22RS0***-29 Дело ***
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 октября 2022 года <адрес>
Индустриальный районный суд <адрес> края в составе:
председательствующего судьи Комиссаровой И.Ю.,
при секретаре ДАННЫЕ ФИО1,
с участием представителя истца ДАННЫЕ ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ДАННЫЕ ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии», публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ДАННЫЕ ФИО2 обратился в суд с иском к ответчикам ООО «Деловые линии», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у продавца в <адрес> ООО «Инфо-Сервис» товар - оборудование в комплекте: лазерный станок Wattsan 6090 LT; трубка RECIW2; Чиллер CW5000. Цена товара составила 432 155 рублей, которая была полностью оплачена истцом через систему онлайн-сбербанк на имя генерального директора ООО «Инфо-Сервис» ДАННЫЕ ФИО2
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ООО «Деловые линии» заключен договор-заявка №К24399315 на доставку оборудования автомобильным транспортом. Груз передан продавцом ООО «Инфо-Сервис» ООО «Деловые линии» в полном соответствии с условиями договора для перевозки ДД.ММ.ГГГГ в терминале ООО «Деловые линии». Объявленная ценность груза, указанная в накладной, составила 432 155 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата стоимости услуг ООО «Деловые линии» в сумме 10 735 рублей, в том числе, НДС 1 619 рублей 67 копеек. Ответчиком ООО «Деловые линии» оказана услуга по организации страхования груза. Груз застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании договора страхования грузов *** PIC-389717/2018.
При получении истцом груза в месте назначения обнаружено, что груз поврежден вследствие того, что перевозился ООО «Деловые линии» с нарушением условий перевозки и вместо горизонтального положения груз перевозился вертикально. Истцом и представителем ответчика составлен коммерческий акт отказа приема и получения груза №Бр13 от ДД.ММ.ГГГГ в связи с полной утратой частью груза своих качеств и ценности, в адрес ООО «Деловые линии» направлена претензия о повреждении груза с требованием возместить сумму ущерба. Согласно ответу на претензию, ООО «Деловые линии» передало документы в ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Необходимые оригиналы документов по запросу страховой компании направлены истцом, однако получены не были, мотивированного ответа не поступало.
За доставку груза истец оплатил 10 735 рублей. Факт оплаты за груз и за экспедиционные услуги ООО «Деловые линии» не оспаривался на момент прибытия груза. Расчет стоимости перевозки груза, относящейся к поврежденному грузу, составляющему одно из трех мест: стоимость перевозки трех мест груза - 10 735 рублей, грузовых мест - 3, таким образом, стоимость одного грузового места составляет 3 578 рублей 34 копейки.
Груз ответчиком ООО «Деловые линии» был застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании договора страхования грузов *** PIC-389717/2018, в соответствии с которым страховщик обязуется за обусловленную плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного события (страхового случая) возместить (выплатить страховое возмещение) лицу, в пользу которого заключен договор страхования. В связи с этим цена товара в размере 31 730 рублей подлежит взысканию с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
Период выплаты составляет 20 календарных дней. Заявление ООО «Деловые линии» направило в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, оплата должна быть ДД.ММ.ГГГГ. В связи с этим, истец полагает возможным требовать взыскание процентов по правилам ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в размере 2 492 рубля 74 копейки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку ответчиком ООО «Деловые линии» услуга по перевозке груза оказана ненадлежащим образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 3 578 рублей 34 копейки.
Кроме того, действиями ответчика ООО «Деловые линии» истцу причинены нравственные страдания в связи с невозможностью использования приобретенного оборудования в течение длительного времени с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время. Моральный вред истец оценивает в размере 50 000 рублей.
В уточненном исковом заявлении истец просит взыскать с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» стоимость товара, поврежденной части груза в размере 31 730 рублей; взыскать с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 492 рублей 74 копеек; взыскать с ответчика ООО «Деловые линии» 1/3 часть от цены договора-заявки №К24399315 на доставку оборудования автомобильным транспортом в размере 3 578 рублей 34 копейки; взыскать с ответчика ООО «Деловые линии» неустойку в размере 3 578 рублей 34 копейки; взыскать с ответчика ООО «Деловые линии» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; взыскать с ответчиков в пользу истца потребительский штраф.
