Мотивированное решение изготовлено 08 ноября 2022 года
дело № 2-3717/2022
66RS0007-01-2022-003908-30
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Екатеринбург 31 октября 2022 года
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Прокопенко Я.В., при секретаре Голдыревой Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Конга» о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «КОНГА» о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности. В обосновании исковых требований истец указал, что обратился в банк за выдачей потребительского кредита на покупку транспортного средства. В предоставлении кредита было отказано по причине плохой кредитной истории, обусловленной просрочками в исполнении различных денежных обязательств (займов, кредитов). 23.03.2022 года истец заказал выписку из бюро кредитных историй <данные изъяты> после получения кредитной истории истец обнаружил, что в ней содержаться сведения о множестве кредитов (займов), которые ФИО1 ранее не брал. Истец через своего представителя обратился к ответчику с просьбой предоставить пояснения и копии договоров займа, в частности, предоставить копии договоров потребительского кредита <данные изъяты> от 01.04.2021 года, <данные изъяты> от 12.02.2021 года, <данные изъяты> от 16.04.2021 года, <данные изъяты> В случае наличия какой-либо ошибки сделать запрос в бюро кредитных историй об исключении сведений в отношении ФИО1 В предоставлении пояснений, копия документов, внесении исправлений в кредитную историю было отказано. Истец просит признать договоры потребительского кредита (займа) незаключенными, в связи с тем, что истец не предоставлял для заключения оспариваемых договоров займа электронной копии паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, не подавал заявки на заключение договора займа, не подписывал как соглашение между участниками электронного взаимодействия, так и договоры потребительского кредита, в том числе с использованием простой электронной цифровой подписи. Также истец просит исключить из кредитной истории истца сведения о наличии кредитных обязательств между ФИО1 и ООО МКК «Конга», содержащиеся во всех бюро кредитных историй, обязать прекратить ООО МКК «Конга» обработку персональных данных истца, исключить незаконно полученные персональные данные из информационной системы и направить истцу соответствующее письменное уведомление и взыскать с ООО МКК «Конга» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 25 000,00 рублей.
Стороны извещены о дате, времени и месте судебного заседания.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, уважительность неявки суду не известна, направил для участия в деле своего представителя ФИО2
Представитель истца ФИО2 поддержал доводы, указанные в исковом заявлении, дополнениях к исковому заявлению, наставил на их удовлетворении.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, направил отзыв на исковое заявление, согласно которому указал, что между истцом и ответчиком заключены договоры займа № <данные изъяты> от 12.02.2021 года на сумму 19550,00 рублей, № <данные изъяты> от 01.04.2021 года на сумму 19 550,00 рублей, № <данные изъяты> от 16.04.2021 года на сумму 25300,00 рублей, № <данные изъяты> от 15.06.2021 года на сумму 20000,00 рублей. По всем договорам займа произведена выдача на банковскую карту <данные изъяты>. Договоры займа № <данные изъяты> от 12.02.2021 года № <данные изъяты> от 16.04.2021 года, № <данные изъяты> от 15.06.2021 года были погашены с банковской карты <данные изъяты> Договор займа № <данные изъяты> от 01.04.2021 года был погашен с банковской карты <данные изъяты>. Договор займа в соответствии с Федеральным законом № 353-ФЗ состоит из общих и индивидуальных условий. Ответчик указывает, что для признания договора займа незаключенным истец должен представить доказательства того, что он не получал денежные средства по договору займа. Согласно порядку, правил получения займа заемщик на сайте www.konga.ru регистрирует личный кабинет, заполняет заявление на предоставление займа, при регистрации личного кабинета указываются паспортные данные, место работы, место проживания, СНИЛС, номер банковской карты. Обязательным условием для получения займа является регистрация именной банковской карты платежной системы Visa или MasterCard. При регистрации личного кабинета и идентификации клиента система в автоматическом режиме списывает с карты денежные средства в размере от 1 до 10 рублей. Заемщик самостоятельно выбирает способ перечисления денежных средств (банковский счет, банковская карта, QIWI- кошелек). Далее заявка попадает на рассмотрение специалиста службы андеррайтинга, проводится идентификация клиента. В случае одобрения заявка клиенту на номер мобильного телефона приходит смс-сообщение об одобрении займа. Клиент входит в личный кабинет, выбирает способ перечисления денежных средств, сумма, срок займа, подписывает индивидуальные условия электронной подписью, отправленной на номер мобильного телефона, на который зарегистрирован личный кабинет. После подписания индивидуальных условий клиенту переводятся денежные средства. Денежные средства перечислены на банковские карты <данные изъяты> Истцом не представлено доказательств, что у него нет банковских карт в Сбербанке и ВТБ банке, в связи с чем, нельзя утверждать, что он не получал денежные средства по договорам займа, в связи с чем, нельзя признать договоры займа недействительными, а денежные