Дело * *
Решение
Именем Российской Федерации
ЧЧ*ММ*ГГ* года Московский районный суд ***) в составе председательствующего судьи Снежницкой Е.Ю.
при секретаре судебного заседания Захаровой И.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АБЛ СЕРВИС» о защите прав потребителей
установил:
Первоначально В.Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «АБЛ СЕРВИС» о защите прав потребителей, указав, что ЧЧ*ММ*ГГ*. ею оплачен счет * на поставку ответчиком товара (строительные материалы) на сумму 478 275руб. ЧЧ*ММ*ГГ*. ею оплачен счет * от ЧЧ*ММ*ГГ*. на поставку товаров (строительных материалов) ответчиком на сумму 152 905,63руб. Ответчик гарантировал поставку в течение месяца с момента оплаты. ЧЧ*ММ*ГГ*. в адрес ответчика ею направлено заказное письмо с требованием произвести отгрузку по оплаченным счетам в разумные сроки, до ЧЧ*ММ*ГГ*. До настоящего времени поставка товара не произведена. В связи с этим, В.Е.А. просила взыскать с ООО «АБЛ СЕРВИС» сумму долга в размере 631 180,63руб., неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ*. в размере 44 182,64руб. и далее по 0,5% за каждый день просрочки до момента исполнения, компенсацию морального вреда в размере 80 000руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Впоследствии в силу ст.39 ГПК РФ истец увеличила исковые требования и с учетом увеличения также просила взыскать убытки в размере 117 979,97руб., указав, что строительные материалы приобретались за счет потребительского кредита, взятого в ПАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнеса» на общую сумму 1 000 000руб. С момента получения кредита с ЧЧ*ММ*ГГ*. она уплатила проценты за пользование кредитом 117 979,97руб. Перечислив ответчику сумму 631 180руб. и не получив строительных материалов она была лишена возможности заниматься стройкой дома, была вынуждена оплачивать проценты за пользование кредитом. Истец полагает, что уплаченные по кредитному договору проценты за пользование кредитом в сумме 117 979,97руб. являются убытками и подлежат взысканию с ответчика.
Определением суда от ЧЧ*ММ*ГГ*. к участию в деле в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, был привлечен В.Р., который просил взыскать с ООО «АБЛ СЕРВИС» денежные средства в размере 631 180руб., неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ*. в размере 378 708руб., неустойку за период с ЧЧ*ММ*ГГ*. по дату фактической выплаты долга с суммы 631 180руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 80 000руб.
Впоследствии В.Р. отказался от исковых требований к ООО «АБЛ СЕРВИС» в полном объеме.
Определением суда от ЧЧ*ММ*ГГ*. производство по делу в части иска третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора В.Р. к ООО «АБЛ СЕРВИС» о защите прав потребителей прекращено.
Процессуальное положение В.Р. с третьего лица, заявляющего самостоятельные требования по существу спора, изменено на третье лицо, не заявляющее самостоятельное требование по существу спора.
Истец В.Е.А. уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, пояснив, что она состоит в браке с В.Р. Ими было принято решение о строительстве дома. Поскольку свободных денежных средств у них не было, она ЧЧ*ММ*ГГ*. взяла потребительский кредит в ПАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» на общую сумму 1000 000руб. Для приобретения строительных материалов они обратились в ООО «АБЛ СЕРВИС». Супруг обговаривал с менеджером ООО «АБЛ СЕРВИС» наименование, количество и сроки доставки строительных материалов. ЧЧ*ММ*ГГ*. они оплатили строительные материалы на сумму 478 275руб. и на сумму 152 905,63руб. Денежные средства ею передавались менеджеру ООО «АБЛ СЕРВИС» у них на работе, по адресу: ***. При этом счета на оплату товара и квитанции к приходным кассовым ордерам были уже заранее оформлены. Она передала менеджеру ООО «АБЛ СЕРВИС» денежные средства, а он им отдал счета и квитанции об оплате. ЧЧ*ММ*ГГ*. в адрес ответчика было направлено письмо, в котором она просила доставить строительный материал до ЧЧ*ММ*ГГ*. Однако до настоящего времени строительный материал не доставлен.
