Дело № 2-1740/2025
УИД 69RS0040-02-2025-005966-81
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд г. Твери
в составе: председательствующего судьи Бегияна А.Р.
при секретаре Екимашеве П.А.
с участием: представителя ответчика ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании 27 августа 2025 года в городе Твери гражданское дело по иску ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований ФИО2 указал, что 28 мая 2024 года по адресу: 181 км + 300 м а/д ФАД М-10 «Россия» Калининского района Тверской области произошло ДТП с участием автомобиля «Лисян», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО3, принадлежащего истцу, автомобиля «ДАФ», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО4
В результате дорожно-транспортного происшествия поврежден автомобиль истца.
Гражданская ответственность истца при управлении автомобилем застрахована в АО «АльфаСтрахование».
29 мая 2024 истец обратилась к ответчику о выплате страхового возмещения. Срок осуществления выплаты истек 18 июня 2024 года.
Согласно письма АО «АльфаСтрахование» исх. 116677867 от 11 июня 2024 года была осуществлена страховая выплата заявителю в денежной форме без согласования с ФИО3 путем перечисления денежных средств почтовым переводом по адресу регистрации ФИО3
Письмо получено истцом на руки 11 июня 2024 года.
В момент получения письма ответчик не поинтересовался способом страховой выплаты, не взял банковские реквизиты у истца, не сообщил идентификатор отправки денежных средств.
Истец неоднократно обращался в почтовое отделение, однако, там ему сначала сказали, что без идентификатора они не могут сообщить информацию о поступлении денежного перевода, по фамилии перевод найдет не был, уведомление о поступлении денежного перевода на свое имя истец так и не получил.
08 июля 2024 года истец направил ответчику заявление о восстановлении нарушенного права.
31 июля 2024 года ответчик осуществил выплату страхового возмещения в размере 400000 руб.
Ответчик осуществил страховую выплату без получения информации от истца о способе перечисления денежных средств, что привело к тому, что истец не смог получить денежные средства.
Истец полагает, что не своевременное получение им страховой выплаты произошло по вине ответчика, который мог и при должной осмотрительности был обязан 11 июня 20243 предложить истцу предоставить банковские реквизиты, но не сделал этого.
Ответчик должен выплатить неустойку за период с 19 июня 2024 по 31 июля 2024 в размере 172000 руб.
Моральный вред оценивает в 3000 руб.
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, неустойку 172000 рублей, расходы на досудебное урегулирование спора 8000 руб., по оплате услуг представителя 20000 руб.
В судебное заседание истец не явился, надлежащим образом извещен о дате, месте и времени рассмотрения дела, от представителя истца поступило ходатайство о разбирательстве дела в отсутствие.
Представитель ответчика ФИО1 в судебном заседании иск не признал, просил в удовлетворении требований отказать, пояснил, что выплата произведена в полном объеме и своевременно, нарушения прав истца не допущено.
Представитель третьего лица АО «Почта России» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте разбирательства дела.
Судом определено о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, исследовав обстоятельства по делу, оценив все имеющиеся доказательства по делу, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и сторонами не оспаривается, что 28 мая 2024 года по адресу: 181 км + 300 м а/д ФАД М-10 «Россия» Калининского района Тверской области произошло ДТП с участием автомобиля «Лисян», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО3, принадлежащего истцу, автомобиля «ДАФ», государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО4
Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП при управлении автомобилем «ДАФ», государственный регистрационный знак № застрахована в СПАО «Ингосстрах». Гражданская ответственность истца при управлении автомобилем «Лисян», государственный регистрационный знак № застрахована в АО «АльфаСтрахование».
В результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца получил механические повреждения.
Факт дорожно-транспортного происшествия, наличие страхового случая, сторонами не оспариваются.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона Об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Судом установлено, не оспаривается сторонами, подтверждается объяснениями истца, материалами выплатных дел, представленных ответчиком и Службой финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, что происшествие от 28 мая 2024 года АО «АльфаСтрахование» признало страховым случаем, выплата страхового возмещения в размере 400000 руб. 31 июля 2024 года получена истцом ФИО2
Спора о размере произведенной страховой выплаты между сторонами нет.
