Решение по делу № 2-925/2025 от 04.08.2025 - об обязании вернуть автомобиль, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Дело № 2-925/2025

76MS0047-01-2024-007532-86

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Переславль-Залесский 21 июля 2025 года

Мотивированное решение изготовлено 4 августа 2025 года

Переславский районный суд Ярославской области в составе

судьи Баланцева Е.В.

при помощнике судьи Моисееве А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 об обязании вернуть автомобиль, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась к мировому судье судебного участка № 3 Переславского судебного района Ярославской области с исковым заявлением о защите прав потребителей к ФИО4 о В обоснование заявленных требований в исковом заявлении указала, что является собственником автомобиля ТС <дата скрыта> года выпуска. 26.06.2023 она обратилась к ответчику с целью ремонта принадлежащего ей автомобиля. Ответчик оценил стоимость своих услуг в 61025 рублей, сроки исполнения были обозначены в два-три месяца. Во исполнении договоренности истец озвученную денежную сумму оплатила следующим образом: 26.06.2023 денежным переводом 10000 рублей, 01.09.2023 денежным переводом 11025 рублей, 05.07.2023 наличными денежными средствами 40000 рублей. Также для исполнения были переданы приобретенные на собственные денежные средства истицы запчасти. Однако после получения денежных средств ответчик к выполнению услуги не приступил. Истица периодически приходит к месту расположения автосервиса ответчика, неоднократно могла убедиться, что принадлежащий ей автомобиль находится вне помещений автосервиса без присмотра и совершенно не отремонтирован, что подтверждается фотоматериалом. На телефонные звонки ответчик не отвечает. 16.04.2024 истица обратилась в УМВД по городскому округу город Переславль-Залесский с заявлением о проведении проверки. <дата скрыта> УУП УМВД по городскому округу город Переславль-Залесский Ярославской области Г.Е.А. вынес определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. 10.06.2024 истица обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой предложила два варианта урегулирования возникшего спора: либо в 14-дневный срок с момента получения претензии провести все оговоренные работы, или же вернуть автомобиль, дополнительно вернуть переданные запчасти, вернуть уплаченные денежные средства в суммы 61025 рублей. Ответчик на указанную претензию не отреагировал.

Определение мирового судьи судебного участка № 3 Переславского судебного района Ярославской области от 20.01.2025 гражданское дело передано по подсудности мировому судье судебного участка № 2 Переславского судебного района Ярославской области.

Определением мирового судьи судебного участка № 2 Переславского судебного района Ярославской области от 06.05.2025 гражданское дело передано по подсудности в Переславский районный суд Ярославской области.

В судебном заседании:

истец участвовал, исковые требования поддержал в полном объеме;

ответчик не участвовал, возражения относительно заявленных требований, доказательства в обоснование своей позиции не представил, уведомлен надлежаще.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд перешел к рассмотрению дела в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, заслушав показания свидетелей, суд приходит к следующим выводам.

26.06.2023 истец обратилась к ответчику в сервис «Просервис Переславль-Залесский» за услугой по выполнению ремонта принадлежащего ей автомобиля.

Оговоренные работы ответчиком не выполнены, автомобиль на момент подачи искового заявления и рассмотрения дела истцу не возвращен.

Договор заключается в письменной форме (п. 15 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 № 290; далее - Правила). Истец указывает, что в нарушение указанных требований письменный договор с ним ответчик не заключил. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (п. 1 ст. 162 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Поскольку срок выполнения работ сторонами в письменной форме не определен, обязательство должно быть исполнено ответчиком в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

10.06.2024 истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия которой истец устанавливает новый срок выполнения работ 14 календарных дней с момента получения данных претензии. Таким образом работа должны были быть выполнены ответчиком до 24.06.2024. Доказательств выполнения работ в данные сроки ответчиком не представлено.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Материалами дела, показаниями свидетелей Т.А.А., Г.К.А., Х.А.В. подтверждается факт уплаты истцом ответчику 61025 рублей в качестве оплаты работ. Поскольку работы выполнены не были, данная сумма подлежит возврату ответчиком истцу.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка. Период взыскания неустойки определяется судом от 24.06.2024 по день обращения в суд с иском (25.10.2024). С учетом абз. 4 п. 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, неустойка взыскивается в размере 61025 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 30512 рубля 50 копеек.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Учитывая обстоятельства дела, характер, длительность и степень нарушения прав истца, суд полагает, что компенсация морального вреда в размере 50000 рублей будет отвечать принципам разумности и справедливости.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, понесенные истцом, пропорционально удовлетворенным требованиям.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина за обращение в суд общей юрисдикции.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 (дата рождения <дата скрыта>) к ФИО2 (дата рождения <дата скрыта>, Паспорт <данные изъяты>) удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1

денежные средства в размере 61025 рублей;

30512 рубля 50 копеек штрафа;

61025 рублей неустойки;

50000 рублей компенсации морального вреда;

10000 рублей судебных издержек.

Обязать ФИО2 возвратить ФИО1 автомобиль ТС, VIN <номер скрыт>, <дата скрыта> года выпуска, серебристого цвета.

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета Переславль-Залесского муниципального округа государственную пошлину за подачу искового заявления в суд общей юрисдикции в размере 7000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.В. Баланцев