Решение по делу № 02-4447/2024 от 06.02.2025 - о признании действий противоправными, возложении обязанности прекратить противоправные действия, взыскании убытков, неустойки.

Дело № 02-4447/2024

УИД 77RS0021-02-2024-002018-09

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 декабря 2024 года адрес

Пресненский районный суд

в составе председательствующего судьи Каржавиной Н.С.,

при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-4447/2024 по иску Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «Интернет Решения» о признании действий противоправными, возложении обязанности прекратить противоправные действия, взыскании убытков, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Общероссийская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» (далее – Всероссийский потребительский контроль) обратилась с исковым заявлением в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, ссылаясь на то, что в связи с неоднократным выявлением в розничных магазинах на адрес кабельной продукции, не соответствующей требованиям технического регламента ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтной продукции» и в рамках мониторинга поставок контрафактной и фальсифицированной кабельно-проводниковой продукции на кабельный рынок Российской Федерации и установления факта реализации на адрес кабельно-проводниковой продукции, не соответствующей Регламенту и создающей угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, истцом была проведена независимая экспертиза качества, безопасности товара – кабеля ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС, реализуемого на маркетплейсе ООО «Интернет решения» («Озон»), а также соответствия потребительских свойств товара заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них.

Для достоверности доказательств и отсутствия сомнений в идентификации исследуемой продукции экспертом Союза «Торгово-промышленная палата адрес» фио в присутствии оператора пункта выдачи маркетплейса «Интернет решения» – фио в пункте выдачи маркетплейса «Интернет Решения», расположенном по адресу: адрес, после получения товара был произведен отбор образцов (проб) кабельной продукции, о чем был составлен Акт отбора образцов (проб) № 043-01-00044 от 26.07.2023. Был получен кабель: ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля; производитель не установлен).

Полученный и опломбированный образец товара направлен в аккредитованную лабораторию ООО «Трансконсалтинг» (Испытательный центр «CERTIFICATION GROUP» испытательной лаборатории «HARD GROUP») для проведения испытаний на соответствие обязательным требованиям ГОСТ 31996-2012.

По результатам проведённых лабораторных исследований, установлено, что предоставленный на испытание кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен) не соответствует требованиям ГОСТ 31996-2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия».

Согласно экспертному заключению Союза «Торгово-промышленная палата адрес» № 043-01-00061 кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен), приобретенный на маркетплейсе «Озон» (ООО «Интернет решения»), у продавца ООО «Интернет решения» не соответствует требованиям ГОСТ 31996 – 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ»; не соответствует требованиям пункта 3 статьи 1, статьи 4, пунктов 1, 4 статьи 5, пункта 1 статьи 6 Регламента, пункта 61 указанного ранее Перечня, статей 7, 10 Закона о защите прав потребителей.

Продавцом кабеля ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен) согласно представленным суду платежным документам является ответчик – ООО «Интернет решения».

Истец, указывая на то, что данная продукция не позволяет потребителям использовать ее безопасно по назначению, поскольку она может создать угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических и юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, направил в адрес ООО «Интернет решения» претензию с требованием о прекращении реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности, и осуществлении мероприятий, предусмотренных статьей 37 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании», которая оставлена ответчиком без удовлетворения.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства и положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит суд: признать действия продавца ООО «Интернет решения», ИНН <***> противоправными в части реализации продукции: ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен); обязать ООО «Интернет решения», ИНН <***> прекратить противоправные действия, а именно не допускать в продажу (в случае ее наличия в будущем) низковольтную продукцию (наименование товара в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля) ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен); взыскать с ООО «Интернет решения», ИНН <***> в пользу «Всероссийского потребительского контроля» следующие расходы (убытки), связанные с приобретением продукции, не прошедшей обязательного подтверждения соответствия требованиям, в сумме сумма: ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (производитель не установлен); расходы на оказание экспертных услуг Союза «Торгово-промышленная палата адрес» – фотофиксация приобретенного образца, опечатывание образца пломбами, составление акта отбора проб (образцов) в размере сумма; расходы, связанные с проведением работ по испытанию одного образца в ООО «Трансконсалтинг» в сумме сумма; расходы по подготовке экспертного заключения Союза «Торгово-промышленная палата адрес» в размере сумма; расходы на отправку претензии в размере сумма. Всего возместить истцу расходы (убытки) в размере сумма. Обязать ООО «Интернет решения» в десятидневный срок довести до сведения потребителей, через средства массовой информации решение суда. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ООО «Интернет решения» удовлетворенных исковых требований, предусмотренных пунктами 2, 4 искового заявления, взыскивать с ООО «Интернет решения» в пользу истца судебную неустойку за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу в размере сумма.

