№ 2-3750

61RS0022-01-2025-004013-63

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«23» сентября 2025 года

Таганрогский городской суд Ростовской области

В составе: председательствующего судьи Иванченко М.В.

при секретаре Бескровной М.С.

с участием представителя истца ФИО7, действующей по доверенности <дата> года

Рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

Установил:

ФИО2 обратилась в суд иском, указав, что <дата>г. заключила дистанционный договор розничной купли-продажи в социальной сети Вконтакт с сообществом «В РИТМЕ ГОРОДА - Интернет магазин умных гаджетов» <данные изъяты>), с Индивидуальным предпринимателем ФИО3 на покупку смартфона Samsung Galaxy S25 Ultra 12//1 Tb (Snapdragon 8 Elite) (Titanium Grey) на сумму 114 500,00 рублей. Ответчик на сайте «В ритме города» <данные изъяты> предоставил подробную информацию о товаре и его потребительских свойствах (<данные изъяты>) до заключения дистанционного договора истцу, а также информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

11.05.2025г. ответчик открыл личный кабинет для истца на сайте интернет- магазина vritmegoroda.ru, истец оформил заказ № и ответчик отправил истцу Qr-код для оплаты товара на сумму 114 500,00 рублей. Согласно условиям дистанционного договора, заказ отгружается после 100 % оплаты заказа.

12.05.2025г. Истец перевела ответчику денежные средства за товар в размере 114 500,00 рублей, что подтверждается чеком от 12.05.2025г.

В этот же день, истец направила ответчику данные получателя - ФИО и адрес доставки. Способ доставки - отправка через транспортную компанию СДЭК. Стоимость доставки оплачивает получатель (истец) при получении товара в пункте выдачи транспортной компании СДЭК.

Отгрузку товара должен осуществить ответчик на следующий день после оплаты, то есть <дата>г. в районе с 16 ч.00 мин. до 20ч 00 мин. и сразу должно было поступить на номер телефона истца уведомление об отгрузке заказа или на следующий день, <дата>г. в районе 16 ч 00 мин. с трек-номер для отслеживания.

Товар не был отгружен ответчиком истцу.

<дата>г. истец попросила вернуть ей денежные средства, уплаченные за товар, написав в чате с менеджером интернет - магазина, а также направила на бланке ответчика заявление на возврат денежных средств на электронную почту ответчика <данные изъяты>

С <дата>г ответчик приводил разные причины неисполнения обязательства, до настоящего времени ни денежные средства, ни товар, истцом не получены.

ФИО2 просит взыскать с Ответчика денежную сумму, уплаченную за смартфон в размере 114 500,00 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000,00руб.; штраф за нарушение прав потребителей в размере 50% от присужденной судом суммы; неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара по состоянию на <дата>г. в размере 33 205,00 рублей; неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара, рассчитанную по день вступления в силу решения суда, но не более суммы предварительно оплаченного товара.

В судебное заседание истица не явилась, о слушании дела извещена, передала заявление о рассмотрении дела в её отсутствие. Представитель истца ФИО7 исковые требования поддержала и просила удовлетворить, подтвердив, что до настоящего времени денежные средства истице не возвращены.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, извещался судом по всем известным адресам, в том числе по адресу регистрации, повестки возвращены по истечении срока хранения. Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Положениями п. 2 ст. 1, п. 1 ст. 9 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица осуществляют принадлежащие им гражданские права своей волей и в своем интересе.

Дело рассмотрено в отсутствие истца на основании ст. 167 ГПК РФ, в отношении ответчика в силу ст. 233 ГПК РФ в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав представленные доказательства, суд пришел к выводу об удовлетворении требований в части.

В силу ст. 23.1 Закона № 2300-1 от 07.02.192 года «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из представленных доказательств установлено, что через Интернет магазин умных гаджетов» (<данные изъяты>) истица заключила с Индивидуальным предпринимателем ФИО3 договор на покупку смартфона Samsung Galaxy S25 Ultra 12//1 Tb (Snapdragon 8 Elite) (Titanium Grey) на сумму 114 500,00 рублей.

Оплата товара в размере 114500 руб. была произведена <дата> (л.д.43)

Из переписки истицы с менеджером следует, что товар должен быть отправлен на следующий день после оплаты. До <дата> товар не был отправлен потребителю, поэтому она написала и отправила претензию о возврате денежных средств.

До настоящего времени претензия не удовлетворена, денежные средства истице не возвращены, доказательств обратного ответчиком не представлено, поэтому суд взыскивает уплаченную за товар сумму.

Также подлежат удовлетворению требования о взыскании неустойки с <дата>, поскольку с данной даты следует считать нарушение срока отправки товара. Поскольку не отправлен товар и не возвращены денежные средства, то истица вправе претендовать на взыскание неустойки на день вступления решения в законную силу, но не более стоимости товара. За период с <дата> по <дата> в размере 76142,50 руб. Неустойка с <дата> до дня вступления решения в законную силу подлежит также взысканию, но ее размер должен быть ограничен 38357,50 руб.(114500-76142,50)

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда не зависит от размера имущественного вреда или подлежащей взысканию неустойки и определяется в каждом конкретном случае судом, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

В ходе рассмотрения спора установлено нарушение прав потребителя, и с учетом фактических обстоятельств суд определяет компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В силу ст. 13 указанного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составляет 97821,25 руб. (114500+76142,50+5000)/2=195642,5/2)

В силу ст. 103 ГПК РФ пошлина, от которой был освобожден истец, подлежит взысканию с ответчика. Пропорционально сумме заявленных требований пошлина подлежала оплате в размере 5431 руб. (от 114500+33205=147705) по требованиям имущественного характера, и 3000 руб. по требованиям о возмещении морального вреда. Общий размер пошлины 8431 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить в части.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН <данные изъяты>) в пользу ФИО2 (<дата> года рождения, место рождения: <адрес>, паспорт <данные изъяты>) денежные средства, уплаченные за товар, в размере 114500 руб., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 76142,50 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 97821,25 руб.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку до вступления решения в законную силу, начисляемую на сумму 114500 руб. в размере 0,5% в день, но не более 38357,50 руб.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН <данные изъяты>) госпошлину в доход местного бюджета в размере 8431 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято 2 октября 2025 года.

Председательствующий: