Решение по делу № 2-148/2023 от 10.01.2023 - об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <дата> по результатам рассмотрения обращения <ФИО>.

31RS0020-01-2022-006257-56 №2-148/2023 (№2-4117/2022)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 января 2023 года г. Старый Оскол

Старооскольский городской суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Мосиной Н.В., при секретаре судебного заседания ФИО3,

с участием представителя заявителя – ФИО4 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ сроком по ДД.ММ.ГГГГ), представителя заинтересованного лица ФИО2 – ФИО5 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ сроком на три года),

в отсутствие заинтересованных лиц - финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО8, ФИО2, извещенных о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению публичного акционерного общества Страховой компании «Росгосстрах» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ по результатам рассмотрения обращения ФИО2,

УСТАНОВИЛ:

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с настоящим иском, просило отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-22-113056/5010-003, рассмотреть дело по существу, применить последствия пропуска срока давности и в удовлетворении требований ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» отказать в полном объеме; в случае непринятия судом доводов о наличии оснований для полного отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки, ходатайствует об их снижении в порядке ст. 333 ГК РФ.

В обоснование требований сослалось на то, что потребителем пропущен срок исковой давности и решение финансового уполномоченного подлежит отмене.

В судебном заседании представитель заявителя ФИО4 заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель заинтересованного лица ФИО2– ФИО5 возражал против удовлетворения заявленных требований, указал, что заявителем не приведены какие-либо конкретные мотивы, обосновывающие допустимость уменьшения размера взыскиваемой неустойки, не представлено никаких обоснований исключительности данного случая и несоразмерности неустойки.

Представитель заинтересованного лица – финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО8 представил в суд письменные возражения, просил отказать в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на отсутствие предусмотренных законом оснований для отмены оспариваемого решения.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие заинтересованных лиц - финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО8, ФИО2, извещенных о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом.

Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, суд приходит к следующему.

В соответствии с абзацем 8 статьи 1 Федерального закона № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Закон об ОСАГО, Закон №40-ФЗ) по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причинённый вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определённой договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Законом об ОСАГО, и является публичным.

Согласно п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Из материалов настоящего гражданского дела следует и установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> в районе <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей BMW X5, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО6 и автомобиля Infiniti EX 35, государственный регистрационный знак №, принадлежащего ФИО2, в связи с чем транспортные средства получили механические повреждения. ФИО6 вину в совершении дорожно-транспортного происшествия признал.

Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлено без участия сотрудников ГИБДД.

ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о возмещении убытков (получено страховой компанией ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» направило в адрес заявителя телеграмму о необходимости предоставить ДД.ММ.ГГГГ с <данные изъяты> транспортное средство по адресу: <адрес> для проведения осмотра либо прибыть для получения направления на независимую экспертизу (получено ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство для осмотра не было предоставлено, страховая компания повторно известила истца о необходимости предоставить ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство на осмотр экспертом по адресу: <адрес> для проведения осмотра либо прибыть для получения направления на независимую экспертизу. Телеграмма получена ФИО2 лично ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» ввиду не предоставления заявителем транспортного средства для осмотра, письмом вернуло в его адрес заявление с приложением поданных документов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес страховщика претензию о выплате суммы страхового возмещения, расходов на проведение экспертизы, которая была оставлена без удовлетворения.

Решением исполняющего полномочия мирового судьи судебного участка № <адрес> – мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, в удовлетворении иска ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страховой выплаты в счет возмещения материального ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, морального вреда, отказано, в связи с установлением факт ненадлежащего исполнения заявителем своих обязанностей по предоставлению транспортного средства для осмотра и правомерного возвращения ПАО СК «Росгосстрах» пакета документов.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 повторно обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков и организации осмотра принадлежащего ему поврежденного транспортного средства, направив заявление с приложением документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, по адресу: <адрес>.

Указанное заявление не было получено страховщиком и возвращено в адрес отправителя за истечением срока хранения.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию с претензией о выплате страхового возмещения (получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ), которая оставлена страховщиком без рассмотрения, направлен ответ от ДД.ММ.ГГГГ с предложением связаться со страховой компанией для согласования даты и места осмотра поврежденного имущества.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» по адресу: <адрес>, заявление с требованиями о выплате страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы, почтовых расходов, неустойки, с ссылкой на экспертное заключение ФИО9 от ДД.ММ.ГГГГ № (получено страховой компанией ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» в ответ на указанное заявление уведомило заявителя об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований ввиду того, что заявление о прямом возмещении убытков с приложенными документами было возвращено в связи с неисполнением им обязанности по предоставлению поврежденного имущества на осмотр и повторно в ПАО СК «Росгосстрах» не подавалось.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес АНО «СОДФУ» обращение с требованием обязать ПАО СК «Росгосстрах» произвести выплату страхового возмещения в сумме 30199,20 руб. и штрафа, согласно п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя».