В судебное заседание истец ДАННЫЕ ФИО2 не явился, извещен надлежащим образом, ранее в судебном заседании пояснил, что товар приобретался для хобби, это запасная часть к станку для лазерной резки по дереву.
Представитель истца ДАННЫЕ ФИО2 исковые требования и доводы иска поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что станок используется в личных целях, в качестве хобби резьбы по дереву.
Представитель ответчика ООО «Деловые линии» - ДАННЫЕ ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ранее в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. Заявила ходатайство о передаче дела по подсудности по месту нахождения юридического лица. Пояснила, что груз был застрахован, получен с повреждениями. Причина повреждения груза не установлена.
Также от ответчика ООО «Деловые линии» поступил отзыв, в котором указано, что ответчик не согласен с заявленными исковыми требованиями и считает, что они не подлежат удовлетворению на основании следующего. На истца не распространяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". ДАННЫЕ ФИО2 по накладной *** от ДД.ММ.ГГГГ перевозил «Оборудование (промышленное) массой 313 кг - лазерный станок, о чем указано в заявке на доставку. Груз приобретен не для личных, семейных или домашних нужд. Поскольку Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" к истцу применяться не может, требования о взыскании неустойки штрафа, начисляемых в соответствии с данным законом, не могут быть предъявлены истцом по данной перевозке. Размер насчитанной неустойки и штрафа несоразмерны заявленным нарушениям и в случае взыскания судом, ответчик просит суд в порядке ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации снизить размер до разумного значения. Надлежащим ответчиком по исковым требованиям является страховая компания в связи с тем, что груз застрахован по накладной 21-00211416111 ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании генерального договора страхования грузов на сумму 1 100 000 рублей. В силу ст.1072 Гражданского кодекса Российской Федерации ООО «Деловые линии» может нести ответственность перед клиентом только в случае недостаточности страхового возмещения для возмещения убытков. Поскольку страховая сумма полностью покрывает размер убытков надлежащим ответчиком является страховая компания. Кроме того, истцом не доказано несение убытков в размере 144 051 рубль 67 копеек. Отсутствует причинно-следственная связь между действиями ООО «Деловые линии» и несением обязанности по уплате процентов по кредиту. В кредитном договоре не указано, что кредит взят на покупку данного лазерного станка; истцом не доказана связь между взятым кредитом и грузом. Основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда отсутствуют. В обоснование причинения морального вреда истец не указывает, какие нравственные страдания от повреждения груза наступили у истца, в чем конкретно проявились нравственные страдания, доказательства причинения именно такой степени морального вреда.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по передаче дела по подсудности отказано.
В соответствии со ст.ст. 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть настоящий спор при данной явке.
Исследовав письменные материалы дела и проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст.801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
В соответствии со ст.804 Гражданского кодекса Российской Федерации клиент обязан предоставить экспедитору документы и другую информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанности, предусмотренную договором транспортной экспедиции. Экспедитор обязан сообщить клиенту об обнаруженных недостатках полученной информации, а в случае неполноты информации запросить у клиента необходимые дополнительные данные.
В силу ч.1 ст.6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции и настоящим Федеральным законом, экспедитор и клиент несут ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.
В силу ч.1 ст.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; 4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.
В силу ст.796 Гражданского кодекса Российской Федерации Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком: в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа; в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Как следует из пунктов 1, 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 данного кодекса.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
В силу ч.2 ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
В силу ч.2 ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у продавца в <адрес> ООО «Инфо-Сервис» товар - оборудование в комплекте: лазерный станок Wattsan 6090 LT; трубка RECIW2; Чиллер CW5000. Цена товара составила 432 155 рублей, которая была полностью оплачена истцом через систему онлайн-сбербанк на имя генерального директора ООО «Инфо-Сервис» ДАННЫЕ ФИО2 За перевод иногороднему контрагенту комиссия банка составила 1500 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ДАННЫЕ ФИО2 была оформлена заявка №К24399315 на доставку ООО «Деловые линии» оборудования автомобильным транспортом.