Таким образом, суд признает установленным, что ответчик признал происшествие от 28 мая 2024 страховым случаем, страховая выплата произведена в денежной форме в размере 400000 руб., то есть в максимальной размере, установленном ст. 7 Закона Об ОСАГО.
Анализируя позицию истца о наличии оснований для взыскания неустойки, последовательность действий сторон при исполнении условий договора ОСАГО, суд признает установленным, что страховщиком АО «АльфаСтрахование» не нарушены сроки исполнения обязательств перед истцом.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Судом установлено, что 29 мая 2024 года истец обратился к ответчику с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
Учитывая, что истец 29 мая 2024 года обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, следовательно, с учетом положений пункта 21 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», статей 191,192,193 Гражданского кодекса Российской Федерации в их взаимосвязи, ответчик, в срок до 19 июня 2024 года, обязан был удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования.
Из материалов выплатных дел следует, что 11 июня 2024 АО «АльфаСтрахование» письмом № 1166778767 от 11 июня 2024 уведомила ФИО2 о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме путем почтового перевода посредством АО «Почта России» (РПО 80407696187309).
Из объяснений истца следует, что письмо ответчика от 11 июня 2024 года получено истцом 11 июня 2024 года.
Данные обстоятельства стороной истца не оспариваются.
Согласно пункту 4.27 Правил ОСАГО возмещение вреда производится путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) или путем выдачи направления на ремонт поврежденного транспортного средства в соответствии с пунктом 4.17 настоящих Правил.
Таким образом, почтовый перевод является основным способом исполнения обязательств по договору ОСАГО наряду с перечислением денежных средств на банковский счет потребителя.
Из реестра денежных переводом от 11 июня 2024 года и платежного поручения №74575 от 13 июня 2024 года следует, что ответчик 13.06.2024 путем почтового перевода посредством АО «Почта России» осуществил ФИО2 выплату страхового возмещения в размере 400000 рублей.
Истец утверждает, что он неоднократно обращался в почтовое отделение, однако, там ему сначала сказали, что без идентификатора они не могут сообщить информацию о поступлении денежного перевода, по фамилии перевод найдет не был, уведомление о поступлении денежного перевода на свое имя истец так и не получил.
Вместе с тем, допустимыми и относимыми доказательствами, данные обстоятельства не подтверждены.
Напротив, согласно ответа АО «Почта России» от 12 августа 2025 года, почтовый перевод №5376764 от 17 июня 2024 года принятый в адрес ФИО2 в сумме 400000 рублей, отправитель АО «АльфаСтрахование», поступил в отделение почтовой связи 170003 – 17 июня 2024 года и возвращен 19 июля 2024 по истечении срока хранения в связи с неявкой адресата. Денежные средства возвращены отправителю 29 июля 2024 года.
Доказательства невозможности получения ФИО2 указанных денежных средств, выплаченных АО «АльфаСтрахование» посредством почтового перевода, истец суду не представил.
При таких обстоятельствах, суд признает установленным, что денежные средства в размере 400000 рублей не были получены истцом не по вине ответчика, а вследствие бездействия самого истца.
Таким образом, суд признает установленным, что ответчиком не были нарушены сроки осуществления страховой выплаты, поскольку допустимых доказательств о том, что ответчик не своевременно и не в полном объеме произвел страховую выплату потерпевшему, материалы дела не содержат.
Учитывая, что выплата страхового возмещения осуществлена ответчиком своевременно, нарушения прав истца как потребителя не допущено, правовых оснований для удовлетворения требования о взыскании неустойки и компенсации морального вреда не имеется.
Поскольку истцу отказано в иске, судебные расходы, понесенные истцом по делу, возмещению не подлежат.
Руководствуясь ст. ст. 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
иск ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Центральный районный суд г. Твери в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.Р. Бегиян
Решения суда в окончательной форме принято 29 августа 2025 года