Дело №
УИД 50RS0№-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 августа 2022 года <адрес> МО
Истринский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Асташкиной О.В.,
при помощнике ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам ФИО1 к АО «Таврический ФИО2» о защите прав потребителя,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с исками к АО «Таврический ФИО2» о защите прав потребителя, а именно о выдаче вкладов, внесенных в АО «Таврический ФИО2» в долларах США, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ закончился срок вклада «Таврический максимум» по договору банковского вклада в долларах США № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ она путём личного обращения в офис ФИО2 в Москве заказала деньги. Сотрудник ей пояснил, что записал ее на ДД.ММ.ГГГГ. 9 и ДД.ММ.ГГГГ она приезжала в ФИО2 и просила выдать деньги со вклада, ей было отказано. По телефону ей назначили на ДД.ММ.ГГГГ в отделении на <адрес>, № брони № от ДД.ММ.ГГГГ. Но ДД.ММ.ГГГГ ей также не выдали деньги, мотивируя тем, что долларов США в ФИО2 нет. Далее ей многократно обещали выдать деньги, но деньги ФИО2 не вернул. 14 и ДД.ММ.ГГГГ она направила претензию в ФИО2. В силу п.3.1 договора ФИО2 должен был вернуть ей всю сумму вклада и причитающиеся проценты в тот же день, но ФИО2 отказал ей, сославшись на пункт 2.1.9. Договора текущего счета физического лица «Стандартный», в котором указано, что ФИО2 может выдать деньги с учетом имеющихся кассовых ресурсов. Данное условие противоречит законодательству, так как не определяет четкую дату и порядок выдачи вклада. Отсутствие денежных средств у ФИО2 не является основанием для отказа в выдаче вклада и процентов. По договору банковского вклада в долларах США № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 должен был выдать ей 15 <данные изъяты> долларов США и проценты на вклад за 369 дней в размере <данные изъяты> долларов США по ставке 1,26 % годовых. С ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 неправомерно удерживает ее денежные средства, в связи с чем должен уплатить ей проценты по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами.
Просила суд взыскать с ответчика сумму вклада и начисленные проценты <данные изъяты> долларов США, проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по день уплаты суммы, моральный вред <данные изъяты> руб., штраф.
Также указала, что ДД.ММ.ГГГГ она открыла банковский вклад в долларах «Таврический максимум» № на 367 дней на сумму <данные изъяты> долларов США с процентной ставкой <данные изъяты> Дата окончания срока вклада ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ года у нее возникла необходимость в средствах и она подала 14 и ДД.ММ.ГГГГ она подала заявление о выдаче вклада с указанием срока на добровольное исполнение – досудебную претензию. Срок добровольного исполнения истек, но ФИО2 деньги не вернул ей, мотивируя тем, что долларов США в ФИО2 нет. ФИО2 нарушает законодательство, не выдает ей деньги в размере <данные изъяты> долларов США (<данные изъяты> США сумма вклада и <данные изъяты> долларов США проценты по ставке <данные изъяты> годовых за 367 дней вклада). С ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 незаконно удерживает ее денежные средства и должен ей уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами.
Просила суд взыскать с ФИО2 сумму вклада и начисленные проценты <данные изъяты> долларов США, проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по день уплаты суммы, моральный вред <данные изъяты> руб., штраф.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержала требования, пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ она получила в ФИО2 <данные изъяты> долларов США, оставшуюся сумму по двум вкладам в размере <данные изъяты> долларов с одного вклада и <данные изъяты> долларов США с другого вклада ФИО2 ей не выдал, сославшись на введенные ограничения по сумме выдачи валюты. Ей предложили забрать оставшуюся сумму вклада в рублях, однако она отказалась, так как вклад является долларовым. Получив уведомление из ФИО2 о возможности забрать часть вклада, она сразу не пошла в ФИО2, так как уже подала иск в суд. Но впоследствии она решила все-таки забрать деньги, что и сделала ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель ответчика АО «ФИО2 Таврический» по доверенности ФИО5 иск не признала, пояснив, что ФИО2 действовал в соответствии с норами действующего законодательства и введенными ограничениями на фоне санкций иностранных государства в отношении ФИО2 и кредитных организаций РФ. Просила учесть все доводы, изложенные в письменном отзыве. Также просила применить ст. 333 ГК РФ в случае удовлетворения требований истца.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что между ФИО1 и АО «Таврический ФИО2» заключены два договора банковского вклада: «Таврический Максимум» ДД.ММ.ГГГГ. № в валюте Доллар США на сумму <данные изъяты> долларов США, сроком <данные изъяты> дней, под 1.26 % годовых. Срок окончания вклада ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> долларов США на 367 дней под <данные изъяты> годовых, срок окончания вклада ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ФИО2 с требованием выдать наличные денежные средства со вклада от ДД.ММ.ГГГГ. № размере <данные изъяты> долларов США.
