Решение по делу № 2-6769/2022 от 23.12.2022 | Промышленный районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край)

дело №

УИД 26RS0№-87

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 декабря 2022 года <адрес>

Промышленный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Христенко Н.В.,

при секретаре судебного заседания Гарбалевой Т.М.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда в порядке заочного производства гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском киндивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, в котором просит суд взыскать с ответчика в пользу истца оплаченные денежные средства за невыполненную работу в размере 407 000 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договорам в общей сумме 120 808 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 472 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 19 307,41 рублей, компенсацию морального вреда вразмере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % рублей от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО3 заключен Договор № на изготовление мебели по индивидуальному проекту от дата, согласно которому ИП ФИО1 взял на себя обязанности исполнителя, а ФИО2 заказчика.

В соответствии с п. 1.1 Договора от дата, исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку, сборку и установку мебели по заданным Заказчиком размерам, дизайн-проекту мебели и на основании его требований и пожеланий, определенных в приложении 1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определённым настоящим Договором.

Согласно спецификациям от 12.02,2022 г. (приложение 1 к Договору от дата) ИП ФИО1 должен изготовить, произвести доставку, сборку и установку гардероба, фасада прихожей.

В соответствии с п. 1.2. Договора от дата доставка, сборка и установка мебели осуществляются в помещении по адресу: Ставрополь <адрес>.

Согласно п.1.3., и. 2.1. Договора от дата общая стоимость мебели составляет 317 000 рублей.

В соответствии с п.2.2, п.2.3. Договора от дата Заказчик в момент подписания Договора осуществляет авансовый платеж в размере 190 000 рублей (не менее 60 % от общей стоимости мебели). Остаток от общей стоимости мебели в размере 27 000 рублей Заказчик оплачивает в день выполнения Исполнителем всех своих обязательств по Договору в полном объеме.

дата в соответствии с условиями Договора, ФИО2 перевел ИИ ФИО1 денежные средства в размере 200 000 рублей.

Согласно п. 3.2. Договора от дата Исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному Договору по изготовлению, доставке, сборке и установке мебели в срок до дата.

Однако, ответчик в установленный Договором от дата срок свои обязательства не исполнил, мебель не поставил.

Согласно п.5.4. Договора за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и данным Договором.

В соответствии с п. 5.8. Договора за несвоевременную поставку мебели согласно Договора, исполнитель выплачивает Заказчику сумму равную 0,1% за каждый день просрочки от цены Договора.

Расчет неустойки по договору от дата:

Цена договора - 317 000 рублей.

Срок выполнения работ - дата.

Количество дней просрочки (с дата по дата) - 224 дня.

317 000 рублей * 0,1% * 224 дня = 71 008 рублей.

При этом, вышеуказанная оплата в размере 200 000рублей была перечислена на лицевой счёт ответчика супругой истца ФИО4 (дата в размере 150 000 рублей, дата 50 000 рублей), что подтверждается соответствующими чеками по операциям ПАО Сбербанк.

Также между истцом и ответчиком был заключен договор от 26.02.2022г. на выполнение работ по изготовлению кухни Туринский орех <данные изъяты> и тумбы фасад мдф для чего направил проект Договора № на изготовление мебели по индивидуальному проекту от дата, который ответчик должен был переделать, указав в нём в качестве заказчика супругу ФИО2, со счёта которой осуществлялись перечисления денежных средств.

В соответствии с п.1.3., п. 2.1. Договора от дата общая стоимость мебели составляет 300 000 рублей.

В соответствии с п.2.4. Договора от дата, оплата производится в рублях путем перечисления денежных средств на лицевой счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре либо за наличный расчет.

На банковский счёт ответчика в Тинькофф Банке истцом и его супругой также были перечислены денежные средства в общей сумме 207 000 рублей (дата 150 000 рублей, дата 30 000 рублей, дата 21 000 рублей, дата 6 000 рублей), что подтверждается соответствующими чеками по операциям ПАО Сбербанк.

Согласно п.3.2. Договора от дата Исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному Договору по изготовлению, доставке, сборке и установке мебели в срок до дата.

Однако, ответчик в установленный Договором от дата срок кухонную мебель также не поставил.

В соответствии с п.5.8. Договора от дата за несвоевременную поставку мебели согласно Договора, Исполнитель выплачивает Заказчику сумму равную 0,1 % за каждый день просрочки, от цены Договора.

Расчет неустойки по договору от дата:

Цена договора - 300 000 рублей.

Срок выполнения работ - дата.

Количество дней просрочки (с дата по дата) - 166 дней.

300 000 рублей * 0,1% * 166 дней = 49 800 рублей.

Общая сумма договорной неустойки составляет: 71 008 руб. + 49 800 руб. = 120 808 рублей.

Таким образом, истцом и его супругой были переданы ответчику денежные средства в общем размере 407 000 рублей, но оговоренные сторонами работы фактически не были выполнены ответчиком до настоящего времени.

