Дело № 2-5955/2022
УИД 77RS0022-02-2022-007564-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 24 ноября 2022 года
Преображенский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Трофимовича К.Ю.,
при секретаре фио,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5955/2022 по иску ФИО1 к ООО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителей, обязании совершения определенных действий, отмене штрафных санкций, взыскании компенсации морального вреда, суд
Установил :
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителей, обязании отменить штраф в размере сумма, прекратить попытки списания средств со счета истца, взыскании компенсации морального вреда в размере сумма.
Исковые требования ФИО1 мотивированы тем, что 02 февраля 2022 года между сторонами заключен краткосрочный договор аренды транспортного средства марка автомобиля, г.р.з. Р830КХ797, без экипажа в мобильном приложении «Делимобиль». 06 февраля 2022 года ответчиком истцу был начислен штраф в размере сумма. Однако истец с начисленным штрафом не согласна, истец не совершала повреждений левого переднего колеса. После выставления суммы штрафа, истец связывалась с ответчиком, направляла претензию в адрес ответчика, которая не была удовлетворена. Не согласившись с действиями ответчика, истец обратилась в суд с вышеуказанным иском.
Представители истца фио, фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали по доводам, изложенным в исковом заявлении и возражениям истца на доводы ответчика, просили суд иск удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Каршеринг Руссия» по доверенности фио в судебное заседание явилась, иск не признала, возражала против удовлетворения исковых требований по доводам письменных возражений на иск (л.д. № 31-33), просила суд в удовлетворении заявленных требований ФИО1 отказать.
Изучив и исследовав материалы гражданского дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, выслушав участников процесса, суд приходит к следующему:
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ - Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
В соответствии с частью 3 статьи 196 ГПК РФ - Суд рассматривает дело в рамках заявленных исковых требований.
Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 428 ГК РФ Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.
Согласно ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со ст. 642 ГК РФ По договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации.
В силу ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. 1064 ГК РФ Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Судом установлено и это следует из материалов гражданского дела, что ответчик ООО «Каршеринг Руссия» является организацией, оказывающей услуги по предоставлению ТС в краткосрочную (до 24 часов) аренду на основе поминутной тарификации физическим лицам для целей, не связанным с осуществлением ими предпринимательской деятельности (каршеринг). ТС предоставляются клиентам после их присоединения к договору Делимобиль. Приемка ТС осуществляется посредством использования мобильного приложения Делимобиль либо посредством звонка оператору - в дистанционном порядке разблокируются двери, клиент проводит осмотр ТС и принимает (либо отказывается от приемки) ТС в аренду. Управление ТС осуществляется клиентами ООО «Каршеринг Руссия» по договору аренды.
02 февраля 2022 года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Каршеринг Руссия» был заключен договор аренды транспортного средства марка автомобиля, г.р.з. Р830КХ797 без экипажа. Сессия аренды транспортного средства осуществлялась в период с 18:41:07 по 19:24:20 (л.д. № 65-66).
Пунктом 2.7. договора аренды ТС установлено, что до начала аренды (в период бронирования) Арендатор проводит внешний осмотр ТС. Для того, чтобы начать осмотр, Арендатор в Мобильном приложении нажимает кнопку «Начать осмотр». В специальных графах в Мобильном приложении Арендатор отмечает выявленные недостатки ТС, фотографирует ТС дли демонстрации недостатков ТС и направляет указанные сведении Арендодателю. В случае если при осмотре ТС не были выявлены внешние повреждения или иные недостатки ТС, равно как в случае получения согласия на использование ТС от Арендодателя после направления данных о повреждениях или иных недостатках ТС, Арендатор может принять ТС в аренду, подписав Электронной подписью Акт приема-передачи ТС в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Договором и Договором Делимобиль. Арендатор в любом случае должен отказаться от аренды в случае, если выявленные недостатки исключают допуск ТС к эксплуатации в соответствии с действующим законодательством РФ.
Пунктом 7.12. договора аренды ТС предусмотрено, что внешние повреждения или иные недостатки ТС, сведения о которых не были направлены Арендатором Арендодателю при принятии ТС в аренду и которые были выявлены после окончании Сессии аренды Арендатора, считаются возникшими в период Сессии аренды Арендатора.
В соответствии с п. 2.12. Договора аренды ТС для завершения Сессии аренды Арендатор нажимает активную клавишу «Завершить аренду» в Мобильном приложении. Мобильное приложение предоставляет Арендатору для ознакомления Акт возврата ТС, содержащий сведения о ТС, а также дату и время подписания Акта. В случае возникновения повреждения / утраты ТС и оборудования / документов ТС / стандартного автомобильного набора и иных обстоятельств, Арендатор должен сообщить об этом Компании. В любом случае Арендатор при завершении Сессии аренды проводит фотофиксацию состоянии ТС, в т.ч. выявленных повреждений и недостатков ТС, и направляет их Компании. Фотографии должны быть четкими, сделанными с ракурсов, позволяющих получить информацию о состоянии всех видимых наружных поверхностей ТС, а также внутреннего состояния ТС. Допускается дополнительное прицельное фотографирование дефектов ТС. В случае невыполнения требований настоящего пункта по количеству, качеству и информативности предоставляемых фотографий ТС предполагается, что обнаруженные впоследствии повреждения ТС были совершены в период владения ТС Арендатором. Сессия аренды завершается после подтверждения Мобильным приложением завершения Сессии аренды и подписания Акта возврата ТС посредством Электронной подписи. Во избежание случайного нажатия активной клавиши "Завершить аренду" Мобильное приложение может предусматривать необходимость удержания активной клавиши, нажатой в течение определенного времени для подтверждения намерения Арендатора завершить Сессию аренды. При подтверждении завершения Сессии аренды двери ТС автоматически блокируются.
