Дело № 2 –1160/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Смоленск 28 июля 2023 года

Смоленский районный суд Смоленской области

в составе:

председательствующего судьи Ульяненковой О.В.

при секретаре Хопуновой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился с иском к АО «Тинькофф Страхование», где просит взыскать неустойку за период с 13.01.2023 по 07.06.2023 в размере 105 957 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда 15 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 30 000 рублей, почтовые расходы 300 рублей. В обосновании иска указано, что 04 декабря 2022 года в результате ДТП повреждено транспортное средство Subaru Legacy Outback, регистрационный номер № <номер>, принадлежащее истцу. Гражданская ответственность владельца данного транспортного средства была застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ № <номер>. 15.12.2022 истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. АО «Тинькофф Страхование» была организована экспертиза, по результатам которой стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 325500 рублей, без износа 634398,95 рублей, стоимость транспортного средства 281 199,81 рублей, годных остатков 130 000 рублей. 26.12.2022 ответчик произвел истцу выплату в размере 151 199 рублей (281 199 рубл.-130 000 рубл.) в счет страхового возмещения. Истец, не согласившись со стоимостью годных остатков, провел экспертизу в ООО «Первая компания оценки и экспертизы», по заключению которой стоимость годных остатков транспортного средства определена в размере 49 107,61 рубл. Сумма подлежащая возмещению должна была составлять 232092,20 рубл ( 281 199 рубл.- 49 107,61 рубл.). Стоимость проведения экспертизы оставила 15 000 рублей. 06.02.2023 в адрес ответчика направлена претензия с требованием о доплате страхового возмещения. 20.02.2023 страховая компания отказала в удовлетворении требований истца. Решением финансового уполномоченного от 10.05.2023 требования истца удовлетворены частично, со страховой компании взыскана сумма страхового возмещения в размере 73074,22 рубля, с начислением неустойки при неисполнении решения финансового уполномоченного в срок. Истец с данным решением в части отказа во взыскании неустойки не согласен, полагает, что неустойка подлежит начислению с момента неисполнения страховой компании обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме в срок установленный п.21 ст.12 Закона об ОСАГО. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12,16,16.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» ФИО1 заявлены вышеуказанные требования.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия.

В судебное заседание представитель АО «Тинькофф Страхование» ФИО2, действующая по доверенности со специальными полномочиями, не явилась, о времени и месте слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия, представила письменный отзыв, где в удовлетворении исковых требований просила отказать в полном объеме по следующим основаниям. В соответствии со ст. 16.1 п.2 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», разъяснениями содержащимися в п.86 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 обязанность по уплате неустойки лежит на страховой компании при не исполнении в установленный срок решения финансового уполномоченного. Решением Финансового уполномоченного с АО «Тинькофф Страхование» в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 73 074,22 рубл. и почтовые расходы в размере 81,90 рубл. 11.05.2023 АО «Тинькофф Страхование» перечислено истцу вышеуказанную сумму. Таким образом страховая компания до момента вступления в силу решения финансового уполномоченного исполнила его, в связи с чем неустойка на указанную сумму начислению не подлежит. Представитель ответчика полагает заявленную ко взысканию неустойку завышенной. При расчете неустойки по средневзвешенным процентным ставкам по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам, которая в период с 13.01.2023 по 11.05.2023 составила 19,69%, сумма неустойки определяется в размере 4690,98 рубл, при расчете с учетом двойной учетной ставки ЦБ РФ 3573,63 рубл. Вышеперечисленные суммы, по мнению представителя ответчика, являются достаточными для компенсации потерь истца. В случае, если суд придет к выводу о полном или частичном удовлетворении требований истца представитель ответчика просил применить ст.333 ГК РФ к размеру взыскиваемой неустойки, снизив ее размер с учетом требований соразмерности и справедливости. Истцом не доказана совокупности квалифицирующих признаков, необходимых для взыскания компенсации морального вреда, истец также не обосновал размер компенсации, в связи с чем данные требования удовлетворению не подлежат. Расходы истца по оплате юридических услуг, связанные с составлением заявления в финансовую организацию, не являются необходимыми и возмещению не подлежат, поскольку ст.ст. 16, 16.1 Закона об ОСАГО установлен простой претензионный порядок, не требующий для потребителя специальных знаний в юридической сфере. В случае если суд придет к выводу о взыскании судебных расходов, представитель ответчика полагает, что их размер должен быть определен в разумных пределах, с учетом того, что споры по взысканию неустойки являются типичными, несложными по составлению и ведению ( л.д.191-194 т.1).

Представитель финансовой уполномоченного ФИО3, действующий по доверенности со специальными полномочиями, в судебное заседание не явился, о времени и мете слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия, представил письменный отзыв, где просил в удовлетворения заявления отказать по тем основаниям, что в соответствии со ст. 16.1 ч.5 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ,Законом № 123-ФЗ. На основании ч.1 ст.23 Закона № 123-ФЗ, решение Финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания. Решение Финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении. Согласно рассматриваемому решению Финансового уполномоченного оно подлежит исполнению финансовой организацией в течение 10 рабочих дней после вступления в силу. Случае если решение финансового уполномоченного в части выплаты основного обязательства (страхового возмещения) исполнено финансовой организацией в установленный выше срок, неустойка не подлежит начислению ( л.д.43-46 т.1).

Исследовав письменные материалы делу, суд приходит к следующим убеждениям.

Согласно ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" ( далее Федеральный закон № 123-ФЗ) финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст. 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ( далее Федеральный закон № 40-ФЗ), и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии со ст. 22 Федерального закона N 123-ФЗ решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

В силу ст. 23 указанного Закона решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч.3 ст.25 Федерального закона N 123-ФЗ в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции, действующей на момент дорожно-транспортного происшествия) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока, установленного п. 21 ст. 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Пунктом 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Судом установлено и следует из материалов дела, 04.12.2022 по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес> ФИО4, управляя транспортным средством марки "Mеrcеdеs Benz", государственный регистрационный знак № <номер>, принадлежащим ФИО5, при осуществлении движения задним ходом совершил наезд на стоящее транспортное средство марки «Subaru Legacy Outback», регистрационный номер № <номер>, принадлежащее ФИО1(л.д.74-75т.1)

В результате дорожно-транспортного происшествия транспортные средства получили повреждения.

Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по страховому полису серии ХХХ № <номер>.

Гражданская ответственность виновного в совершении дорожно-транспортного происшествия ФИО4 была застрахована в АО «Совкомбанк страхование» по страховому полису серии ХХХ № <номер>.

15.12.2022 ФИО1 обратился в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о страховом случае, представив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (л.д.72-77 т.1).

В соответствии с пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО ( здесь и далее в редакции на момент возникновения правоотношений) При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия (пункт 11 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) (пункт 13 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Осмотр транспортного средства марки «Subaru Legacy Outback», регистрационный номер № <номер> произведен 15.12.2022 ( л.д.71-72 т.1).

Согласно экспертного заключения от 21.12.2022 № № <номер> подготовленного ООО «Русская Консалтинговая группа» по инициативе АО «Тинькофф Страхование» стоимость ремонта транспортного средства составила 634 398,95 рубл, размер расходов на восстановительный ремонт составил 325500 рублей. Поскольку стоимость ремонта транспортного средства превышает его стоимость до повреждения, восстановление исследуемого транспортного средства экономически не целесообразно – полная гибель транспортного средства. Экспертом определенна стоимость транспортного средства до повреждения на дату ДТП – 281 199,81 рубл, рыночная стоимость годных остатков – 130 000 рубл ( л.д198-221 т.1).

АО «Тинькофф Страхование» на счет ФИО1 было перечислено 26.12.2022 страховое возмещение в размере 151 199 рублей 81 копейка ( 115 т.1)

Не согласившись с размером произведенной выплаты, ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании доплаты страхового возмещения, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение технической экспертизы и оплате почтовых услуг.

10 мая 2023 года финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО6 принято решение N № <номер>, о взыскании с АО «Тинькофф Страхование» в пользу ФИО1 страхового возмещения в размере 73 073,22 рублей, почтовых расходов в размере 81,90 рублей.

При вынесении решения от 10.05.2023 финансовый уполномоченный отказал ФИО7 во взыскании неустойки, предусмотренной п.21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, в связи с отсутствием со стороны финансовой организации нарушения срока выплаты страхового возмещения ( л.д.50-56 т.1.)

11.05.2023 АО «Тинькофф Страхование» исполнила решения финансового уполномоченного, произвела ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 73 073,22 рублей, почтовых расходов в размере 81,90 рублей ( л.д.9-10 т.2).

Согласно п.21 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", (в редакции действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений), в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно разъяснениями, содержащимися в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания вышеприведенных норм права и разъяснений следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.

Учитывая, что ответчиком не исполнены обязательства по выплате страхового возмещения в сроки, установленные п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО N 223-ФЗ, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки.

Учитывая, что заявление о прямом возмещении убытков поступило ответчику 15.12.2022, выплата страхового возмещения произведена 26.12.2022 в размере 151 199,81 рублей, во исполнение решения финансового уполномоченного 11.05.2023 в размере 73074,22 рубл, то есть не в полном размере в установленный законом срок, неустойка подлежит начислению за период с 13.01.2023 по 11.05.2023 размер по которой составляет 73074,22 рубл. * 1% *119 дней = 86958,06 рублей.

Ответчиком заявлено о применении статьи 333 ГК РФ и снижения подлежащей взысканию неустойки ввиду ее явной чрезмерности и неразумности.

В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

На основании ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Пункт 1 ст. 333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей уплате неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц

Учитывая требования закона, а также конкретные обстоятельства дела, принимая во внимание компенсационный характер взыскиваемой неустойки, ее явную несоразмерность последствиям нарушенного финансовой организацией обязательства, превышение размера неустойки суммы страхового возмещения, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, длительность неисполнения обязательства, отсутствие каких-либо неблагоприятных последствий для потребителя, действий сторон в сложившихся правоотношениях, наличия заявления ответчика о снижении размера неустойки, с учетом фактических обстоятельств дела, в том числе с учетом выплат в добровольном порядке, суд приходит к выводу, что размер неустойки за несоблюдение сроков выплаты страхового возмещения, с учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежит уменьшению до 40 000 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 15000 руб. с обоснованием того, что моральный вред ему причинен именно бездействием ответчика в связи с невыплатой страхового возмещения.

Разрешая заявленные ФИО1 требования о компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Вина Общества установлена по делу.

В соответствии со ст. 151 и ст.1101 ГК РФ с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, а так же степени вины причинителя вреда, с учетом требований разумности и справедливости и фактических обстоятельств дела суд определяет размер компенсации в 5 000 рублей.

В соответствии со ст.ст.88, абз. 5,8 ст. 94,98,100 ГПК РФ ФИО1 имеет право на возмещение понесенных по делу расходов по оплате услуг представителя, почтовые расходы.

11 мая 2023 года ФИО1 произведена оплата по квитанции ООО «Центр правовой защиты» в размере 30 000 рублей, за юридические услуги по иску к АО «Тинькофф Страхование», представительство в суде 1-й инстанции ( л.д.37 т.1), представителем были подготовлены: претензия в адрес страховой компании ( л.д.66 т.1), обращение к финансовому уполномоченному ( л.д.57 т.1), исковое заявление в суд ( л.д.7-8).

Процент удовлетворенных исковых требований ФИО1 составил 82,06% (86958,06 рублей. /105957,30 руб. x 100%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, с учетом принципа пропорциональности и разумности, оказанного представителем истцу размера помощи (подготовка и представление претензии в адрес страховой компании, обращения в адрес финансового уполномоченного, в суд искового заявления), с учетом обстоятельства дела, характера спора, сложности и длительности рассматриваемого дела, фактического объема оказанных представителем истцу, учитывая разъяснения, данные в п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда от 21 января 2016 г. N 1, суд приходит к выводу о том, что справедливой и разумной является стоимость услуг представителя в размере 18000 руб, сумма подлежащая взысканию с ответчика составляет 14 770,80 рублей ( 18000 рубл.*82,06%)

Истцом понесены почтовые расходы, связанные с направление искового заявления в адрес ответчика и финансового уполномоченного 23.06.2023 ( л.д.4-6 т.1) в размере 142,80 рублей, размер суммы подлежащий взысканию с ответчика составляет 117 рублей 18 копеек(142,80 рубл.*82,06%).

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика АО «Тинькофф Страхование» в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере в размере 1700 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,- удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Тинькофф Страхование» ( ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 неустойку за период с 13.01.2023 по 11.05.2023 в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 14 770 рублей 80 копеек, почтовые расходы 117 рублей 18 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Тинькофф Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1700 рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Смоленский районный суд Смоленской области в течение месяца.

Мотивированное решение суда составлено 02 августа 2023 года.

Председательствующий:подпись. Ульяненкова О.В.