77RS0023-02-2022-014073-81

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2022 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8223/22 по иску ФИО1 к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчикам ООО «ТТ-Трэвел», ООО «ЯРКО», мотивируя свои требования, указал, что 20 октября 2019 года между турагентством ООО «ЯРКО» и ФИО1 был заключен Договор № 2814 о реализации туристского продукта в адрес, стоимость которого составила сумма. Согласно Договору поездка должна была состояться в период с 3 по 12 июня 2020 года, однако в связи с ограничениями, введенными в связи с распространением коронавирусной инфекции, продукт представлен не был.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073 «Об утверждении положения об особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта», туроператор должен был в срок до 31.12.2021 вернуть затраченные потребителем деньги на оплату продукта или предоставить равнозначную услугу, однако исполнения указанных обязательств не последовало. Туроператором по туристскому продукту выступает ООО «ТТ-Трэвел», в адрес которого было направлено требование о возврате денежных средств, однако в удовлетворении было отказано. В адрес агентства ООО «ЯРКО» также направлялось требование о возврате денежных средств, однако требование было проигнорировано.

Истец просит суд взыскать солидарно с ООО «ЯРКО» и с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма в качестве возврата по Договору, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма.

Определением суда от 11.10.2022 производство по гражданскому делу №2-8223/22 по иску ФИО1 к ООО «Ярко» о защите прав потребителей прекращено по ст.220 ГПК РФ ввиду ликвидации организации.

Истец в судебное заседание не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о дате и месте судебного заседания не явился, в материалы дела представил возражения на исковое заявление, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно положениям статьи 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что 20 октября 2019 года между турагентством ООО «ЯРКО» и ФИО1 был заключен Договор № 2814 о реализации туристского продукта в адрес, стоимость которого составила сумма.

Согласно Договору поездка должна была состояться в период с 3 по 12 июня 2020 года, однако в связи с ограничениями, введенными в связи с распространением коронавирусной инфекции, продукт представлен не был.

Как следует из искового заявления, денежные средства, оплаченные истцом по договору до настоящего времени не возвращены.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно абзацу третьему части 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно пункту 2 Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 года N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта", под исполнителем понимаются помимо туроператора, также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором, и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В целом пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, из абзаца 2 части 1 которой следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. В силу части 4 названной статьи законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Данные особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Из толкования положений статьи 9 Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" следует, что именно в договоре, заключенном между туроператором и турагентом, согласовываются условия о взаимной ответственности туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (абзац 13).

По смыслу указанных норм иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом к туроператору либо туроператору и турагенту совместно.

Между тем, исходя из абзаца 13 ст. 9, п. 1 ст. 10 Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор, в силу закона, несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта в случае получения заявки от турагента на туристический продукт и ее оплаты, в иных случаях несение ответственности туроператора за действия турагента не предусмотрено.

Как следует из материалов дела, Истцом, Турагентом не представлено подтверждений оплаты любых туристских продуктов в адрес ООО «ТТ-Трэвел» в интересах Истца.

Таким образом, материалы дела не содержат относимых и допустимых доказательств надлежащего исполнения Турагентом своих обязательств по Договору перед Истцом касательно бронирования н оплаты туров в интересах Истца и туристов.

При указанных обстоятельствах требование Истца о взыскании денежных средств со стороны Туроператора ООО «ТТ-Трэвел» является необоснованным и удовлетворению не подлежит.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 27.12.2022