Представитель истца фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ООО «Интернет Решения» извещено о дате, месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом. Возражений по существу требований в суд не представил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу положений статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

В силу статьи 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 46 Закона о защите право потребителей).

Таким образом, право общественного объединения потребителей обращаться в суд с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей закреплено в нормах материального права.

В силу статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Статьей 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее – правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).

Согласно статье 4 «ТР ТС 004/2011. Технический регламент Таможенного Союза. О безопасности низковольтного оборудования», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза № 768, низковольтное оборудование должно быть разработано и изготовлено таким образом, чтобы при применении его по назначению и выполнении требований к монтажу, эксплуатации (использованию), хранению, перевозке (транспортированию) и техническому обслуживанию это оборудование обеспечивало: необходимый уровень защиты от прямого или косвенного воздействия электрического тока; отсутствие недопустимого риска возникновения повышенных температур, дуговых разрядов или излучений, которые могут привести к появлению опасностей; необходимый уровень защиты от травм вращающимися и неподвижными частями низковольтного оборудования; необходимый уровень защиты от опасностей неэлектрического происхождения, возникающих при применении низковольтного оборудования, в том числе вызванных физическими, химическими или биологическими факторами; необходимый уровень изоляционной защиты; необходимый уровень механической и коммутационной износостойкости; необходимый уровень устойчивости к внешним воздействующим факторам, в том числе немеханического характера, при соответствующих климатических условиях внешней среды; отсутствие недопустимого риска при перегрузках, аварийных режимах и отказах, вызываемых влиянием внешних и внутренних воздействующих факторов; отсутствие недопустимого риска при подключении и (или) монтаже.

Низковольтное оборудование должно быть разработано и изготовлено таким образом, чтобы оно не являлось источником возникновения пожара в нормальных и аварийных условиях работы.

Потребителю (пользователю) должен быть предоставлен необходимый уровень информации для безопасного применения низковольтного оборудования по назначению.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Всероссийский потребительский контроль является некоммерческой корпоративной организацией, созданной в форме общественной организации, добровольным объединением граждан. Целью организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов. Организация зарегистрирована в установленном законом порядке.

В соответствии с Уставом и на основании статей 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» организация в ходе своей деятельности проводит независимые экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг), осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направляет в органы государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, обращается в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.

Из материалов дела следует, что представителями Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» на маркетплейсе «Озон» (ООО «Интернет решения»), сделан заказ № 0137364696-0003. Продавцом товара является ООО «Интернет Решения».

Истцом по заказу № 0137364696-0003 была приобретена кабельная продукция – кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен).

Товар был получен покупателем 26.07.2023 в пункте выдачи маркетплейса «Озон» по адресу: адрес.

Экспертом Союза «Торгово-промышленная палата адрес» фио в присутствии оператора пункта выдачи маркетплейса «Озон» – фио в пункте выдачи маркетплейса «Озон», расположенном по адресу: адрес, после получения товара проведены мероприятия согласно заказанной и оплаченной услуге: фото-фиксации приобретенного образца, опечатыванию образцов пломбами, составлению Акта отбора образцов (проб) № 043-01-00044 от 26.07.2023.

Опломбированные образцы были отправлены в аккредитованную лабораторию ООО «Трансконсалтинг» для проведения испытаний на соответствие обязательным требованиям ГОСТ 31996-2012.

29.08.2023 проведены испытания образца кабеля, о чем составлен протокол испытаний.

Как следует из протокола испытаний испытательного центра «CERTIFICATION GROUP» испытательной лаборатории «HARD GROUP» общества с ограниченной ответственностью «Трансконсалтинг» №40Х/3-29.08/23 от 29.08.2023, проверенный образец – кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен), приобретенный на маркетплейсе «Озон» (ООО «Интернет решения)», у продавца ООО «Интернет решения» по заказу № 0137364696-0003, не соответствует требованиям ГОСТ 31996-2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия»: по разделу 5.2.1.9 - средние значения толщины изоляции жил ниже допустимых значений, что приводит к увеличению вероятности пробоя изоляции и, как следствие, к короткому замыканию; по разделу 5.2.2.1 - электрическое сопротивление жил превышает допустимые значения. Основная проблема увеличения сопротивления токопроводящей жилы – нагрев кабельной линии. Что, в свою очередь, является причиной состаривания кабельной линии, растрескивания изоляционного слоя и возгораний. При этом резко увеличиваются потери электроэнергии.

