66RS0007-01-2023-006428-52

Мотивированное решение изготовлено 11.12.2023 г. дело № 2-6619/2023

РЕШЕНИЕ (заочное)

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург «4» декабря 2023 года

Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Пироговой М.Д.

при секретаре Макаровой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 предъявила ИП ФИО2 иск о взыскании денежных средств оплаченных по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 97900 руб., неустойки в сумме 97900 руб., компенсации морального вреда - 20000 руб., штрафа.

В обоснование иска указано, что ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен ДД.ММ.ГГГГ Договор оказания услуг № (далее - Договор), в соответствии с которым ИП ФИО2 обязался оказать ФИО1 услуги по доставке <данные изъяты> (далее - Услуги) в срок не превышающий 14 рабочих дней, после совершения Истцом полной предварительной оплаты Услуг, а ФИО1 оплатить оказанные Услуги в размере 97 900 руб. 00 коп. до начала оказания Исполнителем Услуг в порядке полной предварительной оплаты.

ФИО1 оплатил ДД.ММ.ГГГГ оказываемые услуги в размере 97 900 (Девяносто семь тысяч девятьсот) руб. 00 коп., что подтверждается Квитанцией об оплате № от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако в нарушение п. 1.4. Договора ИП ФИО2 нарушен срок, установленный Договором, для оказания услуг. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ услуги не оказаны.

ФИО1 было направлено ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 заявление о возврате денежных средств по Договору в связи с нарушением сроков оказания Услуг. Указанное Заявление принято ИП ФИО2, денежные средства по Договору не возвращены.

В результате нарушения ИП ФИО2 условий Договора нарушены права и законные интересы ФИО1.

В порядке ст. ст. 27, 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" размер неустойки за нарушение сроков оказания услуг по Договору равен 97 900 руб. 00 коп.

ФИО1 причинен моральный вред, что выразилось в отказе ИП ФИО2 в добровольном порядке удовлетворить законные требования, который она оценивает в 20 000 руб.

Досудебная претензия ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ о возврате суммы оказания Услуг по Договору и выплате процентов за пользование чужими денежными средствами за каждый день просрочки осталась без ответа, письмо возвращено по истечению срока хранения, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ и соответствующим письмом с пометкой.

Истец ФИО1 в судебном заседании требований поддержала по доводам и основаниям, изложенным в иске. Против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражала.

Ответчик ИП ФИО2 в суд не явился, представителя не направил, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, ходатайств об отложении или рассмотрении в свое отсутствие не заявил, причина неявки суду неизвестна.

Суд, с учетом мнения истца, положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства, при имеющейся явке.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы и оценив письменные доказательства, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 506 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В силу ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями. Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя. В случае, когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором.

Поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной (п. 1 ст. 509 ГК РФ).

В силу п. 4 ст. 454 ГК РФ к поставке товаров применяются общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Пунктом 1 ст. 458 ГК РФ предусмотрено, что, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

Судом установлено, что ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) заключили ДД.ММ.ГГГГ договор оказания услуг № на основании которого Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги: доставка <данные изъяты>

На основании п. 1.4 Срок оказания услуг не превышает 14 рабочих дней.

Общая стоимость Услуг составляет 97900 руб. (п. 2.1 Договора).

ФИО1 внесла денежные средства в размере 97900 руб., что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ

Товар <данные изъяты> до настоящего времени ФИО1 не доставлен.

ФИО1 вручила ДД.ММ.ГГГГ. ИП ФИО2 заявление о возврате денежных средств. Требования ФИО1 в добровольном порядке ИП ФИО2 не исполнены.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств того, что фактически ИП ФИО2 понесены расходы, связанные с исполнением обязательств по указанному договору, равно как и исполнение обязательств по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по спорам о защите прав потребителей, лежит на продавце (исполнителе, изготовителе) продавшем товар (выполнившем работу, оказавшем услугу).

При таком положении, с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию денежные средства по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 97900 руб.

Требования ФИО1 о взыскании неустойки за нарушения сроков оказания услуг по доставке товара, подлежат удовлетворению.

Пунктом 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Размер неустойки рассчитывается за период с 26.06.2023г. (15-день после дня поставки товара по договору) по 06.12.2023 (день вынесения решения) составляет 97900 руб. 00 коп. в пределах цены договора (97900 руб. х 3 % х 103 дн. = 302511 руб. 00 коп.).

Ходатайств ответчиком о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ, суду не заявлено.

При таком положении с ИП ФИО2. в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка за нарушение срока поставки товара в размере 97900 руб.

Оценивая заявленные исковые требования о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда судом учтены объем и характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости и находит необходимым взыскать с ИП ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащихся в пункте 46 вышеназванного Постановления № 17 от 28.06.2012, следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В установленный законом срок требования ФИО1 в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем, суд находит, что штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 98900 руб. 00 коп (97900 руб. + 97900 руб. + 2000 руб. = 197800 руб. 00 коп./2).

Ходатайств ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, суду не заявлено.

При таком положении с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 следует взыскать штраф в размере 98900 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере, предусмотренном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 6447 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 196 – 199, 237-239 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, удовлетворить частично:

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, оплаченных по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 97900 (девяноста семь тысяч девятьсот) руб. 00 коп., неустойку в сумме 97900 (девяноста семь тысяч девятьсот) руб. 00 коп., компенсацию морального вреда - 2000 (две тысячи) руб. 00 коп., штраф – 98900 (девяноста восемь девятьсот) руб. 00 коп..

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН № в доход местного бюджета государственную пошлину 6447 (шесть тысяч четыреста сорок семь) руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Судья