Дело № 2-2852/2025

УИД 75RS0001-02-2025-002917-87

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 сентября 2025 года г. Чита

Центральный районный суд г. Читы в составе:

председательствующего судьи Федоровой Е.Н.,

при секретаре Крупенниковой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю к обществу с ограниченной ответственностью УК «Регион», акционерному обществу «Производственное управление водоснабжения и водоотведения города Читы» о признании противоправными действий и их прекращении, возложении обязанностей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю обратилось в суд с настоящим иском в защиту неопределенного круга лиц, ссыпаясь на следующие обстоятельства.

14.01.2025 в адрес Управления поступило обращение потребителя по вопросу поступления в жилой <адрес> в <адрес>, холодного и горячего водоснабжения ненадлежащего качества.

Для проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям - жизни и здоровью, доводов, изложенных в обращениях и их подтверждения, Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» было направлено задание о проведении исследований проб холодной и горячей воды в <адрес> жилого <адрес> в <адрес>, на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Согласно протоколам лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» от 22.01.2025 пробы холодной воды на день проведения отбора (20.01.2025), отобранные как в квартире не соответствовала требованиям по органолептическому показателю (мутность) и санитарно-химическому показателю (содержание железа), пробы горячей воды соответствали норме.

АО «Водоканал-Чита» представлена информация о качестве питьевой воды, собранной с ВНС СК-243 и колодца «Железобетонная 16» за январь 2025 года, на ВНС СК-243 все отобранные пробы по органолептическому показателю мутность не соответствовали показателям 03.01.2025, 08.01.2025, 14.01.2025, 21.01.2025, 28.01.2025.

Отобранная 03.01.2025 на магистральных сетях на ближайшей точке в колодце Железобетонная, 16 проба воды холодного водоснабжения не соответствовала установленным требованиям по органолептическому показателю-мутность.

Все пробы, отобранные АО «Водоканал Чита» в феврале 2025 года также не соответствовали установленным требованиям.

На АО «Водоканал-Чита», как нарушителей, должна быть возложена обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

На основании вышеизложенного, с учетом уточнений, истец просил признать противоправными и обязать прекратить действия АО «Водоканал-Чита» в отношении неопределенного круга потребителей - жителей многоквартирного жилого <адрес> в <адрес>, выразившиеся в предоставлении в многоквартирный дом с 03.01.2025 коммунального ресурса по холодному водоснабжению ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю-железо), обязать АО «Водоканал-Чита» в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу предоставлять коммунальный ресурс по холодному водоснабжению для жителей многоквартирного жилого <адрес> в <адрес> надлежащего качества в соответствие с обязательными требованиями СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению» безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю мутность, санитарно- химическому показателю - железо, подтвержденного лабораторными исследованиями проб отобранных в месте прохождения границы внутридомовых инженерных систем жилого дома по адресу: <адрес> в <адрес> и централизованных Сетей инженерно-технического обеспечения; а в случае невозможности отбора в месте прохождения указанной границы по причине отсутствия пробоотборного крана, в квартире потребителей <адрес> в <адрес>, признать противоправными и обязать прекратить действия ООО «УК Регион» по взиманию с неопределенного круга потребителей жителей многоквартирного <адрес> в <адрес>, платы за коммунальную услугу холодного водоснабжения вследствие предоставления такой услуги ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю - железо) с 03.01.2025 и до приведения соответствия качества питьевой воды обязательным требованиям СанПиН 1.2.3685-21, подтвержденного лабораторными исследованиями, обязать АО «Водоканал-Чита» осуществить ООО «УК Регион» перерасчет за поставленный коммунальный ресурс по холодному водоснабжению ненадлежащего качества в многоквартирный <адрес> в <адрес> в период с 03.01.2025 и до приведения соответствия качества питьевой воды обязательным требованиям СанПиН 1.2.3685-21, обязать ООО «УК Регион» осуществить перерасчет платы за коммунальную услуг) холодного водоснабжения потребителям - жителям многоквартирного <адрес>, в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю - железо) в период с 03.01.2025 и до приведения соответствия качества питьевой воды обязательным требованиям СанПиН 1.2.3685-21, с указанием перерасчета платы в платежных документах, обязать АО «Водоканал-Чита», ООО «УК Регион» довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня вступления его в законную силу через средства массовой информации.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечены ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае», ПАО «ТГК №14», Администрация городского округа «город Чита», в качестве соответчика привлечено ООО УК «Регион».

