Дело № 2-889/2023

(УИД 42RS0009-01-2020-008227-48)

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Междуреченский городской суд Кемеровской области в составе председательствующего: судьи Эглит И.В.,

при секретаре Рац Я.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Междуреченске

14 апреля 2023 года

гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа.

В процессе рассмотрения дела истец ФИО1 неоднократно в соответствии со статьей 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации уточняла заявленные исковые требования, которые мотивированы тем, что истец ФИО1 состоит в трудовых отношениях с ГБУЗ «Междуреченская городская больница» по основному месту работы.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 была переведена для исполнения должностных обязанностей на фильтры при входе в поликлинику. В течении рабочего времени она измеряла температуру больным, а также разделяла потоки посетителей поликлиники.

ДД.ММ.ГГГГ истец была <данные изъяты> коронавирусной инфекцией COVID-19. Факт заболевания был подтвержден лабораторными методами исследования, а также протоколами врачебного собрания по случаю заражения истца.

В связи с тем, что истец не имеет профессионального (медицинского) образования по профилю выполняемой работы, случай ее заражения врачебной комиссией был признан «не страховым», следовательно, в предоставлении компенсации по случаю заражения истцу было отказано.

Не согласившись с выводами врачебной комиссией, полагая, что ее право нарушено, истец обратилась в юридическую компанию, находящуюся по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком – индивидуальным предпринимателем ФИО2, на чье имя зарегистрирована юридическая компания, был заключен договор № оказания юридических услуг, предметом которого являлось представление интересов истца ФИО1 по вопросу урегулирования трудового спорта в досудебном порядке и при необходимости в суде I инстанции.

Цена услуг по договору составила <данные изъяты> руб.

Во исполнение своих обязательств по договору истцом была уплачена в пользу юридической компании индивидуального предпринимателя ФИО2 денежная сумма в размере <данные изъяты> руб.

Далее сотрудником указанной организации были отправлены обращения в различные уполномоченные органы с целью собирания информации по делу, а также исполнения указанного договора в досудебном порядке с привлечением уполномоченных органов.

После получения ответов на обращения, представителем юридической компании было принято решение составить исковое заявление в Междуреченский городской суд Кемеровской области. Истец его подписала, после чего оно было направленно в указанный суд.

Спустя определенный период времени с момента направления искового заявления, истцу на личный номер телефона позвонили сотрудники юридической компании, с которой она заключила договор, и сообщили, что представитель, который вел ее дело, уволился, является мошенником, предупредили о негативных последствиях общения с ним.

Через несколько дней истцу на личный телефон позвонил представитель юридической компании и сообщил, что исковое заявление оставлено без движения, поскольку суду предоставлен неполный необходимый перечь документов, а именно: <данные изъяты>.

Далее представитель юридической компании рекомендовал истцу обратиться в суд за копией определения суда об оставлении искового заявления без движения для его дальнейшего исполнения. Но ввиду ряда обстоятельств, своевременно предоставить запрашиваемые документы в суд не представилось возможным, в результате чего судом исковое заявление было возвращено.

На тот момент сотрудники юридической компании не интересовались ходом дела, что является существенным признаком некачественного оказания юридических услуг. В телефонных переговорах с сотрудниками указанной организации, в основном, интересовались, оказывает ли истцу помощь их бывший сотрудник, либо нет. Истец отвечала отрицательно, однако каких-либо активных действий для решения именно ее вопроса сотрудниками указанной организации не предпринималось.

Повторно исковое заявление в Междуреченский городской суд Кемеровской области с приложенными ранее недостающими документами было направленно непосредственно представителем, который к указанной организации на тот момент и в настоящее время отношения не имеет, более того, ввиду того, что сотрудники юридической организации не являются на судебные заседания с целью защиты прав и законных интересов истца, ее права защищает представитель на основании нотариальной доверенности.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия ответчику ФИО2 о некачественном оказании юридических услуг, но до настоящего времени ответа на претензию не последовало.

В дальнейшем в ходе телефонных переговоров с сотрудниками указанной организации, которые регулярно обещали довести дело до конца, и явиться на судебные заседания для защиты нарушенных прав истца, тем не менее, на подготовку к судебному заседанию, назначенную на ДД.ММ.ГГГГ на <данные изъяты> мин., в том числе, на следующие заседания сотрудники указанной организации не являлись. В следствии чего интересы истца на указанном судебном процессе представлял другой представитель.

