Дело № 2-3105/2025
УИД 03RS0004-01-2025-006472-37
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Уфа 15 сентября 2025 г.
Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ахметова Р.Р.,
при секретаре Губановой Р.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей, мотивировав его тем, что 25.05.2023 г. по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобилей Тойота Рав 4, г/н №, принадлежащего на праве собственности ФИО2, и под его управлением, и Сузуки S4, г/н №, принадлежащего на праве собственности ФИО1, и под его управлением. Виновным признан водитель ФИО2 30.05.2023 г. ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о страховом случае и об организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля Сузуки S4, г/н № на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА). 30.05.2023 г. ответчиком произведен осмотра автомобиля, о чем составлен акт осмотра. 13.06.2023 г. ответчиком выдано направление на ремонт автомобиля на СТОА ИП ФИО3 24.07.2023 г. СПАО «Ингосстрах» уведомило истца о невозможности проведения восстановительного ремонта автомобиля, о выплате страхового возмещения в денежной форме. 06.09.2023 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о доплате страхового возмещения, выплате убытков. 25.09.2023 г. ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении требований. 27.10.2023 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о восстановлении нарушенного права о доплате страхового возмещения, выплате убытков. Решением Ленинского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 10.06.2024 г. с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взысканы страховое возмещение в размере 84841,16 руб., убытки в размере 22115 руб., компенсация морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 42420,58 руб., почтовые расходы в размере 1250 руб., расходы на оплату услуг представителя 18000 руб., расходы на оплату услуг оценщика 25000 руб. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 16.01.2025 г., оставленным без изменения Кассационным определением Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 04.06.2025 г., указанное решение суда изменено в части взыскания убытков, штрафа, расходов по оплате услуг представителя. Со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 213887 руб., штраф в размере 145581 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 руб. В остальной части решение суда оставлено без изменения.
17.03.2025 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами. 24.03.2025 г. СПАО «Ингосстрах» исполнило решение суда от 10.06.2024 г., апелляционное определение от 16.01.2025 г. 20.05.2025 г. истцом направлено обращение финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами. 05.06.2025 г. решением финансового уполномоченного № У-25-60454/5010-003 в удовлетворении требований ФИО1 отказано. 28.05.2025 г. ответчиком осуществлена выплата в размере 136209 руб. 04 коп., в том числе неустойки в размере 127841 руб. 08 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 8367 руб. 96 коп.
На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 272158 руб. 92 коп., неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере 53199 руб. 28 коп., расходы на оплату почтовых услуг в размере 500 руб.
Стороны в судебном заседании не участвовали, извещены надлежащим образом.
В соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.
В силу ч. 3 ст. 1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064).
Частями 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (ч. 1).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ч. 2).
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 25.05.2023 г. по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобилей Тойота Рав 4, г/н №, принадлежащего на праве собственности ФИО2, и под его управлением, и Сузуки S4, г/н №, принадлежащего на праве собственности ФИО1, и под его управлением.
В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения.
30.05.2023 г. ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о страховом случае и об организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля Сузуки S4, г/н № на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА).
30.05.2023 г. ответчиком произведен осмотра автомобиля, о чем составлен акт осмотра.
13.06.2025 г. ответчиком выдано направление на ремонт автомобиля на СТОА ИП ФИО3
24.07.2025 г. СПАО «Ингосстрах» уведомило истца о невозможности проведения восстановительного ремонта автомобиля, о выплате страхового возмещения в денежной форме. 06.09.2025 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о доплате страхового возмещения, выплате убытков. 25.09.2025 г. ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении требований. 27.10.2025 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о восстановлении нарушенного права о доплате страхового возмещения, выплате убытков.
20.05.2025 г. истцом направлено обращение финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами. 05.06.2025 г. решением финансового уполномоченного № У-25-60454/5010-003 в удовлетворении требований ФИО1 отказано.
17.03.2025 г. ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованиями о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами.
28.05.2025 г. ответчиком осуществлена выплата в размере 136209 руб. 04 коп., в том числе неустойки в размере 127841 руб. 08 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 8367 руб. 96 коп.
Решением Ленинского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 10.06.2024 г. постановлено:
Взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 84841,16 руб., убытки в размере 22115 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 42420,58 руб., почтовые расходы в размере 1250 руб., расходы на оплату услуг представителя 18000 руб., расходы на оплату услуг оценщика 25000 руб.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 16.01.2025 г., оставленным без изменения Кассационным определением Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 04.06.2025 г., постановлено:
решение Ленинского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 10 июня 2024 г. изменить в части взыскания со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу ФИО1 убытков, штрафа, расходов по оплате услуг представителя.
Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) убытки в размере 213887 руб., штраф в размере 145581 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 руб.
То же решение в остальной части оставить без изменения.
Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) расходы по судебной экспертизе в размере 10000 руб.
Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Ассоциация Независимых Экспертов» (ИНН <***>) расходы по судебной экспертизы в размере 10000 руб.
24.03.2025 г. СПАО «Ингосстрах» исполнило решение суда от 10.06.2024 г. и апелляционное определение от 16.01.2025 г. что подтверждается платежным поручением № 981.
В соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.
В силу абз. 1 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
В силу абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В абз. 3 п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
В соответствии с п. 86 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (п. 3 ст. 401 ГК РФ и п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
Таким образом, за нарушение срока выплаты страхового возмещения страховая компания должна выплатить истцу неустойку, предусмотренную Законом об ОСАГО, поскольку взысканная сумма страхового возмещения в полном объеме была перечислена лишь 24.03.2025 г., что подтверждается платежным поручением № 981, т.е. с нарушением 20-дневного срока с момента обращения потерпевшего.
Таким образом, страховщиком были нарушены права истца на выплату своевременно и в полном объеме страхового возмещения, что влечет за собой применение финансовых санкций, в том числе в виде неустойки.
Истцом заявлен период начисления неустойки с 20.06.2023 г. по 25.03.2025 г.
Между тем, в силу действующего законодательства, истец имеет право на удовлетворение требований о взыскании неустойки с ответчика за период с 21.06.2023 г. по день исполнения решения суда - 24.03.2025 г., то есть исполнения своего обязательства в полном объеме.
Расчет неустойки выглядит следующим образом:
84841 руб. 16 коп. (недоплаченная сумма страхового возмещения) х 1% х 643 дня = 545528 руб. 65 коп.
При этом, размер неустойки не может превышать размер лимита страхового возмещения 400000 руб.
Из представленной в материалы дела копии выплатного дела следует, что по платежному поручению от 28.05.2025 г. № 943965 ФИО1 была произведена выплата неустойки в размере 127841 руб. 08 коп.
С учетом частичной выплаты, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 272158 руб. 92 коп.
Решением Ленинского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 10.06.2024 г. установлено, что СПАО «Ингосстрах» не исполнило надлежащим образом свое обязательство по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, вследствие чего у СПАО «Ингосстрах» возникла обязанность по возмещению убытков и в пользу истца взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 213887 руб.
Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами от суммы убытков за период с 20.06.2023 г. по 25.03.2025 г.
Согласно пункту 79 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на сумму несвоевременно осуществленного страхового возмещения не подлежат начислению проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ, абзац второй пункта 21 статьи 12 и пункт 7 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
В связи с чем суд считает необходимым в удовлетворении требований истца о взыскании процентов, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, отказать.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы, понесенные истцом и подтвержденные документально: почтовые расходы в размере 353 руб.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в размере 9165 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) неустойку в размере 272158 руб. 92 коп., почтовые расходы в размере 353 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9165 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья Р.Р. Ахметов
Решение суда в окончательной форме изготовлено 29.09.2025 г.