Протокольным определением ПАО «ТГК №14» исключено из участия в деле в качестве третьего лица.

В судебном заседании представитель истца Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю ФИО1 поддержал заявленные требования с учетом уточнений.

Представитель ответчика АО «Водоканал-Чита» ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ООО УК «Регион» ФИО3, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, по доводам изложенным в возражениях.

Представитель третьих лиц ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае», Администрации ГО «город Чита» надлежаще извещены, не явились.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 11 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.

Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 19 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства.

Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В соответствии ст. 32 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» производственный контроль, в том числе проведение лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в процессе производства, хранения, транспортировки и реализации продукции, выполнения работ и оказания услуг, а также условиями труда осуществляется индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами в целях обеспечения безопасности и (или) безвредности для человека и среды обитания таких продукции, работ и услуг.

На основании ч. 1 ст. 23 Федерального закона № 416-ФЗ от 07.12.2011 «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям.

В соответствии с ч. 1 ст. 24 Федерального закона № 416-ФЗ от 07.12.2011 «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

Пунктом 5 ст. 25 Федерального закона от 07.12.2011 № 416 - ФЗ «О водоснабжение и водоотведении» установлено, что программа производственного контроля качества питьевой воды разрабатывается организацией, осуществляющей соответственно холодное водоснабжение, и согласовывается с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Согласно п. 75 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно- противоэпидемических (профилактических) мероприятий» качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам.

В соответствии с п. 77, п. 79 раздела IV СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» хозяйствующие субъекты, осуществляющие водоснабжение и эксплуатацию систем водоснабжения, должны осуществлять производственный контроль по программе производственного контроля качества питьевой воды, разработанной и согласованной в соответствии с Правилами осуществления производственного контроля качества и безопасности питьевой воды, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.01.2015 № 10 и приложениями № 2 - № 4 к Санитарным правилам.

В силу п. 81 СанПиН 2.1.3684-21 не допускается наличие в питьевой воде посторонних включений и поверхностной пленки.

Согласно таблицам 3.1, 3.13 раздела III СанПиН 1.2.3685-21 вода должна соответствовать требованиям по органолептическому показателю - мутности (гигиенический норматив - не более 2,6 ЕМФ или не более 1,5 мг/дм3); санитарно-химическому показателю - железо (гигиенический норматив не более 0,3 мг/дм3).

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что 14.01.2025 в адрес Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило обращение потребителя (вх. №ж09-2025 от ДД.ММ.ГГГГ), по вопросу поступления в жилой <адрес> в <адрес>, холодной и горячей воды ненадлежащего качества.

Для проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям - жизни и здоровью, доводов, изложенных в обращениях и их подтверждения, Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» было направлено задание о проведении контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия о проведении выездного обследования с проведением отбора и исследований проб воды холодного и горячего водоснабжения в <адрес> жилого дома, на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Согласно протоколам лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» от 22.01.2025 пробы горячей воды (протокол №) на день проведения отбора ДД.ММ.ГГГГ, отобранные в водоотборном кране на кухне в <адрес> дома по <адрес> показатели соответствовали требованиям по органолептическому показателю (мутность) и санитарно-химическому показателю (содержание железа), однако пробы холодной (протокол №) воды на день проведения отбора ДД.ММ.ГГГГ, отобранные в водоотборном кране на кухне этого же дома показатели не соответствовали требованиям по органолептическому показателю (мутность) и санитарно-химическому показателю (содержание железа).

По результатам лабораторных испытаний, отраженных в заключении ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» №/ЭЗ-349 от ДД.ММ.ГГГГ, пробы холодной воды, отобранные из крана в <адрес> не соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по органолептическому показателю (мутность) и санитарно-химическому показателю (содержание железа), пробы горячей воды соответствовали нормам.

Согласно протоколу лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» от ДД.ММ.ГГГГ пробы холодной воды (протокол №) на день проведения отбора ДД.ММ.ГГГГ, отобранные в водоотборном кране на кухне этого же дома в <адрес> показатели не соответствовали требованиям санитарно-химическому показателю (содержание железа).