средства не полученными. В связи с чем, ответчик просит отказать в удовлетворении исковых требований истца в данной части. Ответчик также просит отказать в удовлетворении исковых требований истца об обязании ООО МКК «Конга» исключить из кредитной истории сведения о заключении договоров займа, поскольку истцом не представлены доказательства того, что он денежные средства не получал. Также ответчик просит отказать в требовании истца об обязании ответчика прекратить обработку персональных данных ФИО1, поскольку обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Кроме того, ответчик считает, что каких-либо правоотношений, подлежащих регулированию Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», между сторонами не сложилось, кроме того, истцом не представлено доказательств, подтверждающих, что действиями ответчика ему были причинены физические или нравственные страдания, в связи с чем просит отказать в удовлетворении требований о компенсации морального вреда.
Суд, заслушав представителя истца ФИО2, исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, приходит к выводу удовлетворить исковые требования частично по следующим основаниям.
Согласно ч. 1, 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Согласно ч. 1, 2, 9 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону.
К условиям договора потребительского кредита (займа), за исключением условий, согласованных кредитором и заемщиком в соответствии с частью 9 настоящей статьи, применяется статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:
1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения;
2) срок действия договора потребительского кредита (займа) и срок возврата потребительского кредита (займа);
3) валюта, в которой предоставляется потребительский кредит (заем);
4) процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона, ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий;
5) информация об определении курса иностранной валюты в случае, если валюта, в которой осуществляется перевод денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), отличается от валюты, в которой предоставлен потребительский кредит (заем);
5.1) указание на изменение суммы расходов заемщика при увеличении используемой в договоре потребительского кредита (займа) переменной процентной ставки потребительского кредита (займа) на один процентный пункт, начиная со второго очередного платежа, на ближайшую дату после предполагаемой даты заключения договора потребительского кредита (займа);
6) количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядок определения этих платежей;
7) порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате потребительского кредита (займа);
8) способы исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа), включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по такому договору в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа);
9) указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа);
10) указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению;
11) цели использования заемщиком потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком потребительского кредита (займа) на определенные цели);
12) ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора потребительского кредита (займа), размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения;
13) возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа);
14) согласие заемщика с общими условиями договора потребительского кредита (займа) соответствующего вида;
15) услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание;
16) способ обмена информацией между кредитором и заемщиком.
Согласно ч. 1, 6, 7 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «о потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
Заемщик вправе сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского кредита (займа) на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа), в течение пяти рабочих дней со дня предоставления заемщику индивидуальных условий договора, если больший срок не установлен кредитором. По требованию заемщика в течение указанного срока кредитор бесплатно предоставляет ему общие условия договора потребительского кредита (займа) соответствующего вида.
Согласно абз. 1, 2, 3 п. 1, 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).
Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно п. 1, 2 ст. 162 Гражданского кодекса Российской Федерации несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.
Согласно ст. 820 Гражданского кодекса российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно ч. 1, 2, 3 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" видами электронных подписей, отношения в области использования которых регулируются настоящим Федеральным законом, являются простая электронная подпись и усиленная электронная подпись. Различаются усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее - неквалифицированная электронная подпись) и усиленная квалифицированная электронная подпись (далее - квалифицированная электронная подпись).
Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Неквалифицированной электронной подписью является электронная подпись, которая:
1) получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;
2) позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;
3) позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;
4) создается с использованием средств электронной подписи.