По результатам проведённого исследования от 29.09.2023 эксперт Союза «Торгово-промышленной палаты адрес» № 043-01-00061 пришел к выводу, что кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен), приобретенный на маркетплейсе «Озон» (ООО «Интернет решения»), у продавца ООО «Интернет решения» (ИНН/КПП <***>/770301001, ОГРН <***> по заказу № 0137364696-0003, полученный в пункте выдачи маркетплейса «Озон», расположенном по адресу: адрес, не соответствует:

- требованиям раздела 5.2.1.9 ГОСТ 31996 – 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия» - измеренные средние значения толщины изоляции жил кабеля менее номинального значения (0,6 мм): Белая - 0,57 мм, Синяя – 0,57 мм. Это несоответствие приводит к увеличению вероятности пробоя изоляции и, как следствие, к короткому замыканию;

- требованиям раздела 5.2.2.1 ГОСТ 31996 – 2012 «Кабели силовые с пластмассовой изоляцией на номинальное напряжение 0,66; 1 и 3 кВ. Общие технические условия» - измеренное электрическое сопротивление токопроводящих жил более допустимого значения (7,41 Ом/км): Белая – 13,477 Ом/км, Синяя – 13,529 Ом/км (пересчитано на t = 20 ºС). Увеличение сопротивления токопроводящей жилы приводит к нагреву кабельной линии. Что, в свою очередь, является причиной состаривания кабельной линии, растрескивания изоляционного слоя и возгораний. При этом резко увеличиваются потери электроэнергии.

Проверенный образец кабельной продукции также не соответствует требованиям статьи 1 пункт 3, статьи 4, статьи 5 пункта 4, статьи 6 пункт 1 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».

Образец не соответствует требованиям пункта 61 «Перечня международных и региональных (межгосударственных) стандартов, а в случае их отсутствия – национальных (государственных) стандартов, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011)» (Утвержден Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 11.05.2023№ 55).

Образец также не соответствует требованиям пунктов 1, 2 статьи 7, пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Также экспертом отмечено, что проверенный образец кабельной продукции не позволяет потребителям использовать его безопасно по назначению и может создать угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

12.10.2023 истец направил в адрес продавца – ООО «Интернет решения» – претензию о прекращении противоправных действий, выразившихся в реализации низковольтной продукции, не отвечающей нормам безопасности. В претензии также содержалось требование по осуществлению мероприятий, предусмотренных статьей 37 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании». В соответствии с требованием ст. 37 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» при получении информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов изготовитель (исполнитель, продавец, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя), которому стало известно о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов, обязан сообщить об этом в орган государственного контроля (надзора) в соответствии с его компетенцией в течение десяти дней с момента получения указанной информации.

На день направления искового заявления в суд информации о прекращении реализации ООО «Интернет решения» продукции, не отвечающей требованиям Регламента, Закона о защите прав потребителей, возмещении понесенных ООО «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» убытков (расходов) в полном объеме (в добровольном порядке), а равно и совершении действий, предусмотренных статьей 37 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» в адрес истца не поступало.

Таким образом, исходя из изложенного, учитывая результаты лабораторных исследований и экспертного заключения Союза «Торгово-промышленная палата адрес № 043-01-001-00061 от 29.09.2023, требования ТР ТС 004/2011, суд приходит к выводу, что продукция кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен), реализуемый ООО «Интернет Решения» на маркетплейсе «Озон» (ООО «Интернет решения»), не позволяет потребителям использовать его безопасно по назначению, и может создать угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

ООО «Интернет решения» несет ответственность как продавец за качество реализуемой продукции, которая требованиям ГОСТ 31996-2012 не соответствует.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.06.2008 № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», исходя из принципа процессуального равноправия сторон и учитывая обязанность истца и ответчика подтвердить доказательствами те обстоятельства, на которые они ссылаются, необходимо в ходе судебного разбирательства исследовать каждое доказательство, представленное сторонами в подтверждение своих требований и возражений, отвечающее требованиям относимости и допустимости (статьи 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно статье 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования истца.

