей в грубой форме было отказано. Сотрудник МФЦ сказал, что до достижения совершеннолетия документы коммунального учёта выданы быть не могут.
Между тем, согласно размещённой на сайте МФЦ информации услуга по предоставлению информации жилищного учёта доступна для физических лиц, достигших 14 лет.
Истец достаточно сильно расстроился, испытала нравственные страдания, поскольку не могла воспользоваться своими правами.
Законный представитель истца обратился в МФЦ через систему мос.ру от имени ФИО1, как законный представитель, с жалобой №128561 от 08.02.2022 г. на сотрудника. Изложил ситуацию, просил применить к сотруднику меры дисциплинарного взыскания.
В полученном ответе от 28.02.2022 года №МФЦ43-1-7-53/22, подписанном руководителем адрес Новокосино по существу вопроса т.е. о том, был ли нарушен закон сотрудником и применены ли к нему меры дисциплинарного взыскания - не сказано ни слова.
Истец считает указанные действия ответчика незаконными, поскольку они противоречат ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
В частности незаконные действия выразились в отказе выдать сведения о состоянии лицевого счёта (долговые расписки), а так же в отсутствии информации и принятых мер по существу поставленного в обращении №128561 от 08.02,2022 г. от 08.02.2022 года вопроса о применении дисциплинарного взыскания. Как уже указано выше, в ответе на этот счёт не сказано не слова. Никакого ответа на поставленный вопрос ответ не содержит. Заявление по существу не рассмотрено.
На основании изложенного истец просит признать действия ответчика по отказу в выдаче документов коммунального учёта моей несовершеннолетней дочери и отсутствия ответа по существу поставленных в обращении №128561 от 08.02.2022 г. вопросов - незаконными.
Обязать возместить истцу моральный вред в размере сумма, а так же государственную пошлину в размере сумма.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, обеспечила явку законного представителя фио, который исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать.
Суд, выслушав стороны, проверив и изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.
Согласно части 1 статьи 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В развитие указанных принципов часть 1 статьи 56 названного Кодекса предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ (ст. 1099 ГК РФ).
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 45 Конституции РФ каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
Согласно ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.
Согласно доводам искового заявления истец ФИО1 при получении паспорта в подразделении адрес Новокосино, обратилась за услугой по выдаче долгового ЕПД по квартире, в которой проживает, однако получила необоснованный отказ.
В нарушение положений ст.56 ГПК РФ доказательств такого обращения, описанного в исковом заявлении, не имеется.
Кроме того перечень государственных и иных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг на территории адрес, утвержден постановлением Правительства Москвы от 23 апреля 2014 г. № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории адрес».
Государственные услуги в МФЦ предоставляются в соответствии с административными регламентами предоставления указанных услуг (пункт 1.3 приложения 2 к постановлению Правительства Москвы № 219-ПП).
Административный регламент предоставления государственной услуги адрес «Предоставление информации жилищного учета» утвержден постановлением Правительства Москвы от 27 марта 2012 г. № 111-ПП «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг адрес в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внесении изменений в правовые акты Правительства Москвы».
Перечень документов, содержащих информацию жилищного учета, возможных к выдаче заявителю, установлен пунктами 2.3.1.2,2.3.2 Административного регламента.
За получением государственной услуги могут обратиться собственники или наниматели жилых помещений, зарегистрированные по месту жительства и месту пребывания в жилых помещениях, в отношении которых (лиц, проживающих в которых) запрашивается информация жилищного учета (п. 2.4.1.1 Административного регламента).
Заявление о выдаче информации жилищного учета может быть подано через МФЦ (при условии осуществления МФЦ функций начисления платежей за жилое помещение, коммунальные и иные услуги в соответствии с договором (соглашением) по жилому помещению, в отношении которого запрашивается информация жилищного учета), а также посредством Портала госуслуг адрес (если у заявителя есть доступ к личному кабинету) путем заполнения интерактивной формы запроса с приложением к нему электронных образов документов (п. п. 2.3.1,2.3.1.1,2.5.6 Административного регламента).
Результатом предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.10. Административного регламента является:
- выдача заявителю документов, указанных в пункте 2.3.1.2 настоящего Регламента, содержащих информацию жилищного учета.
- выдача заявителю решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Вместе с тем, в материалах дела отсутствует обжалуемое решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
Доказательств причинения нравственных либо физических страданий истцу, действиями (бездействиями) сотрудником ответчика не предоставлено.
При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 в лице законного представителя ФИО2 к Государственному бюджетному учреждению адрес центр предоставления государственных услуг адрес» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Перовский районный суд адрес.
фио ФИО3