По данному обращению оформлена накладная (экспедиторская расписка) от ДД.ММ.ГГГГ ***, отправитель ООО «Инфо-Сервис», получатель ДАННЫЕ ФИО2, объявленная стоимость (ценность) груза: 432 155 рублей, параметры груза: мест - 3, 313 кг. Стоимость услуги составляет 10 735 рублей, в том числе, НДС 1 619 рублей 67 копеек. В качестве услуг истцом оформлена упаковка груза в палетный борт, организация доставки (экспедированию) груза из <адрес> в <адрес>, организация доставки (экспедированию) груза по <адрес>, информирование о статусе и местонахождении груза, страхование груза и срока.
ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата стоимости услуг ООО «Деловые линии» в сумме 10 735 рублей, в том числе НДС 1 619 рублей 67 копеек.
Ответчиком ООО «Деловые линии» оказана услуга по организации страхования груза. Груз застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании договора страхования грузов *** PIC-389717/2018 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «Деловые линии» и ООО «Группа Ренессанс Страхование».
При получении истцом груза в месте назначения обнаружено, что груз поврежден вследствие того, что перевозился ООО «Деловые линии» с нарушением условий перевозки и вместо горизонтального положения груз перевозился вертикально. Истцом и представителем ответчика составлен коммерческий акт отказа приема и получения груза №Бр13 от ДД.ММ.ГГГГ в связи с полной утратой частью груза своих качеств и ценности.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Деловые линии» направлена претензия об уплате стоимости поврежденного груза и возмещении убытков в связи с его повреждением с требованием возместить сумму ущерба.
Согласно ответу на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ***, ООО «Деловые линии» передало документы в ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Необходимые оригиналы документов по запросу страховой компании направлены, однако получены не были, мотивированного ответа не поступило.
В исковом заявлении указано, что за доставку груза истец оплатил 10 735 рублей. Факт оплаты за груз и за экспедиционные услуги ООО «Деловые линии» не оспаривался на момент прибытия груза. Расчет стоимости перевозки груза, относящейся к поврежденному грузу, составляющему одно из трех мест: стоимость перевозки трех мест груза - 10 735 рублей, грузовых мест - 3, таким образом, стоимость одного грузового места составляет 10 735/3 = 3 578 рублей 34 копейки.
Расчет истца проверен истцом и признается верным. В этой связи требование истца о взыскании с ответчика ООО «Деловые линии» 1/3 часть от цены договора-заявки №К24399315 на доставку оборудования автомобильным транспортом в размере 3 578 рублей 34 копейки подлежит удовлетворению.
Доводы представителя ответчика о том, что товар приобретен не для личных нужд, судом не могут быть приняты во внимание, поскольку доказательств ведения истцом предпринимательской деятельности не представлено.
Как следует из материалов дела, груз ответчиком ООО «Деловые линии» застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании договора страхования грузов *** PIC-389717/2018, в соответствии с которым страховщик обязуется за обусловленную плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного события (страхового случая) возместить (выплатить страховое возмещение) лицу, в пользу которого заключен договор страхования, именуемому в дальнейшем выгодоприобретателем, причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном грузе на условиях настоящего договора, правил страхования в пределах согласованной сторонами настоящего договора при страховании конкретного груза суммы (страховой суммы).
Согласно ответу ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на обращение ДАННЫЕ ФИО2, ПАО «Группа Ренессанс Страхование», рассмотрев заявление ООО «Деловые линии» от ДД.ММ.ГГГГ о выплате страхового возмещения по факту наступления события, обладающего признаками страхового случая, сообщает следующее. Согласно п.10.6 договора страхования страховщик имеет право потребовать сличения предоставленных копий документов с их оригиналами, на этом основании ПАО «Группа Ренессанс Страхование» просит направить оригиналы документов.
ДД.ММ.ГГГГ истцом оригиналы документов направлены почтой, однако не получены, письмо вернулось с отметкой «истек срок хранения», что подтверждается материалами дела.
