УИД 77RS0017-02-2025-007365-07
Дело № 2-7862/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 25 июня 2025 года
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Тимирьянова М.С., при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7862/2025 по иску фио к ИП фио о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику ИП фио, в котором просит взыскать с ответчика сумму восстановительного ремонта в размере сумма, стоимость проведения работ по оценке стоимости восстановительного ремонта в размере сумма, расходы по проведению диагностики в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В обоснование иска указано, что 22.03.2024 истцу была оказана услуга по ремонту автоматической коробки передач автомобиля марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС, VIN VIN-код. Согласно предоставленному истцу акту выполненных работ исполнитель предоставляет гарантию сроком на 7 месяцев на выполненные работы и запасные части.
09.06.2024 автомобиль начал проявлять признаки неисправности при движении в виде вибраций. О данной неисправности было сообщено ответчику посредством телефонной связи. 13.07.2024 истцу была проведена диагностика в компании фио по результату которой было вынесено заключение с выявленными дефектами и необходимости замены или ремонта гидротрансформатора АКПП. Стоимость указанной диагностики составила сумма
20.07.2024 со стороны истца в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить выявленные недостатки, однако со стороны ответчика досудебная претензия проигнорирована.
Истец обратился к ИП фио с целью подготовки независимой автотехнической экспертизы. Согласно подготовленному заключению было выявлено неисправность автоматической коробки передач, сумма восстановительного ремонта оценена в размере сумма Стоимость проведения работ по оценке стоимости восстановительного ремонта составила сумма
В судебное заседание истец явился, исковые требования поддержал.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
При указанных обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав явившегося участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 6 ст. 5 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судом установлено, что 22.03.2024 истцу была оказана услуга по ремонту автоматической коробки передач автомобиля марки марка автомобиля, регистрационный знак ТС, VIN VIN-код со стороны ИП фио
Согласно предоставленному истцу акту выполненных работ исполнитель предоставляет гарантию сроком на 7 месяцев на выполненные работы и запасные части.
Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указал, что работы ответчиком были выполнены некачественно, поскольку 09.06.2024 автомобиль начал проявлять признаки неисправности при движении в виде вибраций. О данной неисправности было сообщено ответчику посредством телефонной связи.
13.07.2024 истцу была проведена диагностика в компании фио по результату которой было вынесено заключение с выявленными дефектами и необходимости замены или ремонта гидротрансформатора АКПП.
Стоимость указанной диагностики составила сумма
20.07.2024 со стороны истца в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить выявленные недостатки, однако со стороны ответчика досудебная претензия проигнорирована.
Истец обратился к ИП фио с целью подготовки независимой автотехнической экспертизы.
Согласно подготовленному заключению было выявлено неисправность автоматической коробки передач, сумма восстановительного ремонта оценена в размере сумма
Стоимость проведения работ по оценке стоимости восстановительного ремонта составила сумма
Разрешая спор по существу, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, с учетом приведенных правовых норм, суд приходит к выводу, что в х оде рассмотрения дела нашел подтверждение факт некачественно оказанной услуги со стороны ответчика.
Принимая в качестве достоверного и допустимого доказательства по делу заключение независимой экспертизы, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца денежные средства в счет стоимости восстановительного ремонта в размере сумма
Проверяя расчет неустойки, представленный со стороны истца и признавая его арифметически верным, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в данной части на спорные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
С учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд определяет размер данной компенсации равным сумма
Согласно п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, с учетом применения положений ст. 333 ГК РФ, с целью соблюдения баланса интересов сторон.
В силу п.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Суд соглашается с требованиями о взыскании расходов на проведение оценки в размере сумма, по диагностике и почтовые расходы и взыскивает с ответчика в пользу истца указанные расходы, поскольку расходы понесены истцом, в связи с нарушением их прав и обращением в суд с настоящим иском.
В порядке ст. 100 ГПК РФ суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, полагая указанный размер разумным.
В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд, анализируя все собранные по делу доказательства в их совокупности, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по вышеуказанным основаниям.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к ИП фио о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ИП фио (ИНН <***>) в пользу фио (СНИЛС <***>) денежные средства в счет стоимости восстановительного ремонта в размере сумма, стоимость проведения работ по оценке стоимости восстановительного ремонта в размере сумма, сумму выполненной диагностики в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма, штраф в размере сумма
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения.
Решение в окончательной форме изготовлено 28.07.2025 г.
Судья Тимирьянов М.С.