Дело № 2-1041/2025
УИД 24RS0024-01-2025-000450-28
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 мая 2025 года г. Канск
Канский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Копыловой М.Н.,
при секретаре Курцевич И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «УК на Московской» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УК на Московской» о признании действий ответчика по непредставлению информации и документов (надлежаще заверенных копий: решения общего собрания собственников МКД № А по адресу: <адрес>, оформленного протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ; правоустанавливающих документов ООО «УК на Московской», в том числе Устава, выписки из ЕГРЮЛ, лицензии; договоров ООО «УК на Московской с ресурсоснабжающими организациями (РСО) актуальными за период с 2021 по настоящее время; договора ООО «УК на Московской» с администрацией г.Канска о передаче в доверительное управление жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>; помесячных расчетов представленных ООО «УК на Московской» с ресурсоснабжающими организациями, в том числе АО «Енисейская ТГК», ООО «Водоканал-Сервис», ПАО «Красноярскэнергосбыт»; акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома по адресу <адрес> за период с 2021 по настоящее время; договора на оказание коммунальных услуг (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, домофона, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) заключённых с ФИО1 актуальных за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; актов выполненных работ и оказанных услуг по договору на оказание коммунальных услуг (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, домофона, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества)заключённых с ФИО1 актуальных за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; акт и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказание коммунальных услуг (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, домофона, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ФИО1 актуальных за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ платежные реквизиты для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, домофона, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ФИО1; документа - основания представления платежных реквизитов о спец счетах для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, домофона, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества) ООО «УК на Московской» и ФИО1; документа- основания обработки ООО «УК на Московской» персональных данных ФИО1 и ее сына ФИО6) нарушающих права потребителя; истребовании у ответчика оригиналы указанных документов, для ознакомления и последующего копирования; взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 150 000 руб., штрафа.
Требования мотивированы тем, что истец является собственником квартиры расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, управляющей компанией в отношении которого является ответчик.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении выше указанных документов, ответ на которое по существу не получила, документы ей не были предоставлены.
ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратилась к ответчику с аналогичным заявлением, которое было проигнорировано ответчиком, чем нарушены права потребителя, причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена Законом «О защите прав потребителей», с взысканием штрафа.
Определением суда от 09.04.2025 занесенным в протокол судебного заседания к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечена Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена о рассмотрении дела надлежаще, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представила, в предыдущем судебном заседании исковые требования поддержала, по основаниям изложенным в иске, дополнительно пояснила, что является собственником <адрес>, в квартире зарегистрирован ее сын ФИО6, но фактически в квартире никто не проживает. ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику заказным письмом досудебное требование, чтобы они предоставили документы какие указаны в требовании, для того, чтобы проверить законность требований ответчика по начислению платы за коммунальные услуги, законность управления. На это письмо ответ не получила, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ повторно направила ответчику заявление-претензию, ответ на которое не получила. Получить запрашиваемую информацию в ГИС ЖКХ не может, поскольку в данной информационной системе отсутствуют испрашиваемые документы. Ответчиком нарушены ее права на получение информации, что влечет обязанность компенсации морального вреда в силу положений Закона «О защите прав потребителей». Желает что бы суд обязал ответчика предоставить все документы по ее запросам, поскольку в приходящих к ней квитанциях от ответчика указан лицевой счет <***>, полагает что этот счет открыт в банке и привязан к жилому помещению, ей необходимо узнать сколько прошло денег по данному счету, внесено ею, или за счет бюджета. Расчетный счет ответчика указанный в квитанциях начинается на 407, является по своей сути транзитным, в связи с чем истец полагает, что деньги по данному счету идут в офшоры, в страны НАТО, на СВО. Полагает что ответчик желает скрыть от нее всю информацию. Она не давала ответчику письменного согласия на обработку своих персональных данных, вместе с тем ответчик сообщает ее персональные данные в суде, при обращении с заявлением о выдаче судебных приказов о взыскании с нее долга за коммунальные услуги, при этом с данными заявлениями могут знакомиться представители сторонам, в делах по спорам между ней и ответчиком, также ответчик распространяет ее персональные данные в ответах на запросы Службы строительного надзора и жилищного контроля по ее обращениям.
