Дело № 2-689/2025 (10RS0016-01-2025-001011-89)
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Сегежа 24 октября 2025 года
Сегежский городской суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Скрипко Н.В.,
при секретаре Башляевой С.В.,
с участием прокурора Щербакова С.В.,
истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению прокурора Сегежского района, действующего в интересах ФИО1, к Акционерному обществу «Карелгаз» о взыскании компенсации морального вреда, -
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением к ответчику по тем основаниям, что ФИО1 принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: ..., ответчиком истцу выставлена задолженность по оплате газоснабжения в размере 14 406 руб. 46 коп., 2 июля 2023 года прекращено газоснабжение квартиры путем установки заглушки, показания счетчика зафиксированы на отметке 104,2. Вместе с тем в ходе проведения проверки установлено, что в платежной квитанции за март 2018 показания счетчика зафиксированы в размере 94,33, задолженность за потребление коммунального ресурса отсутствует, имеется переплата в размере 217 руб. В январе 2021 года показания прибора учета зафиксированы на уровне 212,49, задолженность – 9 833 руб. 22 коп., однако уже в феврале 2021 года показания прибора изменены на 104,2, к оплате начислено 547 руб. 50 коп., в декабре 2021 года показания прибора учета зафиксированы 140,2, задолженность –3 586 руб. 15 коп. В последующем по заявлениям ответчика в отношении ФИО1 вынесены судебные приказы о взыскании задолженности по оплате коммунального ресурса, которая фактически отсутствовала, в размере 8 886 руб. 47 коп. и 16 182 руб. 67 коп. В связи с указанными обстоятельствами истцу прекращено начисление мер социальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. На основании изложенного прокурор просил суд взыскать в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.
При подготовке дела к рассмотрению по существу к участию в споре в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия», в ходе рассмотрения дела по существу – УФССП России по Республике Карелия.
Прокурор Щербаков С.В. в судебном заседании заявленные требования поддержал по изложенным в иске основаниям, дополнительно пояснил, что действиями ответчика по неправомерному начислению задолженности, а в последующем и взысканию ее посредством обращения с заявлением о вынесении судебных приказов, истцу причинены моральные и нравственные страдания. В настоящее время ФИО1 проходит лечение при наличии серьезного диагноза, ранее ей неоднократно пришлось обращаться с заявлениями, как в АО «Карелгаз», так и в мировой суд для разрешения сложившейся ситуации. Длительный период времени истцу не выплачивалась компенсация за оплаченные ею жилищно-коммунальные услуги, как ветерану труда, хотя фактически долги у последней отсутствовали, о чем ответчик был извещен, так как сам проводил проверку по данным обстоятельствам.
Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала по изложенным в иске основаниям, дополнительно пояснила, что когда обнаружила начисление ей задолженности, устно обращалась по месту оплаты, там же передавала показания счетчиков, в том числе по газу, однако это нигде не зафиксировано. Поверка прибора учета должна была быть проведена в 2022 году, но начались судебные взыскания, поэтому за поверкой они не обращались, не видели в этом смысла. В последующем в связи с неисправностями газовой плиты, она подала заявку и ей полностью отключили газ на квартиру, поставили заглушку, зафиксировали показания приборов учета, однако через некоторое время задолженность все равно насчитали. Акт обследования прибора учета составлен только один, хотя их должно быть два, второй раз к ней не пришли сотрудники Карелгаза, ничего не делали. В связи с тем, что у нее якобы имелась задолженность по оплате газа, ей перестали начислять и выплачивать компенсацию расходов на оплату коммунальных услуг в размере 50%. После отмены всех судебных приказов, ей выплатили компенсацию за спорный период и возобновили начисление ЕКВ. Считала, что требования подлежат удовлетворению в связи с тем, что ответчик был извещен о том, что газом она не пользуется, сам производил ей перерасчеты, однако задолженность все равно взыскивал.