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в ФИО2 с требованием выдать наличные денежные средства со вклада от ДД.ММ.ГГГГ. № № в валюте Доллар США на сумму 2500,00 долларов США с причитающимися процентами в долларах США
Согласно пункту 3.1 Договора от ДД.ММ.ГГГГ при востребовании суммы вклада в дату окончания срока вклада ФИО2 в ту же дату возвращает Вкладчику находящиеся во вкладе денежные средства и выплачивает все начисленные к этому моменту проценты. Сумма вклада с причитающимися процентами выдается вкладчику наличными деньгами из кассы ФИО2 или перечисляется на счет Вкладчика, указанный в разделе 5 Договора.
ДД.ММ.ГГГГ. в связи с окончанием срока действия Договора-2, денежные средства, включая сумму вклада и начисленные проценты в размере <данные изъяты> (две тысячи пятьсот тридцать один доллар США) 67 центов, перечислены ФИО2 на текущий счет Истца №, что подтверждается выпиской из лицевого счета истца ФИО1 за период с ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (ФИО2), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено законом, по просьбе вкладчика-гражданина ФИО2 вместо выдачи вклада и процентов на него должен произвести перечисление денежных средств на указанный вкладчиком счет.
Согласно условий п. 3.1., 3.2 Договора от ДД.ММ.ГГГГ по окончании срока вклада сумма вклада с причитающимися процентами выдается вкладчику наличными деньгами из кассы ФИО2 или перечисляется на счет Вкладчика, указанный в разделе 5 Договора.
В соответствии с п. 4 ст. 845 ГК РФ права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка.
Согласно п.4.16 Договора от ДД.ММ.ГГГГ действие Договора прекращается с выплатой Вкладчику всей суммы Вклада с процентами, причитающимися с условиями договора.
ФИО2 по окончании срока действия договора вклада ДД.ММ.ГГГГ. перечислил сумму вклада с учетом начисленных процентов на счет истца №.
Согласно п. 2.1.9 Договора текущего счета «Стандартный» №/USD заключенного между Истцом и ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ., ФИО2 обязуется выдавать (с учетом имеющихся кассовых ресурсов) по требованию Клиента наличные денежные средства при соблюдении условий Договора.
В связи с введением иностранными государствами санкций в отношении ФИО2, кредитных организаций РФ, а так же ограничительных мер экономического характера в ДД.ММ.ГГГГ. доступный остаток в кассе ФИО2 для удовлетворения всех требований клиентов на момент обращения истца в ФИО2 отсутствовал. Истцу были предложены следующие варианты безналичного распоряжения денежными средствами, размещенными на текущем счете, а именно:
1.получить сумму вклада с учетом начисленных процентов в рублях по курсу, установленному Центральным ФИО2 РФ;
2.оформить перевод в другую кредитную организацию;
3. заключить новый договор банковского вклада.
В целях получения наличной иностранной валюты истцу предложено оформить бронирование денежных средств на более позднюю дату. В тот же день работником ФИО2 истцу оформлено бронирование и она была включена в реестр вкладчиков на ожидание получения наличной иностранной валюты.
Денежные средства в иностранной валюте выплачивались ФИО2 в соответствии с Распоряжением ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ «Временный порядок операций с наличной валютой», принятым в целях исполнения Указа Президента РФ № от ДД.ММ.ГГГГ. «О применении специальных экономических мер в связи с недружественными действиями Соединенных Штатов Америки и примкнувших к ним иностранных государств и международных организаций».
ФИО2 действовал в соответствии с вышеуказанным временным порядком, согласно которому ФИО2 может требоваться несколько дней для того, чтобы привезти необходимую сумму в наличной валюте в конкретное отделение.
