Уникальный идентификатор дела 77RS0033-02-2025-005357-42
Дело № 2-3859/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 сентября 2025 года Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Седых Е.А., при секретаре судебного заседания фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ...ой ... к адрес Москвы «...», филиалу №1 ГБУЗ «...» о признании незаконным не сохранение амбулаторной медицинской карты, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ...а Н.Т. обратилась в суд с иском к ответчикам ГБУЗ адрес «...», филиалу №1 ГБУЗ «...», в котором просит: признать незаконным не сохранение адрес Москвы «...» амбулаторной медицинской карты № ... ...ой Н.Т., оформленной в филиале № 1 ГП № 52 ДЗМ с периода 1997 года по 2016 год; взыскать с адрес Москвы «...» в пользу ...ой Н.Т. денежную компенсацию морального вреда в размере сумма
В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что ей необходима амбулаторная медицинская карта № ... филиала № 1 ГБУЗ адрес «...» для подачи иска в суд о взыскании компенсации за причиненный вред здоровью, но медицинская карта в поликлинике отсутствует, о чем 31.03.2021 ...а Н.Т. получила письмо из адрес Москвы «...» от 31.03.2021 с сообщением о том, что медицинская документация с 1997 года по 2019 года, в том числе, возможно и амбулаторная карта филиала № 1 на ...у Н.Т. была затоплена в подвале архива филиала № 1 адрес Москвы «...» и восстановлению не подлежит. ...а Н.Т. неоднократно направляла обращения на имя главного врача ГБУЗ адрес «...». 04.02.2025 главный врач ГБУЗ адрес «...» письмом от 04.02.2025 уведомил ...у Н.Т., что электронная медкарта на ...у Н.Т. ведется с 23.08.2016. Истцом установлено, что ее медицинская карта в электронном виде ведётся с 27.07.2017 согласно информации с сайта электронной медкарты ...ой Н.Т. от 14.01.2025. 01.04.2025 ...а Н.Т. направила запрос от 01.04.2025 главному врачу ГБУЗ адрес «...» о предоставлении сведений о дате затопления медкарт в архиве филиала № 1 адрес Москвы «...». Однако на обращения истца поступали противоречивые ответы, из которых усматривается, что сведения, представленные в отношении медкарты истца, недостоверны. Не сохранением амбулаторной медкарты ...ой ФИО1 адрес «...» нарушил права ...ой Н.Т. на доступ к информации о состоянии здоровья истца, лишил права обжаловать бездействие врачей, лишил права на получение главного доказательства о причинении вреда здоровью ...ой Н.Т. бездействием врачей, тем самым причинил нравственные и физические страдания, которые подлежат компенсации со стороны ответчиков. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца с иском в суд.
Истец ...а Н.Т. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.
Представитель ответчика ГБУЗ адрес «...» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания по делу не заявлял, ранее представлены возражения на исковое заявление, согласно доводам, которых адрес Москвы «...» полагает, что причинно-следственная связь между действиями поликлиники и нравственными страданиями истца отсутствует, истцом не представлено надлежащих доказательств того, что сведения, отраженные в электронной медицинской карте составляют меньший объем информации, чем сведения в медицинской карте на бумажном носителе.
Представитель соответчика филиал № 1 ГБУЗ адрес «...» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания по делу не заявлял, возражения на иск не представил, уважительность причины неявки в судебное заседание не обосновал.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Заслушав позицию истца, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
Согласно ст. 53 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на возмещение государством вреда, причиненного незаконными действиями (или бездействием) органов государственной власти или их должностных лиц.
Из содержания названной конституционной нормы следует, что действия (или бездействие) органов государственной власти или их должностных лиц, причинившие вред любому лицу, влекут возникновение у государства обязанности этот вред возместить, а каждый пострадавший от незаконных действий органов государственной власти или их должностных лиц наделяется правом требовать от государства справедливого возмещения вреда.
