РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
20 марта 2023 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мусимович М.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1556/2023 по иску ФИО1 к ООО «МАРИМЕД» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,-
УСТАНОВИЛ:
Генеральская И.Ю.(далее истец) обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «МАРИМЕД» (далее ответчик) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, в обосновании своих требований указала, что 20 марта 2022 г. между истцом и ответчиком был заключен договор №2003-ГИ на оказание платных медицинских услуг. Список услуг определен в приложении к договору.
Общая стоимость услуг по договору составила сумма, которые она уплатила ответчику в полном объеме.
Ответчик приступил к оказанию истцу платных медицинских услуг, снял старые коронки с ее зубов, начал подготавливать полость рта к протезированию.
29.04.2022 ответчик отказался ее принять со ссылкой на то, что врач, который ей оказывал услуги, уволился. В связи с чем, ей ответчик больше никаких услуг по договору не оказал.
В связи с отказом ответчика оказывать ей услуги по договору, истец направила ответчику претензию с требованием возврата уплаченных по договору денежных средств. Ответчик оставил данную претензию без удовлетворения.
Полагает, что ответчиком были нарушены ее права как потребителя.
Ссылаясь на изложенное, просила суд взыскать с ответчика в ее (истца) пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере 50% от суммы, удовлетворенной судом.
Истец в судебное заседание явилась, на удовлетворении исковых требований настаивала.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по заявленным исковым требованиям, не представил.
В силу п.3 ст.167 ГПК РФ Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В связи с этим суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав доводы истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
В силу ст.29 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 20.03.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор №2003-ГИ на оказание платных медицинских услуг.
В силу п.1.1 договора по настоящему договору исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности, согласно утвержденному в установленном порядке. Приложением №2 к договору, определен перечень платных медицинских услуг.
В силу п.4.1 договора стоимость услуг по договору составила сумма.
Истец по данному договору, уплатила денежные средства в полном объеме, что подтверждается копиями кассовых чеков, приобщенных к материалам дела.
08.04.2022, 13.04.2022, 20.04.2022, 27.04.2022, 29.04.2022 истец была записана на прием к ответчику в рамках исполнения ответчиком обязательств по договору.
29.04.2022 ответчик отказался ее принять со ссылкой на то, что врач, который ей оказывал услуги, уволился.
Ответчик больше никаких услуг по договору не оказал.
В связи с отказом ответчика оказывать истице услуги по договору 08 мая 2022 г. истец в адрес ответчика направила претензию на возврат денежных средств.
Фактически истец воспользовался своим правом, предоставленным законом, на отказ от договора.
Ответчик согласился с требованием истицы о расторжении договора и возврате денежных средств, что подтверждается копией ответа ответчика. Однако до настоящего времени каких-либо денежных средств истице не вернул.
В связи с отказом от договора, ответчик обязан вернуть денежные средства, уплаченные истцом по договору, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Суд полагает обоснованным требования истца как потребителя и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом фактических обстоятельств - сумма.
В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (401 508,00 +15 000) за отказ удовлетворить требования истца, как потребителя, в добровольном порядке.
В силу ст. ст. 88, 91 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в размере сумма.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «МАРИМЕД» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору на оказание медицинских услуг №2003-ГИ от 20.03.2022 в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с ООО «МАРИМЕД» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде.
Судья:
Решение изготовлено в окончательном виде 28 марта 2023 г.