По результатам лабораторных испытаний, отраженных в заключении №/ЭЗ-4977 от ДД.ММ.ГГГГ, пробы холодной воды, отобранные из крана в <адрес> не соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по санитарно-химическому показателю (содержание железа), пробы горячей воды не производился.

Согласно протоколу лабораторных испытаний ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» от 10.07.2025 пробы питьевой и горячей воды (протокол № и №) на день проведения отбора ДД.ММ.ГГГГ, отобранные в водоотборном кране в подвальном помещении, показатели мутности соответствовали требованиям.

Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в адрес АО «водоканал-Чита», ООО УК «Регион» направлено письмо о предоставлении информации по вопросу поступления воды ненадлежащего качества в спорном доме.

Согласно ответа АО «Водоканал-Чита» от 31.01.2025 аварийных ситуаций или технических нарушений на источнике водоснабжения в январе 2025 года не происходило.

АО «Водоканал-Чита» предоставлены протоколы лабораторных исследований № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому уровень железа и мутности находился в пределах нормы на ДД.ММ.ГГГГ.

АО «Водоканал-Чита» также предоставлены протоколы лабораторных исследований № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243 и колодец по <адрес>), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (Колодец <адрес>), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243 и колодец по <адрес>), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243 и колодец по <адрес>), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243 и колодец по <адрес>), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243), № от ДД.ММ.ГГГГ дата забора ДД.ММ.ГГГГ (ВНС СК-243),согласно которым уровень мутности и железа (частично) не соответствовали норме.

Собственником систем водоснабжения от точки подключения жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> магистральным сетям является АО «Водоканал-Чита», граница раздела балансовой принадлежности является внешняя стена вышеуказанного многоквартирного дома.

Согласно ответа АО «Водоканал-Чита» от ДД.ММ.ГГГГ, в адрес АО «Водоканал-Чита» в текущем периоде 2025 г. обращений в письменной форме от потребителей, проживающих по адресу: <адрес>, по вопросу обнаружения факта нарушения качества коммунальной услуги холодного водоснабжения, не поступало. В адрес аварийно-диспетчерской службы АО «Водоканал-Чита» в текущем периоде 2025 г. поступали два устных обращения № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ от потребителей, проживающих в квартирах № и № вышеуказанного многоквартирного жилого дома, по вопросу обнаружения факта нарушения качества коммунальной услуги холодного водоснабжения. При устном согласовании проверки факта нарушения качества коммунальной услуги холодного водоснабжения ООО УК «Регион» сообщили, что ДД.ММ.ГГГГ провели промывку внутридомовых систем холодного водоснабжения, после проведения данных мероприятий жалоб от потребителей многоквартирного дома по <адрес>, не поступало. Аварийные ситуации на магистральных сетях холодного водоснабжения в январе 2025 г., а также отключения электроэнергии, падения напряжения на источнике водоснабжения ВНС СК-243, с которого осуществляется водоснабжение многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, что могло привести к ухудшению качества предоставляемой коммунальной услуги холодного водоснабжения в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу, не возникали. Аккредитованной испытательной лабораторией АО «Водоканал-Чита» в границах эксплуатационной ответственности общества произведен ДД.ММ.ГГГГ отбор проб холодного водоснабжения на вводе в многоквартирный дом по <адрес>, а также с колодца ДД.ММ.ГГГГ «<адрес>», находящегося на балансе и обслуживании общества, с которого осуществляется водоснабжение жилого дома по адресу: <адрес>. Результаты лабораторных исследований пробы холодного водоснабжения по органолептическому показателю - мутность, отобранной на вводе по Усуглинская, <адрес>, а также по санитарно-химическому показателю - железо (общее) пробы отобранной с колодца «<адрес>», соответствуют требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

Таким образом, судом установлены несоответствия проб воды холодной воды в квартире потребителя по адресу: <адрес>, ВНС СК-243 и колодец по <адрес>, а именно ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 6.1 ГОСТ Р59024-2020 для сведения к минимуму изменений состава и свойств проб воды в течение времени, необходимого на отбор, подготовку, упаковку и транспортирование проб, эти процедуры следует выполнять в максимально короткий промежуток времени и предотвратить нежелательное воздействие внешней среды.