В силу ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных, либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская помощь - есть комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг; медицинская услуга - это медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение; качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата; пациент - физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния; медицинская деятельность - профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях.
В соответствии со ст. 4, ст. 5 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются, в том числе, соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.
Мероприятия по охране здоровья должны проводиться на основе признания, соблюдения и защиты прав граждан и в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права.
Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств.
Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются: организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения; наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации; возможностью выбора медицинской организации и врача в соответствии с настоящим Федеральным з законом; применением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи; предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; установлением в соответствии с законодательством Российской Федерации требований к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения и иных объектов инфраструктуры в сфере здравоохранения исходя из потребностей населения; транспортной доступностью медицинских организаций для всех групп населения, в том числе инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения; возможностью беспрепятственного и бесплатного использования медицинским работником средств связи или транспортных средств для перевозки пациента в ближайшую медицинскую организацию в случаях, угрожающих его жизни и здоровью; оснащением медицинских организаций оборудованием для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья; применением телемедицинских технологий (ст.10 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
В соответствии со ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи (ч.1).
Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в ч. 2 ст. 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям. В отношении лиц, достигших возраста, установленного ч. 2 ст. 54 настоящего Федерального закона, но не приобретших дееспособность в полном объеме, информация о состоянии здоровья предоставляется этим лицам, а также до достижения этими лицами совершеннолетия их законным представителям (ч. 2).
Пациент, либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки) либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, имеют право непосредственно знакомиться с медицинской документацией пациента, в том числе после его смерти, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну. Порядок ознакомления с медицинской документацией пациента устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ч.4).
Пациент, либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки) либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, имеют право получать медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе после его смерти, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (ч.5).
Согласно п. 12 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская организация обязана обеспечивать учет и хранение медицинской документации, в том числе, бланков строгой отчетности.
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22.11.2004 года № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг» медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре.
Как следует из письма Минздравсоцразвития Российской Федерации от 04.04.2005 года № 734/мз-14 «О порядке хранения амбулаторной карты», амбулаторная карта хранится в регистратуре: в поликлинике по участкам и в пределах участков по улицам, домам, квартирам; в центральных районных больницах и сельских амбулаториях - по населенным пунктам и алфавиту.
Из указанных норм права следует, что медицинская карта амбулаторного больного должна храниться в регистратуре медицинского учреждения, однако, данное хранение не является непрерывным, поскольку медицинская карта по запросу пациента может выдаваться ему для ознакомления, передаваться врачам для изучения и последующего назначения лечения.
Из письменных материалов дела следует, что 31.03.2021 на обращение ...ой Н.Т. администрацией государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» предоставлен ответ, согласно которому 03.03.2020 в помещении хранения архивной медицинской документации, расположенном в филиале №1 адрес №52 ДЗМ» по адресу: адрес, проведена проверка технического состояния данного подсобного помещения. В результате проведенной проверки членами комиссии установлены следующие обстоятельства: в помещении произошла аварийная ситуация - прорыв канализационной трубы; в результате прорыва канализационной трубы произошло частичное затопление архивного помещения; в результате затопления испорчена медицинская документация с 1997 года по 2019 года включительно, с учетом её состояния не подлежит восстановлению; поскольку медицинская документация не подлежит восстановлению, комиссией принято решение об утилизации испорченной медицинской документации, путем ее сожжения. В связи с невозможностью в большинстве случаев идентифицировать принадлежность медицинской документации тому или иному физическому лицу, администрация государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» не может утверждать/ опровергнуть, что среди испорченной медицинской документации находилась/не находилась архивная медицинская карта ...ой Н.Т.. Кроме того, доведено до сведения ...ой Н.Т., что в 2016 году ...а Н.Т. направлена на медико-социальную экспертизу, для чего медицинская карта была выдана ...ой Н.Т. на руки. На сегодняшний день сведениями о возврате медицинской карты медицинское учреждение не располагает. Виновных лиц, скрывавших, либо нарушивших хранение амбулаторных карт, не установлено. Следовательно, отсутствуют основания привлечения кого - либо из сотрудников ГБУЗ «Городская Поликлиника № 52» к дисциплинарной ответственности (л.д. 13).
