Дело №2-657/2025
УИД 73RS0013-01-2024-004573-96
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 марта 2025 года г. Димитровград
Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Ленковской Е.С., при секретаре Донцовой А.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Калужское» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с указанным иском, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что с 19.02.2024 г. он содержится в ФКУ Т, на территории которой расположен магазин общества. Продавцом магазина нарушаются его права: 1. Он не может узнать информацию в соответствии со ст. 8,9 Закона о защите прав потребителей, невозможно отрегулировать покупки в течении месяца с запасом рациона питания и товаров первой необходимости более 6 месяцев; 2.с апреля 2024 г. магазин общества понуждает его к покупке разового пакета вне упаковки товара, что естественно уменьшает его лимит и вместо полезного товара он должен по факту оплачивать тару доставки товара, что противоречит духу Закона и оскорбляет его; 3. Отсутствует полная и доступная информация дистанционной покупки /приобретения товара, невозможно определить состав продуктов; 4. Не выдается кассовый чек после покупки товаров; 5. При получении товара попросил продавца взвесить товар на контрольных весах, на что получил отказ. 03.07.2024 г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия, где были указаны нарушения закона, и сделана попытка досудебного урегулирования вопроса. У него появилось право на возмещении компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб., неустойки в сумме 53400 руб., штрафа в сумме 36700 руб., а всего 110100 руб., которые и просит взыскать с ответчика.
В судебном заседании путем ВКС истец ФИО1 доводы иска поддержал, дал пояснения, аналогичные доводам иска, дополнительно пояснил, что ему не представлена информация о графике работы магазина, отсутствует уголок потребителя, не представлена информация о товаре, отсутствуют у ответчика информационные стенды. Выбор имеющихся у ответчика в наличии товаров производится из прайс-листов, предоставляемых сотрудником тюрьмы. В заявлении о покупке товаров он пакет не указывал, но товар ему приносят в разовом пакете. Принося товар в пакете, внутри него находится: его заявление, приобретенные товары и накладная без подписи и печати. В накладной указано: номер, дата, поставщик, покупатель, товары, сумма, расписка в получении. Прайс-листы товаров не содержат достаточную и полную информацию о товаре. Также в магазине отсутствуют контрольные весы, ему было отказано во взвешивании товара.
Представитель ответчика АО «Калужское» ФИО2 в судебном заседании путем ВКС, исковые требования не признала, пояснила, что истец подписывал товарные накладные, где указал, что претензий по качеству товара не имеет. Прайс-листы товаров не содержат расширенной информации о товарах, но истец в адрес ответчика с просьбой предоставить ему расширенную информацию о товаре не обращался, от товара не отказывался, как не отказывался и от пакетов при получении товара, которые не были указаны им в заявлении, данное право его ничем не ограничивалось, но он им не воспользовался. Претензия от истца в адрес ответчика поступала, на которую был дан развернутый ответ.
Представитель третьего лица ФКУ Тюрьма УФСИН России по Ульяновской области, привлеченный к участию в деле судом, в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
Согласно пункту 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункту 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В силу части 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 11 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В силу ст.ст. 8, 9, 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).
Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно ч.ч. 1, 2 ст. 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В силу ч.ч. 1, 4, 5, 6 ст. 13 того же Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ч. 1 ст. 88 Уголовно-исполнительного кодекса РФ осужденные к лишению свободы могут приобретать продукты питания и предметы первой необходимости по безналичному расчету за счет средств, заработанных в период отбывания наказания, а также за счет получаемых пенсий, социальных пособий и переводов денежных средств. Указанные средства зачисляются на лицевые счета осужденных.
Согласно статье 82 Уголовно-исполнительного кодекса РФ в исправительных учреждениях действуют Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений, утверждаемые федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, по согласованию с Генеральной прокуратурой Российской Федерации.
Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 04.07.2022 N 110 утверждены Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений и Правила внутреннего распорядка исправительных центров уголовно-исполнительной системы.
