копия
Дело 2-53/2023 (2-1033/2022)
УИД № 24RS0049-01-2022-001051-53
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
02 февраля 2023 года г. Сосновоборск
Сосновоборский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Ивановой А.В.,
при секретаре Ошейко А.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя, о возложении обязанности, взыскании денежной компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя, о возложении обязанности, взыскании денежной компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований, указав, что 07.04.2022 года истец обратился в офис ПАО «Совкомбанк» с заявлением о предоставлении информации об обстоятельствах открытия счетов на ее имя в «Совкомбанк» и с требованием закрыть открытые расчетные счета № и №, однако ответ на данное обращение не поступал.
На основании изложенного, просит суд обязать ПАО «Совкомбанк» расчетные счета № и №, открытый на имя ФИО1, взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
В судебное заседание истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась своевременно и надлежащим образом.
Представитель истца ФИО3 (полномочия проверены) в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям изложенным в иске, настаивала на их удовлетворении.
Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом. До судебного заседания представил письменные возражения на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении требований отказать, поскольку счета были открыты ПАО «Восточный экспресс банк» на основании личных заявлений истца, поскольку ПАО «Восточный экспресс банк» реорганизовано в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк», в связи с чем ПАО «Совкомбанк» является правопреемником, нарушений со стороны банка не имеется.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежаще извещенных о дне, времени и месте рассмотрения дела.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании ст. 859 ГК РФ предусмотрено в п. 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, п. 7 Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из материалов дела усматривается, что 21.11.2013 года между ПАО «Восточный экспресс банк» и ФИО1 был заключен договор кредитования №. Договор кредитования заключен путем акцепта банком предложения (заявления) клиента о заключении договора кредитования, изложенного в заявлении клиента от 21.11.2013 года, по условиям договора ПАО «Восточный экспресс банк» предоставил ФИО1 кредит в размере 804000 руб. под 30,98% годовых на срок 48 мес., вид кредита «Премиум Кредит», номер счета №.
04.03.2014 года между ПАО «Восточный экспресс банк» и ФИО1 был заключен договор кредитования №. Договор кредитования заключен путем акцепта банком предложения (заявления) клиента о заключении договора кредитования, изложенного в заявлении клиента от 04.03.2014 года, по условиям договора ПАО «Восточный экспресс банк» предоставил ФИО1 кредит в размере 300000 руб. под 24% годовых на срок 48 мес., вид кредита «Кредитная линия для VIP-клиентов», номер счета №.
14.02.2022 г. в Единый государственный реестр юридических лиц в отношении юридического лица ПАО КБ «Восточный» внесена запись о прекращении деятельности юридического лица путем реорганизации в форме присоединения к юридическому лицу ПАО «Совкомбанк».
07.04.2022 года ФИО1 обратилась в офис ПАО «Совкомбанк» с заявлением о предоставлении информации об обстоятельствах открытия счетов на ее имя в «Совкомбанк» и с требованием закрыть открытые расчетные счета № № (прежний номер счета №) и № (прежний номер счета №).
Однако ответ на данное обращение не поступил.
14.12.2022 года ПАО «Совкомбанк» в ответ на обращение ФИО1 от 07.04.2022 года сообщило, что 14.02.2022 года ПАО «Восточный экспресс банк» реорганизовано в форме присоединения к ПАО «Совкомбанк». В результате реорганизации банков ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ПАО «Восточный экспресс банк», в связи с чем обязательства по кредитам перешли в ПАО «Совкомбанк».
До настоящего времени счета, открытые на имя ФИО1 ПАО «Совкомбанк» не закрыты.
Иного судом не установлено, доказательств обратного ответчиком в соответствии с положениями ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.
Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, с учетом действующего законодательства, суд приходит к выводу о неправомерности бездействия ПАО «Совкомбанк», выразившееся в не рассмотрении заявления истца о закрытии ее банковских счетов № (прежний номер счета №) от 21.11.2013 года Восточный_4 Банковский счет № и № (прежний номер счета №) от 21.02.2014 года Восточный_4 Банковский счет 40817 RUB, и, как следствие, признает указанные бездействия Банка ВТБ (ПАО) незаконными.
Таким образом, суд возлагает на ПАО «Совкомбанк» обязанности закрыть счета № (прежний номер счета №) от 21.11.2013 года Восточный_4 Банковский счет 40817 RUB и № (прежний номер счета 40№) от 21.02.2014 года Восточный_4 Банковский счет 40817 RUB, открытые на имя ФИО1, поскольку доказательств наличия оснований, по которым счета не могут быть закрыты стороной ответчика не представлено.
Также, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 10000 руб. По данному требованию суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание вышеуказанное нарушение ответчиком прав истца, исходя из фактических обстоятельств по делу, при которых был причинен моральный вред, принципов разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать с ответчика ПАО «Совкомбанк» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом установлено, что в добровольном порядке требования истца ответчиком в полном объеме не выполнены, суд взыскивает с ответчика ПАО «Совкомбанк» штраф в размере 500 руб. Оснований для снижения штрафа суд не усматривает, такого ходатайства ответчиком не заявлено.
В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в размере 700 руб.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя, о возложении обязанности, взыскании денежной компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.
Возложить на ПАО «Совкомбанк» (ОГРН <***>, дата присвоения ОГРН 01.09.2014 года, ИНН <***>, КПП 440101001) обязанность закрыть расчетные счета № (прежний номер счета №) от 21.11.2013 года Восточный_4 Банковский счет № и № (прежний номер счета 40№) от 21.02.2014 года Восточный_4 Банковский счет 40817 RUB, открытые на имя ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт № выдан отделением УФМС России по Красноярскому краю в гор. Сосновоборске 10.08.2011 года, код подразделения №, СНИЛС №, ИНН №).
Взыскать с ПАО «Совкомбанк» (ОГРН <***>, дата присвоения ОГРН 01.09.2014 года, ИНН <***>, КПП 440101001) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, паспорт № выдан отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения №, СНИЛС №, ИНН №) компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, штраф в размере 500 рублей 00 копеек, а всего 1500 (одну тысячу пятьсот) рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части иска, отказать.
Взыскать с ПАО «Совкомбанк» (ОГРН <***>, дата присвоения ОГРН 01.09.2014 года, ИНН <***>, КПП 440101001) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Сосновоборский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 02.02.2023 года.
Председательствующий: -подпись-
Копия верна.
Судья: А.В. Иванова