В соответствии с требованиями ГОСТ Р 56237-2014 (п. 4.1) до отбора проб следует решить, какие из анализов будут выполняться на месте отбора. На месте отбора проб проводят измерение температуры воды, температуры окружающего воздуха, визуальный осмотр места отбора и отобранной пробы. Если позволяют условия и установлена необходимость (например, в рабочей программе), на месте отбора проб проводят определение таких показателей, как запах, привкус, pH, мутность, остаточный хлор, остаточный озон, растворенный кислород, щелочность, диоксид углерода и электропроводность. Перечисленные показатели можно определять в испытательной лаборатории в том случае, если было установлено отсутствие статистически (см. ГОСТ 31861) достоверных различий между результатами, полученными на месте отбора проб и в лаборатории.

Соответственно, измерение температуры воды и окружающего воздуха при отборе проб является обязательным.

Пробы воды из распределительной сети отбирают из специально установленных кранов для отбора проб, пожарных гидрантов, а также из бытовых водопроводных кранов (п. 4.3). Для контроля качества воды в точке фактического потребления питьевой воды используют бытовые водопроводные краны.

Примечание. В тех случаях, когда бытовые водопроводные краны используют при отборе проб для определения качества воды в распределительной сети в целом, следует определить репрезентативное количество точек отбора проб, например с использованием компьютерной программы.

Для отбора проб с целью определения физических и химических показателей используют чистые бутыли, флаконы, контейнеры и оборудование (далее - емкости), отвечающие требованиям ГОСТ 31861, для микробиологического анализа - стерильные емкости и пробоотборники по ГОСТ 31942. Допускается использовать одноразовые стерильные емкости (п. 4.5).

Отбор проб и обращение с ними проводят с соблюдением мер предосторожности, направленных на минимизацию риска загрязнения (п. 4.9).

Согласно п. 5.1. «Способы очистки, дезинфекции и промывки» способы очистки, дезинфекции и промывки крана, проводимые в точке отбора проб до момента отбора, зависят от специфических целей проводимого контроля.

В актах (протоколах) отбора проб регистрируют информацию, касающуюся очистки, дезинфекции и промывки крана, а также указывают наличие устройства в точке отбора пробы, которое может отрицательно повлиять на представительность отобранных проб или препятствовать проведению дезинфекции.

В соответствии с п. 5.4. «Краны распределительной сети» в зависимости от цели отбора проб следует определить необходимость очистки, дезинфекции и промывки кранов (п. 5.4.1).

Отбор проб для подтверждения качества воды, поступающей в домовую распределительную сеть (здание, сооружение), проводят после очистки, промывки крана и предварительного слива воды в течение 2 - 3 мин или более при необходимости или до достижения постоянной температуры воды перед отбором пробы. Отбор проб для выяснения изменений качества воды при прохождении по распределительной сети в пределах здания (сооружения) проводят после очистки, промывки кранов до и после слива воды в течение 2 - 3 мин перед отбором.

Исследование качества воды из бытового водопроводного крана (в точке фактического потребления воды) в зависимости от цели анализа может предусматривать отбор проб перед очисткой и промывкой крана или отбор пробы как до, так и после очистки, промывки крана и слива воды перед отбором.

Если пробы отбирают для микробиологического анализа, краны следует очистить, продезинфицировать и промыть в соответствии с требованиями ГОСТ 31942 (п. 5.4.2).

Следует удалить из крана аэраторы, изготовленные из пластмассы или резины, поскольку они могут разрушиться при дезинфекции и загрязнить пробу.

В соответствии с п. 6.2.1. при контроле качества поставляемой воды или в специальной точке в системах очистки и распределительной сети (магистральной, домовой) отбор проб проводят в следующем порядке: a) открывают кран; b) сливают воду из крана (если требуется определить общий органический углерод); c) отбирают пробу для определения общего органического углерода; d) закрывают кран; e) проводят очистку крана; Примечание. Очистку крана проводят в соответствии с технологическим регламентом на процесс водоподготовки в зависимости от вида проводимого анализа и определяемых показателей. f) сливают воду из крана; g) отбирают пробы для определения физико-химических показателей (включая определения, проводимые на месте отбора) в порядке, рассчитанном на минимизацию перекрестного загрязнения проб реактивами; h) закрывают кран; i) дезинфицируют кран (см. ГОСТ 31942); j) сливают воду из крана (см. ГОСТ 31942); k) отбирают пробы для определения микробиологических показателей (см. ГОСТ 31942). Примечание. Первичный слив воды (см. раздел 5) проводят в течение 2 - 3 мин (или до установления постоянной температуры сливаемой воды). После очистки или дезинфекции крана последующий слив воды из крана должен быть достаточен для его промывки с целью удаления любых остатков реактивов и восстановления стационарного потока. Если для дезинфекции используют раствор гипохлорита натрия, предполагается, что содержание свободного хлора проверено до отбора проб.

