РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
1 августа 2022 года г. Тольятти
Ставропольский районный суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи Топчиёвой Л.С., при помощнике ФИО1,
с участием истца ФИО2, представителя истца ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1298/2022 по иску ФИО2 к ООО «Регион Туризм» о расторжении туристического договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в Ставропольский районный суд Самарской области с исковыми требования к ООО «Регион Туризм», просит взыскать с ответчика стоимость туристического продукта в размере 560889 рублей, проценты за пользование денежными средствами по состоянию на 15.04.2022 г. в размере 12643 рубля.
Заявленные требования мотивированы тем, что между истцом и ООО «Нико Турс Тольятти» был заключен договор о реализации туристических услуг №, согласно которому ответчик обязался оказать истцу комплекс услуг по авиаперевозке к месту отдыха и обратно по маршруту Москва-Канкун-Москва и размещению на период с 05.03.2022 по 19.03.2022 г. в отеле Majestic Elegance Costa Mujeres 5* делюкс. Истцом в полном объеме оплачена стоимость туристического продукта в размере 600000 рублей. В установленные договором сроки совершение поездки стало невозможным в связи с отменой туроператором заявленного рейса и аннулирования тура со стороны туроператора. 03.03.2022 г. и 15.03.2022 истцом в адрес ответчика было направлено требование о возврате стоимости тура. ООО «Нико Турс Тольятти», являющейся одной стороной из сторон договора реализации туристического продукта произвело возврат части оплаченной по договору суммы в размере 39111 рублей. Туроператор ООО «Регион Туризм» от возврата оставшейся стоимости в размере 560889 рублей тура уклонился.
В ходе рассмотрения дела истцом был заявлен отказ от исковых требований в части возврата стоимости туристического продукта в размере 560889 рублей, отказ принят судом, производство по данному требованию прекращено.
Определением Ставропольского районного суда Самарской области в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, было привлечено Федеральное агентство по туризму РФ.
Представитель третьих лиц ООО «Нико Турс Тольятти», Федеральное агентство по туризму в РФ в судебное заседание не явились, просили дело рассмотреть в их отсутствии, предоставили отзыв на исковое заявление, в соответствии с которым, считают требования истца обоснованными.
В судебном заседании истец и его представитель, исковые требования уточнили, просили взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.03.2022 г. по 24.06.2022 г. в размере 26976,46 рублей, просили их удовлетворить.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Суд считает возможным рассмотреть дело без участия представителя ответчика, представителей третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований.
Суд, заслушав истца, представителя ответчика, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии с формулировкой, содержащейся в Законе Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно данной норме права договор оказания услуг по туристическому обслуживанию отнесен к договорам возмездного оказания услуг. Соответственно, к договору о реализации туристского продукта применяются правила, в целом установленные Главой 39 ГК РФ и Главой III Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1196 года №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, не зависимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействия) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора так и от своего имени.
В соответствии со ст.10.1Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор является лицом, оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о реализации туристского продукта.
Как установлено судом, 04.02.2022 между истцом и ООО «Нико Турс Тольятти» был заключен договор о реализации туристических услуг №, согласно которому ответчик обязался оказать истцу комплекс услуг по авиаперевозке к месту отдыха и обратно по маршруту Москва-Канкун-Москва и размещению на период с 05.03.2022 по 19.03.2022 г. в отеле Majestic Elegance Costa Mujeres 5* делюкс. Истцом в полном объеме оплачена стоимость туристического продукта в размере 600000 рублей.
Туроператором, сформировавшим оплаченный истцом тур, является ООО «Регион Туризм».
Истцом по договору была произведена оплата тура в размере 600000 рублей, что подтверждается кассовыми чеками от 04.02.2022 на сумму 250000 рублей, 09.02.2022 на сумму 150000 рублей, 09.02.2022 на сумму 200000 рублей.
Ответчик по договору свои обязательства не исполнил, отменил заявленный рейс и аннулировал тур.
Требование истца от 03.03.2022 г. и от 15.03.2022 г. о расторжении договора и возврате стоимости туристического продукта в связи с аннулированием тура ответчиком не исполнено в срок, а лишь исполнено в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела -24.06.2022 г.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (статья37часть 5 Конституции Российской Федерации).
В соответствии с Законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» и ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.03.2022 года по 24.06.2022 года в размере 26976,46 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В обоснование требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, истцом представлен соответствующий расчет.
В силу ст.ст. 59 и 60 ГПК РФ - суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ - суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 4 пункта 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", к размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).
Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, при установленных настоящим решением обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 05.03.2022 по 24.06.2022 в размере 26976,46 рублей, удовлетворив требования истца в полном объеме.
Согласно ст.333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной полшины) пропорционально удовлетворенных судом исковых требований.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика также подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 1009,29 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 - удовлетворить.
Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 26976 рублей 46 копеек.
Взыскать с ООО «Регион Туризм» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1009 рублей 29 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Ставропольский районный суд Самарской области.
Решение в окончательной форме изготовлено 08 августа 2022 года.
Председательствующий