К делу № 2-1557/2023
УИД № 61RS0022-01-2023-000459-23
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Таганрог, Ростовская область 11 апреля 2022 года
Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Сысоевой Е.Е.,
при секретаре судебного заседания Гальцовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Аварком», 3 лица: ПАО «РГС Банк», ИП ФИО2, о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование своих требований на следующие обстоятельства.
10.10.2021 между истцом и ПАО «РГС Банк» заключен кредитный договор № о приобретении транспортного средства <данные изъяты>, размер кредита составил 913300 руб.
В иске истец указывает, что в этот же день ему была навязана дополнительная услуга по абонентскому договору от 10.10.2021, заключенному с ответчиком, стоимость которого в размере 88300 руб. была оплачена истцом (10.10.2021) за счет кредитных средств.
При оформлении сделки купли-продажи ТС и заключении кредитного договора истец обязан был заключить абонентский договор с ООО «Аварком», от которого он отказаться не мог, в противном случае было бы отказано в оформлении кредита и продажи автомобиля.
Условия о заключении дополнительных услуг указывается так же в Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Указанные услуги были включены как обязательное условие предоставление кредита, что повлекло за сбой увеличение суммы кредита и суммы выплат по кредитным обязательствам.
Иных кредитных договоров о потребительском займе с другими условиями истцу не предлагали. Так же не было возможности выбрать другой банк.
Истцу был выдан абонентский договор на получение услуг Аварком 10.10.2021, согласно условиям которого, стоимость обслуживания составляет 88300 руб. Дата начало действия договора 11.10.2021, дата окончания действия договора 10.10.2024 - 36 месяцев. Оплата производится единовременным платежом, в момент подписания абонентского договора.
16.08.2022 истцом в адрес ответчика направлено заявление - претензия о возврате оплаченных денежных средств и расторжении договора, на которую 15.10.2022 получен отказ.
По изложенным основаниям истец просит суд взыскать с ООО «Аварком» денежные средства в размере 88300 руб.; штраф; неустойку в размере 88300 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.; судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб.; почтовые расходы в размере 221,54 руб.
Протокольным определением от 21.02.2023 в качестве 3 лица соответчика по настоящему делу привлечен ИП ФИО2
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. В поступившем в суд письменном заявлении истец исковые требования поддержал, просил рассмотреть настоящее дело в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, согласно которым с заявленными исковыми требованиями не согласен и считает их необоснованными, не подлежащими удовлетворению, поскольку истец добровольно принял условия абонентского договора, о чем свидетельствует его подпись. Обращено внимание на то, что истец воспользовался своим правом на односторонний отказ от договора, однако обязанности по возврату абонентского платежа в полном объеме у ответчика не возникает. Истцу было известно, что при расторжении договора по инициативе истца, по причинам не связанным с обслуживанием ООО «Аварком», уплаченная сумма абонентского обслуживания не возвращается. Фактически понесены расходы в размере 79470 руб. по оплате агентского вознаграждения. Просил в исковых требований отказать, а также в силу ст. 333 ГК РФ уменьшить размер неустойки.
3 лица в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Изучив и оценив материалы гражданского дела № 2-1557/2023, представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу п. 1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться.
Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное «состояние готовности» исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.
В соответствии с разъяснениям пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно п. 1 ст. 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).
В силу п. 1, 2 ст. 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.
Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ) (пункт 33).
В соответствиями со ст. 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).
По смыслу данных норм закона в их системном взаимодействии, права требования, передаваемые по опционному договору, представляют собой самостоятельный объект гражданского оборота, наделяющий управомоченное лицо правом требовать от должника совершения определенных действий.
По общему правилу опционный договор, так же как и абонентский, является возмездным.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.021992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ должна быть возложена на ответчика.
Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (ст. 307 ГК РФ). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (п. 3 ст. 425 ГК РФ).
Пункт 3 ст. 429.3 ГК РФ оговаривает невозможность возврата опционного платежа при прекращении опционного договора.
Вместе с тем указанное положение нельзя рассматривать в отрыве от содержания всей статьи 429.3 ГК РФ, в частности, ее пункта 1, согласно которому, если управомоченная сторона не заявит требование о совершения предусмотренных опционным договором действий в указанный в договоре срок, опционный договор прекращается.
Таким образом, из буквального толкования статьи 429.3 ГК РФ как целостной единой нормы следует, что платеж по опционному договору не подлежит возврату именно на случай прекращения опционного договора по такому основанию (и только на этот случай), то есть в случае, если управомочённая по договору сторона не заявит соответствующее требование в установленный договором срок, не обратится с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статьи 3, 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 10.10.2021 между истцом ФИО1 и ПАО «РГС Банк» заключен кредитный договор № на приобретении транспортного средства <данные изъяты>, размер кредита составил 913300 руб.