В соответствии с п. 6.2.2. при исследовании местного загрязнения внутри здания (сооружения) в точке фактически потребляемой воды пробы отбирают из бытовых водопроводных кранов, соответствующих требованиям Приложения ДВ, соблюдая следующую последовательность при отборе проб: a) пробу отбирают без удаления насадок и креплений на кране и без его предварительной промывки; b) сливают воду из крана (без удаления насадок и креплений) в течение 2 - 3 мин и отбирают пробу; c) снимают насадки и крепления, очищают и, если требуется, дезинфицируют кран (см. ГОСТ 31942), сливают воду из крана в течение 2 - 3 мин и затем отбирают пробу; d) закрывают кран (при снятых насадках и креплениях) на 30 мин, затем отбирают пробу; e) укомплектовывают кран снятыми насадками и креплениями.

Согласно п. 7.1. «Отбор проб для физического, химического и радиологического анализов» пробы, предназначенные для определения содержания органических веществ в воде, отбирают только в стеклянные емкости.

Требования к подготовке емкостей для отбора проб должны соответствовать требованиям ГОСТ 31861 и стандартам на метод определения показателя.

Перед отбором пробы емкости для отбора проб не менее двух раз ополаскивают анализируемой водой, и заполняют ею емкость до верха. При отборе проб, подлежащих хранению и транспортированию, перед закрытием емкости пробкой верхний слой воды сливают так, чтобы под пробкой оставался слой воздуха и при транспортировании пробка не смачивалась.

В соответствии с п. 9 «Документирование процедуры отбора проб и анализа» сразу же после отбора каждой пробы на емкость с пробой наносят маркировку так, чтобы пробу было легко идентифицировать.

Для каждого места отбора проб составляют акт отбора проб (п. 9.2).

В акте отбора проб должны быть указаны номер пробы, дата и время отбора, подробно описано место отбора с указанием погодных условий, необычных внешних характеристик места отбора, нестандартных условий при отборе проб или нестандартных внешних характеристик отобранных проб, а также результаты измерения показателей на месте отбора (п. 9.2.1).

Если пробу отбирают по специальным показаниям (например, в ответ на жалобу), необходимо представлять всю подробную информацию по 9.2.1. (п. 9.2.3).

В соответствии с ГОСТ 31942-2012 (ISO 19458:2006). Межгосударственный стандарт. Вода. Отбор проб для микробиологического анализа" (п. 6.1.1 «Отбор проб воды из крана») пробы воды из крана отбирают с целью определения: а) качества воды в магистральных распределительных сетях, поступающей от производителя; б) качества воды, поступающей до крана потребителя по внутридомовой распределительной сети, которое может меняться внутри здания; в) качества воды, фактически потребляемой из крана (возможно загрязненного). Такие пробы отбирают для оценки качества питьевой воды в особых случаях, например, при регистрации инфекционных заболеваний.

В зависимости от цели (см. 6.1.1) перед отбором проб воды проводят подготовительные мероприятия, объем которых приведен в таблице 16.1.2.

С кранов, предназначенных для отбора проб для целей а) и б), заранее удаляют загрязнения (смазку, окалину, накипь, слизь и т.п.), которые могут попасть в пробу при заполнении емкости и повлиять на результаты анализа. Для очистки крана используют щетки, ерши или другие средства, чтобы очистить внешнюю и, сколько это возможно, внутреннюю поверхность крана. После механической очистки кран промывают от загрязнений, полностью открывая и закрывая его несколько раз (п. 6.1.3.).