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 3 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации (далее - нормативные правовые акты) или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем (далее - соглашения между участниками электронного взаимодействия). Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 настоящего Федерального закона.
Судом установлено, что в подтверждение заключения договора потребительского кредита от 01.04.2021 года ответчиком предоставлено заявление о предоставлении потребительского кредита. Данное заявление содержит паспортные данные истца ФИО1, сведения о месте его регистрации, номер телефона <***>, номер телефона для связи с заемщиком через третьих лиц, адрес электронной почты, СНИЛС, сведения о сумме займа, размере процентов за пользование кредитом, сроке пользования кредитными средствами. Данное заявление подписано электронной подписью заемщика 9914. А также индивидуальные условия, которые содержат сведения о сумме займа, дате возврата займа, сведения о размере процентной ставки за пользование займом, сведения о банковской карте на которую перечисляется заем, сумму, которую должен будет вернуть заемщик, сумму переплаты, а также фамилию, имя, отчество истца, его дата и место рождения, паспортные данные истца, сведения о месте жительстве истца, номере телефона <***>, адрес электронной почты, IP-адрес заемщика, московское время подписания индивидуальных условий. Данные индивидуальные условия также подписаны электронной подписью заемщика 9914. Договору потребительного кредитования присвоен номер 5000289934.
В подтверждение заключения договора потребительского кредита от 16.04.2021 года ответчиком предоставлено заявление о предоставлении потребительского кредита. Данное заявление содержит паспортные данные истца ФИО1, сведения о месте его регистрации, номер телефона <данные изъяты>, номер телефона для связи с заемщиком через третьих лиц, адрес электронной почты, СНИЛС, сведения о сумме займа, размере процентов за пользование кредитом, сроке пользования заемными средствами. Данное заявление подписано электронной подписью заемщика 3102. А также индивидуальные условия, которые содержат сведения о сумме займа, дате возврата займа, сведения о размере процентной ставки за пользование займом, сведения о банковской карте на которую перечисляется заем, сумму, которую должен будет вернуть заемщик, сумму переплаты, а также фамилию, имя, отчество истца, его дата и место рождения, паспортные данные истца, сведения о месте жительстве истца, номере телефона <***>, адрес электронной почты, IP-адрес заемщика, московское время подписания индивидуальных условий. Данные индивидуальные условия также подписаны электронной подписью заемщика 3102. Договору потребительного кредитования присвоен номер 5000295519.
В подтверждение заключения договора потребительского кредита от 12.02.2021 года ответчиком предоставлено заявление о предоставлении потребительского кредита. Данное заявление содержит паспортные данные истца ФИО1, сведения о месте его регистрации, номер телефона <данные изъяты> номер телефона для связи с заемщиком через третьих лиц, адрес электронной почты, СНИЛС, сведения о сумме займа, размере процентов за пользование кредитом, сроке пользования заемными средствами. Данное заявление подписано электронной подписью заемщика 2930. А также индивидуальные условия, которые содержат сведения о сумме займа, дате возврата займа, сведения о размере процентной ставки за пользование займом, сведения о банковской карте на которую перечисляется заем, сумму, которую должен будет вернуть заемщик, сумму переплаты, а также фамилию, имя, отчество истца, его дата и место рождения, паспортные данные истца, сведения о месте жительстве истца, номере телефона <***>, адрес электронной почты, IP-адрес заемщика, московское время подписания индивидуальных условий. Данные индивидуальные условия также подписаны электронной подписью заемщика 2930. Договору потребительного кредитования присвоен номер 5000272639.
В подтверждение заключения договора потребительского кредита от 15.06.2021 года ответчиком предоставлено заявление о предоставлении потребительского кредита. Данное заявление содержит паспортные данные истца ФИО1, сведения о месте его регистрации, номер телефона <данные изъяты>, номер телефона для связи с заемщиком через третьих лиц, адрес электронной почты, СНИЛС, сведения о сумме займа, размере процентов за пользование кредитом, сроке пользования заемными средствами. Данное заявление подписано электронной подписью заемщика 8640. А также индивидуальные условия, которые содержат сведения о сумме займа, дате возврата займа, сведения о размере процентной ставки за пользование займом, сведения о банковской карте на которую перечисляется заем, сумму, которую должен будет вернуть заемщик, сумму переплаты, а также фамилию, имя, отчество истца, его дата и место рождения, паспортные данные истца, сведения о месте жительстве истца, номере телефона <***>, адрес электронной почты, IP-адрес заемщика, московские время подписания индивидуальных условий. Данные индивидуальные условия также подписаны электронной подписью заемщика 8640. Договору потребительного кредитования присвоен номер 5000321929.