10.102021 между ФИО1 и ООО «Аварком» заключен абонентский договор, согласно условиям которого, стоимость обслуживания составляет 88300 руб. Дата начало действия договора 11.10.2021, дата окончания действия договора 10.10.2024 - 36 месяцев. Оплата производится единовременным платежом, в момент подписания абонентского договора.
12.08.2022 истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора от 10.10.2021 с ООО «Аварком» и возврате оплаченных денежных средств в размере 88300 руб. Претензия получена 27.09.2022, что подтверждается письменным отказом.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ответчик, получив заявление истца об отказе от договора, должен был возвратить истцу уплаченные по договору денежные средства за вычетом своих расходов, понесенных в течение срока действия договора, однако, действуя недобросовестно, указанные действия ООО «Аварком» не произвел.
Согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» к фактически понесенным расходам, которые не подлежат возврату в связи с отказом потребителя от исполнения договора на оказание услуг, могут быть отнесены расходы, которые возникли у исполнителя в результате осуществления действий по исполнению принятых обязательств, и которые он подтвердил надлежащими доказательствами. Сведения о том, какие услуги были оказаны истцу на основании абонентского договора и об их стоимости, ответчик не представил. Ссылка ответчика, на то, что им понесены затраты на выплату вознаграждения агенту, к затратам связанным с исполнением договора заключенного с истцом не относятся, и не принимаются судом во внимание.
Учитывая, что истец в течение периода времени, определенного договором, и к моменту его обращения к ответчику с уведомлением о расторжении договора воспользовался своими правами на оказание услуг ответчиком, объем которых определен в договоре, что подтверждено материалами дела, и не оспорено ответчиком, суд считает, что ответчик, как исполнитель, не мог понести расходы, связанные с исполнением по договору, заключенному с истцом, так как заявленная истцом услуга ответчиком в нарушение условий договора не была оказана.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что требование истца взыскании с ответчика уплаченной по договору денежной суммы подлежит удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 88300 руб., уплаченные по договору на оказание услуг.
Оснований для взыскания с ответчика неустойки в размере 3%, предусмотренной ч.5 ст. 28 Закона РФ от 07.03.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку факт нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителей на основании п.1 указанной статьи новых сроков не установлено.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п.45 № Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012, при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В связи с тем, что судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, обращение истца с претензией, невыполнение ответчиком надлежащим образом своих обязательств, с учетом степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, является достаточным основанием для возмещения компенсации морального вреда в размере 2000 руб.
Заявленное истцом требование о взыскании с ответчика расходов, понесенных для уплаты почтовых расходов, в размере 221,54руб., на основании ст. 15 ГК РФ подлежит удовлетворению.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таком положении с ООО «Аварком» в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 45260,77 руб.
Расчет: (88300 рублей + 221,54 руб.,+ 20000 руб.) / 50%).
Представителем ответчика заявлено ходатайство об уменьшении штрафа на основании ст. 333 ГК РФ, с указанием мотивов несоразмерности неустойки, штрафа.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерно последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Следует учесть также правовую позицию Конституционного Суда РФ, изложенную в Определении № 263-От от 21.12.2000, согласно которой положения п.1 ст.333 ГК РФ содержат также обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размере ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е. по существу – на реализацию требований ст.17 (часть3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой ст.333 ГК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (в не возможного) размера ущерба.
Учитывая ходатайство представителя ответчика о применении при взыскании штрафа положений ст.333 ГК РФ, суд исходя из конкретных обстоятельств дела, признает размер подлежащего взысканию штрафа явно несоразмерным последствиям нарушения ответчиком обязательств и считает возможным уменьшить штраф до 20000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика судебных издержек по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, суд исходит из следующего.
Как разъяснено в пунктах 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
При этом разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Между тем, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя лица, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации.
Судом установлено, что истец воспользовались своим процессуальным правом на ведение дела в суде через представителя – адвоката Супрунову В.В. (л.д.31), стоимость оказания услуг составляет 10000 руб.
При определении размера судебных издержек по оплате услуг представителя, подлежащих взысканию с ответчика, суд принимает во внимание правовую сложность дела, объем оказанных юридических услуг, количество состоявшихся по делу судебных заседаний и период нахождения дела в производстве суда. Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит к выводу о том, что сумма, указанная истцом в качестве понесенных им расходов по оплате услуг представителя – 10000 рублей, является завышенной и с учетом вышеуказанных обстоятельств подлежит снижению до разумных размеров – до 8000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика ООО «Аварком» в доход местного бюджета составит 3209 руб. (за требования имущественного и неимущественного характера).
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Аварком», 3 лица: ПАО «РГС Банк», ИП ФИО2, о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Аварком» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) денежные средства в размере 88300 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., почтовые расходы в размере 221,54 руб., судебные расходы, понесённые по оплате услуг представителя в размере 8000 руб., штраф с учетом ст. 333 ГК РФ в размере 20000 руб.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в апелляционном порядке через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий: Е.Е.Сысоева
Решение изготовлено в окончательной форме 18.04.2023