Решение по делу № 2-5219/2022 от 20.02.2023

Дело №2-620/2023

54RS0003-01-2022-005167-63

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2023 года г.Новосибирск

Заельцовский районный суд г.Новосибирска в составе судьи Адаменко А.В.,

при секретаре Беловой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о соразмерном уменьшении цены договоров подряда, взыскании с ответчика излишне уплаченных денежных средств, неустойки за нарушение сроков выполнения работ, убытков, компенсации морального вреда.

Требования истца мотивированы тем, что xx.xx.xxxx между ФИО1 и ИП ФИО2 заключены два договора бытового подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу: договор __ с ценой 92 000 рублей и договор __ с ценой 94 000 рублей. Срок выполнения работ по обоим договорам – 40 рабочих дней с момента подписания и внесения предоплаты в размере 70% от общей стоимости мебели. Предоплата внесена истцом в день подписания договоров, следовательно, заказанная мебель должна быть изготовлена и передана в срок до xx.xx.xxxx. Указанный срок ответчиком был существенно нарушен. Такое нарушение обусловлено ненадлежащим качеством мебели, неоднократно выявлявшимся при монтаже. По договору __ работы выполнялись до xx.xx.xxxx, выполнены только частично, результат работ истцом не принят, акты доставки и выполненных работ до настоящего времени ответчиком не переданы. xx.xx.xxxx истец обратился с требованием (претензией) завершить все работы по договору и передать результат работы в срок до xx.xx.xxxx, а также выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% цены выполнения работ по договору за каждый день просрочки. По договору __ работы выполнялись до xx.xx.xxxx, результат работ истцом не принят, акты доставки и выполненных работ до настоящего времени ответчиком не переданы. xx.xx.xxxx истец обратился к ответчику с требованием (претензией) и расчетом неустойки. xx.xx.xxxx истец передал ответчику перечень недостатков, которые необходимо устранить. xx.xx.xxxx истцом получен ответ со списком планируемых исправлений, в котором была проигнорирована часть требований. В очередной раз истец внес корректировки тем же числом и направил ответчику. С xx.xx.xxxx работы не производились, ответчик забрал мебель на переделку. xx.xx.xxxx произведен монтаж мебели, при этом ответчиком частично использованы материалы, которые не согласованы с истцом. На сегодняшний день работы не закончены, поскольку ответчиком не устранены все выявленные при монтаже недостатки мебели, в одностороннем порядке ответчик изменил материалы, использованные при производстве мебели. В частности, по договору __ цвет фасада 15 не совпадает с цветом фасадов 10, 11, 12, 13 и 14, при открывании верхней и нижней двери фасада 8 одна дверь бьет о другую. По договору __ фасады шкафа 1, 26, фасад 7 и корпус обувницы установлены с покрытием краской, а не МДФ с ПВХ покрытием, фасады 7- толщиной 16 мм, а не 19 мм, зазор между полом и тумбой стола менее 16 мм, при открывании нижний ящик царапает пол, нога стола не окрашенаxx.xx.xxxx истец повторно обратился к ответчику с претензией, в которой указал на все недостатки изготовленной по договорам мебели и вновь потребовал выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ. В ответе на данную претензию от xx.xx.xxxx ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить требования истца.

На основании изложенного, с учетом уточненного иска, ФИО1 просил суд соразмерно уменьшить установленную за работу по договору от xx.xx.xxxx __ цену на 41 415 рублей, взыскать с ответчика в свою пользу излишне уплаченную сумму за выполнение работы по договору от xx.xx.xxxx __ в размере 12 415 рублей, соразмерно уменьшить установленную за работу по договору от xx.xx.xxxx __ цену на 22 597 рублей 50 копеек, взыскать с ответчика в пользу истца излишне уплаченную сумму за выполнение работы по договору от xx.xx.xxxx __ в размере 22 597 рублей 50 копеек, взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с xx.xx.xxxx в размере 186 000 рублей, в том числе 92 000 рублей по договору __ 94 000 рублей по договору __ расходы на проведение экспертизы в размере 6 000 рублей, 50 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, судом приняты меры, предусмотренные статьей 113 Гражданского процессуального кодекса РФ, к его надлежащему извещению о дне, времени и месте судебного разбирательства, путем направления судебного извещения заказной почтой с уведомлением по адресу его регистрации, которое прибыло в место вручения заблаговременно, однако ответчиком получено не было, в связи с чем, возвращено в суд с отметкой об истечении срока хранения (л.д.81-82). Кроме того, стороны извещались путем заблаговременного размещения в соответствии со ст. ст.14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте рассмотрения гражданского дела на официальном интернет-сайте Заельцовского районного суда г. Новосибирска.

