Решение по делу № 2-2320/2023 от 27.06.2023 - о защите прав потребителя.

Дело № 2-2320/2023

УИД 26RS0№-56

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Мотивированное решение составлено 27 июня 2023 г.

дата <адрес>

Промышленный районный суд <адрес> края в составе: председательствующего судьи Калашниковой Л.В., при секретаре судебного заседания Артюховой И.С.,

рассмотрев в помещении суда в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Инфо Смарт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском (впоследствии уточненным) к ООО «Инфо Смарт» о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что дата между истцом и ПАО Росбанк был заключен договор потребительского кредита №-Ф для приобретения автотранспортного средства на сумму 970 468,43 рублей. При заключения кредитного договора по инициативе представителя продавца истцом также было подписано заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К № от дата.

Истец, как потребитель на основании заявления и договора от дата № НСП-К №: заключенного между ответчиком и АО «Объединённая страхования компания» стал участником указанной программы страхования заемщиков от несчастных случаев.

Размер страховой премии согласно заявлению на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 составил 12 080 рублей.

В заявлении на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 ответчик включил условие об оплате застрахованным лицом в связи с присоединением его к программе добровольного коллективного страхования следующих сумм: согласование перечня документов необходимых для осуществления страхования стоимостью 8 396 рублей, консультирование информирования по страховым программам стоимостью 30225,6 рублей, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования стоимостью 30 225, 60 рублей, формирование пакета документов для оформления заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, техническая работа стоимостью 8 396 рублей, услуга по подготовке заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования стоимостью 33 584 рублей, согласование с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счет кредитных средств стоимостью 33 584 рублей, всего на сумму 167 920 рублей.

Действия ответчика из перечня услуг указанного в заявлении на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 не создали для истца как заемщика отдельного имущественного блага, так как входят в предмет договора страхования и не должны оплачиваться как отдельная услуга, поскольку самостоятельной услугой (удовлетворяющей потребности истца как потребителя отдельные от предмета страхования) не являются.

Включение ответчиком в заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 условий об оплате застрахованным лицом действий страхователя, связанных с присоединением заемщика к программе добровольного коллективного страхования противоречит установленным требованиям закона и ущемляет права потребителя.

Подписанный между истцом и ответчиком акт приема-передачи оказанных услуг от дата доказательством оказания ответчиком услуг признан быть не может, так как истцу при подписании документов каких-либо консультаций или работ со стороны ответчика не было оказано и представитель ответчика ООО «Инфо-Смарт», находящийся и зарегистрированный в <адрес>, в автосалоне в <адрес> в момент приобретения автомобиля и подписания документов отсутствовал.

Форма заявления на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев не предоставляет возможности заемщику отказаться от обязанности оплатить страхователю услуги, связанные с присоединением заемщика к программе добровольного коллективного страхования. Указанная форма является приложением № к договору страхования (п. 1.3), разработана страховщиком/страхователем, тогда как гражданин является экономически слабой стороной. Истец в целях получения кредита на приобретение транспортного средства был вынужден принимать предложенные ему условия, не имея возможности влиять на их содержание.

Стоимость вышеназванных действий страхователя включена в сумму кредита, на которую начисляются проценты, увеличивая тем самым сумму, подлежащую выплате заемщиком банку, что становится обременительным для потребителя.

Истец обратился к АО «Объединённая страхования компания» в целях добровольного расторжения договора страхования и выяснил, что размер страховой премии составляет 12 080 рублей, а 167 920 рублей - это оплата услуг, якобы оказанных ответчиком при подписании договора страхования услуг. При подписании документов, связанных с договором страхования истец предполагал, что 180 000 рублей оплачено в качестве страховой премии.

дата истец обратился с претензией в адрес ответчика и требованием возвратить в течении 10 дней со дня получения претензии 167 920 рублей, оплаченных ответчику. Претензия получена ответчиком дата, однако требования истца ответчиком до настоящего времени добровольно не выполнены.

В целях защиты прав потребителя истец дата обратился в У.Р. по <адрес>, и как следует из ответа исх. № от дата, действия ответчика ущемляют права потребителя и приводят к нарушению положений ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в связи с чем в отношении ответчика объявлено предостережение.