Согласно п. 6.1.4. «Отбор проб воды из магистральных распределительных сетей» пробы воды для цели а) отбирают из специальных кранов, установленных на основных магистральных распределительных сетях или на участках сети, близких к магистральным, обычно сразу за водомером. Длина водовода, подводящего воду к крану для отбора проб, должна быть как можно короче.

При невозможности установки специальных кранов для оценки качества воды в магистральной сети могут быть использованы краны внутри здания, которые должны быть подготовлены к отбору и продезинфицированы фламбированием (см. 6.1.3). Перед отбором пробы с крана удаляют насадки, шланги, сетки и т.п.

Отбор проб проводят в соответствии с требованиями 6.1.3.

После стерилизации кран полностью открывают, чтобы обеспечить максимальный поток воды в течение 5 - 10 с, затем уменьшают напор до половины и промывают обильно текущей струей воды достаточно долго (не менее 10 мин или до достижения постоянной температуры).

Длительность сливания воды определяется также необходимостью исключения влияния качества воды, находящейся внутри помещения. При этом учитывают планировку внутренней сети, наличие и объем резервуаров или баков. Стабилизация температуры воды при сливе служит подтверждением этой цели.

Согласно п. 6.1.5. «Отбор проб воды из внутридомовой распределительной сети» отбор проб проводят в соответствии с требованиями 6.1.3. Перед отбором пробы с крана удаляют насадки, шланги, сетки и т.п. После фламбирования крана сливают небольшой объем воды, достаточный для снятия последствий его дезинфекции.

Согласно п. 6.1.6. «Отбор проб воды из точки потребления (крана потребителя)» при определении качества воды из крана потребителя (например, при вспышках инфекционных заболеваний для выявления источника микробного загрязнения воды, возможно внесенного потребителем) отбор проб проводят с учетом загрязнения внешней поверхности крана, а также всех приспособлений и устройств, используемых потребителем. Все приспособления и устройства следует оставить на месте. В этом случае не допускается: подвергать дезинфекции кран, а также приспособления и устройства перед отбором проб; проводить предварительный слив воды из крана перед отбором проб.

Судом не установлены и нарушения при отборе проб в водопроводном кране в квартире потребителей.

Спорные протоколы отбора проб, экспертные заключения являются достаточным подтверждением факта оказания коммунальной услуги водоснабжения ненадлежащего качества ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, учитывая, что опровергающего их протоколов исследований в спорный период АО «Водоканал-Чита» не представили.

Исходя из исследованных доказательств судом установлено нарушение прав потребителей многоквартирного <адрес>.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. «а» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила), исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о противоправном характере поведения АО «Водоканал-Чита» в отношении неопределенного круга потребителей - жителей многоквартирного жилого <адрес> в <адрес>, выразившиеся в предоставлении в многоквартирный дом ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ коммунального ресурса по холодному водоснабжению ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю-железо).

Суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования истца о возложении обязанности на АО «Водоканал-Чита» прекратить действия в отношении неопределенного круга лиц потребителей – жителей многоквартирного <адрес> в <адрес>, выразившееся в обеспечении их услугами по подаче холодного водоснабжения ненадлежащего качества, так как в полномочия суда не входит прекращение чьих-либо действий, требования заявлены излишне.

Однако суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возложении на АО «Водоканал-Чита» обязанности в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу предоставлять коммунальный ресурс по холодному водоснабжению для жителей многоквартирного <адрес> дом по <адрес> в <адрес> надлежащего качества в соответствии с обязательными требованиями СанПиН 1.2.36-85-1 по органолептическому показателю-мутность, санитарно –химическому показателю-железо, подтверждённого лабораторными исследованиями проб, отобранных в месте прохождения границы внутридомовых инженерных систем жилого дома и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, а в случае невозможности отбора в месте прохождения указанной границы по причине отсутствия пробоотборного крана, в квартире <адрес> в <адрес>.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В случае некачественно оказанной услуги, в соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право потребовать от исполнителя услуг соответствующего уменьшения цены выполненной услуги (перерасчета).

Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Условия изменения стоимости за некачественно оказанную услугу по холодному и горячему водоснабжению предусмотрены приложением № 1 к Правилам.

При несоответствии состава и свойств холодной и горячей воды установленным требованиям, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил.

