№2-3621/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 октября 2022 года г. Астрахань

Ленинский районный суд г.Астрахани в составе:

председательствующего судьи Яцуковой А.А.,

при секретаре Гаджигайыбовой М.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО8 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО9 о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском указав, что <дата обезличена> между ней и ИП ФИО2 заключен договор на приобретение ламината на общую сумму <данные изъяты>. Денежные средства оплачены истцом полностью в день оформления договора. Согласно договору срок исполнения заказа осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента оплаты товара. Поскольку в установленный договором срок обязательства по поставке товара ответчиком ИП ФИО2 не исполнены, <дата обезличена> ФИО1 направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате уплаченной суммы предварительной оплаты товара в размере 86244 рублей, выплате неустойки в размере (0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с 10.12.2021 г. и до подачи претензии в сумме 56489,82 рублей, штрафа в сумме 71366,50 рублей. До настоящего времени требования потребителя о возврате денежных средств не исполнены.

С учетом изложенного ФИО1 просила суд взыскать с ответчика сумму оплаты товара в размере 86244 рублей, неустойку в размере 56489,82 рублей и штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель по доверенности ФИО3 исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании возражал относительно заявленных требований, просил в иске отказать.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьями 454, 455 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Согласно пунктам 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1 ст. 4 названного закона).

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4 ст.13 Закона ЗПП).

В силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Судом установлено, что <дата обезличена> истец заказал у ответчика ламинат <данные изъяты> в количестве 40,3 кв. м по цене 75804 рублей, листовую подложку Розовую для теплого пола в количестве 42 кв.м. по цене 5040 рублей, гидропароизоляционную пленку 45 кв.м. по цене 5400 рублей, а всего на сумму 86244 рублей.

В силу п.3.1 договора купли-продажи товар поступит на склад в течение 14 рабочих дней с момента перечисления оплаты на расчетный счет продавца или внесения в кассу 100% от цены договора.

После поступления товара на склад стороны согласуют дату передачи товара.

Об изменении сроков продавец извещает покупателя в течение 5 рабочих дней с момента, когда ему стало известно о наличии указанных обстоятельств.

В случае изменения срока поступления товара на склад/передачи товара, продавец информирует покупателя об изменении условий договора с целью получения согласия на новые условия договора в целом, либо в части.

Продавец информирует покупателя посредством телефонной и/или электронной связи.

Покупатель считается принявшим изменившиеся условия в случае, если в течение 24 часов с момента уведомления продавцом об изменении договорных условий, не направил в адрес продавца письменного отказа.

Согласно п.3.5 договора товар доставляется покупателю в согласованный сторонами срок после извещения о готовности товара к передаче.

Из главы 4 договора следует, что Продавец обязан: по просьбе Покупателя оформить товарный чек на оплату товара; Поставить товар в согласованные сроки, в упаковке, обеспечивающей сохранность товара в период транспортировки; Обеспечить соответствие качества, количества и комплектности поставленного товара условиям настоящего Договора; В случае обнаружения дефектов товара, возникших по вине Продавца, своевременно произвести замену на товар надлежащего качества или снижение цены в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

Пункт 4.4. договора предусматривает, что в случае отказа Покупателя от заказанного Товара (нескладская программа) надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю внесенную сумму предоплаты, только после полной реализации товара, и за вычетом расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора (транспортные расходы, расходы по хранению и др.).

Покупатель вправе при передаче Продавцом Товара по ассортименту и качеству, не соответствующих настоящему Договору, принять Товар и потребовать изменения цены Договора с возвратом части оплаченных денежных средств. Товар, не соответствующий условию настоящего Договора по ассортименту, считается принятым, если Покупатель в течение 3 (трех) календарных дней после его приемки не уведомит Продавца о данном нарушении условий Договора (п.4.5 договора).

В силу п.3.5 договора стороны согласовали доставку ламината <данные изъяты> в марте 2022г., по просьбе истца товар должен был находиться до этого времени у ответчика.

Из пояснений ответчика следует, что данного ламината не оказалось в наличии у поставщика, предположительно, новый продавец реализовала ламинат <данные изъяты> другому покупателю. В указанный период времени уже началась специальная военная операция, в связи с чем цена данного ламината увеличилась в 3 раза, вероятно по этой причине ламинат был продан.

Ответчик предложил истцу ламинат другого цвета, находящийся на складе в другом городе, истец согласилась, но ламинат не заказали и не привозили в г. Астрахань.

Потом по просьбе ответчика, поставщик сообщил ФИО2, что есть ламинат, похожий на первоначально заказанный ламинат с цветом <данные изъяты> только без фаски. Истец отказалась, так как без фаски ей ламинат не подходил.

После этого, стороны вели переговоры либо о возврате денежных средств, либо о замене ламината на другой цвет.

Истец согласилась на замену: из имеющегося в магазине ответчика ламината, истец выбрала ламинат с цветом <данные изъяты> с фаской. Со слов ФИО2 данный ламинат ответчик приобрел по себестоимости, добавив свои денежные средства, чтобы урегулировать ситуацию.

