Дело № 2-578/2023

УИД: 42RS0009-01-2022-007641-92

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Кемерово

в составе председательствующего судьи Тараненко Ю.Д.,

при секретаре Бушуевой О.А.,

помощник судьи Кошелева С.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ГУ ФСИН России по Кемеровской области – Кузбассу – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово

11 апреля 2023 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Почта России», Главпочтамту г. Кемерово, ГУ ФСИН России по Кемеровской области-Кузбассу о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России», Главпочтамту г. Кемерово, ГУ ФСИН России по Кемеровской области-Кузбассу о взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указывает, что истец обратился на Главпочтамт г. Кемерово с заявлением о предоставлении информации об ассортименте товаров в магазине учреждения и условиях доставки до исправительного учреждения, где истец отбывает наказание, поскольку в порядке ст. 88, 90 УИК РФ он имеет право приобретать на денежные средства, имеющиеся у него на лицевом счету, а также на заработанные денежные средства продукты и предметы первой необходимости по безналичному расчету. Ответчик без ссылки на нормативно-правовые акты сообщил истцу, что доставка в закрытые исправительные учреждения не осуществляется сотрудниками АО «Почта России». Предоставление ложной информации, равно как и отказ в предоставлении информации преследуется действующим законодательством, если нарушаются права граждан.

С учётом изложенного, истец просит суд взыскать с АО «Почта России» компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании с использованием средств видеоконференцсвязи истец ФИО1 настаивал на удовлетворении заявленных исковых требований. Пояснил суду, что АО «Почта России» не была предоставлена полная и достоверная информация в ответ на заявление истца, в связи с чем, ему были причинены моральные и нравственные страдания.

Представитель ответчика ГУ ФСИН России по Кемеровской области -Кузбассу - ЛИЦО_5, действующая на основании доверенности от **.**.****, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований в полном объёме.

Представитель ответчиков АО «Почта России», Главпочтамта г. Кемерово в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, с ходатайством об отложении рассмотрения дела не обращался.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в рассмотрении дела, изучив представленные суду доказательства, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению в связи со следующим:

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как установлено судом и следует из материалов дела, **.**.**** ФИО1 обратился в АО «Почта России» с заявлением о предоставлении информации об ассортименте продуктов питания и предметов первой необходимости и условиях их доставки до исправительного учреждения.

На указанное заявление АО «Почта России» **.**.**** был дан ответ ###, согласно которому доставка в закрытые исправительные учреждения сотрудниками «Почта России» не осуществляется (л.д. 48).

Согласно статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с положениями статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п. 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2).

В силу положений статьи 15 Закона РФ от **.**.**** ### (ред. от **.**.****) «О защите прав потребителей» моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **.**.**** ### «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу ст. 8 Закона Российской Федерации от **.**.**** ### «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Согласно п. 2 этой же статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).

Права пользователей услуг почтовой связи регулируются Федеральным законом «О почтовой связи» от **.**.**** № 176-ФЗ, Федеральным законом «О связи» от **.**.**** № 126-ФЗ, Законом РФ от **.**.**** ### «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Согласно ч. 2, 3 ст. 28 Федерального закона «О связи» от **.**.**** № 126-ФЗ, тарифы на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи подлежат государственному регулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о естественных монополиях. Перечень услуг общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, тарифы на которые регулируются государством, а также порядок их регулирования устанавливается Правительством Российской Федерации. Тарифы на универсальные услуги связи регулируются в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Государственное регулирование тарифов на услуги связи (за исключением регулирования тарифов на универсальные услуги связи) должно создавать условия, обеспечивающие операторам связи компенсацию экономически обоснованных затрат, связанных с оказанием услуг связи, и возмещение обоснованной нормы прибыли (рентабельности) от капитала, используемого при оказании услуг связи, тарифы на которые устанавливаются государством.

В целях реализации Федерального закона «О связи» от **.**.**** № 126-ФЗ Правительством Российской Федерации принято Постановление от **.**.**** ### «О государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи», которым утверждено Положение о государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи; Перечень услуг общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, государственное регулирование тарифов на которые на внутреннем рынке Российской Федерации осуществляет Федеральная антимонопольная служба (пересылка внутренней письменной корреспонденции (почтовых карточек, писем, бандеролей), передача внутренних телеграмм).

