УИД № Дело №
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Калужский районный суд Калужской области в составе
председательствующего судьи Самоукиной М.А.,
при секретаре Калаушиной Н.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Калуге ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 защите прав потребителя, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» был заключен кредитный договор на общую сумму 3 919 000 рублей на 84 месяца, с процентной ставкой 7,5% годовых. В целях уменьшения суммы за услуги по страхованию истец обратилась к ИП ФИО2, с которым ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор на оказание услуг правового характера № (далее - Договор). Согласно п. 1.1 Договора, исполнитель обязался оказать, а заказчик оплатить услуги в соответствии с Приложением № к Договору. Также в силу п. 3.8. Договора Исполнитель обязался сохранить текущие условия кредитования заказчика. Истец оплатила услуги исполнителя в размере 243 998,02 рублей. Однако ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Промсвязьбанк» уведомил истца о том, что с ДД.ММ.ГГГГ по заключенному кредитному договору процентная ставка увеличилась до 17,5% годовых, а ежемесячный платеж составит 81 726,39 рубля. Истец, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ИП ФИО2 условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ, обращалась к нему с претензией, которая удовлетворена не была. Считая свои права, как потребителя, нарушенными истец обратилась с настоящим иском в суд, в котором просила взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу уплаченные по договору на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 243 998, 02 рубля, убытки в сумме 1773492 рубля, неустойку в сумме 243 998, 02 рубля, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.
Судом к участию в деле качестве третьих лиц были привлечены ПАО «Промсвязьбанк», СПАО «Ресо-Гарантия», ООО «Жаба», ФИО3
Истец и ее представители по доверенности ФИО4, ФИО5 исковые требования поддержали в полном объеме по приведенным в иске основаниям, выражено согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Ответчик ИП ФИО2 в суд не явился, извещен, об уважительности причин неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, указанные ответчиком причины неявки в суд, с учетом признания судом его явки необходимой, суд признает неуважительными.
Третьи лица ПАО «Промсвязьбанк», СПАО «Ресо-Гарантия», ООО «Жаба», ФИО3 извещены судом надлежащим образом, в суд не явились, представителей не направили.
В соответствии со ст.233 ГПК РФ в дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статьям 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с пунктами 1,4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу пункта 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Промсвязьбанк» был заключен кредитный договор на общую сумму 3 919 000 рублей на 84 месяца, с процентной ставкой 7,5% годовых.
В целях уменьшения суммы за услуги по страхованию истец обратилась к ИП ФИО2, с которым ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор на оказание услуг правового характера № (далее - Договор).
В соответствии с п. 9.7 Договора стороны выразили согласие с применением при заключении настоящего Договора, дополнительных соглашений к настоящему Договору, приложений к настоящему договору, актов об оказании услуг факсимильного воспроизведения подписи, в том числе, уполномоченного представителя Исполнителя, и признают указанные подписи подлинными (ч. 2 ст. 160 ГК РФ).
При таких обстоятельствах, оснований полагать, что данный договор, в редакции, переданной истцу и представленный ею в суд, не подписан со стороны ИП ФИО2, от имени и в интересах которого по договору возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, действовала ФИО3, не имеется.
С учетом изложенного, оснований для назначения по делу почерковедческой экспертизы, с учетом неявки лица, заявившего данное ходатайство в суд для отобрания экспериментальных образцов подписей, суд не усматривает.
Согласно п. 1.1 Договора, исполнитель обязался оказать, а заказчик оплатить услуги в соответствии с Приложением № к Договору, а именно:
-Почтовые и курьерские расходы для отправки заявлений на возврат денежных средств в банк, прочие компании - стоимость 32 256,53 рублей;
-Анализ кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. между Заказчиком и ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК на предмет выявления оснований для возврата страховой премии- стоимость 63 537,08 рублей;
-Анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора: № от 18.08.2022г. между Заказчиком и ПАО ПРОМСВЯЗЬБАНК и по которым осуществляется возврат денежных средств - стоимость 63 537,08 рублей;
-Изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями- стоимость 84 667,33 рублей. Общая стоимость услуг по договору составляет 243998, 02 рубля.
Также в силу п. 3.8. Договора Исполнитель обязался сохранить текущие условия кредитования заказчика.
Истец оплатила услуги исполнителя в размере 243 998,02 рублей.
Однако ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Промсвязьбанк» уведомил истца о том, что с ДД.ММ.ГГГГ по заключенному кредитному договору процентная ставка увеличилась до 17,5% годовых, а ежемесячный платеж составит 81 726,39 рубля.
Истец обращалась к ИП ФИО2 с претензией, которая удовлетворена не была.
Проанализировав содержание условий договора на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ, в частности п. 3.8, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в сумме 243998, 02 рубля, поскольку своих обязательств по выполнению данного пункта договора ответчик не выполнил.
В силу 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Истцом ко взысканию заявлены убытки, в связи с увеличением ПАО Промсвязьбанк» процентной ставки по кредитному договору до 17,5% годовых в сумме 1 773 492 рубля, которые также подлежат взысканию с ответчика, поскольку данные денежные средства по смыслу ст. 15 ГПК РФ, являются реальными убытками истца, которые составят переплату процентов по кредитному договору.
Согласно пункту 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Закон) за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1 статьи 31 названного Закона).
В силу пункта 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Сумма неустойки за заявленный истцом период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 724674,12 рубля (243998,02 *3%*99 дней просрочки).
Истцом самостоятельно снижен размер неустойки до размера цены договора -243998,02 рубля.
Ввиду того, что требования истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы удовлетворены не были, неустойка подлежит взысканию с ответчика в заявленном истцом размере -243998,02 рубля.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: «При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для его удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя».
Согласно положениям статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии с положениями п.п.1, 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Поскольку ходе рассмотрения дела нашел свое подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя, требования о компенсации морального вреда являются обоснованными, размер денежной компенсации, суд с учетом конкретных обстоятельств данного дела определяет в сумме 10 000 рублей, полагая указанную сумму разумной и соразмерной.
Согласно пункту 46 Постановления ВС РФ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей») в размере 50 % от взысканной судом суммы.
Таким образом, с ответчика подлежит к взысканию штраф, размер которого суд, принимая во внимание существо спора, конкретные обстоятельства дела, с учетом требований разумности и соразмерности, компенсационный характер штрафных санкций, а также необходимости соблюдения баланса интересов сторон, суд снижает до 200 000 рублей.
В соответствии статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН № ОГРИП №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг правового характера от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 243998, 02 рубля, убытки в сумме 1773492 рубля, неустойку в сумме 243 998, 02 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 200 000 рублей.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН № ОГРИП №) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 19807,44 рубля.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий
Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