Дело № 2-747/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июня 2022 года г. Ялта

Ялтинский городской суд Республики Крым в составе председательствующего судьи Двирнык Н.В., при помощнике судьи Лемешко О.В. в открытом судебном заседании, рассмотрев гражданское дело по заявлению Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга», заинтересованные лица – финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2, об отмене решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

11.10.2021 года представитель Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга» обратился в суд с указанным иском, мотивируя его следующим. Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 от 14.09.2021 года требование ФИО2 к АО «Страховая компания «Астро-Волга» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 17600 рублей удовлетворено. Заявитель не согласен с указанным решением, поскольку страховой компанией по результату рассмотрения заявления ФИО2 было выдано направление на ремонт поврежденного транспортного средства на станцию технического обслуживания ООО «АРС «Сервис» в г.Симферополе, обеспечена транспортировка транспортного средства к месту ремонта. Однако ФИО2 транспортное средство на СТО не доставил, в связи с чем, основания для замены ремонта транспортного средства страховой выплатой отсутствовали. Просит отменить решение финансового уполномоченного и вынести новое решение об отказе в удовлетворении требований ФИО2

В судебном заседании представитель заявителя поддержал заявление, просил удовлетворить.

Иные лица в судебное заседание не явились, уведомлены надлежащим образом.

Выслушав участников процесса, исследовав доказательства в деле, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлены следующие обстоятельства и соответствующие им правоотношения.

15.04.2021 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Zaz Lanos, государственный регистрационный номер №, под управлением ФИО, и транспортного средства Hyundai Н-1, государственный регистрационный номер №, по управлением ФИО2

Согласно извещению о ДТП событие от 15.04.2021 оформлено без участия уполномоченных сотрудников полиции.

Гражданская ответственность ФИО2 на время ДТП застрахована в АО «Страховая компания «Астро-Волга» по договору ОСАГО.

Гражданская ответственность ФИО на момент ДТП застрахована в АО СК «ГАЙДЕ» по договору ОСАГО.

28.04.2021 ФИО2 обратился в АО «Страховая компания «Астро-Волга» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

29.04.2021 АО «Страховая компания «Астро-Волга» организовала проведение осмотра Транспортного средства, по результатам которого составлен акт.

17.05.2021 АО «Страховая компания «Астро-Волга», признав заявленный случай страховым, выдано направление № 1036091 от 17.05.2021 на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «АРС Сервис» (далее - СТОА) по адресу: <...>, для осуществления восстановительного ремонта Транспортного средства, о чем ФИО2 сообщено путем направления почтового уведомления по месту регистрации ФИО2 по адресу: , что подтверждается идентификатором почтовых отправлений № 80087860606999.

Однако почтовое уведомление возвращено за истечением срока хранения.

23.07.2021 ФИО2 посредством электронной почты обратился в АО «Страховая компания «Астро-Волга» с заявлением (претензией), выразив несогласие с выданным ранее направлением на СТОА и указав требования об осуществлении выплаты страхового возмещения и взыскании неустойки.

Одновременно ФИО2 направил заявление финансовому уполномоченному.

13.08.2021 АО «Страховая компания «Астро-Волга» в ответ на заявление (претензию) ФИО2 от 23.07.2021 письмом № 4829 уведомила об отказе в удовлетворении заявленных требований, а также указала на необходимость предоставления Транспортного средства на СТОА.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 от 14.09.2021 года требование ФИО2 к АО «Страховая компания «Астро-Волга» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 17600 рублей удовлетворено.

Данные обстоятельства установлены судом, подтверждены доказательствами в деле.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ), установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закона № 40-ФЗ.

Согласно пункту 53 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда. До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда.

В пункте 66 Постановления Пленума ВС РФ № 58 указано, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

Согласно пункту 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе, критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

полной гибели транспортного средства;

смерти потерпевшего;

причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 Закона № 40-ФЗ, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 статьи 12 Закона № 40-ФЗ все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 Закона № 40-ФЗ;

наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Статьей 191 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Статьей 193 ГК РФ установлено, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Поскольку ФИО2 предоставил в АО «Страховая компания «Астро-Волга» необходимые для осуществления страхового возмещения документы 28.04.2021, направление на ремонт транспортного средства на СТОА должно быть выдано не позднее 20.05.2021.

Направление на СТОА ООО «АРС Сервис» было направленно ФИО2 19.05.2021 года, что подтверждается идентификатором почтовых отправлений № 80087860606999, то есть в срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

При этом расстояние от места жительства ФИО2, указанного в заявлении от 28.04.2021 () до СТОА ООО «АРС Сервис» (<...>) составляет более 50 километров (согласно информации, полученной с помощью сервиса Яндекс Карты, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»).

Принимая решение, финансовый уполномоченный указал, что АО «Страховая компания «Астро-Волга» выдала направление на ремонт транспортного средства на СТОА, расположенную более чем в 50 километров от места регистрации (жительства) Заявителя, то есть с нарушением требований к организации восстановительного ремонта, при этом, документы, подтверждающие организацию эвакуации транспортного средства, финансовому уполномоченному не предоставлены.

Суд не соглашается с решением финансового уполномоченного, исходя из следующего.

АО «Страховая компания «Астро-Волга» в установленный ч. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО двадцатидневный срок со дня принятия заявления ФИО2 выдала направление на ремонт на станцию технического обслуживания, о чем ФИО2 19.05.2022 года было направлено уведомление с приложением направления на ремонт на станцию технического обслуживания. АО «Страховая компания «Астро-Волга» указала в письме, что готово организовать и оплатить эвакуацию поврежденного транспортного средства до СТОА.

В свою очередь ФИО2 не представил автомобиль на станцию для проведения ремонтных работ, как и не представил доказательств об отказе ему в проведении ремонта, об отказе в организации транспортировки транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта.

При этом суд признает необоснованными выводы в решении финансового уполномоченного о том, что АО «Страховая компания «Астро-Волга» нарушено требование доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, поскольку из материалов дела следует, что в выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА истцу отказано не было, и обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства страховщиком исполнено путем выдачи направления на СТОА.

Кроме того, АО «Страховая компания «Астро-Волга» выразило готовность организовать транспортировку (эвакуацию) транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и оплату эвакуации.

В данном случае удовлетворение финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг было необоснованным. Суд полагает необходимым отменить решение финансового уполномоченного.

В соответствии с абзацем 10 вопроса N 5 "Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020) в том случае, если суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

Решение финансового уполномоченного подлежит отмене.

Вместе с тем, требования заявителя о вынесении нового решения об отказе в удовлетворении требований ФИО2 не подлежат удовлетворению, поскольку с иском в суд ФИО2 не обращался

На основании изложенного, суд,

РЕШИЛ :

Заявление Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга», заинтересованные лица – финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2, об отмене решения финансового уполномоченного, удовлетворить частично.

Отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 от 14.09.2021 года, которым требование ФИО2 к АО «Страховая компания «Астро-Волга» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 17600 рублей удовлетворено.

В иной части заявления в удовлетворении отказать.

Решение суда в окончательной форме составлено 09.06.2022 года.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд РК в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через суд первой инстанции.

Судья Двирнык Н.В.