Моральный ущерб, нанесенный ответчиком в результате его неправомерных действий, истец оценивает в 30 000 рублей.

Штраф согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» составляет 83 960 рублей (167 920 * 50%).

Просит суд признать условия соглашения истца на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 согласно договора, заключенного между АО «Объединённая страхования компания» и ООО «Инфо-Смарт» от дата № НСП-К №О0ОО1236 в части предоставляемых ответчиком услуг: согласование перечня документов необходимых для осуществления страхования стоимостью 8 396 рублей, консультирование информирования по страховым программам стоимостью 30 225, 60 рублей, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования стоимостью 30 225, 60 рублей, формирование пакета документов для оформления заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, техническая работа стоимостью 8 396 рублей, услуга по подготовке заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, согласование по страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования стоимостью 33 584 рублей, согласование с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счет кредитных средств стоимостью 33 584 рублей, всего на сумму 167 920 рублей, недействительными, как ущемляющими права потребителя, применить последствия недействительности сделки в указанной части и взыскать с ответчика в пользу истца 167 920 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 83 960 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Инфо Смарт» не явился, извещался о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, представил возражения, согласно которым с исковыми требованиями ФИО1 ООО «Инфо Смарт» не согласны, считает их необоснованными, незаконными и неподлежащими удовлетворению, а обстоятельства, изложенные в исковом заявлении - не соответствующими действительности.

дата ФИО1 на основании своего личного добровольного волеизъявления обратилась в ООО «Инфо Смарт» для заключения в отношении неё договора личного страхования от несчастных случаев заёмщика в соответствии с договором страхования № <данные изъяты> от дата.

ФИО1 было подписано заявление от дата на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика, в котором подробно расписаны содержание и объём услуг, а также их стоимость. На основании этого заявления ей были оказаны согласованные возмездные услуги.

Указанный договор страхования заключён между АО «Объединенная страховая компания» и ООО «Инфо Смарт». Согласно условиям договора, АО «Объединенная страховая компания» является «страховщиком», ООО «Инфо Смарт» - «страхователем», а ФИО1 - «застрахованным лицом» (выгодоприобретателем), за которое страхователем уплачена страховая премия страховщику в размере 12 080 рублей.

ФИО1 в целях присоединения к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика ООО «Инфо Смарт» были оказаны следующие услуги: согласование перечня документов, необходимых для осуществления страхования; консультирование и информирование по страховым программам; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; формирование пакета документов для оформления Заявления; техническая работа; услуга по подготовке заявления; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; согласование с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счёт кредитных средств. Общая стоимость услуг составила 167 920 рублей.

В заявлении на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика № НСП-К № от дата указано, что участие в программе добровольного коллективного страхования не является условием для получения займа и иных услуг, что отказ от участия в программе не может являться основанием для отказа в заключении каких-либо иных договоров.

В заявлении так же указано, что страховщик выбран добровольно и ФИО1 уведомлена о своём праве отказаться от участия в договоре добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика.

ФИО1 так же была уведомлена и выразила своё согласие и понимание с тем, что при досрочном отказе от участия в программе добровольного коллективного страхования, оплаченные ею денежные средства за согласование перечня документов, необходимых для осуществления страхования; консультирование и информирование по страховым программам; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; формирование пакета документов для оформления заявления; техническую работу; услугу по подготовке заявления; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; согласование с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счёт кредитных средств не возвращаются.

Акцептовав оферту (приняв полностью все условия) ООО «Инфо Смарт» по предоставлению вышеуказанных услуг, ФИО1 собственноручно подписала заявление от дата на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика, в котором подробно раскрыты содержание и объём услуг, а также их стоимость и «Программа 1 «Подключение к программе коллективного страхования от несчастного случая (НС) Заёмщиков» по договору № НСП-К 00001236 от 05.11.2020». По факту оказания услуг ФИО1 был так же подписан акт приёма-передачи оказанных услуг от дата, из которого следует, что с её стороны претензий к объёму, стоимости и качеству оказанных и принятых услуг не имеется.

Подписав указанные документы, ФИО1 подтвердила, что понимает, принимает и соглашается со всеми условиями, содержащимися в них.