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-20-21087/8020-003 от ДД.ММ.ГГГГ рассмотрение обращения ФИО2 прекращено на основании п.1 ч.1 ст.27 Закона №123-ФЗ в связи с не обращением к страховщику ОСАГО в установленном порядке.

Решением мирового судьи судебного участка № <адрес> исполняющим полномочия мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ иск ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании материального ущерба удовлетворен в части. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 взыскана денежная сумма в счет страхового возмещения, причиненного в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, в размере 22000 руб., штраф за неисполнение требований в добровольном порядке с применением ст. 333 ГК РФ – 8000 руб., убытки (услуги юриста) – 3000 руб., расходы по оплате услуг за составление экспертного заключения – 5000 руб., почтовые расходы – 204 руб., компенсация морального вреда – 500 руб.

ДД.ММ.ГГГГ апелляционным определением Старооскольского городского суда <адрес> указанное решение мирового суда от ДД.ММ.ГГГГ отменено, принято новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2.

Кассационным определением первого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ апелляционное определение Старооскольского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение в Старооскольский городской суд <адрес>.

Апелляционным определением Старооскольского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ решение мирового судьи судебного участка № <адрес> исполняющим полномочия мирового судьи судебного участка № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба ПАО СК «Росгосстрах» - без удовлетворения.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания исполнила решение суда (платежные поручения №, № от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ от ФИО2 в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступило заявление (претензия) о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 100000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ в ПАО СК «Росгосстрах» от истца поступило заявление с требованием о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 100000 руб.

В силу абзаца 2 пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причинённого вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определённого в соответствии с названным Законом размера страховой выплаты по виду причинённого вреда каждому потерпевшему.

Согласно абзацу 1 пункта 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (действовавшего на момент рассмотрения обращения), размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства определяется в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, предусмотренные статьёй 12 Закона об ОСАГО.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Соответственно, право на получение неустойки за просрочку исполнения обязательства у потребителя возникло, начиная с ДД.ММ.ГГГГ.

Рассмотрев заявление ФИО2, финансовый уполномоченный с учетом положений, установленных п.21 ст. 12 Закона №40-ФЗ, а также применив правила исчисления срока исковой давности, указанные в пунктах 24, 25 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского Кодекса Российской Федерации об исковой давности», определил, что неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ от суммы страхового возмещения 22000 руб., и составляет188540 руб. (1%*22000 руб.*857 дней = 188540 руб.).

Принимая решение, финансовый уполномоченный правильно применил при исчислении исковой давности правила, указанные в п.п. 24, 25 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности».

Согласно п.1 ст. 15 Закона 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Со дня начала период начисления неустойки (ДД.ММ.ГГГГ) и до обращения потребителя к финансовому уполномоченному (ДД.ММ.ГГГГ) прошло более трех лет, в связи с чем к рассмотрению финансовым уполномоченным подлежали требования ФИО2 в части взыскания неустойки, начисленной в пределах трехгодичного периода, предшествующего обращению к Финансовому уполномоченному, то есть за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, доводы заявителя о пропуске ФИО2 срока исковой давности по требованиям о взыскании неустойки в полном объеме, не обоснованы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", (действовавшего на момент рассмотрения обращения) следует учитывать, что пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО устанавливает ограничение общего размера взысканных судом неустойки и финансовой санкции только в отношении потерпевшего - физического лица.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом (п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 4 статьи 11.1 Закона об ОСАГО в случае оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 000 рублей, за исключением случаев оформления документов о ДТП в порядке, предусмотренном пунктом 6 настоящей статьи.

Таким образом, решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с заявителя в пользу ФИО2 взыскана неустойка в размере, превышающем размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленной Законом об ОСАГО.

Как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

На основании изложенного, суд считает необходимым изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования №У-22-113056/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку размер неустойки, подлежащей взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2, равен 100000 рублей, в силу положений, установленных в п. 79 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"(действовавшего на момент рассмотрения обращения).