Ответчик АО «Карелгаз» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, до рассмотрения дела направил в адрес суда возражения, в соответствии с которыми по адресу: ..., показания прибора учета газа не передавались потребителем за период с июня 2019 года по 2 июля 2023 года, соответственно за период с июня 2019 года по 1 января 2021 года расчет за потребленную коммунальную услугу проводился по среднемесячному потреблению газа в соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. 30 декабря 2020 года по указанному адресу было проведено техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) и сняты показания прибора учета, которые составляли 104,2. В связи с указанными обстоятельствами в марте 2021 года произведен перерасчет платы, судебные приказ о взыскании задолженности был отменен и более задолженность за указанный период не взыскивалась. За период времени с 1 января 2021 года по 30 июня 2023 года показания прибора учета также не передавались, ТО ВКГО не проводилось ввиду отсутствия доступа в жилое помещение. В сентябре 2022 года у прибора учета газа закончилась поверка и расчет за газоснабжение вновь производился в соответствии с законодательством. Показания прибора учета газа были сняты при отключении газоснабжения и установке заглушки 2 июля 2023 года и составляли 104,2. Перерасчет за период с 1 января 2021 года по 30 сентября 2022 года произведен не был ввиду неисполнения должностных обязанностей сотрудником организации. В настоящее время перерасчет за указанный период произведен, за период времени с 1 октября 2022 года по 30 июня 2023 года перерасчет не предусматривается законодательством ввиду истечения срока поверки прибора учета газа. Таким образом, задолженность за услугу газоснабжения за период с 1 октября 2022 года по 30 июня 2023 года составляет 2 976 руб. 32 коп. и за услугу технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования – 193 89 коп., которые до настоящего времени не оплачены.
Третьи лица УФССП по Республике Карелия, ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия» в судебное заседание не явились, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом, об отложении дела не ходатайствовали, об уважительности причин не явки не сообщали.
В соответствии с п. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом изложенного, суд счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства.
Заслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав материалы гражданского дела, материалы гражданских дел №..., №..., материалы исполнительного производства №..., суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу статей 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно положениям части 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания жилого помещения и обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии.
В силу ч. 1 ст. 158 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
В структуру платы за жилое помещение, в том числе входит плата за коммунальные услуги (п. 1 ст. 154 ЖК РФ).
Из положений п. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
В соответствии с п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), из положений п. 42 которых следует, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее – Правила № 549), из положений п. 41 которых следует, что размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – в порядке, установленном пунктами 32 – 38 Правил № 549, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года – за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа (п. 31 Правил № 549).
В силу положений п. 25 Правил № 549 определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:
а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.
Согласно п. 62 Правил № 549 в случае если абонент, объем поставки газа которому определяется по показаниям прибора учета газа, не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента.
В судебном заседании установлено, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: ..., где последняя зарегистрирована и проживает, что подтверждается представленными в дело сведениями ЕГРН от 12 мая 2025 года.
Согласно справке ООО «Расчетный центр» от 19 мая 2025 года в спорном жилом помещении также в период времени с 30 ноября 1976 года по 16 июня 2023 года был зарегистрирован муж истца – К..
В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В силу ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Согласно ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Как установлено п. 1 ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
По указанному ранее адресу открыт лицевой счет №... на имя ФИО1
Истец является ветераном труда Республики Карелия, что подтверждается удостоверением №... от 1999 года.
16 апреля 2021 года мировым судьей судебного участка № ... Республики Карелия вынесен судебный приказ о взыскании в пользу АО «Карелгаз» солидарно с К., ХХ.ХХ.ХХ. г.р., и ФИО1, ХХ.ХХ.ХХ. г.р., задолженности по оплате за газ за период с 1 сентября 2019 года по 31 декабря 2020 года в размере 8 886 руб. 47 коп., по оплате справки о регистрации в размере 200 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 100 руб.
Определением мирового судьи судебного участка № 2 Сегежского района Республики Карелия, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № 1 Сегежского района Республики Карелия, указанный судебный приказ по гражданскому делу № 2-1730/2021 отменен в связи с поступлением возражений со стороны ФИО1
18 января 2024 года мировым судьей судебного участка № 1 Сегежского района Республики Карелия вынесен судебный приказ о взыскании в пользу АО «Карелгаз» солидарно с К., ХХ.ХХ.ХХ. г.р., и ФИО1, ХХ.ХХ.ХХ. г.р., задолженности по оплате за коммунальные услуги газоснабжения в размере 16 182 руб. 67 коп. за период с 1 января 2021 года по 30 июня 2023 года, расходы по оплате государственной пошлины в размере по 159 руб. 33 коп. с каждого.
5 апреля 2024 года в отношении истца возбуждено исполнительное производство №... о взыскании задолженности в пользу АО «Карелгаз» в размере 16 501 руб. 33 коп., взысканий по которому не производилось в связи с отменой судебного акта, на основании которого оно возбуждено.