Период неустойки рассчитывается со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и составляет <данные изъяты> дней, следовательно, уплате подлежит неустойка: <данные изъяты>

Истец ФИО1 просит расторгнуть договор на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО2, взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства в размере 19000 руб., сумму в размере 19 000 руб. в качестве неустойки, компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседание истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.

В судебное заседание ответчик – индивидуальный предприниматель ФИО2 не явился, о месте, времени рассмотрения дела уведомлен судом надлежащим образом (л.д. 218,221-223), ранее предоставив возражения на иск (л.д. 48-49).

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, заслушав истца ФИО1, изучив материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. п. 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО2 (исполнителем) и истцом ФИО1 (заказчиком) заключен договор об оказании юридических услуг №.

Согласно п.1 договора, исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. Характер юридической услуги: представление интересов по вопросу урегулирования трудового спора в досудебном порядке и при необходимости в суде 1 инстанции. Исполнитель приступает к работе по получении предварительно внесенной суммы, указанной в п. 3.2 настоящего договора.

Исполнитель обязан с момента подписания настоящего договора сторонами изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов (п. 2.1.3 договора).

Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документов, составление окончательного варианта документов, которые считаются равноценными, если настоящим договором не предусмотрено иное (п. 2.1.4 договора).

Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, составляет <данные изъяты> руб. (п. 3.1 договора).

Заказчик вносит предварительную сумму в размере: и выплачивается заказчиком в следующие сроки: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>

Настоящий договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по договору (п. 4.1 договора). Настоящий договор может быть расторгнут как заказчиком, так и исполнителем в случаях, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством РФ (п. 4.2 договора). Факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора (п. 4.3 договора). За исполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ (п. 5.1 договора). Исполнитель освобождается от ответственности перед заказчиком за все последствия, связанные с представлением заказчиком недостоверной информации, документов и иных сведений, а также вызванные виновными действиями заказчика. При этом заказчик возмещает все понесенные исполнителем расходы, услуги считаются оказанными, а оплата услуг производится за фактически проведенную работу и оказанные исполнителем юридические услуги (п. 5.3 договора). Все споры и разногласия, возникающие в рамках исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться сторонами путем переговоров (п. 5.4 договора) (л.д. 12-13). В судебном заседании установлено, что истцом ФИО1 произведена оплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> руб. (л.д. 14). Между истцом ФИО1 и ответчиком подписаны акты об оказании юридических услуг истцу индивидуальным предпринимателем ФИО2: -от ДД.ММ.ГГГГ по составлению искового заявления об ущемлении трудового права и социальной гарантии медицинских работников - на сумму <данные изъяты> руб. (л.д.15); -от ДД.ММ.ГГГГ за составление жалобы уполномоченному по правам человека, в прокуратуру <адрес>, государственную инспекцию труда, администрацию Правительства Кузбасса - на сумму <данные изъяты> руб. (л.д.16,74-75); -от ДД.ММ.ГГГГ по выработке правовой позиции, анализ судебной практики, анализ законодательства Российской Федерации - в размере <данные изъяты> руб. (л.д.17,72-73), что также подтверждается копиями жалоб, указанных в акте об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.78-79,80-82,83-85,86-87).

ДД.ММ.ГГГГ было составлено исковое заявление от имени истца ФИО1 об ущемлении трудовых прав, социальных гарантий медицинского работника (л.д. 91-95).

В материалы дела предоставлен акт № об оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб., об оказании следующих услуг: исковое заявление в суд первой инстанции об ущемлении трудовых прав и социальных гарантий работника – <данные изъяты> руб., дополнение к исковому заявлению во исполнение определения об устранении недостатков – <данные изъяты> руб., правовое консультирование в устной форме, требующее изучение и анализ документов, – <данные изъяты> руб., заявление главному врачу <данные изъяты>» о выдаче документов, связанных с работой, – <данные изъяты> руб. (л.д. 88,89).