При этом, к моменту оплаты стоимости возмездных услуг и страховой премии ФИО1 получила на руки заявление о присоединении к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика в соответствии с договором страхования № НСП-К <данные изъяты> от дата, Программу страхования, акт приёма-передачи оказанных услуг от дата.

Кроме того, после подписания указанных документов, действуя своей доброй воле, ФИО1 подписала распоряжение, выданное своему банку-кредитору на перечисление денежных средств ООО «Инфо Смарт» через представителя.

Таким образом, права истца никак не ограничивались и не нарушались, ФИО1 не была лишена свободы выбора, заявление о присоединении к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика было подписано заявителем добровольно, то есть имелось добровольное волеизъявление потребителя на предоставление ему согласованных конкретных услуг.

С учётом изложенного требование истца о возврате стоимости оказанных ООО «Инфо Смарт» возмездных разовых услуг не основано на нормах права. ООО «Инфо Смарт» не является агентом страховой компании, либо банком или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, и осуществляет деятельность в гражданском обороте в своих целях и в своих интересах.

Договоры возмездного оказания услуг являются самостоятельными договорами и заключаются непосредственно между ООО «Инфо Смарт» и физическими лицами, выразившими желание быть застрахованными на условиях договора добровольного коллективного страхования № НСП-К <данные изъяты> от дата.

Договор возмездного оказания услуг был заключён на основании письменного заявления ФИО1, которое является акцептом на оферту ООО «Инфо Смарт». Обязательства, принятые на себя ООО «Инфо Смарт», были выполнены в полном объёме - ФИО1 была прикреплена к договору страхования и стала застрахованным лицом. После чего услуги были ею приняты в полном объёме и был подписан акт приёма-передачи оказанных услуг. Каких-либо возражений относительно стоимости, качества или объёма оказанных услуг ФИО1 не заявляла.

Кроме того, поскольку услуга ФИО1 была оказана в полном объёме, размер фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору возмездного оказания услуг и составляет стоимость оказанной услуги, в связи с чем, требование ФИО1 о возврате ей стоимости оказанной и принятой услуги не основано на законе.

дата ФИО1 обратилась в ООО «Инфо Смарт» с претензией о возврате денежных средств по договору возмездного оказания услуг, заявления на отказ от договора страхования от ФИО1 не поступало.

В ответе на обращение (исх. № от дата) ФИО1 было сообщено, что у ООО «Инфо Смарт» отсутствуют правовые основания для возврата стоимости оказанных и принятых разовых возмездных услуг по заявлению № НСП-К № от дата, а также был подтверждён статус застрахованного лица по заявлению № НСП-К № от дата в соответствии с договором страхования № НСП-К <данные изъяты> от дата.

На основании изложенного, ООО «Инфо Смарт» считает, что права потребителя ФИО1 нарушены не были, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании стоимости возмездных услуг, оказанных в целях присоединения его к договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заёмщика, не имеется. Согласованная услуга истцу была оказана полностью. Права потребителя ФИО1 нарушены не были, ООО «Инфо Смарт» своевременно ответил на обращение истца с подробными пояснениями. Таким образом, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется в виду отсутствия его причинения.

Также отсутствуют основания для взыскания штрафных санкций за нарушение прав потребителя, поскольку нарушение прав ФИО1 со стороны ООО «Инфо Смарт» не допускалось.

Отказ истца от исполнения договоров не связан с виновными действиями ответчика и нарушением прав ФИО1 как потребителя услуг.

В случае удовлетворения исковых требований просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафных санкций.

Просит суд отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО «Инфо Смарт» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в полном объёме.

Представитель У.Р. по <адрес>, привлеченного к участию в деле в порядке ст. 47 ГПК РФ, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствие, представил заключение о нарушении ответчиком прав потребителя.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон и представителя У.Р. по <адрес>.

Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В судебном заседании установлено, что дата между истцом ФИО1 и ПАО Росбанк был заключен договор потребительского кредита №-Ф для приобретения автотранспортного средства на сумму 970 468,43 рублей.

При заключения кредитного договора истцом также было подписано заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К № от дата.

Истец, как потребитель на основании заявления и договора от дата № НСП-К №, заключенного между ответчиком ООО «Инфо Смарт» и АО «Объединённая страхования компания» стал участником указанной программы страхования заемщиков от несчастных случаев.