Определением мирового судьи судебного участка № 1 Сегежского района Республики Карелия от 30 сентября 2024 года указанный судебный приказ отменен в связи с поступлением возражений со стороны ФИО1
По результатам проведения проверки прокурором Сегежского района 31 января 2025 года внесено представление в адрес директора филиала-треста «Сегежамежрайгаз» АО «Карелгаз», в соответствии с которым последнему необходимо было рассмотреть указанное представление с участием представителя прокуратуры района и принять конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих, а также рассмотреть вопрос о привлечении к дисциплинарной ответственности лиц, виновных в ненадлежащем исполнении должностных обязанностей.
При этом в ходе проверки прокурором установлено, что в платежной квитанции за март 2018 года показания прибора учета в кв. 43 МКД № 5а составляют 94,33, задолженность за потребленные коммунальные ресурсы отсутствует, имеется переплата в размере 217 руб. 10 коп., начиная с мая 2018 года в платежных квитанциях потребителя фиксируется увеличение показаний и рост образования задолженности.
В январе 2021 года показания счетчика составляют 212,49, сумма задолженности равна 9 833 руб. 22 коп., однако в феврале 2021 года показания счетчика составляли 104,2, к оплате начислено 547 руб. 50 коп.
В декабре 2021 года согласно платежным квитанциям показания счетчика составляли 140,2, задолженность определена в размере 3 586 руб. 15 коп., однако при установке заглушки работником АО «Карелгаз» 2 июля 2023 года показания счетчика зафиксированы 104,2.
Таким образом, потребление газа со стороны потребителя отсутствовало, однако, несмотря на расхождение в показаниях установленного счетчика и начисленной задолженности за коммунальную услугу газоснабжения, перерасчет потребителю не произведен, при этом необоснованно направлены заявления о вынесении судебных приказов о взыскании несуществующей задолженности.
По результатам рассмотрения представления прокурора Сегежского района ответчиком составлен протокол, согласно которому было решено заместителю главного инженера О. усилить контроль за выполнением сотрудниками филиала-треста «Сегежамежрайгаз» АО «Карелгаз» должностных обязанностей. На момент рассматриваемых событий 11 февраля 2025 года привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудника, занимающего должность бухгалтера, П. не представилось возможным ввиду ее увольнения по соглашению сторон 18 апреля 2024 года.
Из ответа АО «Карелгаз» от 4 июня 2025 года на запрос следует, что в спорном жилом помещении установлен счетчик СГБМ-1,6 с датой установки 13 ноября 2010 года, межповерочный интервал которого определен один раз в 12 лет, дата поверки – 13 сентября 2022 года. Фактически прибор учета не поверялся.
2 июля 2023 года по заявлению абонента жилое помещение отключено от газоснабжения. До 16 июня 2023 года количество зарегистрированных граждан в жилом помещении составляло 2, с 16 июня 2023 года – 1. Расчет платы за газоснабжение за период с 1 января 2019 года по 1 июля 2023 года осуществлялся исходя из среднемесячного объема потребления (в связи с отсутствием показаний ИПУ – не переданы потребителем), из нормативного объема потребления по причине неисправности счетчика – истечение срока поверки (п. 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549).
Из приложенной к указанному ответу на запрос таблицы следует, что в январе 2019 года произведено начисление оплаты за газ по нормативному объему потребления по счетчику.
В феврале 2019 года произведен перерасчет за апрель, август, сентябрь, октябрь 2018 года и январь 2019 года в связи с оплатой и передачей показаний ИПУ, показания 104 куб. м, предыдущие – 92 куб. м на общую сумму 3 561 руб. 98 коп. К оплате начислено 1 038 руб. 48 коп.
За период с марта по май 2019 года произведено начисление по среднемесячному объему потребления по счетчику, в апреле и мае произведен перерасчет в связи с оплатой и передачей показаний ИПУ на сумму 69 руб. 23 коп., за май – 52 руб. 43 коп.
С июня по август 2019 года начисления по лицевому счету не производились.
С сентября 2019 года по июнь 2020 года начисления производились по нормативному объему потребления по счетчику на двоих человек.
В июле 2020 года начисления по лицевому счету не производились.
С августа по октябрь 2020 года начисления производились по среднемесячному объему потребления по счетчику, в ноябре и декабре 2020 года – по нормативному объему потребления по счетчику.
В январе 2021 года произведен перерасчет в связи с учетом показаний ИПУ при проведении ТО ВКГО в декабре 2020 года за август, сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2019 года, за период с января по декабрь 2020 года на общую сумму 9 000 руб. 59 коп. Показания прибора учета зафиксированы 104,20 куб. м.
С февраля по апрель 2021 года начисления по лицевому счету производились по среднемесячному объему, в мае произведен перерасчет в связи с оплатой и передачей показаний ИПУ на сумму 1 551 руб. 25 коп.