В связи с чем, в адрес ответчика почтой была направлена претензия от дата, которая была им проигнорирована.

Расчет неустойки за неудовлетворение требований потребителя:

Общая цена выполнения работ - 617 000 рублей.

Дата предъявления требований - дата.

Количество дней просрочки (с дата по дата) - 50 дней.

Размер неустойки - 3 %.

617 000 рублей * 3% * 50 дней = 925 500 рублей.

В связи с тем, что сумма неустойки не может превышать общую цену договоров, взысканию с подрядчика подлежит неустойка в размере 617 000 рублей.

Также с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 19 307,41 рублей.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, извещен надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, поддержал исковые требования в полном объеме.

Представитель У.Р. по <адрес> в судебное заседание не явился предоставил письменное заключение согласно которого потребитель свои обязательства по договору выполнил, осуществил предоплату за мебель в размере, предусмотренном договорами от 05.02.2022г. и 26.02.2022г.

В рассматриваемом случае заключенные между сторонами договоры фиксирует общую стоимость мебели; срок выполнения работ в полном объеме (включая установку мебели) единый; мебель считается переданной заказчику и принятой последним только после подписания сторонами по договору акта сдачи-приемки мебели.

Согласно ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре делается отметка о сроке выполнения работы. Законодательство в сфере защиты прав потребителей, в частности, ст. 28 Закона о защите прав потребителей закрепляет: новые сроки выполнения работы указываются в договоре, соответственно, подлежат письменной фиксации. Между сторонами дополнительное соглашений не заключалось (доказательств обратному не представлено). Таким образом, условия договоренности остались неисполненными (доказательств обратного в материалах гражданского дела не имеется, в том числе - нет подписанного сторонами акта выполненных работ (в целом или части из них), или иного документа аналогичного содержания).

Важно отметить, что с учетом общего правила, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей (п.4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, п.28 Пленума №), бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе. В п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей также закреплено: требования потребителя, установленные п. 1 ст.28 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей ответственность за нарушение сроков выполнения работ, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Выполнение обязательств по договору (своевременно и полностью) ответчик не доказал и в настоящее время в рамках гражданского судопроизводства, как и не доказал вину самого потребителя либо обстоятельства непреодолимой силы, повлиявшие на выполнение работ к обозначенному в договоре (и дополнительном соглашении к нему) сроку.

Следует обратить особое внимание на тот момент, что если имеются независящие от исполнителя обстоятельства, которые создают невозможность завершения работы в срок, исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя. Исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных обстоятельствах не вправе при предъявлении к нему или им к потребителю соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства (ст.36 Закона о защите прав потребителей). Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение исполнителем, в разумный срок не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков. В данном случае до предъявления заказчиком соответствующего уведомления о расторжении договора исполнитель этим правом не воспользовался (иное не доказано). Как и нет доказательств своевременного предупреждения потребителя о наличии зависящих от потребителя обстоятельств.

В соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения, или во время работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своемувыбору вправе, помимо прочего, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Одновременно с этим п.4 ст.28 Закона о защите прав потребителей предусматривает: при отказе от исполнения договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу.

Касаемо неустойки. Нарушение исполнителем установленных сроков выполнения работы дает потребителю право на взыскание неустойки в порядке п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере трех процентов цены выполнения работы (а если она не определена - общей цены заказа), но не более общей цены работы (если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором общей цены заказа). Условия договора, не соответствующие императивным положениям закона и ухудшающие положение потребителя, признаются ущемляющими его права, недействительными.

Удовлетворение основного требования влечет возможность удовлетворения производных требований, касающихся компенсации морального вреда и штрафа.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.46 Пленума №). Доказательств добровольного исполнения ответчиком требований потребителя (как и доказательств правомерности их не удовлетворения) в деле не имеется.

По вопросу взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами хотим отметить, что подобную санкцию законодательство о защите прав потребителей не содержит; данная мера ответственности предусмотрена положениями ГК Российской Федерации. В связи с указанным, в этой части на усмотрение суда.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, об уважительности причин не уведомил, не представил заявления об отложении судебного заседания либо о рассмотрении дела в его отсутствие. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 35504877876813, извещение в адрес ответчика возвращено в суд из-за истечения срока хранения.

Руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть и разрешить дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательства и в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно ст. 735 ГК РФ, работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Судом установлено, дата между ФИО2 ИП ФИО3 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) был заключен договор подряда № на изготовление, доставку и установку мебели, в соответствии с которым, ответчик взял на себя обязательства по производству продукции (мебели) по индивидуальному заказу, эскизы которого являются обязательным приложением к договору.

В соответствии с п. 1.2. Договора от дата доставка, сборка и установка мебели осуществляются в помещении по адресу: <адрес>

В соответствии с п. 3.2. Договора от дата исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному Договору по изготовлению, доставке, сборке и установке мебели в срок до дата.

