Решение по делу № 2-107/2023 от 31.03.2023

Дело №2-107/23

УИД 76RS0014-01-2022-002661-46

Изгот.31.03.2023 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Ярославль

02 марта 2023 года

Кировский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Доколиной А.А.,

при секретаре Петровой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя требования следующим. 14.08.2021 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи кухни по образцам №33, стоимость товара составила 189 714 рублей. Согласно п.2.1.1 договора, указанный товар должен быть поставлен в течение 45 рабочих дней, установка должна быть произведена до 16.10.2021 года. Оплата товара произведена истцом в полном объеме.

Товар был доставлен 30.12.2021 года в заводской упаковке.

19.01.2022 года ответчиком была начата сборка товара, в процессе которой обнаружилось, что товар поставлен не в полной комплектации (отсутствовали корпуса верхних шкафов, фасады на встроенный шкаф, часть столешницы имела другой цвет. Кроме того, цвет фасадов нижних шкафов и пенала для встроенного холодильника не соответствовали образцу.

21.01.2022 года были доставлены упаковки с недостающими деталями и столешница.

04.02.2022 года сборщик сообщил, что сборка кухни завершена, но акт сдачи-приемки выполненных работ составлен не был.

17.02.2022 года после устных претензий истца совместно с ответчиком произведен осмотр собранного кухонного гарнитура, при котором выявлен ряд недостатков.

28.02.2022 года ответчику вручена письменная претензия с требованием об устранении выявленных недостатков, предъявлено требование о предоставлении информации о товаре.

17.03.2022 года истец получила ответ на претензию, в которой ответчик признал ряд недостатков товара, указано, что на основании дополнительного соглашения от 07.03.2022 года к договору купли-продажи №33 от 14.08.2021 года будет оформлен заказ на новые фасады нижних шкафов в срок 45 календарных дней. Фасады для встроенного шкафа будут поставлены в течение 45 календарных дней. Замена корпуса шкафа В1609Л будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена корпуса шкафа В1081ПЛ будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена левой боковины корпуса шкафа В1558 будет произведена в срок 45 календарных дней, боковины корпуса шкафа В1532 будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена посудосушителя будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена верхней стенки корпуса шкафа В1548 и газлифтов будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена боковин шкафов В1548 для монтажа на эксцентриковые стяжки будет произведена в срок 45 календарных дней.

До настоящего времени указанные недостатки ответчиком не устранены.

С учетом изложенного, ФИО1 просила, с учетом уточнения исковых требований, возложить на ответчика обязанность устранить недостатки товара (недочеты/недоработки), указанные в ответе на претензию от 17.03.2022 года, взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере 189 714 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе рассмотрения судом гражданского дела установлено, что ИП ФИО2 прекратил свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя с 12.01.2023 года, в связи с чем производство по гражданскому делу прекращено в части требования о возложения на ответчика обязанности устранить недостатки товара (недочеты/недоработки), указанные в ответе на претензию от 17.03.2022 года, в связи с принятием судом отказа истца от иска в данной части.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО3, действующий на основании устного ходатайства, исковые требования поддержали частично, за исключением требования о возложения на ФИО2 обязанности устранить недостатки товара (недочеты/недоработки), указанные в ответе на претензию от 17.03.2022 года, дали пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении, не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства

Ответчик ФИО2, надлежаще извещенный, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в связи с чем судом разрешен вопрос о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Управлением Роспотребнадзора по Ярославской области представлено заключение, согласно которому заявленные требования ФИО1 подлежат удовлетворению.

Иные участвующие в деле лица, надлежаще извещенные, в судебное заседание не явились.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, суд считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.454 ГПК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.1 ст.469 ГПК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (п.3 ст.469 ГПК РФ).

По делу установлено, что 14.08.2021 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи кухни по образцам №33, стоимость товара составила 189 714 рублей. Согласно п.2.1.1 договора, указанный товар должен быть поставлен в течение 45 рабочих дней, установка должна быть произведена до 16.10.2021 года. Оплата товара произведена истцом в полном объеме.

Товар был доставлен 30.12.2021 года в заводской упаковке.

21.01.2022 года были доставлены упаковки с недостающими деталями и столешница.

17.03.2022 года истец получила ответ на претензию (л.д.19), в которой ответчик признал ряд недостатков товара, указано, что на основании дополнительного соглашения от 07.03.2022 года к договору купли-продажи №33 от 14.08.2021 года будет оформлен заказ на новые фасады нижних шкафов в срок 45 календарных дней. Фасады для встроенного шкафа будут поставлены в течение 45 календарных дней. Замена корпуса шкафа В1609Л будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена корпуса шкафа В1081ПЛ будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена левой боковины корпуса шкафа В1558 будет произведена в срок 45 календарных дней, боковины корпуса шкафа В1532 будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена посудосушителя будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена верхней стенки корпуса шкафа В1548 и газлифтов будет произведена в срок 45 календарных дней. Замена боковин шкафов В1548 для монтажа на эксцентриковые стяжки будет произведена в срок 45 календарных дней.

До настоящего времени указанные недостатки ответчиком не устранены, доказательств обратного им не представлено.

В ходе рассмотрения судом гражданского дела установлено, что ИП ФИО2 прекратил свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя с 12.01.2023 года. Однако данное обстоятельство не освобождает ФИО2 от ответственности по обязательствам по ранее заключенным договорам.

В соответствии с п.1 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.1 ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Пунктом 1 ст.28 Закона о защите прав потребителей установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с 16.10.2021 года по 13.07.2022 года в размере 189 714 рублей 00 копеек.

В соответствии с п.1 ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ранее ответчиком (л.д.72) заявлялось письменное ходатайство о снижении размера неустойки. Учитывая конкретные обстоятельства дела, период просрочки, размер основного обязательства, суд считает возможным снизить размер неустойки за указанный период, взыскав с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 80 000 рублей.

Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в ненадлежащем исполнении обязанностей по договору купли-продажи кухни по образцам, и, следовательно, в нарушении прав потребителя ФИО1, судом установлена.

При оценке морального вреда, суд считает, что заявленное истцом требование подлежит удовлетворению частично.

В соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины причинителя вреда и иные заслуживающие внимание обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий, которые оцениваются судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей истцов.

С учетом обстоятельств, характера причиненного вреда, степени вины ответчика, степени нравственных страданий истца, принимая во внимание требования разумности и справедливости, и с учетом конкретных обстоятельств дела, перенесенных истцом неудобств в результате неполной выплаты страхового возмещения, суд считает необходимым разумным и достаточным размер компенсации морального вреда 5 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителя.

При этом суд принимает во внимание, что ответчиком не заявлено ходатайства о снижении размера взыскиваемого штрафа, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 42 500 рублей ((80 000,00+5 000,00)/2)

Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ФИО2 подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования г.Ярославль государственная пошлина в размере 2 900 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (паспорт <данные изъяты> удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 неустойку в размере 80 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 42 500 рублей, а всего 127 500 рублей.

Взыскать с ФИО2 в бюджет муниципального образования г.Ярославль государственную пошлину в размере 2 900 рублей.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене настоящего заочного решения в Кировский районный суд города Ярославля в течение 7 дней с момента его получения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда путем подачи жалобы через Кировский районный суд г.Ярославля.

Судья А.А.Доколина