Решение по делу № 2-118/2023 от 04.07.2023 - о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

Уникальный идентификатор дела 65RS0001-01-2022-003895-24

Дело № 2-118/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июля 2023 года г. Южно-Сахалинск

Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Матвеевой Т.П.,

при секретаре судебного заседания Кузьмичевой В.В.,

с участием истца ФИО

представителя ответчика ФИО,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО к индивидуальному предпринимателю ФИО о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

установил:

11 апреля 2022 года ФИО обратился в Южно-Сахалинский городской суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа. В обосновании исковых требований указав, что 19 февраля 2022 года в магазине <данные изъяты> расположенном в <адрес>, он приобрел ботинки мужские зимние, стоимостью 10 430 рублей. Перед покупкой ему была предоставлена следующая информация о товаре: ботинки мужские, торговая марка <данные изъяты>, страна <данные изъяты>, материал верха-кожа, материал подошвы – резина. Кроме того, информация содержала сведения о том, что продукция сертифицирована в соответствии с требованиями Технического Регламента Таможенного Союза. Поскольку предоставленная информация указывала на качество продукции, при мерке мужских ботинок и внешнем осмотре существенных недостатков им обнаружено не было, истец приобрел данную обувь. 26 февраля 2022 года истец вынужден был обратиться к ответчику с заявлением о сдаче обуви, поскольку при ношении обуви обнаружился дефект – подошва замерзает при минусовых температурах, скользит, при входе с улицы при минусовой температуре в помещение, котором плюсовая температура подошва при сопряжении с поверхностью покрытия пола издает характерный звук «цоканья». В связи с изложенным истец просит: расторгнут договор купли-продажи, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость ботинок в сумме 10 430 рублей, штраф 5 215 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, просрочку за 41 день в сумме 4276 рублей, а всего 29 921 рубль.

В судебном заседании истец ФИО на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика ФИО – ФИО с исковыми требованиями не согласилась.

Ответчик ФИО, будучи надлежащим образом извещенной о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовала.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим обра-зом извещенного, но не явившегося ответчика.

Выслушав участников процесса, оценив представленные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса, как по отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, и не оспаривалось сторонами, что 19 февраля 2022 года истец приобрел у ответчика зимние мужские ботинки торговой марки <данные изъяты>, стоимостью 10 430 рублей. На товар установлен гарантийный срок 30 дней с момента покупки.

В силу п.1 ст.454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (п. 1). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п. 2).

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 Гражданским кодексом РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

В пунктах 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» ( Далее Закон «О защите прав потребителей») также указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 6 статьи 18 вышеуказанного закона установлено, что продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.1 ст. 19 Закона « О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Из содержания указанных норм в их взаимосвязи следует, что в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, потребитель в течение гарантийного срока товара, либо в случае не установления гарантийного срока, в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи иго потребителю, вправе обратиться к продавцу либо изготовителю с требованием о возврате уплаченной за товар суммы, отказавшись от испол-нения договора купли-продажи.

В ходе эксплуатации обуви выявлен недостаток – при минусовых температурах подошва замерзает, в связи с чем, при ходьбе в обогреваемых помещениях издает звук «цоканья», эксплуатация ботинок в зимний период создает угрозу для здоровья, поскольку подошва при ходьбе скользит.

26 февраля 2022 года истец обратился к ответчику с заявлением, в котором указал на данные недостатки.

12 марта 2022 года претензия истца была рассмотрена ответчиком, в расторжении договора купли-продажи отказано, что послужило основанием для обращения в суд истца.

Определением от 24 августа 2022 года по делу была назначена судебная-товароведческая экспертиза.