ПАО СК «Росгосстрах» не оспаривает представленный финансовым уполномоченным расчёт, контррасчёт не представило, лишь заявило формальное ходатайство о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

В силу ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Неустойка как мера гражданско-правовой ответственности не является способом обогащения, а является мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательства.

Как указал Конституционный Суд РФ в своем определении от ДД.ММ.ГГГГ N 263-О, положения п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Следовательно, при определении размера неустойки должны учитываться законные интересы обеих сторон по делу.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

В пункте 28 "Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ), указано, что уменьшение размера взыскиваемых со страховщика неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, на основании статьи 333 ГК РФ, возможно только при наличии соответствующего заявления ответчика и в случае явной несоразмерности заявленных требований последствиям нарушенного обязательства.

Определение критериев соразмерности устанавливаются судами в каждом конкретном случае самостоятельно исходя из установленных по делу обстоятельств. Таковыми могут являться, длительность срока, в течение которого истец не обращался в суд с заявлением о взыскании указанных финансовой санкции, неустойки, штрафа, соразмерность суммы последствиям нарушения страховщиком обязательства, общеправовые принципы разумности, справедливости и соразмерности, а также невыполнение ответчиком в добровольном порядке требований истца об исполнении договора.

Под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства Гражданский кодекс предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Предоставленная суду возможность снизить размер неустойки в случае её чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В исковом заявлении ПАО СК «Росгосстрах» не указано на какие-либо исключительные обстоятельства, которые имеют существенное значение и дают основание для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Суд также принимает во внимание, что в рассматриваемом случае имеет место быть не только просрочка исполнения обязательства, но и уклонение от исполнения решения суда о взыскании страхового возмещения (решение суда от ДД.ММ.ГГГГ, вступившее в законную силу ДД.ММ.ГГГГ исполнено ДД.ММ.ГГГГ), что сопоставимо со злоупотреблением правом и противоречит положениям ч. 2 ст. 13 ГПК РФ - вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации, тогда как основы государственной политики направлены на формирование в обществе устойчивого уважения к закону и преодоление правового нигилизма; повышение уровня правовой культуры граждан, включая уровень осведомленности и юридической грамотности; создание системы стимулов к законопослушанию как основной модели социального поведения; внедрение в общественное сознание идеи добросовестного исполнения обязанностей и соблюдения правовых норм.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела, в том числе периода просрочки исполнения обязательства, соразмерности суммы взысканной неустойки последствиям нарушения обязательства, отсутствия мотивированного ходатайства истца о применении ст. 333 ГК РФ, содержащегося в материалах дела (отсутствие в нем обстоятельств, носящих исключительный характер, которые могут послужить основанием для удовлетворения исковых требований), компенсационной природы неустойки, с учетом позиции Конституционного Суда РФ и Верховного Суда РФ, принимая во внимание тот факт, что просрочка в уплате страхового возмещения в сумме составила более трех лет, в силу требований ч. 1 ст. 12 ГПК РФ о состязательности и равноправии сторон в процессе, суд считает возможным оставить решение финансового уполномоченного в части размера присужденной в пользу потребителя суммы неустойки равной 100000 рублей без изменения и, с учетом фактических обстоятельств по делу и требований закона, отказать ПАО СК «Росгосстрах» в применении ст. 333 ГК РФ с целью уменьшения размера неустойки, взысканной Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ №У-22-113056/5010-003 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2

Суд, принимая решение об отказе в уменьшении размера неустойки, отмечает, что то обстоятельство, что совокупный размер неустойки превышает сумму страхового возмещения, не свидетельствует о её несоразмерности последствиям нарушенного обязательства, поскольку законодатель, определяя высокий размер процента за каждый день просрочки, исходил из того, что данный способ обеспечения исполнения обязательств, должен стимулировать страховщика к надлежащему исполнению, и просрочка такого исполнения не должна быть для него более выгодной.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявленных требований публичного акционерного общества Страховой компании «Росгосстрах» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ по результатам рассмотрения обращения ФИО2, отказать.

Решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ №У-22-113056/5010-003 изменить, снизить размер взысканной с публичного акционерного общества Страховой компании «Росгосстрах» в пользу ФИО2 неустойки до 100000 (ста тысяч) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Старооскольский городской суд.

Судья подпись Н.В. Мосина

В окончательной форме решение принято 19 января 2023 года