Согласно информационному письму ООО «Инфо-Сервис» стоимость лазерной трубки RECIW2 составляет 31 730 рублей.
Поскольку истцом необходимые документы были направлены в адрес ПАО «Группа Ренессанс Страхование», однако ответчиком не получены, требование истца о взыскании с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» стоимости товара в размере 31 730 рублей является обоснованным.
В соответствии со ст.43 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В исковом заявлении указано, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составляет 3 378 рублей 34 копейки. Расчет неустойки: 1/3 часть от цены договора заявки в размере 3 578 рублей 34 копейки, количество дней просрочки - 255 (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), процентная ставка - 3% в день, таким образом, сумма неустойки составляет: 3 578 рублей 34 копейки х 3% х 255 = 27 374 рубля 30 копеек. Истцом снижен размер неустойки до размера оплаченной услуги - до 3 578 рублей 34 копеек.
Поскольку действия по возврату денежных средств добровольно при получении претензии от истца ответчиком ООО «Деловые линии» не произведены, суд, с учетом периода просрочки исполнения обязательств полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Деловые линии» в пользу истца в качестве неустойки 3 578 рублей 34 копейки, что отвечает требованиям вышеприведенных положений Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В исковом заявлении указано, что период выплаты составляет 20 календарных дней. Заявление ООО «Деловые линии» направило в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, оплата должны бать произведена ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер процентов составляет 2 492 рубля 74 копейки.
Вышеуказанный расчет судом проверен, признается верным.
В этой связи с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца подлежат взысканию проценты в размере 2 492 рубля 74 копейки.
Согласно ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В виду нарушения ответчиком требований Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца, в соответствии со ст. 15 указанного Закона, компенсацию морального вреда, размер которой, с учетом требований разумности и справедливости, определен в размере 3 000 рублей - с ответчика ООО «Деловые линии», 10 000 рублей - с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование».
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку обязательства ответчиками не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчикам и полагает возможным взыскать в пользу истца в соответствии с положением п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика ООО «Деловые линии» штраф в размере 5 078 рублей 34 копейки (50% от взысканной суммы 10 156 рублей 68 копеек (3 578 рублей 34 копейки + 3 578 рублей 34 копейки + 3 000 рублей); с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» штраф в размере 22 111 рублей 37 копеек (50% от взысканной суммы 44 22 рубля 74 копейки (31 730 рублей + 2 492 рубля 74 копейки + 10 000 рублей).
Сумма взыскиваемого с ответчика в пользу истца штрафа в полной мере отражает баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и отрицательными последствиями, наступившими для истца в результате нарушения обязательств, в связи с чем, суд в отсутствии ходатайства ответчика о снижении суммы штрафа, не находит оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Деловые линии» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 400 рублей, с ответчика публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 1 235 рублей 68 копеек, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ДАННЫЕ ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Деловые линии», публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Деловые линии» в пользу ДАННЫЕ ФИО2 денежные средства за услугу перевозки в размере 3 578 рублей 34 копейки, неустойку в размере 3 578 рублей 34 копейки, в счет компенсации морального вреда - 3 000 рублей, штраф - 5 078 рублей 34 копейки, всего взыскать 20 313 рублей 36 копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ДАННЫЕ ФИО2 стоимость товара в размере 31 730 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 492 рублей 74 копеек, в счет компенсации морального вреда - 10 000 рублей, штраф - 22 111 рублей 37 копеек, всего взыскать 66 334 рубля 11 копеек.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Деловые линии» в доход муниципального образования городского округа - <адрес> государственную пошлину в размере 400 рублей.
Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в доход муниципального образования городского округа - <адрес> государственную пошлину в размере 1 235 рублей 68 копеек.
Решение может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Индустриальный районный суд <адрес>.
Судья
И.Ю. Комиссарова
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.
Верно, судья
И.Ю. Комиссарова
Секретарь судебного заседания
ДАННЫЕ ФИО1
По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ
решение суда в законную силу не вступило,
секретарь судебного заседания
ДАННЫЕ ФИО1
Подлинный документ находится в гражданском деле
*** Индустриального районного суда города
<адрес>