Так, согласно п. 6.10. Приложения "Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений" к приказу Министерства юстиции Российской Федерации от 04.07.2022 N 110 осужденные к лишению свободы имеют право, в том числе, приобретать вещи, предметы и продукты питания в пределах сумм, установленных в статьях 88, 118, 121, 123, 125, 131, 133 УИК РФ, на деньги, находящиеся на их лицевых счетах, а также получать их в посылках, передачах и бандеролях.
Пунктом 78 Правил установлено, что осужденные к лишению свободы могут приобретать продукты питания и предметы первой необходимости по безналичному расчету за счет средств, заработанных в период отбывания наказания, а также за счет получаемых пенсий, социальных пособий и переводов денежных средств.
Согласно пункту 81 Правил для продажи осужденным к лишению свободы продуктов питания, вещей и предметов первой необходимости в ИУ организуется работа магазинов (интернет-магазинов) (по ежедневному графику, за исключением выходных и праздничных дней). Осужденные к лишению свободы вправе пользоваться магазинами (интернет-магазинами), находящимися в ИУ, по безналичному расчету во время, отведенное их распорядком дня с учетом очередности (по отрядам и бригадам).
Ознакомиться с ценами и ассортиментом товаров в магазинах (интернет-магазинах), находящихся в ИУ, осужденные к лишению свободы могут, в том числе, с использованием устанавливаемых в местах, определяемых администрацией ИУ, информационных терминалов (при их наличии и технической возможности) (пункт 82 Правил).
Согласно пунктам 89, 90, 91 Правил для осужденных к лишению свободы в ИК особого режима, отбывающих наказание в строгих условиях или отбывающих пожизненное лишение свободы, осужденных к лишению свободы, отбывающих наказание в тюрьме, осужденных к лишению свободы, содержащихся в ПКТ, ЕПКТ, одиночных камерах, безопасном месте и запираемых помещениях, освобожденных из-под стражи под надзор администрации исправительного учреждения, а также для осужденных к лишению свободы, пользующихся правом передвижения без конвоя или сопровождения и проживающих за пределами исправительного учреждения, по их заявлениям продукты питания и предметы первой необходимости приобретаются администрацией исправительного учреждения.
С этой целью осужденный к лишению свободы, имеющий право на приобретение продуктов питания и предметов первой необходимости, обращается с письменным заявлением к администрации исправительного учреждения.
Администрация исправительного учреждения перед закупкой указанных товаров предварительно проверяет в бухгалтерии исправительного учреждения наличие денег на лицевом счете осужденного к лишению свободы. Купленный товар вручается осужденному к лишению свободы под расписку в его заявлении.
Приобретение продуктов питания и предметов первой необходимости для лиц, содержащихся в ПКТ, ЕПКТ и одиночных камерах, производится два раза в месяц.
Администрацией исправительного учреждения обеспечивается возможность хранения продуктов питания, приобретенных осужденными к лишению свободы в ИК особого режима, отбывающими наказание в строгих условиях или отбывающими пожизненное лишение свободы, осужденными к лишению свободы, отбывающими наказание в тюрьме, осужденными к лишению свободы, содержащимися в ПКТ, ЕПКТ и одиночных камерах, в соответствии с УИК и настоящими Правилами.
Истец ФИО3 осужден приговором Ульяновского областного суда от 16.06.2009 по ч. 3 ст. 33 п. п. "к, в" ч. 2 ст. 105, п. п. "а, б, з" ч. 2 ст. 105, ч. 2 ст. 222, ч. 4 ст. 162, ч. 1 ст. 30 п. п. "д, ж, з" ч. 2 ст. 105 УК РФ, окончательно на основании ч. 3 ст. 69 УК РФ, ч. 5 ст. 69 УК РФ к пожизненному лишению свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии особого режима.
Истец содержался в ПФРСИ ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области с 19.02.2024, куда прибыл для производства следственных действий и иных процессуальных действий по уголовному делу. ПФРСИ - помещения, функционирующие в режиме следственных изоляторов.
