УИД 77RS0004-02-2022-015830-85

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 02 мая 2023 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Игнатьевой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1420/2023 по иску ФИО1 к адрес фио», ООО «Сити Трэвел», CITYTRAVEL DMCC о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к адрес фио», ООО «Сити Трэвел», CITYTRAVEL DMCC и просит суд о взыскании стоимости авиабилетов в сумме сумма, неустойку за период с 07.10.2022 по 22.11.2022 в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, расходы на оплату услуг представителя сумма, штраф.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что приобрел авиабилет, однако от полета принял решение отказаться. Поскольку в добровольном порядке денежные средства ему возвращены не были он обратился в суд с настоящим иском.

Представитель истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Ответчик адрес фио» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, направил в адрес суда письменные возражения на основании которых просил в удовлетворении требований отказать.

Представитель ответчика ООО «Сити Трэвел» в судебное заседание явился, доводы письменных возражений поддержал, просил в удовлетворении требований отказать.

Ответчик CITYTRAVEL DMCC в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ходатайств и возражений по существу рассмотрения дела не заявлял.

Суд, основываясь на положениях ст.233 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, огласив исковое заявление, выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.ст. 779, 782 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 статьи 1105 ГК РФ предусмотрено, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Судом установлено, что 21.09.2022 посредством сайта city.trevel истец приобрел 3 авиабилета авиакомпании Азербайджанские авиалинии на рейс Москва-Баку-Тель-Авив выполняемый 04.10.2022. Стоимость билетов составила сумма

26.09.2022 истец обратился к агенту с уведомлением об отмене от договора и возврате денежных средств в размере сумма, однако данная сумма возвращена не была.

При этом, как верно отмечено ответчиком ООО «Сити Трэвел» доказательств получения ими денежных средств в нарушение положений ст.ст. 56, 59, 60 ГПК РФ истцом в материалы дела представлено не было, судом не добыто.

Также, суд отмечает, что материалами гражданского дела не было подтверждено получение денежных средств за авиабилеты приобретенные истцом ответчиком адрес фио» в связи с чем у суда отсутствуют правовые основания для взыскания заявленной истцом суммы с указанного лица.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ, во взаимосвязи со ст. 32 Закона о защите прав потребителей истец вправе отказаться от договора, ответчиком CITYTRAVEL DMCC в свою очередь доказательств понесенных расходов в связи с приобретением истцом авиабилетов в материалы дела не представлены, в связи с чем сумма в размере сумма подлежит возмещению с CITYTRAVEL DMCC.

Истец также просит суд о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной ст. 31 Закона о защите прав потребителей за период с 07.10.2022 по 22.11.2022 в размере сумма

Учитывая период неисполнения ответчиком CITYTRAVEL DMCC обязательств, суд считает, что заявленная ко взысканию неустойка соразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем взыскивает с CITYTRAVEL DMCC с пользу истца неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в сумме сумма

Поскольку судом в ходе рассмотрения дела было установлено нарушение прав истца как потребителя, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика CITYTRAVEL DMCC в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд полагает определить в сумме сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика CITYTRAVEL DMCC подлежит взысканию штраф в размере сумма

Разрешая вопрос о возмещении расходов на оплату услуг представителя истца, суд, с учетом объема совершенных представителем процессуальных действий, проведенных судебных разбирательств и оказанных юридических услуг при рассмотрении дела, с учетом принципа разумности и соразмерности, учитывая положения статьи 100 ГПК РФ, приходит к выводу о взыскании с ответчика CITYTRAVEL DMCC в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, поскольку при подаче искового заявления истец была освобождена от уплаты государственной пошлины с ответчика CITYTRAVEL DMCC в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина за рассмотрение дела в суде в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с CITYTRAVEL DMCC в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя сумма, в удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с CITYTRAVEL DMCC в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Ответчик вправе подать в Гагаринский районный суд адрес заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии данного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 12.05.2023

Судья М.А.Игнатьева