Анализируя данные нормы закона, исходя из предмета и оснований заявленного иска, истец обязан доказать факты, на которые он ссылается как на основания своих требований. Под обстоятельствами, обосновывающими требования и возражения сторон, понимаются юридические факты, с которыми закон, применяемый по делу, связывает правовые последствия для сторон в делах искового производства.

В рассматриваемом случае, истцом представлены доказательства, которые бесспорно свидетельствуют о нарушении ответчиком требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей. В свою очередь, ответчиком не представлено со своей стороны надлежащих доказательств, подтверждающих, что выводы проведенных исследований не верны, а равно, что данная продукция отвечает всем необходимым требованиям ГОСТ.

Обращение истца к экспертам соответствует положениям статьи 45 Закона о защите прав потребителей. Заключение выполнено компетентной организацией, имеющей аттестат аккредитации для проведения товарной экспертизы, экспертом, имеющим удостоверение. Заключение не содержит противоречий в выводах эксперта, экспертное исследование проведено последовательно и полно с приведением изложения методики проведения в исследовательской части экспертизы. Заключение не вызывает сомнений в его обоснованности, так как не противоречит другим представленным в материалы дела доказательствам.

Для достоверности доказательств и отсутствия сомнений в идентификации исследуемой продукции, истец обратился в торгово-промышленную палату для оказания профессиональной экспертной услуги по фотофиксации приобретенного товара, опечатыванию образца пломбами, составления акта отбора проб (образцов).

Приобретенный истцом образец кабеля ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен) помещен в отдельный номерной сейф-пакет и опечатан самоклеящейся пломбой-наклейкой.

В протоколе испытаний также зафиксировано, что образцы были опломбированы и упакованы в полиэтиленовый мешок, указаны номера пломб.

С учетом изложенного, представленное экспертное заключение принимается судом в качестве достоверного и допустимого доказательства.

Отвечающих требованиям главы 6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств, указывающих на его недостоверность, либо ставящих под сомнение его выводы, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд, оценив собранные по делу доказательства, принимая во внимание установленный в ходе судебного разбирательства факт реализации ответчиком ООО «Интернет решения» продукции, которая не отвечает требованиям действующего законодательства, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований «Всероссийского потребительского контроля» и признании действий ООО «Интернет решения» противоправными.

Разрешая требования истца в части возложения на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, а именно: не допускать в продажу низковольтную продукцию - кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 (производитель не установлен), суд принимает во внимание следующее.

Поскольку доказательств изъятия спорной продукции из продажи не представлено, суд полагает необходимым указать в резолютивной части решения в части прекращения противоправных действий по недопуску в продажу низковольтной продукции, в случае ее наличия в будущем.

В силу положений статьи 46 Закона о защите право потребителей при удовлетворении иска органа государственного надзора, органа местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Одновременно с удовлетворением указанного иска суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Из материалов дела следует, что истцом в связи с проведенной независимой экспертизой качества понесены следующие расходы (убытки), связанные:

– приобретением продукции, не прошедшей обязательного подтверждения соответствия требованиям: Кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС 30 м. в размере сумма.;

– расходы на проведение экспертных услуг Союз «Торгово-промышленная палата адрес»: фотофиксации приобретенного образца, опечатывание образца пломбами, составление акта отбора проб (образцов) в размере сумма;

– расходы, связанные с проведением работ по испытанию образца в ООО «Трансконсалтинг» в размере сумма;

– расходы на получение экспертного заключения Союз «Торгово-промышленная палата адрес» в размере сумма;

– расходы, связанные с отправкой Претензии в ООО «Интернет Решения» в размере сумма.

Всего истцом понесены расходы (убытки) в размере сумма.

Вышеназванные расходы подтверждаются представленными в материалах дела платежными документами.

Указанные убытки в соответствии со статьей 46 Закона о защите прав потребителей подлежат взысканию с ответчика в заявленном истцом размере.

Также суд находит необходимым возложить на ответчика обязанность в десятидневный срок довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом.

В силу статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

В соответствии с разъяснениями, содержащимся в пунктах 31 и 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 статьи 324 АПК РФ).

Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

По смыслу названной выше нормы гражданского законодательства, разъяснений о ее применении, правовая природа судебной неустойки заключается в том, что она является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения.

