Дело №... копия
УИД №...
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<АДРЕС> 20 декабря 2022 года
Орджоникидзевский районный суд <АДРЕС> в составе: председательствующего судьи Шардаковой Н.Г.,
при секретаре Лядовой Л.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЛофтСтил» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЛофтСтил» (далее – ООО «ЛофтСтил») о защите прав потребителя. В обоснование требований указывает на то, что (дата) между ФИО1 и ООО «ЛофтСтил» был заключен договор купли-продажи мебели №... – на оказание услуг по изготовлению каркаса лестницы. По условиям названного договора ответчик принял на себя обязательство в течение 20 рабочих дней с момента оплаты товара обработать заказ и в течение 1 дня его поставить. В рамках КУСП ответчик обязался возвратить уплаченные истцом денежные средства по договору в ноябре 2021. До настоящего времени услуга не оказана, денежные средства не возвращены.
В связи с чем истец просит взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 55 000 рублей, проценты в соответствии со ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей за период с (дата) по (дата) в сумме 55 000 рублей (фактически неустойка составила 570 900 рублей), компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.
Истец ФИО1 просила о рассмотрении дела в свое остутствие.
Ответчик ООО «ЛофтСтил» о времени и месте рассмотрения дела извещен по месту нахождения юридического лица.
Судебное извещение возращено в адрес суда в связи с истечением срока хранения.
Учитывая, что судом предприняты необходимые действия по извещению ответчика о дне и времени рассмотрения дела, суд расценивает неявку ответчика в почтовое отделение по месту жительства за получением судебного извещения как отказ от его получения.
В соответствии со статьей 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
Согласно статье 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
В силу ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В пункте 67 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» указано, что бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.
При таком положении, в связи с отсутствием сведений об уважительности причин неявки ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
Судом установлено, что (дата) между ФИО1 (заказчик) и ООО «ЛофтСтил» (исполнитель) был заключен договор на производство (изготовление) каркаса лестницы №... (л.д. 9-14).
Общая стоимость изделия составила 63 000 рублей и должна была быть оплачена поэтапно: аванс в сумме 55 000 рублей (оплачен при подписании договора) и 8 000 рублей в день монтажа (п. 3.1.1договора).
Срок исполнения обязательств по договору установлен не в течение 20 рабочих дней со дня оплаты товара (пункт 5.3.1), а срока доставки – 1 день (п. 5.3.2. договора).
Из выписки ЕГРЮЛ по состоянию на (дата) следует, что ООО «ЛофтСтил» является действующим юридическим лицом (л.д. 22-30).
Обращаясь в суд с заявленными требованиями, истец указывает, что работы по изготовлению каркаса лестницы ответчиком до настоящего времени не выполнены, в связи с чем, просит взыскать денежные средства, переданные по договору в сумме 55 000 рублей.
Вместе с тем, как установлено судом и не оспорено ответчиком, каркас лестницы по договору от (дата) до настоящего времени не изготовлен ООО «ЛофтСтил», что свидетельствует о нарушении сроков выполнения работ по договору со стороны ответчика.
Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поскольку в ходе разбирательства дела установлено, что ответчиком в нарушение условий договора не исполнены обязательства по выполнению работ по изготовлению каркаса лестницы, суд приходит к выводу о наличии оснований для принятия отказа от исполнения договора на производство (изготовление) каркаса лестницы от (дата), ООО «ЛофтСтил» и ФИО1, с возмещением истцу уплаченных по договору денежных средств в сумме 55 000 рублей.
Кроме этого, суд признает правомерным и требование истца о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы на основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Однако при определении периода начисления неустойки следует исключить период действия моратория. С учетом постановления Правительства РФ от (дата) N 497 (ред. от (дата)) "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" из периода начисления неустойки следует исключить период с (дата) по (дата).
Размер неустойки, подлежащий взысканию, составит с учетом расчета 55 000 рублей, то есть не более стоимости работы (услуги).
Задолженность
Период неустойки
Формула
Проценты
с
по
дней
55 000,00
01.12.2021
31.03.2022
121
55 000,00 * 121 * 3%
199 650,00 р.
Итого:
199 650,00 р.
но не более 100%
55 000,00 руб.
Стоимость товара: 55 000,00 руб.
Размер пени (неустойки): 55 000,00 руб.
Задолженность
Период неустойки
Формула
Проценты
с
по
дней
55 000,00
02.10.2022
11.11.2022
41
55 000,00 * 41 * 3%
67 650,00 р.
Итого:
67 650,00 р.
но не более 100%
55 000,00 руб.
Стоимость товара: 55 000,00 руб.
Размер пени (неустойки): 55 000,00 руб.
Оснований для снижения размера неустойки, предусмотренных ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает, тем более, что соответствующего ходатайства с обоснованием возможности ее снижения стороной ответчика не заявлено.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Установив факт нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей, суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень перенесенных истцами нравственных страданий, требования разумности и справедливости, считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей. Оснований считать заявленный размер компенсации морального вреда завышенным или не соответствующим требованиям разумности и справедливости суд не находит.
В соответствии п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя с достоверностью установлен в ходе рассмотрения дела, принимая во внимание, что требования потребителя до настоящего времени в добровольном порядке не удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть 70 000 рублей (140 000 руб. \2).
Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает, исходя из следующего.
По смыслу ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Таким образом, неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.
При этом неустойка может быть предусмотрена как законом, так и договором.
Предусмотренный ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за надлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ, суд вправе уменьшить размер неустойки в случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".
Между тем, Верховный суд РФ в п. 34 Постановления Пленума Верховный Суд Российской Федерации N "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Исходя из смысла приведенных выше правовых положений и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.
При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки и штрафа. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства.
Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства.
В такой ситуации, с учетом отсутствия в материалах дела заявления ответчика о снижении штрафа, доказательств явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, суд не находит оснований для снижения размера штрафа, прямо предусмотренного положениями ст. 13 Закона "О защите прав потребителей".
В соответствии с частью 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «ЛофтСтил» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований имущественного характера в сумме 4 800 рублей и 6 000 рублей по требованиям неимущественного характера, от уплаты которой истец освобожден в соответствии с частью 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и на основании пп. 4 пункта 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199, 234-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЛофтСтил» в пользу ФИО1 уплаченные по договору №... от (дата) денежные средства в сумме 55 000 рублей, неустойку за период с (дата) по (дата) и с (дата) по (дата) в размере 55 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в сумме 70 000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЛофтСтил» государственную пошлину в доход бюджета в размере 10 800 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись) Н.<АДРЕС>
Копия верна:
Судья Н.<АДРЕС>