Представитель истца – ФИО2, привлеченный к участию в деле на основании ч.6 ст.53 ГПК РФ исковые требования истца поддержал в полном объеме.
Третье лицо В.Р. с исковыми требованиями В.Е.А. согласился в полном объеме.
Представитель ответчика – ФИО3 (по доверенности) исковые требования В.Е.А. не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.
Представитель Управления Роспотребнадзора в Нижегородской области, привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования по существу спора, в суд не явился, извещен надлежащим образом. При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя третьего лица.
Выслушав лиц, участвующих в деле, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии с п.1 ст.487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст.493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Согласно ст.499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
В силу ст.505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
В соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (п.2).
В силу ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Судом установлено, что с ЧЧ*ММ*ГГ*. В.Р. и В. (ранее – ФИО4) Е.А. состоят в зарегистрированном браке.
Как следует из объяснений истца и третьего лица В.Р., ЧЧ*ММ*ГГ*. в ООО «АБЛ СЕРВИС» были приобретены строительные материалы на сумму 478 275руб. и на сумму 152 905,63руб.
Данный факт подтверждается счетами на оплату * от ЧЧ*ММ*ГГ*. и * ЧЧ*ММ*ГГ*., а также квитанциями к приходному кассовому ордеру от ЧЧ*ММ*ГГ*
Таким образом, между сторонами был фактически заключен договор розничной купли-продажи, который не содержит конкретный срок его исполнения.
В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
ЧЧ*ММ*ГГ*. В.Е.А. в адрес ответчика направлены заявления, в которых она просила произвести поставку товара, оплаченного в полном объеме по счету на оплату * от ЧЧ*ММ*ГГ*. и по счету на оплату * от ЧЧ*ММ*ГГ*. в срок до ЧЧ*ММ*ГГ*. Однако до настоящего времени товар истцу не поставлен.
В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Принимая во внимание, что ответчиком не были исполнены обязательства по поставке товара в установленный срок, в том числе и после предъявления истцом иска, иных соглашений по срокам передачи товара между сторонами не имеется, то суд приходит к выводу о взыскании с ООО «АБЛ СЕРВИС» в пользу В.Е.А. денежных средств в сумме 631 180,63руб. (478 275 + 152 905,63руб.).
Довод представителя ответчика о том, что между ООО «АБЛ СЕРВИС» и В.Е.А. отсутствуют договорные отношения, суд находит не состоятельным.
Так, из объяснений истца следует, что именно она ЧЧ*ММ*ГГ*. передавала менеджеру ООО «АБЛ СЕРВИС» денежные средства за приобретенный товар, а квитанции к приходным кассовым ордерам и счета на оплату были переданы ей уже заполненными, в которых был указан покупателем «ЧЛ Р.».
Также из материалов дела видно, что заявление о поставке товара в срок до ЧЧ*ММ*ГГ*. направлено в ООО «АБЛ СЕРВИС» от имени В.Е.А.
Кроме того, суд считает необходимо отметить, что В.Е.А. и В.Р. состоят в зарегистрированном браке.
В соответствии со ст.34 Семейного кодекса РФ к имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Общим имуществом супругов являются также приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации, и любое другое нажитое супругами в период брака имущество независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.
Таким образом, право требования к ООО «АБЛ СЕРВИС», в рамках данного спора может иметь каждый из супругов, независимо от того, кем из них внесены денежные средства. При этом выплаченная сумма ответчиком будет являться общим имуществом супругов.
Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование кредитом, суд приходит к следующему.
Согласно абзаца 2 п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Как следует из материалов дела, ЧЧ*ММ*ГГ*. между В.Е.А. и ПАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» заключен кредитный договор, по условиям которого В.Е.А, предоставлен кредит в сумме 1 000 000руб. под 21,5% годовых сроком до ЧЧ*ММ*ГГ*
За период с ЧЧ*ММ*ГГ*. В.Е.А. выплатила по кредитному договору от ЧЧ*ММ*ГГ*. проценты за пользование кредитом в сумме 117 979,97руб.
Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения данного требования, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих тот факт, что кредитные средства были использованы на приобретение строительных материалов в ООО «АБЛ СЕРВИС».
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд находит его законным и обоснованным, но подлежащим удовлетворению частично. К такому выводу суд приходит по следующим основаниям.
Так, согласно п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Как установлено выше в решении, срок поставки товара был установлен истцом до ЧЧ*ММ*ГГ*. Однако в установленный срок товар поставлен не был.
При таких обстоятельствах неустойку необходимо рассчитывать с ЧЧ*ММ*ГГ*
Вместе с тем, в соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Федерального закона от ЧЧ*ММ*ГГ* № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (далее - Закон о банкротстве) для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* * «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Постановление вступило в силу ЧЧ*ММ*ГГ* и действует в течение 6 месяцев.
Мораторий, введенный постановлением Правительства Российской Федерации от ЧЧ*ММ*ГГ* *, распространяется на всех юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей за исключением должников, являющихся застройщиками многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, включенных в соответствии со статьей 23.1 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в единый реестр проблемных объектов на дату вступления в силу настоящего постановления.
В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона. В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).
Таким образом, исходя из приведенных норм материального права применение гражданско-правовых санкций в период действия моратория недопустимо.
В связи с этим, неустойка в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара подлежит взысканию со ЧЧ*ММ*ГГ*. до дня удовлетворения требования истца о возврате ей предварительно уплаченной ею суммы, т.е. период действия моратория, исключается.
За период с ЧЧ*ММ*ГГ*. (по день вынесения решения судом) размер неустойки составит 438 670,54руб. (631 180,63руб. х 0,5% х 139 дней).
Поскольку общая сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты, то с ЧЧ*ММ*ГГ*. подлежит взысканию неустойка по день фактического исполнения обязательства, но не более 192 510,09руб.
Оснований для снижения размера неустойки не имеется.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, приведенными в пункте 45 постановления от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда суд определяет в 5000руб., при этом суд учитывал требования разумности и справедливости, степень физических и нравственных страданий истца, степень вины ООО «АБЛ СЕРВИС» и обстоятельства дела в совокупности. К нравственным и моральным страданиям суд относит в частности, причиненные потребителю неудобства, связанные с тем, что ответчик длительное время не выполняет законные требования истца, в связи с чем, дело доведено до рассмотрения в суде.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. * «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Общая сумма, взысканная с ответчика в пользу истца, составляет – 1 074 851,17руб. (631 180,63руб.+438 670,54руб. + 5000руб.), 50% от неё – 537 425,58руб.
Предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф является формой предусмотренной законом неустойки. Наложение штрафа выступает в качестве одной из форм публично-правовой ответственности изготовителя, исполнителя, импортера, продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.
Оснований для снижения размера штрафа суд также не находит.
В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С учетом размера удовлетворенных судом исковых требований на основании ст.333.19 НК РФ с ООО «АБЛ СЕРВИС» подлежит взысканию госпошлина в размере 13 849,25руб. (13 549,25руб. с требований материального характера и 300руб. с требований не материального характера, т.е. с морального вреда).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «АБЛ СЕРВИС» (ИНН *) в пользу ФИО1 (паспорт *) денежные средства в размере 631 180,63руб., неустойку в размере 0,5% от стоимости товара 631 180,63руб. за период с ЧЧ*ММ*ГГ*. в сумме 438 670,54руб. и с ЧЧ*ММ*ГГ*. по день фактического исполнения обязательства, но не более 192 510,09руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 537 425, 58руб., а всего 1 612 276,75руб.
В требовании о взыскании неустойки за иной период и убытков в виде процентов, уплаченных по кредитному договору отказать.
В требовании взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.
Взыскать с ООО «АБЛ СЕРВИС» (ИНН *) госпошлину в доход местного бюджета в сумме 13 849,25руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение одного месяца через районный суд со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья Снежницкая Е.Ю.
Решение в окончательной форме изготовлено ЧЧ*ММ*ГГ*