В материалы дела предоставлены: копия заявления о выдаче документов, связанных с работой, направленная <данные изъяты>, направление уведомления о направлении дополнения к исковому заявлению на сайт Междуреченского городского суда, дополнение во исполнение определения об устранении недостатков, указанных в акте № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.96-97,99,100-102,103,104).

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратилась к ответчику – индивидуальному предпринимателю ФИО2 с претензией (требованием) на некачественное оказание юридических услуг, в котором требовала в срок не позднее 10 дней с момента получения настоящей претензии возместить понесенные расходы по оказанию юридических услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в полном объеме, а именно <данные изъяты> руб. (л.д.36, 37-38).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в Междуреченский городской суд Кемеровской области поступило исковое заявление ФИО1 к <данные изъяты> определением которое определением от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без движения, предоставлен срок для устранения недостатков. Определением судьи от ДД.ММ.ГГГГ материал возвращен в связи с тем, что недостатки, указанные в определении судьи об оставлении искового заявления не устранены (л.д.43-44).

ДД.ММ.ГГГГ в Междуреченский городской суд <адрес> поступило исковое заявление ФИО1 к ГБУЗ <адрес> «Междуреченская городская больница» о признании протоколов заседания врачебной комиссии по расследованию случая <данные изъяты>, признании случая страховым, взыскании компенсации морального вреда, по которое рассмотрено судом по существу, ДД.ММ.ГГГГ по делу судом постановлено решение по делу (л.д.39-43), которым исковые требования ФИО1 к ГБУЗ <адрес> «Междуреченская городская больница» о признании протоколов заседания врачебной комиссии по расследованию случая <данные изъяты>, признании случая страховым, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворены частично.

Протокол заседания врачебной комиссии по расследованию случая <данные изъяты> <данные изъяты>

<данные изъяты>

Взыскана с ГБУЗ <адрес> «Междуреченская городская больница» компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В остальной части исковых требований ФИО1 к ГБУЗ <адрес> «Междуреченская городская больница» отказано (л.д.22-28).

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратилась с требованием (претензией) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 расторжении договора об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, возврате денежных средств при отказе от исполнения договора об оказании юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.19-21).

ДД.ММ.ГГГГ предоставлено уведомление ответчика на требование (претензию) истца ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что исполнителем надлежащим образом оказаны услуги в соответствии с предметом договора, предусмотренным п. 1.2 договора (л.д.64-65).

Оценивая представленные по делу доказательства, и руководствуясь вышеуказанными нормами права, суд приходит к выводу о частичном исполнении ответчиком обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: ответчиком проведен правовой анализ ситуации заказчика, подбор нормативно-правовой базы, выработка правовой позиции, подготовка искового заявления в суд, стоимость указанных услуг составляет <данные изъяты> руб., в связи с чем приходит к выводу о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу истца денежных средств за оставшуюся часть не оказанных услуг в размере <данные изъяты> руб. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ

При этом суд приходит к выводу, что оснований для признания договора об оказании юридических услуг № неисполненным в полном объеме не имеется, поскольку ответчиком предоставлены доказательства частичного исполнения своих обязательств. Также суд приходит к выводу об отсутствии оснований для расторжения договора об оказании юридических услуг в судебном порядке, поскольку данный договор считается расторгнутым в одностороннем порядке после направления истцом претензии о его расторжении.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что ответчик не исполнил требования истца о возврате денежных средств, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из расчета: <данные изъяты> руб., с применением ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд определяет размер неустойки в сумме <данные изъяты> руб.

В судебном заседании установлены нарушения прав истца ФИО1, как потребителя, и суд, руководствуясь ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., полагая, что данная сумма соответствует принципам разумности и справедливости.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере <данные изъяты> руб., что составляет 50 % от присужденной в пользу истца суммы.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты> руб.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1, в размере 19 000 рублей, неустойку в размере 19 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 14 500 рублей.

В удовлетворении иска ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 в части расторжения договора на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, отказать в полном объеме.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1 060 рублей.

Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции - в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Междуреченский городской суд Кемеровской области.

Председательствующий: подпись

Резолютивная часть решения провозглашена 14 апреля 2023 года.

Мотивированное решение в полном объеме изготовлено 19 апреля 2023 года.

Судья подпись И.В. Эглит

Подлинный документ подшит в деле № 2-889/2023 Междуреченского городского суда Кемеровской области