07.01.2025 ...ой Н.Т. в адрес государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» на имя главного врача фио направлен запрос о предоставлении сведений о вводе электронной медицинской карты для формирования запроса о выдаче электронной медкарты (л.д. 16).
30.01.2025 ...ой Н.Т. в адрес государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» на имя главного врача фио направлен запрос о предоставлении сведений о наличии оснований и дате направления медицинской карты на имя ...ой Н.Т. в архив филиала № 1 ГБУЗ «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» (л.д. 17).
04.02.2025 ...ой Н.Т. в адрес государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» на имя главного врача фио направлен запрос о предоставлении сведений о возникновении причин в разности дат ведения электронной медкарты, отсутствия сведений за период с 23.08.2016 года по декабрь 2016 года (л.д. 18).
04.02.2025 администрацией государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» на обращения ...ой Н.Т. от 07.01.2025 и 12.01.2025 на имя главного врача и сообщено, что ...а Н.Т. обеспечена лекарственными препаратами: 17.01.2025 - моксонидин 0,4 мг на курс лечения до 13.02.2025; 18.01.2025 - аторвастатин 40 мг, бисопролол 10 мг на курс лечения до 17.02.2025 года; 09.01.2025 - на курс лечения до тидомед форте 250 мг+25 мг до 10.02.2025 года; 17.01.2025 - декспантель гель глаз. 5%10г на курс лечения до 16.02.2025года; 18.01.2025 - кондронова капе. 250 мг + 200 мг на курс лечения до 17.02.2025. Согласно рекомендации врача кардиолога от 18.10.2024 прием препаратов клопидогрель 75мг, карведилол 25мг не показан. 20.01.2025: консультация офтальмолога - прием препарата ФИО2 4% не рекомендован. Дополнительно сообщено, что электронная медицинская карта ...ой Н.Т. ведется с 23.08.2016 (л.д. 19).
Согласно ответу администрации государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 52 Департамента здравоохранения адрес» от 25.05.2025 на обращения ...ой Н.Т. от 30.01.2025, от 03.02.2025 года, 04.02.2025 сообщено, что в связи с началом ведения медицинской документации пациентов Единой медицинской информационно-аналитической системы в электронном виде с 2016 года, медицинская документация пациентов, хранящаяся на бумажном носителе, была передана в архив учреждения. В результате аварии в 2016 году произошло частичное затопление архивных помещений, содержащих амбулаторные карты, а также дополнительную информацию, подтверждающую факт передачи амбулаторных карт на хранение. Факт передачи амбулаторной карты в архив администрацией ГБУЗ адрес «...» не представляется возможным. Электронная медицинская карта имеет протоколы осмотра врачей. В том числе с 23.08.2016 по декабрь 2016 года (л.д. 20).
01.04.2025 ...ой Н.Т. в адрес ГБУЗ адрес «...» на имя главного врача фио направлен запрос о предоставлении сведений о дате и времени произошедшей аварии (затоплении архива) вследствие чего пострадала медицинская амбулаторная карта на имя ...ой Н.Т. (л.д. 12).
Согласно письменной позиции истца следует, что медицинская карта в электронном виде ...ой Н.Т. фактически ведётся с 27.07.2017 согласно информации с сайта электронной медкарты ...ой Н.Т. от 14.01.2025. На обращения истца поступали противоречивые ответы, из которых усматривается, что сведения, представленные в отношении медкарты истца, недостоверны. Не сохранением амбулаторной медкарты ...ой ФИО1 адрес «...» нарушил права ...ой Н.Т. на доступ к информации о состоянии здоровья истца, лишил права обжаловать бездействие врачей, лишил права на получение главного доказательства о причинении вреда здоровью ...ой Н.Т. бездействием врачей, тем самым причинил нравственные и физические страдания, которые подлежат компенсации со стороны ответчика.
