Дело №2-1347/2025

УИД 61RS0002-01-2025-001757-34

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июня 2025 года город Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе председательствующего судьи Дубовик О.Н. при помощнике судьи Скороход Т.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком ООО «ЭДЭКС» заключен договор на оказание услуг (публичной офреты) на оказание услуг Обучения по программе «Android-разработчик Middle» по программе «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим».

Оплата стоимости обучения произведена истцом 11.11.2024г. составила 142 018, 50 рублей за счет кредитных средств, полученных отТ-Банк, по договору №, который был оформлен на 24 месяца. Полная стоимость кредита с процентами составила 194 016, 37 рублей. По условиям договора оферты и промоакции оплата за курс обучения производилась из заёмных денежных средств с последующим ежемесячным погашением ООО «ЭДЭКС».

Курс начался ДД.ММ.ГГГГ Курс содержал около 50 модулей и был рассчитан на 16 месяцев, включая в себя две дипломные работы, а также при условии выполнения всех домашних заданий, требований по модулям и защиты дипломных работ гарантировался уровень знаний соответствующий уровню Middle разработчика, Диплом об окончании "университета" и стажировка в компаниях партнеров, среди которых были: О7оп, Т-Банк, Сбербанк.

Истец начал обучаться по промоакции от университета "Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим". Видеоуроки и домашние задания открывались каждый день. Выполнять можно было их в любое время. За 2 с половиной месяца им было пройдено три не полных модуля.

По условиям промоакции университет обязывался платить по кредиту.

В декабре был внесён первый платеж, однако потом платежи перестали приходить, и он оплачивал со своего счета платежи за январь и февраль. Кураторы заверяли, что это «временные трудности» и все платежи будут восполнены, однако потом на его электронную почту пришло сообщение от университета о приостановке промоакции.

В начале января после нового года домашние задания перестали проверяться, но кураторы уверяли, что это технические проблемы и они работают над их решением.

ДД.ММ.ГГГГ, зайдя на сайт школы, который не «прогружался», истец подумал, что это какой-то технический сбой в системе. На следующий день было тоже самое, после чего он решил написать куратору втелеграмм канал, но обнаружил, что все чаты заблокированы, а кураторы не отвечают.

ДД.ММ.ГГГГ Истцом в адрес ответчика направлено заявление о

расторжении договора и возврате денежных средств (исходящий номер (Т)101-03/25), а также по электронной почте, указанной в договоре. По данным почтового сайта отслеживания отправлений указанное заявление не вручено, поскольку адресат не доступен. Кроме этого, при отправке по электронной почте заявления почтовый сервис выдал уведомление о том, что адресат заблокирован.

Таким образом, ответчик не отреагировал на заявление истца, денежные

средства, уплаченные по договору возвращены не были.

Считаем, что услуги по договору между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» ИНН <***>, ОГРН <***>, об оказании Образовательных услуг не исполненными в полном объёме, в то время как истец добросовестно исполнил свою часть обязательств по заключенному договору.

Истец, ответчик надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания в суд не явились, явку представителя в суд не обеспечили. Дело вотсутствии сторон рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с положениями статей 67,71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора не имени правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Согласно п.2 ст.450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «ЭДЭКС» заключён договор оказания услуг, предметом которого являются платные образовательные услуги по промоакации «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» на сайте исполнителя: https://urban-university/ru/. Начало обучения было определено с 30.05.2024г. (л.д.11-27). Договор заключен путем присоединения к условиям оферты, которые размещены на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг истцом. Стоимость услуг составила 142018,50 руб., которые оплачены в пользу ответчика в полном объёме за счет заемных средств, взятых по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с АО «ТБанк» (л.д. 28-32).

Оплата по договору оказания образовательных услуг в пользу ООО «Эдэкс» подтверждена платежным поручением №, 186147 от ДД.ММ.ГГГГ.

Обращаясь в суд с иском, истец указывает, что в связи с тем, что ответчик перестал оказывать услуги по обучению, он направил ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика ООО «ЭДЭКС» претензию, в которой содержалось требование расторгнуть договор возмездного оказания услуг, возвратить денежные средства.

Однако ответчик денежные средства не возвратил, доказательств обоснованности удержания данной денежной суммы в материалы дела не представитель.

Поскольку спор в досудебном порядке не разрешен, истец обратился в суд с иском с названными требованиями, разрешая которые суд приходит к выводу об обоснованности иска, поскольку ответчиком в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлены относимые и допустимые доказательства несения каких-либо расходов в рамках исполнения договора оказания образовательных услуг.

Более того, в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие надлежащее оказание услуги в период действия договора.

При таких обстоятельствах суд находит требования ФИО1 к ООО «Эдэкс» о взыскании в его пользу с ответчика денежные средства, уплаченных по договору публичной оферты, законными, обоснованными, подлежащими удовлетворению в размере 142018,50 рублей.

При этом действия ответчика о возврате денежных средств являются основанием для признания договора оказания услуг расторгнутым. В этой связи, иск подлежит удовлеторению.

Пунктом 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что ООО «ЭДЭКС» в добровольном порядке требования о возврате денежных средств, уплаченных по договору, потребителя не удовлетворены

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При доказанности нарушения прав потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Определяя размер компенсации, суд считает, что с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию компенсация в размере 3 000 руб., что соответствует характеру допущенных ответчиком нарушений.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 72509,25 руб. ((142018,50 руб. + 3 000 руб.) х 50 %).

В соответствии со ст.ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8261 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (паспорт №) к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг (публичной оферты), заключенный с между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № выдан ГУ МВД России по Ростовской области ДД.ММ.ГГГГ, № зарегистрированного по адресу: <адрес> и ООО «ЭДЭКС» (№ на оказание услуг Обучения по программе «Android?разработчик Middle» по промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» на сайте https://urban-universityru/.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 (паспорт № денежные средства в размере 142018,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 72 509,25 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в доход бюджета государственную пошлину в размере 8 261 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Мотивированный текст решения изготовлен 25 июня 2025 года.