Руководствуясь положениями статьи 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, учитывая мнение представителя истца, суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В ходе судебного разбирательства установлено, что xx.xx.xxxx между ФИО1 (заказчиком) и ИП ФИО2 (подрядчиком) заключен договор подряда __ в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства выполнить по заданию истца и на основании размеров помещения, где будет производиться монтаж, работы по подготовке дизайн-проекта, изготовлению, доставке и монтажу мебельного комплекта и передать его в виде готового изделия в собственность заказчику, в ассортименте и в количестве, установленных договором, а заказчик в соответствии с условиями договора обязуется принять и оплатить мебель, в количестве, ассортименте и комплектности, согласованными сторонами, в порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором (л.д.11-13,15-17).

В соответствии с пунктом 2.1 договора __ его цена составила 94 000 рублей. Согласно пункту 2.2 договора заказчик производит оплату мебели путем внесения денежных средств на расчетный счет или наличными подрядчику в следующем порядке: вносит предоплату в размере 65 000 рублей в день подписания договора, окончательный платеж в размере 29 000 рублей в день монтажа мебели.

В соответствии с пунктом 3.1.2 договора срок окончания выполнения работ – 40 рабочих дней с момента подписания сторонами настоящего договора, приложений к нему и внесения предоплаты.

Оплата истцом по договору произведена в размере 65 000 рублей xx.xx.xxxx (л.д.14).

xx.xx.xxxx между ФИО1 (заказчиком) и ИП ФИО2 (подрядчиком) заключен договор подряда __ в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства выполнить по заданию заказчика и на основании размеров помещения, где будет производиться монтаж, работы по подготовке дизайн-проекта, изготовлению, доставке и монтажу мебельного комплекта и передать его в виде готового изделия в собственность заказчику, в ассортименте и в количестве, установленных договором, а заказчик в соответствии с условиями договора обязуется принять и оплатить мебель, в количестве, ассортименте и комплектности, согласованными сторонами, в порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором (л.д.31-33, 36-38).

В соответствии с пунктом 2.1 договора __ его цена составила 94 000 рублей. Согласно пункту 2.2 договора заказчик производит оплату мебели путем внесения денежных средств на расчетный счет или наличными подрядчику в следующем порядке: вносит предоплату в размере 65 000 рублей в день подписания договора, окончательный платеж в размере 27 000 рублей в день монтажа мебели.

Оплата истцом по договору произведена в размере 65 000 рублей xx.xx.xxxx (л.д.34).

В силу статьи 735 Гражданского кодекса РФ работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Анализируя условия заключенных сторонами сделки, следует вывод, что оба договора должны быть исполнены в срок по xx.xx.xxxx.

Как указывает истец, по договору __ мебель частично установлена, однако результата работ истцом не принят в связи со множеством дефектов.

xx.xx.xxxx ФИО1 направил ответчику претензию с требованием завершить все работы по договорам в срок до xx.xx.xxxx, а также выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с xx.xx.xxxxл.д.18,39).

xx.xx.xxxx ИП ФИО2 установил фасады 15, заменил фасады 8, 9 и установил ручки к ним (договор __), а также монтировал мебель, предусмотренную договором __

xx.xx.xxxx ответчиком смонтирован фасад 9 по договору __

xx.xx.xxxx произведен окончательный монтаж мебели.

Из заключения ООО «Бюро товарных экспертиз» от xx.xx.xxxx __ составленного по заказу истца, следует, что в предъявленных для осмотра элементах мебели присутствуют недостатки в виде отклонений от условий договоров по покрытию фасадов, неровно приклеены зеркала на основание фасадов, вследствие чего фасады невозможно отрегулировать по горизонтали и вертикали, два фасада выполнены в другой цветовой гамме, при изготовлении стола исполнителем не была предусмотрена кривизна пола, вследствие чего при выдвижении нижнего ящика его фасад затирает половое покрытие, опора стола отличается по цвету. В заключении также сделан вывод, что выявленные недостатки и дефекты возникли в процессе изготовления и относятся к производственным (л.д.69-75).

Из коммерческого предложения ИП М.В.М. ФИО1 следует, что стоимость устранения недостатков мебели составляет 64 012 рублей 50 копеек, в том числе: по договору __ – 22 597 рублей 50 копеек (изготовление фасадов, монтажные работы, доставка и подъем); по договору __ – 41 415 рублей (изготовление фасадов, корпуса из ЛДСП с ПВХ кромкой, обувницы с применением ПВХ покрытия для боковин, монтажные работы, доставка и подъем).

xx.xx.xxxx истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал на все недостатки изготовленной по договорам мебели и потребовал выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% цены работ по договорам за каждый день просрочки (л.д.19-23).

В ответе на данную претензию xx.xx.xxxx ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить требования истца (л.д.24).

В силу пункта 1 статьи 737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего кодекса прав.

Статья 723 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, потребовать от подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательства, лежит на исполнителе (пункт 4 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вместе с тем, ответчиком не представлено доказательств того, что им исполнены свои обязательства по договорам от xx.xx.xxxx __ и __ либо не исполнены по независящим от него обстоятельствам.