Стороной ответчика ГБУЗ адрес «...» в опровержение доводов стороны истца представлен акт от 29.09.2016 года, оформленный комиссией в составе: председателя комиссии: заведующей филиалом - фио; членами комиссии: врача - методиста - фио; старшего регистратора – фио; техника - фио, согласно которому настоящий акт об утилизации медицинской документации составлен на основании акта проверки архивного помещения от 20.09.2016. При инвентаризации архивного помещения была выявлена медицинская документация, не подлежащая восстановлению. В ходе утилизации путем сожжения было уничтожено: 1016 МКАБ; 61 журнал учета документов строгой отчетности; 42 журнала учета выдачи, регистрации и передачи МКАБ.
Кроме того, представлен акт от 11.03.2020, оформленный комиссией в составе: председателя комиссии: заведующей филиалом - фио; членами комиссии: врача - методиста - фио; техника - фио, согласно которому настоящий акт об утилизации медицинской документации составлен в связи с аварийной ситуацией в подвальном помещении, где хранилась архивная медицинская документация. При инвентаризации архивного помещения была выявлена медицинская документация, не подлежащая восстановлению. В ходе утилизации путем сожжения было уничтожено: 16715 МКАБ из архива ГП 52 ф1 начиная с 1997 года по 2019 года включительно, так же были утилизированы журналы учета выдачи листков нетрудоспособности за 2017 года и частично за 2018 год.
Согласно п. 4 Письма Минздрава России от 10.08.2021 года № 18-5/1495 «О направлении Методических рекомендаций по поэтапному переходу на ведение медицинской документации в форме электронных документов» (вместе с Методическими рекомендациями по поэтапному переходу на ведение медицинской документации в форме электронных документов. Версия 1.0, утв. ФГБУ ЦНИИОИЗ Минздрава России 05.08.2021 года) медицинская организация самостоятельно принимает решение о полном или частичном («смешанный документооборот») переходе на ведение медицинской документации в форме электронных медицинских документов без дублирования на бумажных носителях, а также о сроках такого перехода, исходя из своей технической готовности. Типовой план мероприятий («Дорожная карта») по поэтапному переходу на ведение медицинской документации в форме электронных документов прилагается к настоящим Методическим рекомендациям. В случае наличия заявления пациента (его законного представителя), составленного в простой письменной форме, о ведении его медицинской документации в бумажном виде, медицинская документация данного пациента, которая ведется в медицинской организации в форме электронных документов, дублируется на бумажных носителях (п.6). В случае принятия медицинской организацией решения о ведении медицинской документации в форме электронных медицинских документов полностью или частично в медицинской организации локальным актом руководителя медицинской организации устанавливается: а) перечень форм и видов электронных медицинских документов, включая медицинские документы, формы которых утверждены нормативными правовыми актами, а также иные документы, создаваемые в ходе оказания медицинской помощи, включая медицинские документы, формы которых не утверждены или которые ведутся в произвольной форме; б) перечень используемых медицинской организацией для формирования и хранения электронных медицинских документов, а также для предоставления доступа к электронным медицинским документам, фио, ГИС субъекта Российской Федерации <1> и (или) информационных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки и предоставления информации, касающейся деятельности медицинских организаций и предоставляемых ими услуг; в) порядок доступа медицинских работников и иных лиц к электронным медицинским документам; г) порядок определения лиц, имеющих право подписывать электронные медицинские документы от имени медицинской организации, и подписания ими электронных медицинских документов; д) порядок предоставления медицинской документации, необходимой для проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, в территориальный фонд обязательного медицинского страхования, страховую медицинскую организацию (п.13).
