Дело № 2-1977/2024
УИД № 59RS0004-01-2025-002309-68
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 июня 2025 года г.Пермь
Ленинский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Стрелковой С.Г.,
при секретаре судебного заседания Сажиной Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Лебецкого ФИО4 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей 00 копеек, штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Свои требования обосновывает тем, что ранее им были получены денежные переводы № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ; № от ДД.ММ.ГГГГ, которые были доставлены ответчиком с нарушением контрольных сроков пересылки. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию с требованием о выплате компенсации морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ответ на претензию, из которого следует, что нарушения установить невозможно и в компенсации отказано.
Истец ФИО2 на исковых требованиях настаивает, участвовать в судебном заседании посредством ВКС не желает.
Представитель ответчика АО «Почта России» в судебное заседание не явились, отзыв на исковое заявление не предоставили, извещены надлежащим образом.
Суд, заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч.3 ст.4 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» организации федеральной почтовой связи оказывают услуги почтового перевода денежных средств в соответствии с требованиями Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи».
Согласно ст.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» под почтовым переводом денежных средств понимается услуга организаций федеральной почтовой связи по приему, обработке, перевозке (передаче), доставке (вручению) денежных средств с использованием сетей почтовой и электрической связи.
В силу положений статьи 16 Федерального закона от 17.07.1999 года №176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
Положениями статьи 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» установлено, что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Судом установлено, что истцом ФИО1 получены следующие денежные переводы: из Финансового управления администрации Гайнского муниципального округа (Администрация Гайнского муниципального округа) № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 5 067 рублей 00 копеек, из Даниловского ОСП УФССП России по Москве - № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 750 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 250 рублей 00 копеек; № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 138 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 750 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 750 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 750 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 750 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 3 000 рублей 00 копеек, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 500 рублей 00 копеек (л.д.8-17, 32-33).
Согласно справке ФКУ ИК № УФСИН России по Ямало-Ненецкому автономному округу вышеуказанные денежные переводы поступили безналичным путем и были зачислены на лицевой счет осужденного ФИО2 в дату поступления, о поступивших денежных переводах осужденный ФИО2 был уведомлен под роспись в лицевом счете <данные изъяты> по учету движения личных денег и операций по безналичному расчету в 3-дневный срок (л.д.36-37).
Согласно письму АО «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ контрольный срок пересылки перевода – это срок от даты приема до даты поступления в адресное ОПС. Срок пересылки переводов ЕСПП составляет 2 дня, если с адресным ОПС есть обмен электронными переводами и сумма перевода до 100 тыс.руб., свыше этой суммы – 3 дня; 6 дней, если ОПС не имеет электронного обмена и сумма перевода до 100 тыс.руб., свыше этой суммы – 8 дней. Основание: приказ №-п от ДД.ММ.ГГГГ «Контрольные сроки пересылки ЕСПП»» (л.д.50-51).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес АО «Почта России» претензию, в которой указал, что допущены нарушение сроков его прав потребителя, просил выплатить компенсацию морального вреда (л.д.6-7).
ДД.ММ.ГГГГ АО «Почта России» в адрес ФИО2 был направлен ответ на претензию, в котором ответчик указал, что обращение рассмотрено, организовать проверку (корректирующие мероприятия по вопросу истца не представилось возможным по причине отсутствия в обращении номеров почтовых переводов, суммы и даты почтовых переводов (л.д.18).
Из уведомлений о зачислении на лицевой счет осужденного (подозреваемого, обвиняемого) денежных средств, поступивших по почтовому переводу или телеграфному переводу, представленных истцом ФИО2, следует, что он был уведомлен о поступлении почтовых переводов, при этом срок от даты приема денежных средств не превышает контрольные сроки, установленные приказом АО «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ №-п.
При этом истце ФИО2, заявляя о нарушении контрольных сроков доставки почтовых денежных переводов, не указал в чем именно выразилось нарушение его прав, каким нормативным актом он руководствовался при исчислении фактического срока осуществления денежного перевода.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца ФИО2 являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец ФИО2 был освобожден при подаче иска в суд, с ответчика АО «Почта России» взысканию не подлежит, поскольку решение суда принято в пользу ответчика.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 98, 103 ГПК РФ,
решил:
в удовлетворении исковых требований Лебецкого ФИО5 (<данные изъяты>) к Акционерному обществу «Почта России» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Ленинский районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья подпись С.Г.Стрелкова
Копия верна. Судья
Мотивированное решение изготовлен 03 июля 2025 г.
Подлинник решения находится в гражданском деле № 2-1977\2025 в Ленинском районном суде г.Перми