Дело № 2-105/2026

УИД: 23RS0049-01-2025-001701-19

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ст. Тбилисская 15 января 2026 года

Тбилисский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Гулова А.Н.,

при секретаре судебного заседания Беликовой С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца) в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека обратилась в Тбилисский районный суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца) в отношении неопределенного круга потребителей, в котором просит обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/91029868/detail.aspx. Взыскать с ответчика в пользу истца 300 рублей за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу. Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

Свои исковые требования истец мотивировал тем, что противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС в отношении товара, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности, а также информации об особых и лечебных свойствах. Сведения о реализуемом Ответчиком товаре размещены в интернет-магазине на следующей странице: https://www.wildberries.ru/catalog/91029868/detail.aspx. Так, Истец является общественным объединением по защите прав потребителей. В адрес Истца обратился гражданин с соответствующей жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине сведений о продаваемом Ответчиком товаре (отсутствуют обязательные сведения о товаре, предусмотренные законом, в нарушение требований законодательства приведена информация о лечебных и особых свойствах). Такие нарушения вводят в заблуждение потребителя и создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. Устранение допущенных нарушений возможно только в судебном порядке. В адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны Ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 ЗПП. Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого Ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара. Во исполнение вышеуказанной обязанности, в целях выявления и фиксации допущенных Ответчиком нарушений, Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований. Так заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства: Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», при этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: ИП ФИО1. ОГРНИП:№. ИНН: №. Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Бресол при заложенности носа, аллергии, астме». В свою очередь. Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Имеется сведений о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама). Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина. Таким образом, учитывая сведения, указанные в обращении гражданина, а также результаты приведенных в пункте 3.3 искового заявления экспертиз, можно прийти к обоснованному выводу о допущенных Ответчиком грубых нарушениях действующего законодательства, а именно: в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства. Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов. Недопустимость указания на лечебные свойства обосновывается, в частности, нижеследующим. Потребитель имеет право на достоверную информацию о товаре, согласно ст. 495 ГК РФ, ст. 10, ст. 12 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя», неподтвержденная или ложная информация о товаре не допускается. Согласно п. 18 Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте». Указывая на неподтвержденные документально лечебные свойства, Ответчик вводит потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств товара. Наряду с указанным в данной ситуации оценка законности либо незаконности действий Ответчика должна быть произведена также с учетом положений Федерального закона от 12 апреля 2010 г. N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств". С соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона, лекарственные средства - вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека, или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты. Как следует из содержания статей 4,13, 33 Закона о лекарствах, сведения о лечебных свойствах товара могут указываться исключительно и только на лекарственных средствах (лекарственные препараты и или фармацевтические субстанции), в отношении которых должны быть проведены экспертиза качества лечебного средства (статьи 23, 24 Закона), клинические исследования (статья 38), по результатам которых соответствующий товар регистрируется в установленном действующем законодательстве порядке (статья 13 Закона), а сведения о нем вносятся в государственный реестр лекарственных средств для медицинского применения в порядке, установленном статьей 33 Закона о лекарствах, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 9 февраля 2016 г. N 80н "Об утверждении порядка ведения государственного реестра лекарственных средств для медицинского применения". Обязанность по ведению реестра возложена на Министерство здравоохранения Российской Федерации. Реестр ведется в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей (пункт 3 Приказа) и публикуется на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети Интернет и обновляется ежедневно с сохранением размещения на указанном сайте всех предыдущих редакций реестровых записей (пункт 11 Приказа). Соответственно, вышеуказанный реестр расположен по следующей ссылке на официальном интернет-сайте министерства. При этом, в данном реестре товар, реализуемый Ответчиком, не представлен. Из чего следует вывод о том, что государственная регистрация товара в установленном порядке не была произведена, однако несмотря на данное обстоятельство, Ответчик указывает в описании товара на его «лечебные свойства», что является прямым и грубым нарушением установленных законом требований. Иными словами, если товар не является лечебным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, - то указание на его лечебные свойства недопустимо. Кроме того, при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах ( 2 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", пункт 18 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"). Применительно к данному спору указанное означает, что, указывая на «лечебные свойства» товара (которые документально не подтверждены). Ответчик вводит неопределенный круг лиц в заблуждение относительно характеристик и свойств данного товара, то есть предоставляет потребителям недостоверные сведения о товаре. Из всего вышеуказанного следует, что товар, реализуемый Ответчиком, должен либо являться лекарственным средством, зарегистрированным в установленном законом порядке, либо в описании в карточке товара не должно содержаться указание на его лечебные свойства. Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе. Соответственно, действия продавца противоречат требованиям, установленным частью 1.1 статьи 9. частью 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пунктам 19. 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Так, в соответствии с частью 2 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300- I "О защите прав потребителей" (ЗПП) продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Дополнительно, в абзаце 2 пункта 19 Постановления Правительства от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" прямо указано, что юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения. адрес электронной почты и (или) номер телефона. Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии). Указанные выше нормы носят императивный характер. Их требования должны исполняться вне зависимости от того, предоставляет ли торговая площадка возможность для их размещения либо нет. Во всяком случае чат на странице с товаром, в отсутствие обязательных к размещению контактных данных, не заменяет прямое взаимодействие покупателя с продавцом. Продавцом при осуществлении дистанционной торговли не были предоставлены сведения, обязательные по закону, о противопоказаниях к применению данного товара при отдельных заболеваниях. Состав товара включает биологически активные вещества, которые оказывают влияние на метаболизм и общее состояние организма. Такие вещества могут провоцировать аллергические реакции, включая анафилактический шок, вызывать изменения артериального давления (как повышение, так и понижение), а также оказывать влияние на функционирование печени, почек и других органов. Учитывая данные риски, информация о противопоказаниях, предусмотренная законодательством, приобретает критически важное значение. Она обеспечивает потребителям возможность осознанного выбора и снижает вероятность причинения вреда здоровью. Отсутствие такой информации ставит под угрозу не только соблюдение законных прав потребителей, но и их безопасность, что недопустимо в условиях цивилизованного рыночного обращения товаров. Потребители, имеющие определенные медицинские состояния или принимающие другие препараты, будут использовать товар, не осознавая потенциальных рисков для своего здоровья. Это может вызвать обострение существующих заболеваний, аллергические реакции или другие неблагоприятные последствия. Таким образом, покупатели не могут оценить риски для своего здоровья, могут не проконсультироваться со специалистом и причинить вред своему здоровью. Указанные действия продавца нарушают часть 2 статьи 10, части 2, 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 2.18 СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов", Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 27 августа 1997 г. N 19 "О противопоказаниях для применения товаров при отдельных видах заболеваний", МУК 2.3.2.721-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. МУК 2.3.2.971-00 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и или содержащие вредные для здоровья вещества. Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние. Отсутствие возможности связаться с продавцом препятствует реализации права потребителей на подачу претензий относительно состояния товара, действий продавца или качества продукции производителя. Также потребитель лишается возможности своевременно получить необходимую дополнительную информацию о товаре, его свойствах и качестве, предусмотренную законом. Данное нарушение ущемляет права потребителей, а также незаконно улучшает положение продавца на рынке по сравнению с добросовестными продавцами. Таким образом, продавец при дистанционной продаже товара неоднократно нарушил законодательство, не предоставив обязательные документы, подтверждающие безопасность товара, а также, не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями. Недобросовестное поведение продавца создает искаженный образ товара, повышая его привлекательность на рынке и обеспечивая незаконное конкурентное преимущество. Эти действия не только нарушают права потребителей, но и представляют собой целенаправленную стратегию, направленную на максимизацию прибыли за счет нарушения закона. В будущем продавец, вероятно, продолжит использовать подобные методы, что требует вмешательства суда для прекращения противоправных действий. Более того, Ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют какие бы то ни было подтверждения таких свойств, ссылки на клинические, лабораторные, научные исследования и т. п. Также, как следует из прилагаемых к исковому заявлению заключений специалистов, в карточке товара содержится противоречивая информация. Так, имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства товара, при этом, в его описании отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления. Что также не может ни нести угрозы жизни и здоровью граждан. Учитывая, что допущенные Ответчиком нарушения носят грубый характер, и их не устранение может повлечь за собой серьезную и реальную угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц. Истец полагает справедливым и обоснованным просить суд также взыскать с Ответчика 300 рублей, за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу. В соответствии с требованиями, установленными абзацем 2 статьи 46 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска суд, обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" дополнительно разъяснено, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда. При этом в случае нарушения, затрагивающего интересы неопределенного круга потребителей, суд вправе направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании - государственном или муниципальном. Правовое регулирование и порядок внесения соответствующих сведений в средство массовой информации определены Постановлением Правительства РФ от 16.02.2013 N 129 (ред. от 04.09.2020) "О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей" (вместе с "Правилами формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей"). Вышеуказанное означает, что в случае признания действий Ответчика незаконными, он обязан довести соответствующую информацию о судебном решении до потребителей посредством средства массовой информации, определенным Правительством РФ, либо иным способом, установленным судом.

