Дело № 2-1472/23

УИД 18RS0004-01-2023-000615-32

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 мая 2023 года г. Ижевск

Индустриальный районный суд г. Ижевска УР

под председательством судьи Суворовой В.Ю.

при секретаре Москвиной Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области к ООО «ИЖКОР» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (далее по тексту - Управление Роспотребнадзора) в интересах неопределенного круга потребителей обратилось в суд с иском к ООО «ИЖКОР» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, согласно которому просит признать действия ООО «ИЖКОР» по реализации товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный в нарушение требований, предусмотренных ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи в отношении неопределенного круга лиц, противоправными; обязать ООО «ИЖКОР» предоставить потребителям на сайте https://kcentr.ru/ информацию о сроке службы и месте изготовления товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный, предусмотренной ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи. Требования мотивированы тем, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЗАО г. Москвы мониторинга сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин «KCENTR.RU» https://kcentr.ru/ ООО «ИЖКОР», посредством которого осуществляется предложение к продаже, технически сложные товары - Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный. Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц дополнительным видом деятельности ООО «ИЖКОР» является Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специальных магазинах (код 47.42). В ходе мониторинга сайта было установлено, что на сайте https://kcentr.ru/ ООО «ИЖКОР» на реализуемый товар - Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный отсутствует информация о сроке службы товара, месте изготовления товара. Указанные действия ответчика влекут нарушение обязательных требований, предусмотренных ст. ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», п.18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи. Данные обстоятельства явились основанием для обращения в суд с настоящим иском в целях обеспечения прав потребителей.

В дальнейшем представителем истца по доверенности ФИО1 направлен в адрес суда пояснения и дополнения к иску, согласно которым истец уточнил требования и просит признать действия ООО «ИЖКОР» по реализации товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный в нарушение требований, предусмотренных ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи в отношении неопределенного круга лиц, противоправными; обязать ООО «ИЖКОР» предоставить потребителям на сайте https://kcentr.ru/ информацию о сроке службы товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный, предусмотренной ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

В судебное заседание стороны не явились, извещались надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, просили дело рассмотреть в их отсутствие.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Ранее представителем ответчика ФИО2, действующим на основании доверенности, направлен отзыв на исковое заявление, согласно которому указывает, что требования действующего законодательства не предусматривают обязательное установление изготовителем товара срока службы, то есть наличие срока службы является не императивной нормой. Изготовитель вправе, но не обязан устанавливать срок службы. При отсутствии к изготовителю товара требования об установлении срока службы на товар, требование к продавцу товара о наличии срока службы на товар на сайте противоречит действующему законодательству.

Изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав может осуществляться указанными в ней способами, в том числе пресечением действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, иными способами, предусмотренными законом.

В силу ч.1 ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон «О защите прав потребителей») федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации (далее - орган государственного надзора).

В соответствии с ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Согласно Положению об Управлении Роспотребнадзора, утвержденному приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 июня 2012 года №643 (далее - Положение), Управление Роспотребнадзора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Мосвке является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.

На товары (работы), предназначенные для длительного использования, не включенные в указанный перечень, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

В силу ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Таким образом, законодателем установлены императивные требования, регламентирующие необходимый перечень информации на реализуемые дистанционным способом товары, в том числе, о сроке службы товара.

В соответствии с п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2463, при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

В силу ст. 43 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как следует из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенных в Постановлении от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указанные в ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» лица могут заявить требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

В судебном заседании установлены следующие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела:

В ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЗАО г. Москвы мониторинга сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин «KCENTR.RU» https://kcentr.ru/ ООО «ИЖКОР», по средствам которого осуществляется предложение к продаже, технически сложные товары - Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный.

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц дополнительным видом деятельности ООО «ИЖКОР» является Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специальных магазинах (код 47.42).

В ходе мониторинга сайта было установлено, что на сайте https://kcentr.ru/ ООО «ИЖКОР» на реализуемый товар - Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный отсутствует информация о сроке службы товара, месте изготовления товара, что влечет нарушение требований, предусмотренных ст.ст. 10, 26.1 Закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», п.18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Согласно ч.1 ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В соответствии с ч.1 ст.57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Согласно ст.59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что на реализуемый товар Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128 Gb на сайте информация о сроке службы товара отсутствует (доказательств иного не представлено).

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований, а именно о признании противоправными действий ответчика по реализации товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный в нарушение требований, предусмотренных ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, и возложении обязанности по предоставлению потребителям на сайте https://kcentr.ru/ информации о сроке службы товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный, предусмотренной ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

При удовлетворении исковых требований в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей порядок возмещения судебных расходов, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 6 000 рублей, поскольку истец освобожден от оплаты госпошлины при подаче иска.

На основании изложенного, руководствуясь требованиями ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (ИНН №) к ООО «ИЖКОР» (ОГРН №) о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей - удовлетворить частично.

Признать действия ООО «ИЖКОР» по реализации товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный в нарушение требований, предусмотренных ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи в отношении неопределенного круга лиц, противоправными.

Обязать ООО «ИЖКОР» предоставить потребителям на сайте https://kcentr.ru/ информацию о сроке службы товара - Смартфона Samsung Galaxy A52 4/128 Gb цвет черный, предусмотренной ч.2 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.

Взыскать с ООО «ИЖКОР» госпошлину в размере 6 000 рублей в бюджет МО «Город Ижевск».

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи жалобы через суд, вынесший решение.

Мотивированное решение изготовлено в совещательной комнате.

Судья В.Ю. Суворова