Согласно заключению эксперта № от 27 февраля 2023 года <данные изъяты>» ботинки мужские торговой марки <данные изъяты> не имеют скрытых производственных дефектов. Подошва ботинок мужских торговой марки <данные изъяты> – формованный утолщенный матовый материал черного цвета с низким каблуком и с фигурным бортиком из глянцевого материала черного цвета. Ходовая поверхность подошвы имеет геометрический зубчатый рельеф. В результате неразрушаеющего идентификационного исследования, установлено, что основной материал подошвы обуви –пористая резина, которая по органолептическим признакам соответствует материалу, имеющему технологическое название «пенопористая резина». По имеющимся органолептическим признакам пористая резина подошвы объекта экспертизы идентифицируется с информацией, предоставленной производителем подошвы ( компания <данные изъяты>.) Подошва объекта экспертизы имеет фигурный бортик и декоративную вставку в каблуке, которые изготовлены из глянцевого материала черного цвета, фронтальная поверхность которых пористой структуры не имеет, и по органолептическим признакам соответствует непористой резиновой смеси происхождения. Подошва формованная, имеет все типичные признаки формования и обработки фронтальных поверхностей формованных подошв в соответствии с особенностью модели обуви. Каблук является единым целым с иными участками подошвы. Сырьевой состав резиновой смеси лабораторным путем не определяется. Основание: лабораторное исследование многокомпонентного состава подошвы относится к дорогостоящим исследованиям, проводится разрушающим способом и приводит к полной утрате потребительских/ функциональных свойств обуви. Согласно копиям материалов гражданского дела, ни одна из сторон не дала письменного согласия на применение разрушающего контроля подошвы. Подошвы из пенопористой/пористой резины пригодны для изготовления повседневной, в том числе – зимней обуви ( ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия). Согласно действующему техническому регламенту и ГОСТ, к подошвам зимней обуви не предъявляются «особые требования» в части эксплуатации в условиях « гололеда» (ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия).Исследование на предмет наличия/ отсутствия включения неких материалов в состав подошвы – не проводилась. Основание: отсутствие в действующих стандартах и техническом регламенте нормативного показателя «сцепление подошвы ботинок с поверхностью дорожного покрытия», отсутствие научно обоснованной методики определения показателя сцепление подошвы ботинок с поверхностью дорожного покрытия» в готовой обуви, в том числе, отсутствие научно обоснованной методики определения в подошве готовой обуви «материалов, которые при минусовой температуре в зимний период не обеспечивают сцепление подошвы ботинок к поверхностью дорожного покрытия». Обоснованность отказа эксперта от использования лабораторного исследования материала подошвы с целью установления наличия/ отсутствия «включения материалов, которые при минусовой температуре в зимний период не обеспечивают сцепление подошвы ботинок с поверхностью дорожного покрытия», изложена ранее. Экспертом выполнено тестирование изменения органолептических признаков подошвы ботинок мужских торговой марки <данные изъяты> в режиме комнатной температуры и в режиме воздействия на подошву низкой температуры морозильной камеры. Характер тестирования обусловлен исключительным смыслом вопроса № 6 Определения суда, и не имеет никакой причинно-следственной связи с показателями качества подошвы обуви по ГОСТ, и выполнено экспертом исключительно в подтверждение наличия/ отсутствия «эффекта» цоканья, описанного истцом в исковом заявлении, при определенных условиях эксплуатации. Экспертом обращено внимание суда, что само содержание вопроса не проистекает из требований нормативно-технической документации обувной продукции, не имеет материаловедческого и научного обоснования. Установлено, что «замороженная» подошва кратковременно меняет оттенок/ глубину черного цвета при комнатной температуре покрывается инеем. Характер звуков, возникающих при постукивании «замороженной» подошвы и подошвы комнатной температуры по жесткой поверхности стола – не одинаков. Подошва «замороженная» имеет более звонкий тон. Описанные «эффекты» не имеют никакого отношения к потребительским и функциональным свойствам обуви и не могут свидетельствовать о надлежащем/ненадлежащем качестве материала подошвы. Основание: подошва обуви при нормальной носке всегда имеет «теплую точку» - место прямого контакта со стопой носчика через ребра жесткости резиновой подошвы, стельку и основную, вследствие чего никогда не подвергается описанному «замораживанию» и/ или «промерзанию»; суфлирование удара подошвы о поверхность напольного покрытия, описанное истцом как «цокание», зависит исключительно от субъективного фактора походки носчика и/или от иных субъективных обстоятельств эксплуатации, смоделировать которые невозможно.