Как указано в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», упомянутая судебная неустойка присуждается в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре и она является мерой ответственности на случай неисполнения судебного акта, устанавливаемой судом, в целях дополнительного воздействия на должника. Соразмерность судебной неустойки определяется исходя из степени сопротивления должника в исполнении обязательства и, соответственно, присуждается в целях преодоления имеющегося сопротивления и побуждения к исполнению (определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 05.06.2018 № 305-ЭС15-9591).

Размер неустойки на случай неисполнения судебного акта должен препятствовать продолжению нарушения ответчиком прав потребителя.

Исходя из объема, вида и характера обязательств, подлежащих исполнению в натуре, учитывая соотношение стоимости данного объекта и заявленной истцом суммы неустойки, принимая во внимание принципы справедливости, разумности и соразмерности, а также недопустимости извлечения обеими сторонами выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, учитывая, что неустойка призвана стимулировать должника к своевременному исполнению обязательства в натуре и в то же время не должна приводить к неосновательному обогащению взыскателя, суд считает подлежащей взысканию неустойку в размере сумма за каждый день неисполнения решения суда по истечении 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

Указанный размер судебной неустойки, по мнению суда, будет способствовать исполнению судебного решения в части выполнения ответчиком обязательства по недопущению в продажу опасной продукции и опубликованию решения суда в средствах массовой информации.

При таких обстоятельствах, суд, оценив собранные по делу доказательства, принимая во внимание установленный в ходе судебного разбирательства факт реализации ответчиком продукции, которая не отвечает требований действующего законодательства, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований ООО «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» (ИНН <***>) к ООО «Интернет решения» (ИНН <***>) о защите прав потребителей, признании незаконными действий по реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности, прекращении противоправных действий, взыскании убытков удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Интернет Решения» в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в реализации низковольтной продукции: кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля), не соответствующей ГОСТ 31996-2012, статьям 4, 7, 10 Закона Российской Федерации 2300-1 «О защите прав потребителей», статьям 1; 4; 5; 6 ТР ТС 004/2011; создающей угрозу причинения вреда жизни и здоровью неопределенного круга потребителей.

Возложить на ООО «Интернет решения» обязанность прекратить противоправные действия, а именно не допускать в продажу низковольтную продукцию кабель ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля), не соответствующую ГОСТ 31996-2012, статьям 4, 7, 10 Закона Российской Федерации 2300-1 «О защите прав потребителей», статьям 1; 4; 5; 6 ТР ТС 004/2011; создающую угрозу причинения вреда жизни и здоровью неопределенного круга потребителей.

Взыскать с ООО «Интернет решения» (ИНН <***>) в пользу Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительских контроль» (ИНН <***>) убытки, связанные с приобретением продукции, не прошедшей обязательного подтверждения соответствия требованиям: кабеля (в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля) в размере сумма.; расходы на оказание экспертных услуг Союзом «Торгово-промышленная палата адрес»: фотофиксации приобретенного образца, опечатывание образца пломбами, составление акта отбора проб (образцов) в размере сумма; расходы, связанные с проведением работ по испытанию образца в ООО «Трансконсалтинг» в размере сумма; расходы на составление экспертного заключения Союз «Торгово-промышленная палата адрес» в размере сумма; расходы, связанные с отправкой претензии в ООО «Интернет Решения» в размере сумма, а всего – сумма.

Возложить на ООО «Интернет решения» (ИНН <***>) обязанность в десятидневный срок со дня вступления решения суд в законную силу довести до сведения потребителей, через средства массовой информации решение суда.

В случае неисполнения решения суда в части возложения на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, а именно не допускать в продажу низковольтную продукцию ВВГ – Пнг (А) LS 2 х 2,5 РФ 2023 ЕАС (в соответствии с маркировкой на оболочке кабеля), не соответствующую ГОСТ 31996-2012, статьям 4, 7, 10 Закона Российской Федерации 2300-1 «О защите прав потребителей», статьям 1; 4; 5; 6 ТР ТС 004/2011; создающую угрозу причинения вреда жизни и здоровью неопределенного круга потребителей, а также в части доведения до сведения потребителей, через средства массовой информации решение суда в десятидневный срок, взыскать с ООО «Интернет решения» (ИНН <***>) в пользу Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский потребительский контроль» (ИНН <***>) с ООО «Интернет решения» (ИНН <***>) судебную неустойку в размере сумма за каждый день нарушения обязательства по истечении десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение составлено 06.02.2025