Как следует из письменных возражений на иск представителя ответчика, и представленных фотографий, при приемке автомобиля в аренду истец в нарушении условий договора не направляла в адрес ООО «Каршеринг Руссия» фотографий ТС, не сообщала о каких-либо недостатках либо повреждениях автомобиля на момент начала аренды.
Подпунктом Б) п. 7.12. указанного выше договора аренды стороны согласовали, что достаточными и безусловным основанием для определения Арендатора как лица, допустившего нарушение требований законодательства, настоящего Договора, Договора Делимобиль и иных документов об использовании Сервиса и, соответственно, как лица, несущего ответственность и обязанного оплатить убытки, неустойку (штрафы, пени), является сведения о том, что последним лицом, использовавшим ТС до выявления нарушения, равно как до перемещения ТС на специализированную (штрафную) стоянку, являлся Арендатор (Поверенный).
Положением о штрафах (Приложение № 3 к Договору Аренды ТС), являющимся неотъемлемой частью договора аренды ТС (л.д. № 54-59), предусмотрен компенсационный штраф за повреждение переднего бампера ТС марка автомобиля в размере сумма, автошины в размере сумма.
Истцом ФИО1 не осуществлялось фотографирование ТС перед принятием его в аренду, что не оспаривалось стороной истца в судебном заседании, как и не оспаривалось повреждение автошины. Истцом осуществлялось фотографирование ТС перед завершением аренды, на фотографиях были зафиксированы повреждения переднего левого крыла и автошины.
Из пояснений представителя ответчика в судебном заседании следует, что после завершения Истцом аренды следующий клиент в период бронирования зафиксировал повреждения переднего бампера и автошины посредством фотографирования. Данные пояснения подтверждается представленными ответчиком доказательствами – детализацией аренды и фотографиями, в том числе представленными в судебном заседании (л.д. № 67-77), при этом доказательств, опровергающих указанное обстоятельство, истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Анализируя приведенные выше нормы закона, суд приходит к выводу, что в связи с тем, что истцом были нарушены условия договора в период сессии аренды транспортного средства истцом, ответчиком правомерно были начислены штрафы, доказательств обратного в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено. Действия ООО «Каршеринг Руссия» правомерны, осуществлены в рамках действующего законодательства РФ и условий заключенного между сторонами договора, в связи с чем, нарушения законных прав и интересов истца со стороны ответчика судом не установлено.
Исследовав и оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь названными правовыми нормами, регулирующими спорные правоотношения, суд приходит к выводу об отказе ФИО1 в удовлетворении исковых требований об обязании отменить штраф в размере сумма, исходя из того, что в процессе судебного разбирательства не нашли своего должного подтверждения факты совершения ответчиком неправомерных действий. Также суд принимает во внимание, что повреждение автошины стороной истца не оспаривается.
Рассматривая требования истца об обязании прекратить попытки списания средств со счета истца суд приходит к следующему.
Судом установлено, что между ответчиком ООО «Каршеринг Руссия» и истцом ФИО1 заключен договор Делимобиль (л.д. № 34-40).
В соответствии с п. 2.1. договора ООО «Каршеринг Руссия» обязалось предоставлять ФИО1, как пользователю доступ к Сервису и его функциональным возможностям, в т.ч. с возможностью заключения Договора аренды ТС, а пользователь обязуется надлежащим образом исполнять условия Договора и иных документов об использовании Сервиса.
Пунктом 10.8. договора предусмотрено, что пользователь дает безусловное согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях обеспечения оплаты) и/или списание в установленном Договором порядке денежных средств с банковской карты, прикрепленной к Учетной записи Пользователя, в счет платежей, связанных с использованием Сервиса (включая штрафы и прочие платежи). Списание/холдирование денежных средств в счет оплаты платежей допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Компании, в т.ч. в период использования ТС.
Истец при заключении договоров была ознакомлена и согласна с его условиями, включая условия, предусматривающие взыскание штрафных санкций, подписала договоры с использованием электронной подписи, тем самым выразила своё согласие с условиями.
Разрешая спор по существу, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, поскольку не имеется оснований для признания незаконными действий ответчика по списанию денежных средств в счет уплаты штрафов за нарушение условий договора истцом, обязании прекратить списание, осуществляемое ответчиком в соответствии с условиями договора.
Учитывая, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются производными от основного требования об обязании отменить штраф, прекратить списание денежных средств, в удовлетворении которых судом отказано, следовательно, оснований для взыскания компенсации морального вреда суд также не находит, в связи с чем, отказывает истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 35, 56, 193-199 ГПК РФ, суд
Решил :
В иске ФИО1 к ООО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителей, обязании совершения определенных действий, взыскании компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Преображенский районный суд адрес в течение месяца.
Судья К.Ю. Трофимович