Представитель ответчика ООО «УК на Московской» ФИО4 (действующая по доверенности) в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, в предыдущем судебном заседании исковые требования не признала, дала пояснения и представила возражения на иск, согласно которым претензия истца от 17.09.2024 поступила в управляющую компанию 20.09.2024, на нее 21.09.2024 за № 508 дан разъяснительный ответ, направленный почтой, простым письмом по адресу указанному истцом в обращении для получения корреспонденции. Обращение истца от 23.10.2024 поступило в управляющую компанию 28.10.2024, на него 01.11.2024 за № 617 истцу был дан разъяснительный ответ, который был направлен почтой простым письмом по адресу указанном в заявлении. В ответах истцу было разъяснено, где может получить необходимые документы, в частности на сайте ГИС ЖКХ, или об отсутствии некоторых испрашиваемых документов у компании, с ответом направили истцу информацию о состоянии финансово - лицевого счёта по квартире истца, также предлагали истцу прийти в УК, с целью оказания помощи в получении необходимой информации с ГИС ЖКХ. Просила в иске отказать.
Представитель третьего лица Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежаще, представил сведения о том, что в результате мониторинга Системы ГИС ЖКХ нарушений в действиях управляющей компании ООО «УК на Московской» по размещению информации в системе не установлено.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в силу положений ст. 167 ГПК РФ, и принимая во внимание пояснения сторон, исследовав материалы настоящего дела, а также гражданского дела № по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания на Московской», ООО «СОРЖ Дом Управление-один», ФИО2, ФИО3 об оспаривании решения общего собрания, приходит к следующему.
В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 ГПК РФ) и требований ч.2 ст. 35, ч.1 ст. 56, ч.1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ « О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исходя из положений ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Приказом Минкомзвязи России №504 Минстроя России №934/пр от 30.12.2014 определен официального сайта системы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» -www.dom.gosuslugi.ru.
Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 №79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 21.12.2023) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"), управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи.
Согласно п.2 Правил №416, предусмотрено, что под деятельностью по управлению многоквартирным домом (далее - управление многоквартирным домом) понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме
Согласно п.п. «б», «ж» п. 4 указанных правил №416управление многоквартирным домом обеспечивается выполнение следующих стандартов: ведение реестра собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных; организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе: начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
В соответствии с п.1 ст.3 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо ил косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом (ч.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»).
Согласно п.1 ст.2 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее - система) - единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.
Согласно ст.2 ФЗ №209, субъекты, размещающие информацию в системе (далее - поставщики информации), - органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица, индивидуальные предприниматели, иные лица, которые обязаны в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в системе.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей").
Как достоверно установлено в судебном заседании истец является собственником <адрес>, на основании договора долевого участия в строительстве жилья от 30.03.1998, право собственности зарегистрировано в Росрестре 27.11.2009 и потребителем коммунальных услуг по указанному адресу, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 12.05.2025, свидетельством о государственной регистрации права от 27.11.2009г., пояснениями истца изложенными по тексту иска, и не оспаривалось ответчиком.
Согласно выписки из домовой книги по адресу: <адрес> 28.09.2005г. зарегистрирован ФИО6
Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «УК на Московской» на основании протокола общего собрания собственников помещений от 20.04.2021 №1г.
ООО «УК на Московской» осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ, приказом о предоставлении лицензии от 18.09.2019 №590-Л, лицензией на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами выданной 18.09.2019 №024-000590 действующей до 18.09.2029, согласно прика о продлении срока действия лицензии от 12.06.2024 №590-ЛПР
В соответствии со сведениями реестра лицензий Красноярского края 01.06.2021 вышеуказанный многоквартирный дом включен в перечень многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет ООО «УК на Московской».