В соответствии с п. 150 Правил исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

В соответствии с п. 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Поскольку судом установлен противоправный характер поведения ответчика АО «Водоканал-Чита» по подаче потребителям воды холодного водоснабжения надлежащего качества в день отбора проб, то на ООО «УК Регион» необходимо возложить обязанность осуществить перерасчет платы за коммунальную услугу холодного водоснабжения потребителям - жителям многоквартирного <адрес> в <адрес>, в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю - железо) за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, с указанием перерасчета платы в платежных документах.

В связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возложении обязанности на АО «Водоканал-Чита» осуществить ООО УК «Регион» перерасчет за поставленный коммунальный ресурс по холодному водоснабжению ненадлежащего качества в многоквартирный <адрес> в <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Оснований для возложения обязанности осуществить такой перерасчет платы за соответствующею услугу за более длительный период не установлено, так как Управление Роспотребнадзором по Забайкальскому краю взятие проб по жалобе потребителя через подведомственное учреждение здравоохранения осуществлено однократно в определённые даты, динамика, кратность подачи воды ненадлежащего качества не проверялась.

Требование о признании противоправными и обязании прекращении действий ООО УК «Регион» по взиманию с ДД.ММ.ГГГГ и до приведения соответствия качества питьевой воды обязательным требованиям СанПиН, подтверждённым лабораторными исследованиями с неопределенного круга потребителей - жителей жилого <адрес>, платы за услугу истцом заявлены излишне, так как действующее законодательство в качестве меры ответственности за нарушение прав потребителей предусматривает осуществление перерасчета платы за соответствующую услугу. Истцом избран ненадлежащий способ нарушенного права. Кроме того, как указано выше в полномочия суда не входит прекращение чьих-либо действий, такой способ защиты нарушенного права не предусмотрен положениями ст. 12 ГК РФ.

Рассматривая требование истца о возложении обязанности на ответчиков довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня вступления его в законную силу через средства массовой информации, суд приходит к выводу, что, так как действующим законодательством закреплено только требование о доведении до потребителей полной информации о предоставляемой услуге, оснований для размещение информации о перерасчете платы через средства массовой информации нецелесообразно. Данная информация может быть доведена до сведения потребителей любым общедоступным для пользователей услуги в многоквартирном жилом <адрес> в <адрес> способом, в том числе через информационные доски в подъездах или путем отражения в платежных квитанциях. В данной части требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю удовлетворить частично.

Признать противоправными действия АО «Водоканал-Чита» ИНН <***> в отношении неопределенного круга потребителей - жителей многоквартирного жилого <адрес> в <адрес>, выразившиеся в предоставлении в многоквартирный дом ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ коммунального ресурса по холодному водоснабжению ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю-железо).

Обязать АО «Водоканал-Чита» ИНН <***> в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу предоставлять коммунальный ресурс по холодному водоснабжению для жителей многоквартирного <адрес> дом по <адрес> в <адрес> надлежащего качества в соответствии с обязательными требованиями СанПиН 1.2.36-85-1 по органолептическому показателю-мутность, санитарно –химическому показателю-железо, подтверждённого лабораторными исследованиями проб, отобранных в месте прохождения границы внутридомовых инженерных систем жилого дома и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, а в случае невозможности отбора в месте прохождения указанной границы по причине отсутствия пробоотборного крана, в квартире <адрес> в <адрес>.

Обязать АО «Водоканал-Чита» ИНН <***> осуществить ООО УК «Регион» ИНН <***> перерасчет за поставленный коммунальный ресурс по холодному водоснабжению ненадлежащего качества в многоквартирный <адрес> в <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать ООО «УК Регион» <***> осуществить перерасчет платы за коммунальную услугу холодного водоснабжения потребителям - жителям многоквартирного <адрес> в <адрес>, в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества (несоответствие качества питьевой воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по органолептическому показателю - мутность, санитарно-химическому показателю - железо) за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, с указанием перерасчета платы в платежных документах.

Обязать АО «Водоканал-Чита» ИНН <***> и ООО УК «Регион» ИНН <***> довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня вступления его в законную силу любым общедоступным для потребителей способом.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления в окончательном виде в Забайкальский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Читы.

Судья Е.Н. Федорова

Мотивированное решение изготовлено 29.09.2025.