Из приведенных нормативных положений следует, что к исчерпывающему перечню услуг, которые оказывает АО «Почта России» в обязательном порядке, и утвержденных Постановлением Правительства РФ от **.**.**** ### относятся: пересылка внутренней письменной корреспонденции (почтовых карточек, писем, бандеролей), передача внутренних телеграмм. Услуги интернет-магазина в данном перечне отсутствуют, следовательно, отсутствуют и прайс-листы ассортимента товаров, в частности, продуктов питания и предметов первой необходимости.

В силу положений части 2 статьи 10 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации при исполнении наказаний осужденным гарантируются права и свободы граждан Российской Федерации с изъятиями и ограничениями, установленными уголовным, уголовно-исполнительным и иным законодательством Российской Федерации. Осужденные не могут быть освобождены от исполнения своих гражданских обязанностей, кроме случаев, установленных федеральным законом.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 88 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации осужденные к лишению свободы могут приобретать продукты питания и предметы первой необходимости по безналичному расчету за счет средств, заработанных в период отбывания наказания, а также за счет получаемых пенсий, социальных пособий и переводов денежных средств. Указанные средства зачисляются на лицевые счета осужденных.

Перечень продуктов питания и предметов первой необходимости, запрещенных к продаже осужденным, и их количество устанавливаются Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений (ч. 7 ст. 88 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации).

В пункте 106 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений установлено, что для продажи осужденным продуктов питания, вещей и предметов в ИУ организуются магазины (интернет-магазины), работающие ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней. Осужденные вправе пользоваться этими магазинами во время, отведенное распорядком дня, с учетом очередности (по отрядам и бригадам) по безналичному расчету. Осужденным, содержащимся в колониях-поселениях, разрешается приобретать продукты питания, вещи и предметы первой необходимости за наличный расчет.

Согласно п. 110 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, к дополнительным услугам, оказываемым по инициативе осужденных и оплачиваемым за счет их собственных средств, относятся в числе прочих: приобретение товаров народного потребления, производимых и реализуемых ИУ.

С учетом изложенного, осужденные имеют право приобретать продукты питания и предметы первой необходимости только в магазинах исправительных учреждений и через администрацию исправительного учреждения.

Кроме того, в соответствии с п. 5 Приказа Минюста РФ от **.**.**** ### «Об утверждении Положения о режимных требованиях на территории, прилегающей к учреждению, подведомственному территориальному органу уголовно-исполнительной системы» на режимной территории запрещается без разрешения руководства учреждения находиться и передвигаться посторонним лицам.

Таким образом, АО «Почта России» не имеет право осуществлять доставку продуктов питания и предметов первой необходимости в исправительные учреждения в связи с установленными особыми режимными требованиями, а также отсутствием данного перечня услуг.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ч. ч. 1 - 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При этом, каких-либо доказательств, соответствующих требованиям относимости, допустимости и достоверности, свидетельствующих о нарушении прав истца, как потребителя, со стороны ответчика АО «Почта России», в ходе рассмотрения дела представлено не было и судом не установлено, в связи с чем, основания для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отсутствуют.

Поскольку истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в связи с непредставлением АО «Почта России» полной и достоверной информации о перечне товаров, их стоимости и условиях доставки в исправительное учреждение, в котором содержится истец, ГУ ФСИН России по Кемеровской области-Кузбассу, Главпочтамт г. Кемерово являются ненадлежащими ответчиками по заявленным требованиям.

Совокупность условий наступления ответственности и наличия оснований для взыскания с надлежащего ответчика АО «Почта России» компенсации морального вреда при рассмотрении дела не установлена.

При указанных обстоятельствах, суд считает, что оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 не имеется, поскольку нарушение прав ФИО1 не установлено, следовательно, исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения в полном объеме.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Почта России», Главпочтамту г. Кемерово, ГУ ФСИН России по Кемеровской области-Кузбассу о взыскании компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения в полном объёме.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения суда в мотивированной форме с 17.04.2023 года путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.

Судья Тараненко Ю.Д.