Согласно акта оценки №1609 соответствия лицензиата лицензионных требований от 11.07.2024 выданного службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, п. 6.1 ч.1 ст.193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч.10.1 ст. 161ЖК РФ. В ходе осмотра официального сайта системы www.dom.gosuslugi.ru установлено лицензиатом ООО «УК на Московской» требований ч.10.1 ст. 161 ЖК РФ, а именно: обеспечен свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности. В системе размещена годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность, размещен отчет за 2022, 2023 о выполнении договора управления в отношении многоквартирных домов, находящихся под управлением лицензиата, в том числе дома расположенного по адресу: <адрес> Также лицензиатом обеспечен свободный доступ к информации об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в отношении каждого многоквартирного дома, находящегося в управлении лицензиата ООО «УК на Московской» за 2023, 2024г. о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением (досудебным требованием), в котором просила предоставить документы, в виде надлежаще заверенных копий, а именно: копию решения общего собрания собственников МКД №А по адресу: <адрес>, оформленного Протоколом № от 20.04.2021г.; копию правоустанавливающих документов ООО «УК на Московской», включая копию Устава, выписку из ЕГРЮЛ, лицензии; копии договоров ООО «»УК на Московской» с ресурсоснабжающими организациями за период с 2021 по настоящее время; копию договора ООО «УК на Московской» с администрацией городского округа г.Канск о передаче в доверительное управление жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>; копии помесячных расчетов, представленных ООО «УК на Московской» с ресурсоснабжающими организациями, с АО «Енисесейская территориальная генерирующая компания (ТГК-13), ООО «Водоканал-Сервис», ПАО «Красноярскэнергосбыт» за период с 2021 по настоящее время; копии акта разграничения балансовой принадлежности инженерных сетей жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> за период с 2021 по настоящее время; копию договора на оказание коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, домофон, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, содержание и ремонт общего имущества ООО «УК на Московской» с ФИО1 за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; копии актов выполненных работ и оказанных услуг по договору на оказание коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; копии акта и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказания коммунальных услуг; зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ платежные реквизиты для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг; документ-основание предоставления платежных реквизитов; документ-основание обработки ООО «УК на Моосковской» персональных данных ФИО1 и ФИО6
В обращении истец указала адрес для корреспонденции: <адрес>.
Указанное обращение поступило в ООО «УК на Московской» 20.09.2024, зарегистрировано за вх.№ 310.
21.09.2024г. ответчиком дан ответ исх. №508 на досудебное требование от 17.09.2024 (вх. от 20.09.2024 №310), по тексту которого истцу разъяснено, место размещение запрашиваемой информации, с которой можно ознакомиться, а именно: п.1 решение общего собрания собственников многоквартирного дома по адресу: <адрес> размещено в системе Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства; п.2 информация о лицензии на управление многоквартирными домами, размещена в Информационной системе, с выпиской ЕГРЮЛ можно ознакомиться на сайте ФНС России в разделе «предоставление сведений из ЕГРЮЛ», что Устав организации не входит в обязательный перечень размещаемых в системе документов; п.3,5 информация о перечне, об объеме, о качестве и стоимости ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, а также коммунальных услуг, оказанных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, с указанием использованного порядка расчета их стоимости, а также расчет такой стоимости и соответствующие договоры на поставки таких ресурсов и оказание таких услуг размещена в Информационной системе, где можно с ней ознакомиться; п.4 договор с администрацией г.Канска отсутствует в рамках управления многоквартирным домом в соответствии с Жилищным законодательством не требуется; п.6 акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности являются неотъемлемыми приложениями к договорам с ресурсоснабжающими организациями и соответственно размещены в Информационной системе; п.7 сообщено, что договор на содержание и ремонт общего имущества с ФИО1 персонально не заключался, поскольку составлен одним документом, а не индивидуально с каждым собственником помещений многоквартирного дома, договором управления от 20.04.2021 размещённым в Информационной системе; п.8 с информацией о заключенных договоров и соответствующих актов сдачи-приемки результатов оказанных услуг и (или) выполненных работ лицами, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами можно ознакомиться в Информационной системе; п.9 направлена истцу с ответом информация о составлении финансового лицевого счета на жилое помещение с июня 2021 по 31.08.2024, с указанием о наличии за указанные период задолженности в размере 48538,03 руб.; п. 10 сообщено, что для приема платежей с населения управляющая компанией за предоставляемые услуги в рамках договора управления организацией в ПАО «Сбербанк» открыт один расчетный счет №<***>; п.11 разъяснен порядок обработки персональных данных, согласно которому управляющая компания осуществляя деятельность по управлению многоквартирными домами на основании соответствующих договоров управления, является оператором персональных данных, в связи с чем согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в силу прямого указания п.2 ч.1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, не требуется.