Согласно ответа ООО «Скартел» № <данные изъяты> от 01.08.2022 на запрос суда номер телефона <данные изъяты> принадлежит истцу ФИО1 на основании договора от 07.08.2016 года.
Ответчиком в подтверждении заключения договоров потребительского кредитования предоставлен реестр, содержащий сведения о дате и времени доставки SMS-сообщений либо иной результат отправлений SMS-сообщений. Между тем, при анализе данного реестра судом установлено, что SMS-сообщения направлялись на номер телефона <***>, но неизвестны дата и время доставки SMS-сообщений либо иной результат отправлений SMS-сообщений.
ФИО1 отрицает получение СМС-сообщений от ответчика.
Учитывая, что договоры потребительского кредитования № <данные изъяты> от 01.04.2021 г., № <данные изъяты> от 16.04.2021 г., № <данные изъяты> от 12.02.2021 г., № <данные изъяты> от 15.06.2021 г. заключены путем подписания неквалифицированной электронной подписью, для признания данной подписи равнозначной собственноручной подписи между сторонами спора до момента заключения вышеуказанных договоров потребительского кредитования должно было быть заключено соглашение между участниками электронного взаимодействия (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"), между тем данное соглашение ответчиком не было представлено, в материалах дела оно также отсутствует, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что данное соглашение между сторонами спора не заключалось.
Следовательно, договоры потребительского кредитования № <данные изъяты> от 01.04.2021 г., № <данные изъяты> от 16.04.2021 г., № <данные изъяты> от 12.02.2021 г., № <данные изъяты> от 15.06.2021 г., с учетом отсутствия подписанного сторонами соглашения между участниками электронного взаимодействия, отсутствия сведений о подтверждении заключения договора займа посредством обмена СМС-сообщениями с введением проверочного кода, предоставления истцом доказательств нахождения в ином месте, связанном с выполнением трудовой функции, нежели следует из геолокации при заключении вышеуказанных договоров, истцом не подписывались.
Материалами дела подтверждается, что карты № <данные изъяты>, эмитент Банк ВТБ (ПАО), и № <данные изъяты>, эмитент ПАО «Сбербанк России», принадлежат истцу. Данное обстоятельство также не опровергается сторонами спора.
Согласно выпискам по операциям и счетам по данным картам, судом установлено, что на данные карты поступали денежные средства, в том числе и от ответчика, а также списывались денежные средства, в том числе в пользу ответчика, между тем, право на безакцептное списание денежных средств ответчику было предоставлено на основании договоров потребительского кредитования № <данные изъяты> от 01.04.2021 г., № <данные изъяты> от 16.04.2021 г., № 5000272639 от 12.02.2021 г., № <данные изъяты> от 15.06.2021 г., которые как ранее установил суд, истцом не подписывались, отдельного соглашения о безакцептном списании денежных средств в пользу ответчика стороны спора также не заключали, в связи с чем к данным правоотношениям нельзя применить подход преодоления порока письменной формы договора путем совершения действий по зачислению ответчиком на карты истца денежных средств и списания в безакцептном со стороны ответчика порядке денежных средств по данным картам истца.
Согласно ст. 16 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях".
Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности предоставления и возврата заемных средств, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Согласно ч. 3 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
Поскольку ответчик является микрофинансовой организацией, ему не требуется получать согласие от субъекта кредитной истории на ее предоставление в бюро кредитных историй. Основанием для направления сведений в бюро кредитных историй является наличие заемного обязательства. Судом установлено, что договоры потребительского кредитования № <данные изъяты> от 01.04.2021 г., № <данные изъяты> от 16.04.2021 г., № <данные изъяты> от 12.02.2021 г., № <данные изъяты> от 15.06.2021 г. являются незаключенными. Учитывая производный характер обязанности ответчика направлять сведения о субъекте кредитной истории в бюро кредитной истории, не заключенности вышеуказанных договоров потребительского кредитования, суд приходит к выводу об отсутствии оснований у ответчика размещать информацию о договорах потребительского кредитования № <данные изъяты> от 01.04.2021 г., № <данные изъяты> от 16.04.2021 г., № <данные изъяты> от 12.02.2021 г., № <данные изъяты> от 15.06.2021 г. в бюро кредитных историй и обоснованности требований истца о возложении на ответчика обязанности внести изменения в кредитную историю ФИО1 посредством исключения всех сведений о заемных обязательствах между ФИО1 и ООО МКК «Конга» по договору займа № <данные изъяты>id договора <данные изъяты> от 16.04.2021, договору займа № 5000272639 (id договора <данные изъяты>) от 12.02.2021, договору займа № <данные изъяты> договора <данные изъяты>) от 15.06.2021, договору займа № 5000289934 (id договора <данные изъяты>) от 01.04.2021, содержащиеся в бюро кредитных историй.
Согласно ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" настоящим Федеральным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
Согласно ч. 1, 2, 3 ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Согласно п. 1, 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Поскольку суд пришел выводу о том, что договоры № 5000289934 от 01.04.2021 г., № 5000295519 от 16.04.2021 г., № 5000272639 от 12.02.2021 г., № 5000321929 от 15.06.2021 г. являются незаключенными, отсутствии сведений о наличии факта просрочки возврата или невозврата данных денежных средств истцом ответчику, суд приходит к выводу об отсутствии законной цели у ответчика обрабатывать персональные данные истца ФИО1, в связи с чем удовлетворяет требования истца о возложении обязанности на ООО МКК «Конга» прекратить обработку персональных данных ФИО1, исключить его персональные данные из информационной системы и направить ФИО1 соответствующее письменное уведомление.
Суд отклоняет довод ответчика о том, что к спорным правоотношениям не применяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится в том числе и к сфере регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Судом установлено, что договоры потребительского кредитования № 5000289934 от 01.04.2021 г., № 5000295519 от 16.04.2021 г., № 5000272639 от 12.02.2021 г., № 5000321929 от 15.06.2021 г. являются незаключенными, сведения о незаключенных договорах содержатся в бюро кредитных историй, данные сведения предоставил ответчик без установленных законом на то оснований, ответчик в добровольном порядке отказался удалить из бюро кредитных историй, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что истцу действиями, а равно бездействием ответчика, причинен моральный вред, и оценивает данный вред в размере 4000,00 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку судом удовлетворены требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 2 000,00 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Поскольку исковые требования истца удовлетворены частично с ответчика ООО МКК «Конга» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1200,00 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации <...>) к ООО МКК «Конга» (ОГРН <***>) о признании договоров займа незаключенными, возложении обязанности удовлетворить частично.
Признать договор займа № 5000295519 (id договора <данные изъяты> от 16.04.2021 незаключенным.
Признать договор займа № 5000272639 (id договора <данные изъяты>) от 12.02.2021 незаключенным.
Признать договор займа № 5000321929 (id договора <данные изъяты>) от 15.06.2021 незаключенным.
Признать договор займа № 5000289934 (id договора <данные изъяты> от 01.04.2021 незаключенным.
Возложить обязанность на ООО МКК «Конга» внести изменения в кредитную историю ФИО1 посредством исключения всех сведений о заемных обязательствах между ФИО1 и ООО МКК «Конга» по договору займа № 5000295519 (id договора <данные изъяты>) от 16.04.2021, договору займа № <данные изъяты> (id договора <данные изъяты>) от 12.02.2021, договору займа № <данные изъяты> (id договора <данные изъяты>) от 15.06.2021, договору займа № 5000289934 (id договора <данные изъяты>) от 01.04.2021, содержащиеся в бюро кредитных историй.
Возложить обязанность на ООО МКК «Конга» прекратить обработку персональных данных ФИО1, исключить его персональные данные из информационной системы и направить ФИО1 соответствующее письменное уведомление.
Взыскать с ООО МКК «Конга» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, штраф в размере 2 000 рублей.
Взыскать с ООО МКК «Конга» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1200 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья