Дело № 2-1748/2023
УИД 76RS0014-01-2023-000620-74
Изготовлено 26.05.2023 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль
14 апреля 2023 года
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Бабиковой И.Н.,
при секретаре Юрьевой О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» к Обществу с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,
установил :
Общероссийская общественная организация «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль» обратилась в суд с иском к ООО «Теплокомплект-АПЭ» о защите прав потребителей, в котором просит признать действия ответчика ООО «Теплокомплект-АПЭ» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившееся в реализации низковольтной продукции: кабель ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствует п.5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, кабель ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствует пп.5.2.1.9, 5.2.1.14, 5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, не отвечает Требованиям безопасности ТР ТС 004/2011, не соответствует требованиям ст. 4,7 ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей», а также не отвечает требованиям ГОСТ 31996-2012 и создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью населения; возложить обязанность на ответчика прекратить противоправные действия – не допускать в продажу при наличии низковольтную продукцию: кабель ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствующий п.5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, кабель ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствующий пп.5.2.1.9, 5.2.1.14, 5.2.2.1, не отвечающий требованиям безопасности ТР ТС 004/2011, нарушающий требования ст.ст. 5,7 ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей», а также не отвечающий требованиям ГОСТ 31996-2021 и создающий угрозу причинения вреда жизни и здоровью населения; взыскать с ООО «Теплокомплект-АПЭ» в пользу истца убытки (расходы), связанные с приобретением некачественной продукции на общую сумму 6375 руб. (кабель ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», 3 бухты по 15 м.; кабель ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», 3 бухты по 20 м.); расходы на проведение отбора проб образцов Союзом «торгово-промышленной палаты ЯО» - фотофиксации приобретенного образца, опечатывание образца пломбами, составления акта отбора проб (образцов) в размере 15000 руб.; расходы на получение экспертного заключения «Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты» в размере 9000 руб.; расходы, связанные с проведением работ по испытанию образцов в ООО «Трансконсалтинг» в сумме 24 000 руб.; всего возместить убытков в сумме 54 375 руб.; возложить на ответчика обязанность в десятидневный срок довести до сведения потребителей через СМИ решение суда.
В обоснование заявленных требований истцом указано, что Общероссийской общественная организация «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль» проведена независимая экспертиза качества, безопасности товаров, а также соответствия потребительских свойств товаров информации о них в отношении силовых кабелей. В магазине ООО «Теплокомплект-АПЭ», расположенном по адресу: г. Ярославль, Вспольинское поле, д. 5, стр. 2, приобретены образцы товаров, опломбированные образцы товаров отправлены в аккредитованную лабораторию ООО «Траснконсалтинг» для проведения испытания на соответствие требованиям ГОСТ 319996-2012 г. По результатам испытаний установлено несоответствие кабеля ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», п. 5.2.2.1 ГОСТ 31996 -2012 (протокол испытаний № 18Х/З-02-12/22; кабеля ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК» п.п. 5.2.1.9; 5.2.1.14; 5.2.2.1 ГОСТ 31996-2023 (протокол испытаний № 36Х/3-25.11/22). Также истцом получено экспертное заключение Союза «Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты» № 002-14-003397 в соответствии с которым вышеуказанные проверенные образцы кабелей не соответствуют требованиям ГОСТ 31996-2012.
К участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ООО «ЮПЭК», ООО «Проводник», ООО «Энергия».
В судебном заседании представитель Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль» ФИО1 заявленные требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены о слушании дела надлежащим образом.
ООО «Теплокомплект-АПЭ» представило отзыв на исковое заявление, в котором просило рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, в удовлетворении исковых требования отказать, в связи с тем, что кабели были приобретены у ООО «Проводник» и ООО «Энергия» и имели сертификаты соответствия, выданные ООО «ЮПЭК» о соответствии нормам ГОСТ 31996-2012. Предъявление общественными объединениями потребителей финансовых претензий к продавцам (производителям) Законом РФ не предусмотрено. Указало, что ответчик узнал, что спорный кабель не соответствует нормам ГОСТ, из сообщения истца и сразу же снял продукцию с реализации. Ответчик обратился за разъяснениями ситуации к поставщикам кабеля, но ответа не получил. Ответчик готов произвести возврат денежных средств за приобретенный кабель ВВГ в сумме 6 375 руб. при выполнении истцом условий о возврате, указанных в статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Суд определил рассмотреть дело при имеющейся явке.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, суд считает, что заявленные требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Статьей 45 Законом РФ «О защите прав потребителей» установлено, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом;
Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).
В силу ч. 1 ст. 146 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
Из ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
По дело установлено, что общероссийская общественная организация «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль» проведена экспертиза качества, безопасности товаров - кабеля ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», п. 5.2.2.1 ГОСТ 31996 -2012 (протокол испытаний № 18Х/З-02-12/22; кабеля ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК» п.п. 5.2.1.9; 5.2.1.14; 5.2.2.1 ГОСТ 31996-2023 (протокол испытаний № 36Х/3-25.11/22).
Согласно протоколу испытаний № 18Х/3-02.12/2 ООО «Трансконсалтинг» представленный образец кабеля ВВГнг(А) LS 5*1.5, имеет сопротивление жил, превышающее допустимые значения (п. 5.2.2.1 ГОСТ 31996 -2012). Согласно протоколу испытаний № 36Х/3-25.11/22 ООО «Трансконсалтинг» представленный образец кабеля ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5 имеет толщину изоляции (п. 5.2.1.9) и толщину наружной оболочки меньше допустимых значений (п. 5.2.1.14), а сопротивление жил превышает допустимые значения (п. 5.2.2.1).
Согласно заключению Союза «Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты» № 002-14-003397 кабели марки ВВГнг(А) LS 5*1.5 и ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, приобретенные у ответчика, не соответствуют требованиям ГОСТ 31996-2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кв. Общие технические характеристики», а также ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».
Как следует из содержащегося в материалах гражданского дела письма ООО «ЮПЭК» от 10.01.2022 г. в ответ на обращение общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль», спорные кабели не проходят требования и не соответствуют ТУ ООО «ЮПЭК»; выпуск спорного кабеля с производства ООО «ЮПЭК» исключен.
Таким образом, вышеуказанные образцы кабелей, приобретенные у ООО «Теплокомплект-АПЭ» (<...>), не соответствуют требованиям безопасности для жизни и здоровья потребителей, вследствие чего реализация данного товара является недопустимой.
Претензия Общероссийская общественная организация «Общество защиты прав потребителей Всероссийский потребительский контроль» направленная в адрес ООО «Теплокомплект-АПЭ» содержащая требования об осуществлении мероприятий предусмотренных ст. 37 ФЗ «О техническом регулировании» оставлена ответчиком без ответа.
Доводы ООО «Теплокомплект-АПЭ» о наличии сертификатов соответствия выданных ООО «ЮПЭК» о соответствии указанных кабелей нормам ГОСТ 31996-2012, а также об отсутствии в продаже данных кабелей в настоящее время, при таких условиях являются несостоятельными. Доказательства исключения из продажи не соответствующих нормативным требованиям кабелей материалы дела не содержат.
В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные: стоимость приобретенного товара - 6 375 руб., расходы на отбор проб - 15 000 руб., расходы на проведение работ по испытанию образцов - 24 000 руб., расходы на получение экспертного заключения - 9 000 руб.
Указанное в отзыве ответчика условие взыскания денежных средств- возврат товара, в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», -не может приниматься во внимание при разрешении спора, поскольку норма ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» правоотношения сторон не регулирует, кроме того, по объяснениям представителя истца, спор в этой части отсутствует, препятствий к получению спорного кабеля ответчиком нет.
На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета города Ярославля государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составляет 1 831 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил :
Исковые требования Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» удовлетворить.
Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ» в отношении неопределенного круга лиц, выразившиеся в реализации низковольтной продукции: кабель ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствующий п.5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, кабель ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», не соответствующий пп.5.2.1.9, 5.2.1.14, 5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, не отвечающей Требованиям безопасности ТР ТС 004/2011.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ» обязанность не допускать в продажу (при наличии) кабель ВВГнг(А) LS 5*1.5, производитель ООО «ЮПЭК», с датой производства 06.2022, не соответствующий п.5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012, кабель ВВГ-Пнг(А) LS 3*1.5, производитель ООО «ЮПЭК» с датой производства 08.2022, не соответствующий пп.5.2.1.9, 5.2.1.14, 5.2.2.1 ГОСТ 31996-2012
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ», ИНН <***>, в пользу Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль», ИНН <***>, стоимость приобретенного товара 6 375 руб., в возмещение расходов на отбор проб 15 000 руб., в возмещение расходов на проведение работ по испытанию образцов 24 000 руб., в возмещение расходов на получение экспертного заключения 9 000 руб., всего 54 375 руб.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ» обязанность в течение десяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу довести решение суда до сведения потребителей через средство массовой информации.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Теплокомплект-АПЭ», ИНН <***>, в доход бюджета г.Ярославля государственную пошлину в сумме 1 831 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд города Ярославля.
Судья
И.Н. Бабикова