В период времени с июня по август 2021 года начисления производились по среднемесячному объему потребления по счетчику, с сентября 2021 года по 12 декабря 2022 года – по нормативному объему потребления по счетчику, начиная с декабря 2022 года счетчик выключен в программе, в последующем начисления производились по нормативному объему потребления сначала на 2 человек, с июня 2023 года – на 1 человека, с 2 июля 2023 года начисления отсутствуют в связи с отключением газового оборудования.
По состоянию на 4 июня 2025 года задолженность по указанному адресу отсутствует.
По сообщению ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия» от 27 марта 2025 года ФИО1 является Ветераном труда Республики Карелия с 15 сентября 1999 года. В связи с поступлением сведений от 25 декабря 2024 года из ГИС ЖКХ о наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности перед АО «Карелгаз» начиная с 1 января 2025 года приостановлена выплата компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. По состоянию на 26 марта 2025 года согласно ГИС ЖКХ, у истца имеется задолженность перед ответчиком. ЕДВ ФИО1 назначена с 1 января 2005 года, выплата не приостанавливалась.
Из ответа на запрос ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия» от 22 мая 2025 года следует, что ФИО1 является Ветераном труда Республики Карелия с 15 сентября 1999 года, меры социальной поддержки последней определены Законом Республики Карелия от 17 декабря 2004 ода № 827-ЗРК «О социальной поддержке отдельным категориям граждан и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Республики Карелия» и предоставляются в форме ежемесячной денежной выплаты и компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
На основании сведений от 25 декабря 2024 года, поступивших из ГИС ЖКХ, ФИО1 компенсация приостановлена с 1 января 2025 года в связи с наличием подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности перед АО «Карелгаз». По сведениям ГИС ЖКХ от 27 марта 2025 года у истца судебная задолженность перед организациями ЖКХ отсутствует. На основании поступившей информации, выплата компенсации возобновлена с 1 апреля 2025 года.
Указанные обстоятельства также подтверждены справкой № 1400593/2502 от 20 мая 2025 года.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что в период времени по июль 2023 года начисления по лицевому счету ФИО1 производились в соответствии с требованиями Правил № 549, в январе 2021 года произведен перерасчет в связи с учетом показаний ИПУ при проведении ТО ВКГО на общую сумму 9 000 руб. 59 коп.
Достоверных и допустимых доказательств тому, что истцом в адрес ответчика передавались показания прибора учета в материалы дела не представлено.
Вместе с тем задолженность за период с сентября 2019 года по 31 декабря 2020 в размере 8 886 руб. 47 коп. после произведения перерасчета в январе 2021 года была предъявлена ко взысканию посредством подачи заявления о выдаче судебного приказа по делу № 2-1730/21 в апреле 2021 года.
После отключения жилого помещения от газоснабжения в июле 2023 года ответчиком за период с января 2021 года по июнь 2023 года задолженность также предъявлена ко взысканию путем подачи заявления о выдаче судебного приказа по делу № 2-261/2024 в январе 2024 года, тогда как при отключении газовых приборов зафиксированы показания счетчика в размере 104,2 куб. м., равные показаниям прибора учета, зафиксированным в декабре 2020 года при проведении ТО ВКГО, что подтверждает отсутствие потребление ресурса собственником жилого помещения.
В силу требований ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").
К сложившимся между сторонам правоотношениям применимо законодательство о защите прав потребителей, поскольку как установлено, истец является потребителем коммунальной услуги газоснабжения.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив нарушение прав истца, суд в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", исходя из характера физических и нравственных страданий истца, возраста последней, фактических обстоятельств дела, прекращения предоставления ФИО1 меры социальной поддержки в форме ежемесячной денежной выплаты и компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в связи с наличием спорных задолженностей, а также принципов разумности и справедливости, полагает требование о взыскании компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению частично в размере 5 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований надлежит отказать.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Установив нарушение прав ФИО1 как потребителя, исходя из положений Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф, предусмотренный п. 6 статьи 13 указанного Закона, в размере 2 500 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с Акционерного общества «Карелгаз» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 103, 194-199, 232-237 ГПК РФ, -
РЕШИЛ:
исковые требования прокурора Сегежского района, действующего в интересах ФИО1, удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Карелгаз» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (...) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 2 500 руб.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с Акционерного общества «Карелгаз» (ИНН <***>) в бюджет Сегежского муниципального округа государственную пошлину в размере 3 000 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.В. Скрипко
Решение в соответствии со ст. 199 ГПК РФ изготовлено 5 ноября 2025 года.