У суда нет оснований ставить под сомнение достоверность данных проведенной экспертизы, исходя из вида экспертного учреждения, квалификации эксперта и примененных методик исследования, ясности выводов, отсутствия противоречий; внешнего вида документов и их содержания, проведение экспертом экспертизы, будучи предупрежденным об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, поэтому суд принимает результаты судебной экспертизы в качестве письменного доказательства и вкладывает в основу решения по данному делу.

Кроме того, суд учитывает, что качество обуви определяется комплексом свойств, формируемых в процессе производства и должно соответствовать качеству, изложенным в нормативно-технической документации ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия, ГОСТ 28371-89 Обувь. Определение сортности, ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определения пороков». В них определены основные показатели качества обуви: внешний вид, качество применяемых материалов и фурнитуры, качество технологической сборки и обработки изделия. Качество обуви характеризуется совокупностью свойств, которые обеспечивают способность изделий удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Основная функция обуви - защита ноги человека от неблагоприятного действия внешних факторов (влаги, грязи, низких и высоких температур) и создание удобства для работы и отдыха стопы. Потребительскими свойствами называются объективные особенности товара (обуви), проявляющиеся в процессе потребления и обеспечивающие удовлетворение конкретных потребностей человека. Номенклатура потребительских свойств зависит от функционального назначения товара. Обувь служит для защиты стопы человека от воздействия внешней среды. Функциональные свойства обуви характеризуют ее приспособленность к использованию по назначению. Эксплуатационные свойства - способность обуви удовлетворять потребность человека в удобстве и комфорте на этапе эксплуатации.Таким образом, определяя качество обуви необходимо исходить о ее соответствии обычно предъявляемым требованиям и пригодности обуви для целей, для которых она используется, а также соответствие ее требованиям, изложенным в нормативно-технической документации (ГОСТы, декларации).

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей, недостаток товара - несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно исполь-зуется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

На основании изложенного, судом установлено, что качество приобретённой истцом обуви соответствует требованиям, предъявляемым для этого вида товара и пригодно для целей, для которых данный товар такого рода обычно используется, так и соответствует обязательным требованиям к качеству товара – ГОСТУ, а потому оснований для растор-жения договора по мотиву не качественности товара не имеется.

В исковом заявлении и в судебном заседании истец в качестве основания для расторжения договора заявил о не предоставлении ответчиком полной информации о товаре, в том числе о составе сырья подошвы, и наличии характерного звука «цоканья» при замерзании подошвы, что лишило его возможности получить достоверную информацию о товаре при его покупки, что повлияло на правильность выбора покупки.

В силу ст. 10 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1).

Пунктом 2 этой же статьи предусмотрено, что информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке службы товара, а также о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток.

Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 1).

Как следует из материалов дела, при покупке товара – зимних ботинок до покупателя доведена вся обязательная информация о товаре: поставщик, его адрес, торговая марка, страна, материал верха, цвет верха, материал подкладки, в том числе и материал подошвы-резина.

Учитывая, выводы эксперта о том, что основной материал подошвы обуви–пористая резина, которая по органолептическим признакам соответствует материалу, имеющему технологическое название «пено-пористая резина», суд не усматривает противоречий между заявленным продавцом материалом подошвы, и материалом подошвы ботинок, установленным экспертом, поскольку экспертом установлен вид резины.

При таких обстоятельствах суд, установив, что вся обязательная информация о товаре, предусмотренная Законом о защите прав потре-бителей, до сведения истца доведена, товар соответствует заявленным характеристикам и не имеет существенных недостатков, суд не находит оснований для расторжения договора и по указанному истцом основанию- не доведение информации о товаре.

В связи с изложенным, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194-199 Граждан-ского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО к индивидуальному предпринимателю ФИО о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Председательствующий судья Т.П.Матвеева

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья Т.П.Матвеева