Размер страховой премии составил 12 080 рублей.

В заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП -К № от 07.01.20023 ответчиком ООО «Инфо Смарт» включено условие об оплате застрахованным лицом в связи с присоединением его к программе добровольного коллективного страхования дополнительных услуг:

- согласование перечня документов необходимых для осуществления страхования стоимостью 8 396 рублей,

- консультирование информирования по страховым программам стоимостью 30 225, 60 рублей,

- подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования стоимостью 30 225, 60 рублей,

- формирование пакета документов для оформления заявления стоимостью 11 754, 40 рублей,

- техническая работа стоимостью 8 396 рублей,

- услуга по подготовке заявления стоимостью 11 754, 40 рублей,

- согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования стоимостью 33 584 рублей,

- согласование с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счет кредитных средств стоимостью 33 584 рублей, всего на сумму 167 920 рублей.

Указанные услуги были оплачены истцом за счёт кредитных средств.

дата между истцом и ООО «Инфо Смарт» был подписан акт приема-передачи оказанных услуг.

Согласно доводам искового заявления, истцу при подписании документов каких-либо консультаций или работ со стороны ответчика не было оказано, представитель ООО «Инфо Смарт» в автосалоне в <адрес> в момент приобретения автомобиля и подписания документов отсутствовал.

дата истец обратился с претензией в адрес ответчика, в которой потребовал возвратить в течении 10 дней со дня получения претензии уплаченные денежные средства в размере 167 920 рублей.

Претензия получена ответчиком дата, однако требования истца ответчиком добровольно не выполнены.

В соответствии с правовой позицией Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении от дата №-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от дата «О банках и банковской деятельности», гражданин является экономически слабой сто ной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны.

Изложенный Конституционным Судом Российской Федерации правовой подход является универсальным и применимым в рассматриваемых взаимоотношениях потребителя с организацией, оказывающей услуги в рамках публичного договора.

Согласно п. 1.3 договора коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков от дата НСП-К №, размещенного на официальном сайте ООО «Инфо Смарт» в общем доступе в сети «Интернет», застрахованными лицами по настоящему договору являются физические лица, по возрасту и состоянию здоровья отвечающие требованиям настоящего договора страхования, на которых с их письменного согласия (заявление присоединение к настоящему договору страхования по форме Приложения № к договору распространено действие настоящего договора, в связи с чем они включены в список застрахованных лиц (по форме Приложения № к настоящему договору) и за страхование которых страхователем уплачена страховщику страховая премия в срок, установленный п. 3.3 договора.

В соответствии с п.п. 4.2.3, 4.2.4, 4.2.5 указанного договора, к обязанностям страхователя относятся, в том числе, информирование застрахованных лиц об условиях страхования, страховом тарифе, порядке досрочного прекращения договора в отношении конкретного застрахованного лица; ознакомление застрахованного лица с существенными условиями настоящего договора страхования и уплата страховщику страховой премии за страхование данного застрахованного лица; информирование застрахованных лиц о том, что согласие на включение в список застрахованных лиц не может являться обязательным условием выдачи займа, что застрахованное лицо вправе отказаться от подписания заявления на присоединение к настоящему договору страхования, не осуществлять страхование своих жизни и здоровья или застраховать риски в любой другой страховой компании.

В рассматриваемом случае оплата потребителем стоимости услуг, оказание которых изначально сопряжено с основной услугой страхования, и законодательно вменяется исполнителю услуг, в том числе, как обязанность по надлежащему и своевременному информированию потребителя с целью возможности осуществления последним правильного выбора.

Так, из содержания п. 1 ст. 779 ГК РФ следует, что услуга - это совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления Е его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В силу п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Обзором судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 г., утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации дата, разъяснено, что ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться неустойка.

Действия ответчика из перечня, установленного в заявлении на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика № НСП-К № от дата, а именно формирование пакета документов для оформления заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования, техническая работа, подготовка заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по настоящему заявлению не создают для заёмщика отдельного имущественного блага исходя из цели, преследуемой потребителем при намерении заключить договор страхования (стать застрахованным лицом).

