РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 августа 2023 года город Москва
Кузьминский районный суд г. Москвы в составе судьи Прониной И.А., при секретаре Курдюковой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7705/2023 по иску ФИО1 к АО «Авилон АГ» о защите прав потребителя,
установил:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском о взыскании неустойки за невыполнение гарантийного ремонта, уточнив исковые требования, просил взыскать с АО «Авилон АГ» неустойку за несвоевременное выполнение гарантийного ремонта его автомашины за период с 13.10.2022 г. по 30.10.2022 г. в размере 990 000 рублей.
Исковые требования мотивированы тем, что 03.11.2020 г. между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) был заключён договор купли-продажи автотранспортного средства № Ч-0005884, в соответствии с которым истец приобрёл автомобиль ***. 30.12.2020 года сторонами был подписан акт приёма-передачи автомобиля. 28.08.2022 года истец обратился к ответчику для проведения планового технического обслуживания транспортного средства, а также в связи с посторонними звуками (стук) в системе управления автомобиля при движении задним ходом. Ответчиком автомобиль был осмотрен, в ходе осмотра установлена причина постороннего звука – неисправность рулевого механизма, что является гарантийным случаем и подлежит устранению за счёт продавца автомобиля в порядке и сроки, установленные договором купли-продажи и действующим законодательством. Ответчиком был сформирован предварительный заказ-наряд ЧН - 0078268 от 27.08.2022г., в котором была отражена причина обращения истца. 28.08.2022 года ответчик вернул автомобиль истцу с неисправностью в виду (по устным пояснениям сотрудников ответчика) отсутствия необходимых запасных частей. Таким образом, требование истца о проведении гарантийного ремонта ответчиком удовлетворено не было. 01.02.2023 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием об устранении установленной неисправности. 09.02.2023 года по предложению ответчика истец передал автомобиль для гарантийного ремонта. Ответчиком на основании заказ-наряд ЧН - 0078268 от 27.08.2022 г. был открыт новый заказ-наряд ЧН - 0078319 от 09.02.2023 г., в соответствии с которым был произведён гарантийный ремонт рулевого механизма. Ремонт был произведён за счёт продавца, автомобиль был возвращён истцу 15.02.2023 года в исправном состоянии. При указанных обстоятельствах ответчик, получив от истца в пределах течения установленного гарантийного срока претензию на наличие недостатка в ранее проданном товаре, нарушил установленный действующим законодательством предельный срок устранения обнаруженных неисправностей, неустойку за указанное нарушение истцу не выплатил, чем права истца как потребителя нарушены.
Истец и его представитель в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, поддержал ранее поданный отзыв на иск.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Из материалов дела следует, что 03.11.2020 года между ФИО1 и АО «Авилон АГ» был заключён договор купли-продажи автотранспортного средства № Ч-0005884, в соответствии с которым истец приобрёл автомашину ***.
30.12.2020 года сторонами был подписан акт приёма-передачи автомобиля.
В соответствии с п. 7.1. указанного договора на автомобиль установлен 24-месячный гарантийный срок, исчисляемый с даты подписания сторонами акта приёма-передачи.
28.08.2022 года ФИО1 обратился в АО «Авилон АГ» для технического обслуживания автомобиля, указав на стук при движении задним ходом при вывернутом руле (предварительный заказ-наряд ЧН-0078268).
Ответчиком автомобиль был осмотрен, в ходе осмотра установлена причина постороннего звука - неисправность рулевого механизма. Данный недостаток являлся гарантийным случаем и подлежал устранению за счёт продавца автомобиля в порядке и сроки, установленные договором купли-продажи и действующим законодательством.
В соответствии с предварительным заказом-нарядом ЧН-0078268, работы по устранению неисправности рулевого механизма не проводились, автомобиль возвращен истцу.
В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара
Исходя из положений ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Согласно положениям ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Как видно из п. 3.1.4. договора купли-продажи, заключенного между сторонами, ответчик был обязан устранить недостаток, обнаруженный в автомобиле истца, в течение 45 дней с момента приёма автомобиля на ремонт.
АО «Авилон АГ» на основании заказ-наряд ЧН - 0078268 от 27.08.2022 года был открыт новый заказ-наряд ЧН - 0078319 от 09.02.2023 года, в соответствии с которым был произведён гарантийный ремонт рулевого механизма.
Ремонт был произведён за счёт продавца, автомобиль был возвращён истцу 15.02.2023 года в исправном состоянии.
Таким образом, судом установлено нарушение АО «Авилон АГ» условий гарантийного обслуживания и прав истца, поскольку первоначально оформленный заказ-наряд не был закрыт ответчиком (л.д.9), гарантийный ремонт был осуществлен с нарушением установленного и законом и договором срока.
Согласно установленным судом обстоятельствам дела истец вправе требовать с ответчика выплаты штрафной санкции – неустойки, установленной ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя».
Истец просит взыскать с ответчика неустойку частично за период с 13.10.2022 г. по 30.10.2022 г. в размере 990 000 рублей, из расчета: 5 500 000 рублей (стоимость аналогичного товара на дату подачи искового заявления) *1/100*18. Между тем, доказательства к тому, что автомобиль истца имеет стоимость, указанную выше, не предоставлено. Согласно договору купли-продажи стоимость автомобиля истца составляла 3360000,00 руб., суд находит доводы возражений ответчика в данной части заслуживающими своего внимания.
Поскольку ответчиком не соблюден срок устранения обнаруженного недостатка товара в течение гарантийного срока, с него надлежит взыскать неустойку за обозначенный истцом период - с 13.10.2022 г. по 30.10.2022 г., неустойка за данный период составляет 604 800,00 руб., исходя из расчета (3 360 000 (стоимость автомобиля в соответствии с договором купли-продажи) *1/100*18).
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Исходя из существа рассматриваемого судом спора, крайне незначительного периода просрочки, заявленного истцом, характера последствий неисполнения обязательства, с учетом сделанного ответчиком заявления о применении положений ст. 333 ГК РФ, суд полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 50 000,00 руб., полагая указанную сумму соразмерной последствиям нарушенного обязательства.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 100 руб., исчисленная судом от первоначальной суммы неустойки.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193,194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Иск удовлетворить.
Взыскать в пользу ФИО1 (ИНН ***) с АО «Авилон АГ» (ИНН ***) сумму неустойки в размере 50 000,00 руб. за период с 13.10.2022 по 30.10.2022.
Взыскать с АО «Авилон АГ» (ИНН ***) госпошлину в доход бюджета г. Москвы в сумме 13 100,00 руб..
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы.
Судья: И.А. Пронина
Мотивированное решение изготовлено 24 августа 2023 года