УИД 77RS0034-02-2022-004243-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 сентября 2022 года адрес

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

№ 2-14676/2022

по иску фио к ООО «ПИК-Комфорт» о признании действий незаконными, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит суд признать действия ООО «ПИК-Комфорт» по факту ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги «водоотведение» в квартире истца по адресу: адрес, адрес, - незаконными; признать действия ответчика по факту отказа устранить засор (заглушку) по обращению истца по Заявке №4026438 от 28 января 2021 – незаконными; признать действия ООО «ПИК-Комфорт», выраженные в отказе предоставить письменную информации по существу на обращение истца от 22.07.2021 о предоставлении Акта выполненных работ либо других регламентированных документов, отражающих результаты рассмотрения и предпринятых действий по факту обращения по поводу засора в унитазе по Заявке №4026438 от 28 января 2021 – незаконными, взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма

Требования мотивированы тем, что ответчиком была установлена заглушка на трубу «водоотведение» в его квартире, без предварительной извещения истца об этом, в связи с чем действия ответчика носят незаконный характер. Кроме того, его заявки об устранении засора и предоставлении акта выполненных работ по поводу его обращения об устранении засора не исполнены.

Истец в судебное заседание явился, требования иска поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Ранее были представлены письменные пояснения.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению в силу следующего.

Судом установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес, адрес.

Как указывает истец в иске, 27.01.2021 года им было обнаружено ограничение оказание услуги «водоотведения».

Как пояснил представитель ответчика, в связи с имеющейся у истца задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, ответчиком была установлена заглушка, об установке которой истец был надлежащим образом предупрежден.

Вместе с тем, суд находит требования истца в части признания действия ответчика по факту ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги «водоотведение» в квартире истца незаконными обоснованным, а потому подлежащим удовлетворению в силу следующего.

Постановлением Правительства Российской Федерации oт 28.10.2014 № 1110 утверждено Положение о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с п. 3 названного Положения лицензионными требованиями к лицензиату, устанавливаемыми о соответствии с частью 1 статьи 8 Федеральною закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», являются:

а) соблюдение требований, предусмотрен пых частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации;

б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным ломом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищною кодекса Российской Федерации;

в) соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 193 Жилищною кодекса Российской Федерации.

Кик следует из ч. 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общею имущества в многоквартирном доме, за предоставление комму мольных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу статьи 155 ЖК РФ своевременное и полное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью граждан.

Согласно подпункту «а» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых ломов, утвержденных постановлением Правительств Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, потребителю уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителей коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами.

Пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам н пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплоте коммунальной услуги в размере, превышающем сумму сумма месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуг и независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора у чета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на лень ограничения Предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем- должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает вес виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными о платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

В соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, если иное не установлено федеральными законами, у козами Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель о случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждении (уведомлении) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, чти в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет'', передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи:

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" названного пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как указал представитель ответчика в письменных пояснениях, Уведомление о предстоящем ограничении услуг истцу было отправлено 01.06.2021, вместе с тем, доказательств в обосновании указанных доводов суду не представлено.

Так, представленное ответчиком в материалы дела уведомление и почтовое отправление, не содержат сведений, что было отправлено почтовым идентификатором 10205459468600.

Таким образом, поскольку в ходе рассмотрения дела судом установлено нарушение ответчиком прав истца в части получения надлежащей услуги «водоотведение», а ее ограничение (приостановление) выполнено в нарушении положений Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, указанные действия ответчика являются незаконными.

Поскольку суд пришел к выводу о незаконности действий ответчика в ограничении (приостановления) предоставления коммунальной услуги «водоотведение» в квартире истца по адресу: адрес, адрес, требования истца о признании действий ответчика по факту отказа устранить засор (заглушку) по обращению фио по Заявке №4026438 от 28 января 2021, а также действий, выраженных в отказе предоставить письменную информации по существу на обращение истца от 22.07.2021 о предоставлении Акта выполненных работ либо других регламентированных документов, отражающих результаты рассмотрения и предпринятых действий по факту обращения по поводу засора в унитазе по Заявке №4026438 от 28 января 2021 – незаконными также подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании вышеприведенного положения Закона суд признает обоснованными требования истца о возмещении морального вреда, в связи с чем взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма в пользу каждого истца. Размер указанной компенсации суд признает разумным и соразмерным последствиям нарушения.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом названной правой нормы, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма (сумма – компенсация морального вреда/2), не находя оснований для его снижения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к ООО «ПИК-Комфорт» о признании действий незаконными, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Признать действия ООО «ПИК-Комфорт» по факту ограничения (приостановления) предоставления коммунальной услуги «водоотведение» в квартире фио по адресу: адрес, адрес, - незаконными.

Признать действия ООО «ПИК-Комфорт» по факту отказа устранить засор (заглушку) по обращению фио по Заявке №4026438 от 28 января 2021 - незаконными.

Признать действия ООО «ПИК-Комфорт», выраженные в отказе предоставить письменную информации по существу на обращение фио от 22.07.2021 о предоставлении Акта выполненных работ либо других регламентированных документов, отражающих результаты рассмотрения и предпринятых действий по факту обращения по поводу засора в унитазе по Заявке №4026438 от 28 января 2021 - незаконными.

Взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: фио