При таких обстоятельствах требования ФИО1 об уменьшении цены работ по договорам подлежат удовлетворению. Определяя размер, на который следует уменьшит цену договоров, суд основывается на представленных истцом доказательствах, согласно которым для устранения недостатков работ по договору __ необходимо 41 415 рублей, а по договору __ – 22 597 рублей 50 копеек.

Соответственно, суд приходит к выводу, что у истца возникло право на соразмерное уменьшение установленной за работу по договору __ цены на 41 415 рублей и соразмерное уменьшение установленной за работу по договору __ цены на 22 597 рублей 50 копеек.

В связи с изложенным с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены выполнения работ по договору от <данные изъяты> __ в размере 12 415 рублей, по договору от xx.xx.xxxx __ в размере 22 597 рублей 50 копеек.

Согласно части 2 статьи 702 Гражданского кодекса РФ к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со статьей 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Как установлено выше, срок исполнения рассматриваемых договоров истек xx.xx.xxxx.

В силу части 3 статьи 730 Гражданского кодекса РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Учитывая, что работы должны быть окончены в срок по 24.05.2021, однако этого сделано не было, до настоящего момента обязательства ответчиком не исполнены, суд приходит к выводу, что с 25.05.2021 подлежит начислению неустойка. При определении ее размера суд учитывает цену работ (92 000 рублей и 94 000 рублей), период нарушения обязательства (с 25.05.2021 по 25.10.2022 (дата указана истцом)), процентную ставку (3%).

В расчете истца не учтены положения постановления Правительства РФ от 28.03.2022 №497, согласно которым с 01.04.2022 введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство РФ вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, на срок, устанавливаемый Правительством РФ.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами 5 и 7-10 пункта 1 статьи 63 названного закона.

__).

Соответственно, на основании указанных норм следует, что неустойка за период с xx.xx.xxxx подлежит исключению из расчета.

С учетом действия моратория, согласно расчету суда, неустойка за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ за период с xx.xx.xxxx составляет 874 200 рублей (94 000 рублей х 310 дней х 3%), за период с xx.xx.xxxx составляет 67 680 рублей (94 000 рублей х 24 дня х 3%), всего 941 880 рублей.

Неустойка за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ за период xx.xx.xxxx составляет 855 600 рублей (92 000 рублей х 310 дней х 3%), за период с xx.xx.xxxx составляет 66 240 рублей (92 000 рублей х 24 дня х 3%), всего 921 840 рублей.

Поскольку на основании пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер неустойки не может превышать цену договоров, истцом правомерно заявлена сумма неустойки за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ в размере 94 000 рублей, а также сумма неустойки за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ в размере 92 000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Ходатайства о снижении размера неустойки ответчиком не заявлено.

Также потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (абзац 6 пункта 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (статья 15 Гражданского кодекса РФ).

Таким образом, с ответчика подлежат взысканию расходы истца по оплате услуг эксперта в размере 6 000 рублей (л.д.75).

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя установлен, причинение ему морального вреда предполагается и не требует специального доказывания.

Определяя размер компенсации за причиненный моральный вред, суд учитывает фактические обстоятельства причинения вреда, нарушение срока обязательства, степень виновности ответчика, личность потерпевшего, его возраст, требования разумности и справедливости.

При этом суд учитывает, что истцом не представлено доказательств наличия таких нравственных страданий, которые повлияли бы на изменение образа повседневной жизни, а также наличия физических страданий.

Также суд при определении размере компенсации морального вреда берет за основу принцип соразмерности компенсации последствиям нарушения для возмещения потерпевшему перенесенных им нравственные страданий, сглаживания их остроты.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о необходимости определения размера компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной к взысканию, а именно в размере 116 006 рублей 25 копеек (12 415 + 94 000 + 22 597,50 + 92 000 + 6 000 + 5 000)х50%).

На основании пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 470 рублей 13 копеек в доход бюджета, поскольку истец, как потребитель, в силу закона освобожден от ее уплаты при обращении с настоящим иском в суд.

Руководствуясь статьями 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, паспорт серии __ __ в пользу ФИО1, паспорт серии __ __ денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены выполнения работ по договору от xx.xx.xxxx __ в размере 12 415 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ в размере 94 000 рублей, денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены выполнения работ по договору от xx.xx.xxxx __ в размере 22 597 рублей 50 копеек, неустойку за нарушение срока исполнения договора от xx.xx.xxxx __ в размере 92 000 рублей, расходы на проведение экспертизы в размере 6 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 116 006 рублей 25 копеек, всего 348 018 (триста сорок восемь тысяч восемнадцать) рублей 75 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, паспорт серии __ __ в доход бюджета государственную пошлину в размере 5 470 (пяти тысяч четырехсот семидесяти) рублей 13 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле, и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

В окончательной форме решение составлено 02.03.2023.

Судья А.В. Адаменко