В ФКУТ УФСИН России по Ульяновской области приобретение товаров первой необходимости обвиняемыми, подозреваемыми и осужденными осуществляется в магазине АО "Калужское". АО "Калужское" осуществляет торговую деятельность на территории исправительных Учреждений, в том числе на территории ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области в соответствии с требованиями Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Министерства юстиции РФ от 04.07.2022 года N 110 "Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы
Между ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области и обществом 23.10.2015 заключено соглашение о взаимодействии N 92/1055, которым утвержден порядок взаимодействия сторон.
Исходя из п. 1 Соглашения стороны осуществляют взаимодействие в рамках осуществления Обществом на территории Учреждения розничной торговли через магазины/столы заказов продуктами питания и предметами первой необходимости для нужд подозреваемых, обвиняемых осужденных, содержащихся в ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области, на основании которого Общество реализует названные выше товары, а учреждение, являясь органом, осуществляющим контроль за движением личных денег на лицевых счетах подозреваемых и осужденных, обязуется перечислять в его адрес соответствующую денежную сумму за покупку товара подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными согласно акту проверки отоваренных товаров или сводной ведомости.
Согласно п. 2. Соглашения: Бухгалтер учреждения на бланке заявления ставит отметку о количестве средств находящихся на лицевом счете подозреваемого, обвиняемого, осужденного и передает заявление Предприятию на продажу товара. Продажа товара подозреваемому, обвиняемому, осужденному подтверждается чеком контрольно-кассового аппарата или квитанцией чекопечатающей машины. В конце рабочего дня Предприятие и сотрудники бухгалтерии Учреждения составляют и подписывают Акт проверки отоваренных чеков в двух экземплярах: первый экземпляр остается у Предприятия и служит основанием для списания стоимости проданных товаров, а второй, с чеками на приобретенные товары, передается в бухгалтерию Учреждения. Еженедельно (по пятницам) стороны совместно составляют и подписывают сводную ведомость, отражающую стоимость фактически реализованных Предприятием товаров. Основанием для перечисления денежных средств Учреждением в адрес Предприятия является Акт проверки отоваренных чеков и(или) подписанная сводная ведомость. Учреждение оставляет за собой право осуществлять контроль цен ассортимента товара
Как следует из искового заявления и пояснений самого истца ответчиком нарушаются его права как потребителя на получение информации о товарах, о продавце, отсутствует уголок потребителя, навязывается покупка разового пакета при получении товара из магазина, отказано во взвешивании расфасованного товара, находящегося в упаковке изготовителя.
ФИО1 обратился к ответчику с претензией от 03.07.2024, в которой указал, что с 19.02.2024 г. не может узнать информацию о работе магазина Общества при ФКУТ в связи с ее отсутствием в виде наглядной информации (график работы, продавец), не заказывает пакет-майку, но ему ее продают по факту, отсутствует полная информация о товарах в прайс-листах, не выдают после покупки кассовый чек, при получении товара (конский сервелат «халяль») продавец отказала ему во взвешивании весового товара.
На претензию ФИО1 АО "Калужское" пояснило, что в уголке потребителя, расположенном в магазине Общества при ФКУ Т, размещена информация об организации, а также сведения о графике работы, продавце и т.д. График работы магазина: со вторника по субботу с 08-00 час. до 17-00 час., с 12-00 час. до 13-00 час. перерыв; воскресенье и понедельник-нерабочие дни. Ввиду отсутствия возможности у осужденных, отбывающих наказание в ФКУ Т, личного посещения магазина Общества при Учреждении и приобретения в нем продуктов питания и предметов первой необходимости со своим пакетом выдать приобретенный товар без тары (пакета) не представляется возможным. Касаемо отсутствия в прайс-листах магазина Общества при ФКУ Т сгущенки с сахаром (25.03.2024) и сыра «Пошехонский» (24.04.2024) сообщаем, что печать прайс-листов осуществляется ежедневно в соответствии с наличием товаров в магазине Общества при Учреждении. Продажа продуктов питания и предметов первой необходимости осужденным подтверждается чеком контрольно-кассового аппарата, который сдается в бухгалтерию ФКУ Т, а осужденным выдается товарная накладная, подтверждающая осуществление покупки в магазине Общества при Учреждении. Ввиду отсутствия полномочий на свободное перемещение по территории Учреждения у продавца магазина Общества при ФКУ Т и информирования осужденных о результатах контрольного взвешивания произвести данные действия не представлялось возможным. (л.д. 44)
Ответ на претензию был направлен в ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области, получен исправительным учреждением и истцом ФИО1.