Согласно п.2.1. Договора от дата общая стоимость мебели составляет 317 000 рублей.

Истцом произведена предоплата в сумме 200 000 рублей.

Факт передачи истцом и получения ответчиком денежных средств подтверждается чеком по операции Сбербанк от дата в размере 150 000 рублей и от дата в размере 50 000 рублей.

Истец указывает, что свои обязательства по договору ответчик не исполнил, а именно истцу не передан товар, являющийся предметом заключенного договора, которым можно пользоваться по его назначению; срок поставки мебели по договору истек дата.

Кроме того, дата между ФИО2 ИП ФИО1 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) был заключен договор подряда № на изготовление, доставку и установку мебели, в соответствии с которым, ответчик взял на себя обязательства по производству продукции (мебели) по индивидуальному заказу, эскизы которого являются обязательным приложением к договору.

Согласно п.1.3., и. 2.1. Договора от дата общая стоимость мебели составляет 300 000 рублей.

В соответствии с п.2.2, п.2.3. Договора от дата Заказчик в момент подписания Договора осуществляет авансовый платеж в размере 180 000 рублей (не менее 60 % от общей стоимости мебели). Остаток от общей стоимости мебели в размере 120 000 рублей Заказчик оплачивает в день выполнения Исполнителем всех своих обязательств по Договору в полном объеме.

Истцом произведена предоплата в сумме 207 000 рублей.

Факт передачи истцом и получения ответчиком денежных средств подтверждается чеком по операции Сбербанк от дата в размере 150 000 рублей, дата в размере 30 000 рублей, дата в размере 21 000 рублей, дата в размере 6 000 рублей.

Истец указывает, что свои обязательства по договорам ответчик не исполнил, а именно истцу не передан товар, являющийся предметом заключенного договора, которым можно пользоваться по его назначению; срок поставки мебели по договору от дата № истек дата, по договору от дата № истек дата.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом изложенного и как следует из материалов дела, ответчиком не представлены доказательства окончания работ по договорам в срок, в связи с чем, требования истца о возврате уплаченной по договору от дата № суммы аванса в размере 200 000 рублей и по договору от дата № суммы аванса в размере 207 000 рублей подлежат удовлетворению.

Согласно п.5.4. Договора от дата № за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и данным Договором.

В соответствии с п. 5.8. Договора от дата № за несвоевременную поставку мебели согласно Договора, исполнитель выплачивает Заказчику сумму равную 0,1% за каждый день просрочки от цены Договора.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка предусмотренная договором от дата № в размере 71 0008 рублей (317 000 рублей цена договора * 0,1% * 224 дня (с дата по дата) = 71 008 рублей.

В соответствии с п.5.8. Договора от дата № за несвоевременную поставку мебели согласно Договора, Исполнитель выплачивает Заказчику сумму равную 0,1 % за каждый день просрочки, от цены Договора.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка предусмотренная договором от дата № в размере 49 800 рублей (300 000 рублей цена договора * 0,1% * 166 дня (с дата по дата) = 71 008 рублей.

Представленный истцом расчет размера неустойки судом проверен и принят во внимание.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что срок поставки товара ответчиком нарушен.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании неустойки являются обоснованными.

Между тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (ст. 28 ЗЗПП). Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка по договору от дата № и по договору от дата № в размере рублей в размере 472 000 рублей.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Из материалов дела усматривается, что истец направил ответчику претензию, содержащую требования о возврате денежных средств дата, ответчик уклонился от возврата денежных средств, удерживая их неправомерно, вследствие чего требования истца о взыскании процентов в соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ обоснованно.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснению, данному в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», что размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с установленным нарушением ответчиком прав истца, как потребителя, с учетом принципов разумности и справедливости, суд полагает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., с отклонением в остальной части заявленного размера ввиду необоснованности.

В соответствии с абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку размер штрафа является несоразмерным последствиям нарушения обязательства, с учетом ст. 333 ГК РФ, размер штрафа подлежит снижению до 300 000 рублей.

С учетом изложенного, требования истца подлежат удовлетворению частично.

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика надлежит взыскать госпошлину в доход государства, пропорционально части удовлетворенных требований, в размере 14 795,59 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требованияФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 дата года рождения, уроженца <адрес>, паспорт № в пользу ФИО2, дата года рождения, уроженца <адрес>, паспорт № аванс по договорам от дата № и по договору от дата №в размере 407 000 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договорам в размере 120 808 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 472 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 19 310 рублей, моральный вред в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 300 000 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО1 дата года рождения, уроженца <адрес>, паспорт № в бюджет <адрес> государственную пошлину в размере 14 795,59 рублей.

В остальной части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено 29 декабря 2022 года.

Судья Н.В. Христенко