При этом плата за подключение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика по существу является комиссией ответчика за выполнение им своих же обязанностей в рамках другого договора - договора коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков от дата НСП-К №, заключенного им со страховщиком АО «Объединенная страховая компания». Действия ответчика по исполнению договора, заключенного между ООО «Инфо Смарт» и страховщиком АО «Объединенная страховая компания», связанные с присоединением заемщика к программе добровольного коллективного страхования, входят в предмет договора страхования и не могут оплачиваться как отдельная услуга, поскольку самостоятельной услугой, удовлетворяющей потребности потребителя, отдельные от предмета страхования, не являются. Такая плата представляет собой форму дополнительного незаконного обременения застрахованного лица, заключившего подобный договор страхования, что допустимым признано быть не может.

Включение спорных условий в заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика от дата НСП-К № влечет нарушение права потребителя (застрахованного лица) на получение услуги страхования без незаконного обременения, учитывая, что по смыслу положений ст. 424 ГК РФ цена страховой услуги, определяемая размером страховой премии (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №), не может носить множественного характера.

Кроме того, данные условия ущемляют потребителя в самостоятельном выборе страховщика, программы страхования с учетом суммы страховой премии, удовлетворяющей его потребностям и запросам.

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Как следует из п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, являются недопустимыми и ущемляют права потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Таким образом, условия соглашения на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К № от 07.01.20023 в соответствии с договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков от дата № НСП-К00001236, заключенным между ООО «Инфо-Смарт» и АО «Объединённая страхования компания» в части предоставляемых услуг согласования перечня документов необходимых для осуществления страхования стоимостью 8 396 рублей, консультирования и информирования по страховым программам стоимостью 30 225,6о рублей, подбора и согласования индивидуальных условий программы страхования стоимостью 30 225, 60 рублей, формирования пакета документов для оформления заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, технической работы стоимостью 8 396 рублей, подготовки заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, согласования со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования стоимостью 33 584 рублей, согласования с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счет кредитных средств стоимостью 33 584 рублей, ущемляют права потребителя, вследствие чего являются недействительными (ничтожными).

В соответствии с п. 2 ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования ФИО1 о признании недействительными условий соглашения на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К № от дата в части предоставляемых услуг и возврате уплаченных денежных средств по недействительной сделке в размере 167 920 рублей являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает, что в пользу истца ФИО1 с ООО «Инфо Смарт» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, который определен судом, независимо от возмещения имущественного вреда, в остальной части следует отказать.

Статьей 13 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В Постановлении от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке в установленный срок, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, что составит: 84 960 рублей (167 920 +2 000) х 50%.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижении размера штрафа не имеется, поскольку применение данной нормы возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов. Однако, доказательств, подтверждающих явную несоразмерность штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчиком не представлено.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 4 858 рублей (4 558 +300), от уплаты которой истец был освобожден в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Инфо Смарт» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать недействительными условия соглашения на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К № от 07.01.20023 в соответствии с договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков от дата № НСП-К00001236, заключенным между обществом с ограниченной ответственностью «Инфо Смарт» и акционерным обществом «Объединённая страхования компания» в части предоставляемых услуг согласования перечня документов необходимых для осуществления страхования стоимостью 8 396 рублей, консультирования и информирования по страховым программам стоимостью 30 225,6о рублей, подбора и согласования индивидуальных условий программы страхования стоимостью 30 225, 60 рублей, формирования пакета документов для оформления заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, технической работы стоимостью 8 396 рублей, подготовки заявления стоимостью 11 754, 40 рублей, согласования со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования стоимостью 33 584 рублей, согласования с банком-кредитором возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счет кредитных средств стоимостью 33 584 рублей, на общую сумму 167 920 рублей, как ущемляющие права потребителя.

Применить последствия недействительности сделки в указанной части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Инфо Смарт» (ИНН <данные изъяты>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) уплаченные денежные средства в размере 167 920 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 84 960 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Инфо Смарт» о взыскании компенсации морального вреда в размере 28 000 рублей отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью « Инфо Смарт» (ИНН <данные изъяты> в доход бюджета <адрес> государственную пошлину в размере 4 858 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись Л.В. Калашникова