Решение по делу № 2-2013/2022 от 23.09.2022 - о признании договора расторгнутым, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.

К делу №

Решение в окончательной форме изготовлено и оглашено 23.09.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> края 23 сентября 2022 года

Северский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Емельянова А.А.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Европейская юридическая служба» о признании договора расторгнутым, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей.

Свои доводы мотивирует тем, что ФИО1 при заключении с АО «ОТП Банк» кредитного договора № ПО№ от ДД.ММ.ГГГГ, кредитором было навязано приобретение платных услуг у ответчика, ООО «Европейская юридическая служба» (Далее - «ООО «ЕЮС»), в результате чего ФИО1 был выдан Сертификат № № от ДД.ММ.ГГГГ, тарифный план «Забота о работе», сроком действия: 60 месяцев, стоимостью 37 752 рубля. Так, согласно выписке по счету клиента ФИО1 был представлен кредит на сумму 440 000 рублей, из которых 37 752 рубля сразу же были перечислены в пользу и на расчетный счет ООО «ЕЮС», открытый в этом же банке (АО «ОТГ1 Банк»), оставшаяся сумма в размере 402 000 рублей была ФИО1 снята наличными. По условиям полученного Сертификата № № от ДД.ММ.ГГГГ возврат полной суммы денежных средств за его оплату осуществляется в 14- дневный срок с момента выдачи сертификата в случае направления письменного заявления с приложением нотариально заверенных копий сертификата, паспорта заявителя, а также при условии сообщения платежных реквизитов, по адресу: 121087, <адрес> В, офис 317. 20.04.2021г., в установленный условиями договора срок на отказ от приобретенных услуг и возврат денежных средств, ФИО1 обратился с соответствующим заявлением в адрес ООО «ЕЮС» с приложением необходимых документов. Согласно прилагаемому отчету об отслеживания почтового отправления с почтовым идентификатором № указанное письмо ответчик получил. В установленный условиями договора срок денежные средства не были возвращены, был представлен ответ без даты и без подписи составителя документа, согласно которому для возврата денежных средств необходимо направление заявления определенной ответчиком формы. 08.04.2022г. истец направил в адрес ответчика обращение о сообщении результатов рассмотрения заявлений, которое, согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ. На указанное обращение от ДД.ММ.ГГГГ истцу был предоставлен ответ без даты и без подписи составителя документа, согласно которому в связи с обращением за пределами установленного договором 14-дневного срока отказано в возврате денежных средств. С данным отказом истец не согласен, свое первое заявление о возврате денежных средств направил еще ДД.ММ.ГГГГ, то есть в установленный договором срок.

Просит признать договор, заключенный между ним и ООО «Европейская юридическая служба», оформленный Сертификатом № № от ДД.ММ.ГГГГ, тарифный план «Забота о работе», сроком действия: 60 месяцев, стоимостью 37 752 рубля, расторгнутым на дату ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 37 752 (тридцать семь тысяч семьсот пятьдесят два) рубля в качестве неосновательного обогащения.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 685 (три тысячи шестьсот восемьдесят пять) рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела.

Представитель ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в судебное заседание не явился, о дате и времени его проведения извещен надлежащим образом посредством направления повестки и размещения информации на официальном сайте суда, о причинах неявки суду не сообщил.

В порядке ст.ст.167,233-235 ГПК РФ суд посчитал возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие не явившихся лиц.

Оценив изложенные в исковом заявлении доводы, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В судебном заседании установлено, что 09.04.2021г. между ФИО1 и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор №ПО№, по условиям которого кредитная организация предоставила ФИО1 кредит в сумме 440000 рублей со сроком возврата кредита 60 месяцев.

Кроме того, 09.04.2021г. ФИО1 был выдан Сертификат № №, тарифный план «Забота о работе», сроком действия: 60 месяцев, стоимостью 37 752 рубля.

ФИО1 по сертификату № № от ДД.ММ.ГГГГ, с тарифным планом «Забота о работе» внесена абонентская плата в сумме 37 752 рубля путем перечисления в пользу и на расчетный счет ООО «ЕЮС», открытый в банке АО «ОТП Банк».

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу п. 1 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст.32 Закона «О защите прав потребителей» и п. 1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

По условиям полученного Сертификата № № от ДД.ММ.ГГГГ возврат полной суммы денежных средств за его оплату осуществляется в 14- дневный срок с момента выдачи сертификата в случае направления письменного заявления с приложением нотариально заверенных копий сертификата, паспорта заявителя, а также при условии сообщения платежных реквизитов, по адресу: 121087, <адрес>

20.04.2021г. в установленный условиями договора срок на отказ от приобретенных услуг и возврат денежных средств, ФИО1 обратился с соответствующим заявлением в адрес ООО «ЕЮС» с приложением необходимых документов. Согласно прилагаемому отчету об отслеживания почтового отправления с почтовым идентификатором № указанное письмо ответчик получил 23.04.2021г.

В установленный условиями договора срок денежные средства не были возвращены.

Доказательств фактически понесенных расходов за период действия договора ООО «ЕЮС» в нарушение ст.56 ГПК РФ суду не представлено.

В силу п.1 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст.310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Пунктом 1 ст.31 Закона о защите прав потребителей определен десятидневный срок удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора.

До настоящего времени ответчиком возврат денежных средств в размере 37752 рублей истцу не произведен, чем нарушены права ФИО1 как потребителя. Само по себе наличие судебного спора свидетельствует о несоблюдении ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований истца.

Учитывая, что истец фактически обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств 23.04.2021г., суд считает, что в рассматриваемом случае со стороны ответчика имеет место нарушение прав ФИО1 как потребителя, в связи с чем имеются основания для удовлетворения исковых требований.

Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статьей 1101 Гражданского кодекса РФ установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При этом достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание то обстоятельство, что факт нарушения прав и законных интересов ФИО1 как потребителя был установлен в судебном заседании, учитывая характер нарушения, связанного с нарушением возврата денежных средств по сертификату, допущенного ответчиком, степень его вины, характер и степень перенесенных истцом по вине ответчика нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, полагая данный размер разумным и достаточным, соответствующим требованию справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в добровольном порядке ответчик требования истца не удовлетворил, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 штраф в размере 21376 рублей.

При этом, суд не находит законных оснований для снижения размера штрафа, полагая исчисленный размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного ООО ««Европейская юридическая служба» обязательства.

Согласно ч. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Положения п. 2 ст. 1107 ГК РФ о взыскании с неосновательно обогатившегося лица процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ применяются только в случаях, когда обогащение было в денежной форме.

Кроме того, в соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского Кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Согласно представленному истцом расчету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проценты за пользование чужими денежными средствами составляют 3 685 рублей. Расчет судом проверен, арифметически верен, ответчиком не оспорен, оснований сомневаться в его достоверности у суда не имеется.

В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден при подаче иска, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из удовлетворенной судом суммы, с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1743,11 рублей, исчисленную исходя из присужденной ко взысканию суммы требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-199233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Европейская юридическая служба" о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать договор, заключенный между ФИО1 и ООО «Европейская юридическая служба», оформленный Сертификатом № № от ДД.ММ.ГГГГ, тарифный план «Забота о работе», сроком действия: 60 месяцев, стоимостью 37 752 рубля, расторгнутым на дату ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 37 752 рубля в качестве неосновательного обогащения.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 685 рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО1 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 21376 рублей.

Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1743,11 рублей.

В соответствии со ст.237 ГПК РФ ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в <адрес>вой суд через Северский районный суд <адрес>.

Судья А.А. Емельянов