Проанализировав приведенные нормы и установленные по делу обстоятельства, суд пришел к следующим выводам.
Оказание услуги розничной торговли в исправительных учреждениях имеет ряд ограничений, установленных специальным законодательством.
Таким образом, товары, реализуемые в исправительном учреждении, ограничены в перемещении и обороте.
В соответствии с действующим законодательством ФИО1 отбывающий по приговору суда наказание, временно пребывавший в ПФРСИ ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области, имеет право два раза в месяц приобретать за личные средства продукты питания и предметы первой необходимости в магазине АО "Калужское", находящемся в ФКУ Т УФСИН России по Ульяновской области.
Каких-либо доказательств нарушения прав истца со стороны ответчика в части не доведения до него информации о товаре, а также режима работы магазина и иной информации, предусмотренной ст.ст. 8,9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а также в части отказа продавца во взвешивании товара и продажи пакета, судом не установлено.
Осуждение лица к лишению свободы в силу закона предполагает применение к нему определенных ограничений и запретов. Совершая преступления, лицо должно предполагать, что в результате оно может быть лишено свободы и ограничено в правах и свободах, то есть своими действиями оно сознательно обрекает себя на ограничения, которые связаны с изменением статуса его личности и, как следствие, привычного уклада жизни и сопровождаются определенным морально-психологическим воздействием.
Таким образом, несмотря на график работы магазина, право истца на покупку товаров в магазине ограничено уголовно-исполнительным законодательством в связи с его статусом лица, отбывающего наказание, и ограничением свободного доступа и передвижения по территории исправительного учреждения для получения информации, предусмотренной ст.ст. 8,9 Закона «О защите прав потребителей», а также для контрольного взвешивания товара.
Как видно из прайс-листов на товары, имевшихся на реализации у ответчика, в них указана информация о товарах, вопреки доводов истца, нарушений ответчика в данной части не имеется. Истец был не лишен права отказаться от покупки товаров и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, при этом данным правом ФИО1 не воспользовался. Претензий к качеству товара им в адрес ответчика не заявлялось.
Также, суд находит несостоятельными доводы истца ФИО1 о невыдаче ему кассового чека по результатам покупки товара, в связи с тем, что соглашением между исправительным учреждением и АО «Калужское» предусмотрена передача магазином кассового чека в бухгалтерию исправительного учреждения, осужденному же выдавалась товарная накладная, которой и подтверждается факт покупки и передачи товаров, что самим истцов не оспаривается.
Кроме того, суд находит доводы истца ФИО1 о навязывании ему разовых пакетов и нарушением в связи с этим его прав ответчиком, надуманными по тем основаниям, что он не был лишен права отказаться от покупки разового пакета, заявив об этом сотруднику исправительного учреждения, но данным право он не воспользовался.
Таким образом, суд находит несостоятельным довод ФИО1 о том, что АО "Калужское" были нарушены его права потребителя. Оснований полагать, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред также не имеется. С учетом установленных по делу обстоятельств, а именно отсутствием со стороны АО "Калужское" нарушений прав ФИО1, как потребителя, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Калужское» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 21 марта 2025 года.
Председательствующий судья Е.С.Ленковская