2-890/2023
43RS0002-01-2023-000528-65
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Киров 21 февраля 2023 года
Октябрьский районный суд города Кирова в составе
судьи Жолобовой Т.А., при секретаре Новоселовой Ю.А,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЧУ ДПО «Среда обучения» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением к ответчику. В обоснование требований указано, что 11.05.2022 между сторонами заключен договор об оказании платных образовательных услуг, согласно которому ответчик (исполнитель) обязался оказать истцу (заказчику) образовательные услуги в период с 01.11.2022 по 30.04.2024, стоимостью 191 250 руб., а исполнитель обязался принять их и оплатить. Заказчик оплатил стоимость услуг в сумме 191 250 руб.
16.08.2022 (до начала оказания образовательных услуг) ФИО1 подала ответчику заявление об отказе от договора, возвращении уплаченных по договору денежных средств, которые в силу п. 7.4.4 договора должны быть возвращены истцу не позднее 30.09.2022.
Истец неоднократно направляла ответчику претензии о возвращении уплаченных денежных средств, однако, ответчик требования не исполнены.
В связи с нарушением ответчиком сроков возврата уплаченных по договору денежных средств, истец начислил проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, которые за период с 01.10.2022 по 27.01.2023, которые составили 4 676,46 руб.
Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживанием, возникших вследствие невозврата ответчиком денежных средств в сумме, являющейся достаточно существенной для истца, что повлекло общее значительное ухудшение здоровья истца, размер компенсации которого истец оценивает в 5 000 руб.
Истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 191 250 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.10.2022 по 27.01.2023 в сумме 4 676,46 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 28.01.2023 по день фактического исполнения обязанности по возврату денежных средств; компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, обеспечила явку представителя.
Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, дала объяснения, аналогичные изложенным в иске.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.
Суд, руководствуясь ст.ст. 167, 233 ГПК РФ, определил рассматривать дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о дате судебного заседания, в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав представителя истца, изучив письменные материалы, приходит к следующему.
Согласно статье 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом "О защите прав потребителей", а также принимаемыми в соответствии с ними Федеральными законами и правовыми актами.
В соответствии с основными понятиями, используемыми в Законе Российской Федерации от 07.021992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под продавцом понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товар (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 11.05.2022 между ЧУ ДПО «Среда обучения» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании платных образовательных услуг (л.д. 15-20), согласно которому исполнитель обязан оказать заказчику образовательные услуги дополнительной профессиональной образовательной программы профессиональной переподготовки «Практическая психология родительства и детства», а исполнитель - принять их и оплатить (п. 2.1. Договора). Согласно п. 1.4. Приложения № 1 к Договору полная стоимость обучения составляет 191 250 руб. (л.д. 21). Период освоения образовательной программы с 01.11.2022 по 30.04.2024 (3 семестра). 18.05.2022 истец оплатила ответчику стоимость образовательных услуг в сумме 191 250 руб. (л.д. 22).
Таким образом, истцом обязательства по договору исполнены, денежные средства оплачены.
В соответствии с п. 7.4.4. Договора в случае отказа заказчика от исполнения договора после получения доступа к учебному сайту, но до начала реализации программы и начала освоения заказчиком образовательной программы, возврат денежных средств происходит с удержанием 30 000 руб., в течение 45 дней с даты, указанной в заявлении заказчика о возврате денежных средств
16.08.2022 ФИО1 направила ответчику заявление об отказе от договора и возврате уплаченных по договору денежных средств (л.д. 23).
Таким образом, денежные средства, уплаченные по договору, должны быть возвращены истцу не позднее 30.09.2022.
Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
10.10.2022 и 27.12.2022 истцом направлялись претензии ответчику о возвращении денежных средств, однако, требования истца не исполнены (л.д. 25, 27-29).
13.10.2022 и 19.01.2023 ответчик сообщил истцу о готовности выплатить денежные средства в срок до 10.12.2022 и до 15.03.2023 (соответственно), однако, денежные средства не вернул (л.д. 24, 26, 31).
Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Истец просит взыскать с ответчика в связи с ненадлежащим исполнением условий договора проценты в сумме 4 676,46 руб. за период с 01.10.2022 по 27.01.2023 (119 дн), согласно расчету истца: 191 250 руб. * 119 * 7,5 %/365, а также проценты на основании ст. 395 ГК РФ, начисленные на взысканную судом сумму в размере 191 250 руб., за период с 28.01.2023 по дату фактического исполнения решения суда, в соответствии с ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующий период.
Расчет судом проверен, признан арифметически верным, ответчиком не опровергнут.
Учитывая, что истцом оплачены денежные средства по договору в сумме 191 250 руб., истец отказался от исполнения договора, о чем заблаговременно сообщил ответчику, направил ему заявление о расторжении договора, следовательно, требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме.
Как указывает истец, действиями ответчика ФИО1 причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживанием, возникших вследствие невозврата ответчиком денежных средств в сумме, являющейся достаточно существенной для истца, что повлекло общее значительное ухудшение здоровья истца. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в 5 000 руб.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца ответчиком, суд приходит к выводу, что имеются основания для компенсации морального вреда истца, предусмотренного ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размера подлежащей взысканию денежной компенсации суд учитывает конкретные обстоятельства настоящего дела, характер и степень тяжести причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 100 463,23 руб. (191 250 руб. + 4 676,46 руб. + 5 000 руб./ 2).
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Как установлено п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ и п. 8 ст. 333.20 Налогового Кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
В связи с чем, с ответчиков подлежит взысканию госпошлина солидарно в размере 5 418,53 руб. руб., в доход муниципального образования «Город Киров».
Руководствуясь ст.ст.193-199, 235 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ЧУ ДПО «Среда обучения» ИНН <***> в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору публичной оферты об оказании платных образовательных услуг от 11.05.2022 в размере 191 250 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.10.2022 по 27.01.2023 в размере 4 676,46 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 100 508,73 руб.
Взыскать с ЧУ ДПО «Среда обучения» ИНН <***> в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) проценты на основании ст. 395 ГК РФ, начисленные на взысканную судом сумму в размере 191 250 руб., за период с 28.01.2023 по дату фактического исполнения решения суда, в соответствии с ключевой ставкой Банка России, действующей в соответствующий период.
Взыскать с ЧУ ДПО «Среда обучения» ИНН <***> в доход муниципального образования город Киров государственную пошлину в размере 5 418,53 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Кировский областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Кирова в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Т.А.Жолобова
Мотивированное решение составлено 02.03.2023.