Согласно п. 20 Приказа Минздрава России от 07.09.2020 года № 947н «Об утверждении Порядка организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов (зарегистрировано в Минюсте России 12.01.2021 года № 62054)» электронные медицинские документы хранятся в информационной системе, которая используется для формирования электронного медицинского документа, не менее срока хранения соответствующих медицинских документов на бумажном носителе.
В силу п. 23 Приказа Минздрава России от 07.09.2020 года № 947н «Об утверждении Порядка организации системы документооборота в сфере охраны здоровья в части ведения медицинской документации в форме электронных документов (зарегистрировано в Минюсте России 12.01.2021 года № 62054)» при переводе медицинского документа, оформленного ранее на бумажном носителе или предоставленного гражданином на бумажном носителе, в электронную форму медицинский работник или уполномоченный сотрудник медицинской организации должен отсканировать медицинский документ и зарегистрировать его с помощью информационной системы, используемой в медицинской организации для ведения медицинской документации в форме электронных медицинских документов, с указанием реквизитов медицинского документа, включая его наименование, дату формирования, медицинскую организацию, в которой медицинской документ был создан, а также обеспечивает подписание, хранение и предоставление медицинского документа в соответствии с положениями настоящего Порядка.
Суд учитывает, что целью судебной защиты с учетом требований ч. 3 ст. 17, ч. 1 ст. 19, ч.3 ст. 55 Конституции Российской Федерации, является восстановление нарушенных или оспариваемых прав, при этом защита такого права в судебном порядке должна обеспечивать как соразмерность нарушенного права и способа его защиты, так и баланс интересов всех участников спора, а в ряде случаях и неопределенного круга лиц.
На основании ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что истцом обоснованно заявляются требования о признании незаконным не сохранение ГБУЗ адрес «...» амбулаторной медицинской карты на имя ...ой Н.Т., оформленной в филиале № 1 ГБУЗ «...» с периода 1997 года по 2016 год, поскольку факт нарушения ответчиком адрес Москвы «...» законных прав и интересов истца нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, исходя из того, что в данном случае стороной ответчиков не представлено надлежащих доказательств в нарушении ст. 56 ГПК РФ о невозможности внесения сведений в электронную амбулаторную медицинскую карту ...ой Н.Т. сведений за период с 1997 года по 2016 год.
Доводы стороны ответчика ГБУЗ адрес «...» о невозможности внесения сведений за указанные периоды ввиду аварийной ситуации в подвальном помещении, где хранилась архивная медицинская документация, вследствие чего утилизированы путем сожжения: 16715 МКАБ из архива ГП 52 ф1 начиная с 1997 года по 2019 года включительно, так же журналы учета выдачи листков нетрудоспособности за 2017 года и частично за 2018 год, являются несостоятельными, поскольку стороной ответчика в нарушении норм ст. 56 ГПК РФ не представлено надлежащих доказательств необходимости передачи амбулаторной медицинской карты на имя ...ой Н.Т., оформленной в филиале № 1 ГБУЗ «...», в архив филиала № 1 ГБУЗ «...», не представлено письменного согласия истца на ведение медицинской амбулаторной карты лишь только в электронном виде.
Таким образом, на основании изложенного суд приходит к выводу о том, что именно на ГБУЗ адрес «...» лежала обязанность по надлежащему оформлению электронной амбулаторной медицинской карты ...ой Н.Т. при переходе с бумажного носителя на электронный, при этом электронная медицинская карта ...ой Н.Т. должна была содержать все сведения, отраженные в медицинской карте на бумажном носителе за все периоды обращения истца в адрес Москвы «...» за медицинской помощью вне зависимости от передачи медицинской карты в архив филиала № 1 адрес Москвы «...» и хранении бумажного носителя медицинской карты в архиве филиала № 1 адрес Москвы «...».
Разрешая заявленные исковые требования по существу, суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом случае требования истца о признании незаконным не сохранение ГБУЗ адрес «...» амбулаторной медицинской карты на имя ...ой Н.Т., оформленной в филиале № 1 ГБУЗ «...» с 1997 года по 2016 год, обоснованы и подлежат удовлетворению.