После согласования со стороны финансового регулятора - ФИО2 заявки ФИО2 на подкрепление кассы в долларах США и поступления в кассу Московского филиала ФИО2 наличной иностранной валюты, что подтверждается приходно-кассовыми ордерами №, № от ДД.ММ.ГГГГ., ФИО2 приступил к удовлетворению требований клиентов по полученным ранее заявкам.
В связи с окончанием сроков действий договора ДД.ММ.ГГГГ и Договора ДД.ММ.ГГГГ., денежные средства, включая сумму вклада и начисленные проценты, перечислены ФИО2 на текущий счет истца №, что подтверждается выпиской из лицевого счета Истца за период с ДД.ММ.ГГГГ. По договору ДД.ММ.ГГГГ. - в размере <данные изъяты> <данные изъяты>; по договору от ДД.ММ.ГГГГ. - в размере <данные изъяты>) 67 центов. Таким образом, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. на текущем счете истца № было размещено ДД.ММ.ГГГГ доллара США <данные изъяты> центов.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца о том, что она может получить наличные денежные средства в размере <данные изъяты> долларов США.
Истец получила наличные денежные средства в размере <данные изъяты>) долларов США ДД.ММ.ГГГГ, выбрав данную дату по своему усмотрению. Данный факт подтверждается выпиской по лицевому счету.
В соответствии с Временным порядком, Информацией ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ., клиенты ФИО2 имеют право на получение в совокупности не <данные изъяты> долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
Кроме того, согласно разъяснениям ФИО2, размещенным на официальном сайте ФИО2 в разделе Вопросы и ответы под п. 22 указано, что «Если в одном ФИО2 несколько валютных счетов, то гражданин сможет получить наличной валюты в совокупности не более <данные изъяты> Человек может получить до <данные изъяты>. долларов наличными в каждом ФИО2, где у него уже был открыт валютный счет. То есть, если у вас несколько валютных счетов или вкладов в одном ФИО2, вы сможете получить наличными 10 тыс.долларов. Если валютные счета и вклады в разных ФИО2 - каждый ФИО2 выдаст до 10 тыс.долларов.»
Истец в судебном заседании пояснила, что она отказалась от получения остатка денежных средств в рублевом эквиваленте, заключения нового договора вклада либо осуществления перевода денежных средств в другой ФИО2. В связи с чем остаток денежных средств по договорам находится на счете истца.
Таким образом, ФИО2 действовал в соответствии с требованиями финансового регулятора. В связи с чем оснований для взыскания с ФИО2 всей суммы вкладов и процентов в размере <данные изъяты> долларов США и <данные изъяты> долларов США не имеется.
Вместе с тем суд полагает подлежащими взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за несовременную выдачу денежных средств в размере <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата обращения истца) по ДД.ММ.ГГГГ (дата уведомления о возможности получения вклада) в размере <данные изъяты> по ст. 395 ГК РФ (<данные изъяты> х 1,29% (средняя ставка по краткосрочным кредитам в иностранной валюте являются официальный сайт ФИО2 в сети "Интернет" и официальное издание ФИО2 "Вестник Банка <данные изъяты> что по курсу ЦБ РФ на день принятия <данные изъяты>.
Исходя из толкования ст. 309,317 и 395 ГК РФ в их взаимосвязи при просрочке исполнения денежного обязательства, валютой долга которого является иностранная валюта, проценты за неправомерное удержание денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат исчислению в иностранной валюте, поскольку целью уплаты указанных процентов является восстановление имущественного положения кредитора и компенсация неполученного им дохода от возможного использования денежных средств, не возвращенных в срок должником.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10 от ДД.ММ.ГГГГ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законом об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере <данные изъяты> рублей. Оснований для взыскания морального вреда в размере <данные изъяты> рублей по каждому иску) не усматривается.
Также подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иски ФИО1 к АО Таврический ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать АО «Таврический ФИО2», ОГРН <данные изъяты>, в пользу ФИО1, СНИЛС <данные изъяты> проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за несовременную выдачу со вклада суммы <данные изъяты> долларов США в размере <данные изъяты> центов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что равно на день вынесения решения суда по курсу ЦБ РФ <данные изъяты>., моральный вред <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.
В остальной части требований ФИО1 о взыскании суммы вклада, процентов, штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий:
Мотивированное составлено
ДД.ММ.ГГГГ