23.10.2024 истец обратилась к ответчику с заявлением (предсудебное письмо №2), по тексту которого заявитель указал на не получение документов и ответа от управляющей организации на ее обращение от 17.09.2024, указанное обращение зарегистрировано в ООО «УК на Московской» 28.10.2024 вх.№ 344.
01.11.2024 ответчиком дан ответ исх.№617, в котором сообщено, что ответ на ранее направленное обращение (досудебное требование от 17.09.2024) был дан 21.09.2024, с приложением к нему копии ответа от 21.09.2024.
Ответы на обращения истца были направлены ответчиком посредством почтовой связи (простым письмом) на адрес указанный истцом в качестве адреса для направления корреспонденции -<адрес> <адрес> в рамках заключённого между ООО «УК на Московской» и АО «Почта России» договора на оказание услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг от 06.02.2024 №37/24-Ф24п6-к/53, со сроком оказания услуг до 31.12.2024г. Предметом которого являлись услуги почтовой связи почтовых отправлений.
Что подтверждается копией журнала исходящей корреспонденции, договора на оказание услуг почтовой связи, товарной накладной №06360Е24092203 от 22.09.2024, счет-фактурой №063600Е2409223 от 22.09.2024, товарной накладной №063600Е24110606 от 06.11.2024, счет- фактурой №063600Е24110606 от 06.11.2024, акта сверки взаимных расчетов по договору за период 2024 (Приход (№063600Е2409223 от 22.09.2024) кредит, Приход (№063600Е24110606 от 06.11.2024) кредит), и с учетом условий договора предусматривающим авансовый платеж оказанных услуг копией акта сверки оплат №542 от 15.08.2024 и №669 от 11.10.2024, платежных поручений №542 от 15.08.2024г. и №669 от 11.10.2024.
При этом на ответчике не лежит обязанность по направлению ответов заказным письмом, а в направленных истцом в адрес ответчика обращениях, указан адрес для корреспонденции: <адрес> <адрес>, по которому направлены ответы.
Кроме того согласно ответа Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, в лице территориального подразделения по восточной группе районов, при мониторинге Системы ГИС ЖКХ, установлено, что информация о договорах на поставку коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в МКД, заключённых между ресурсоснабжающими организациями ООО «Водоканал-Сервис», АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», ПАО «Красноярскэнергосбыт» и ООО «УК на Московской» в Системе размещены.
В своих ответах ответчик предлагал истцу оказать содействие в получении, ознакомлении с информацией размещённой в ГИС ЖКХ, при обращении истца в УК в рабочие дни, указав адрес место нахождения компании и часы работы.
Таким образом, в судебном заседании факт нарушения прав ФИО1 со стороны управляющей компании ООО «УК на Московской» не нашел своего подтверждения, в связи с чем, основания для удовлетворения исковых требований о защите прав потребителя, возложении на ответчика обязанности, взыскании компенсации морального вреда, не имеется, в требованиях надлежит отказать.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «УК на Московской» о защите прав потребителей - отказать в полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Канский городской суд в течение месяца с даты принятия решения в окончательной форме.
Судья М.Н. Копылова
Дата принятия решения в окончательной форме 10.06.2025.