В требованиях к филиалу № 1 ГБУЗ «...» надлежит отказать, поскольку в данном случае указанный филиал является структурным подразделением ГБУЗ «...» и ненадлежащим ответчиком по делу.
Разрешая требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере сумма, суд исходит из следующего.
Пунктом 2 ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что неотчуждаемые права и свободы человека и другие нематериальные блага защищаются гражданским законодательством, если иное не вытекает из существа этих нематериальных благ.
В соответствии со ст. 12 Гражданского Кодекса Российской Федерации одним из способов защиты нарушенных гражданских прав является компенсация морального вреда.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
На основании статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно п. 1 Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (ст. 17 и ст. 45 Конституции Российской Федерации). Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (ст. 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации). Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.), либо нарушающими имущественные права гражданина.
Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» предусмотрено, что обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (ст. 151, ст. 1064, ст. 1099 и ст. 1100 ГК РФ). Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав, либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). В случаях, предусмотренных законом, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда (п. 1 ст. 1070, ст.1079, ст.1095 и ст. 1100 ГК РФ).
Пунктом 14-15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» определено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда. Причинение морального вреда потерпевшему в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях предполагается, и сам факт причинения вреда здоровью, в том числе при отсутствии возможности точного определения его степени тяжести, является достаточным основанием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда. Привлечение лица, причинившего вред здоровью потерпевшего, к уголовной или административной ответственности не является обязательным условием для удовлетворения иска.
Согласно п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания Фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации Морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, Унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.
Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33).
В силу п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (ст. 151 ГК РФ), устранить эти страдания, либо сгладить их остроту. Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.
Факт нарушения ответчиком ГБУЗ адрес «...» прав и игнорирование ответчиком адрес Москвы «...» законных требований истца нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.
Разрешая заявленные исковые требования в части взыскания денежной компенсации морального вреда, учитывая вышеизложенные установленные по делу обстоятельства, а также то обстоятельство, что истцу в результате вышеуказанных действий ответчика ГБУЗ адрес «...» причинены нравственные страдания, наличие причинно-следственной связи между наступившими для истца неблагоприятными последствиями, противоправными действиями ответчика адрес Москвы «...», выразившимися в ненадлежащем исполнении требований норм закона в области документооборота, суд приходит к выводу о том, что требования истца обоснованы и подлежат частичному удовлетворению.
Разрешая требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к выводу о том, что сумма, предьявленная к взысканию, завышена.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает данные о личности истца, а также степень нравственных страданий, причиненных истцу, конкретные обстоятельства дела, в связи с чем, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым удовлетворить требования частично и взыскать с ответчика ГБУЗ адрес «...» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма.
В соответствии с под. 2 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы (административные истцы) - инвалиды I или II группы, дети-инвалиды, инвалиды с детства.
Таким образом, поскольку истец является инвалидом II группы, что подтверждено документально (справка серия МСЭ-2015 № 2171155 от 23.11.2016 года) (л.д. 14), с ответчика ГБУЗ адрес «...» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ...ой ... к ГБУЗ адрес «...», филиалу №1 ГБУЗ «...» о признании незаконным не сохранение амбулаторной медицинской карты, взыскании компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Признать незаконным не сохранение ГБУЗ адрес «...» амбулаторной медицинской карты на имя ...ой ..., ...паспортные данные......), оформленной в филиале № 1 ГБУЗ «...» с периода 1997 года по 2016 год.
Взыскать с ГБУЗ адрес «...» (ИНН:...; ОГРН:...) в пользу ...ой ..., ...паспортные данные......) компенсацию морального вреда в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований истца - отказать.
Взыскать с ГБУЗ адрес «...» (ИНН:...; ОГРН:...) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 29 сентября 2025 года.
Судья: Е.А. Седых