В течение трех дней ламинат поступил в магазин в г. Астрахань, однако истец попросила привезти ламинат примерно через 2 недели. После чего спустя 2 недели доставили ламинат истцу. На второй день после доставки ламината, истец написала ответчику в мессанджере, что цвет ламината ей не подходит, желает сделать возврат, поскольку при включенном свете, цвет ламината отличается.

В связи с тем, что с момента поставки в магазин ламината прошло 2 недели, поставщик отказался забрать ламинат. Ответчик указал, что ламинат входит в перечень товара, который не подлежит возврату, поскольку в его состав входит дерево и как хранился ламинат в помещении ему неизвестно. Однако ответчик не возражает реализовать ламинат и вернуть деньги истцу, но до настоящего времени реализовать товар не получилось.

Суду представлен на обозрение договор купли-продажи ламината <данные изъяты> от 21.11.2021г. на сумму 86244 рублей.

Из пояснений ответчика следует, что данный договор он изготовил аналогично ранее заключенному договору на поставку ламината <данные изъяты>, указав вместо прежнего наименования ламината – <данные изъяты>

Сведений о том, что истец подписала данный договор, материалы дела не содержат.

<дата обезличена> ФИО1 предъявила ответчику требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, поскольку ламинат <данные изъяты> так и не поступил в магазин продавца и не передан истцу. Данное требование ответчиком добровольно не удовлетворено.

Исходя из приведенных норм права, оценив представленные доказательства, учитывая, что товар истцу поставлен не был, на момент рассмотрения дела возврат денежных средств истцу не произведен, суд приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО1 и взыскании с ИП ФИО2 в пользу истца денежных средств за оплаченный, но не поставленный товар в размере 86 244 рублей.

Принимая решение, суд учитывает, что данный товар не относится к перечню товаров, не подлежащих обмену, требование о возврате уплаченной за товар суммы было предъявлено к ответчику после неоднократных попыток урегулировать спор в досудебном порядке, истец не возражала обменять товар, но товар необходимой истцу расцветки у ответчика в продаже отсутствовал.

При этом в соответствии с распределением бремени доказывания ответчиком не представлено доказательств выполнения взятых на себя обязательств по передаче истцу в собственность товара, предусмотренного договором, и по уведомлению истца о готовности товара к доставке в установленный договором срок, а также доказательств того, что ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, поскольку поставка товара должна быть осуществлена по истечении 14 дней после дня оплаты, что свидетельствует о том, что товар должен был быть доставлен продавцу поставщиком в предусмотренный договором срок.

Таким образом представленное ответчиком письмо директора <данные изъяты> о прекращении поставок продукции с фабрики в <данные изъяты> не имеет правового значения для рассматриваемого спора, поскольку указанные действия последовали после марта 2022г., в то время как поставка товара должна быть осуществлена в декабре 2022г. Стороны лишь согласовали дату доставки товара в марте 2022г., таким образом, товар должен был быть приобретен ответчиком в ноябре 2021г. и ожидать его доставки истцу.

Исходя из условий договора и вышеуказанных положений законодательства, учитывая допущенные ответчиком нарушения условий договора о поставке товара и его отказ в возврате оплаченных за него денежных средств, суд приходит к выводу об удовлетворении и требований истца о взыскании с ответчика неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, т.е. в размере 431,22 руб. (86244 руб. х 0.5%) за каждый день просрочки.

Однако суд считает необходимым определить начало даты взыскания неустойки с 01.04.2022г., поскольку стороны согласовали доставку товара истцу в марте 2022г. по ее просьбе.

При этом точная дата согласованной сторонами доставки суду неизвестна, сторонами не уточнена (в силу давности событий), в связи с чем в силу ч.3 ст. 192 ГК РФ, согласно которой срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока, суд берет за исчисление начала срока взыскания неустойки 01.04.2022г.

Таким образом начиная с 01.04.2022 г. и до 20.10.2022 г. (200 дней) – поскольку ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Таким образом надлежащим сроком окончания течения взыскания неустойки при рассмотрении дела будет являться дата постановления судом решения 20.10.2022г. Иных сроков законом не предусмотрено.

При таких обстоятельствах сумма неустойки будет составлять 86244 рублей, однако учитывая, что истец заявил сумму взыскания в размере 56489,82 рублей, суд полагает возможным удовлетворить исковые требования в указанной части в заявленном размере, полагая, что взыскание неустойки в большем размере нецелесообразно и не отвечает целям установления штрафного характера неустойки, кроме того в данном случае судом постановлено решение по заявленным истцом требованиям, не выходя за рамки предъявленных требований.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суд РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного, с учетом удовлетворения судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца штрафа в размере 71366,91 рублей ((86244 + 56489,82) / 2).

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Астрахань» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4055 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО10 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 ФИО11 о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа - удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО12 ОГРНИП <№> в пользу ФИО1 ФИО13, <дата обезличена> года рождения, (<данные изъяты> денежные средства по договору купли-продажи в размере 86 244 рубля, неустойку в размере 56 489,82 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 71366,91 рублей, а всего 214100,73 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО14 ОГРНИП <№> в доход бюджета муниципального образования «Город Астрахань» государственную пошлину в размере 4055 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Астраханского областного суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 25 октября 2022 года.

Судья А.А. Яцукова