Представитель истца – Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещенным о его времени и месте, просил суд рассмотреть дело в отсутствие представителя, заявленные требования удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП ФИО1 и его представитель адвокат Колесниченко К.Э. в судебное заседание не явились, по неизвестной суду причине. О времени и месте разбирательства дела были уведомлены своевременно, надлежащим образом, предоставили отзыв на исковое заявление, в котором просили в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку такой страницы не существует и им создана не была.

В соответствии с требованиями ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Неявку ответчика в судебное заседание, суд расценивает как злоупотребление процессуальными правами, как намеренное уклонение последнего от участия в рассмотрении настоящего дела и неявка в суд по указанным основаниям признается его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд рассматривает настоящее гражданское дело в порядке заочного производства с вынесением заочного решения.

Суд, исследовав письменные доказательства, считает, что гражданское дело подлежит рассмотрению в порядке заочного судопроизводства и исковые требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 3 ГПК РФ лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Суд принимает решение, в силу ст. 196 ГПК РФ, в пределах заявленных истцом требований.

Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст. 46 Конституции Российской Федерации.

В соответствии со ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане праве обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992№ 2300-1 "О защите прав потребителей" граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 указанного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуги), продавец (изготовитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Пунктом 1 преамбулы Постановления Правительства РФ от 31 мая 2023 г. № 886 «Об утверждении Правил маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении биологически активных добавок к пище» установлено, что участники оборота биологически активных добавок к пище в соответствии с Правилами, утвержденными настоящим постановлением подают в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее - информационная система мониторинга), заявление на их регистрацию в информационной системе мониторинга начиная с 01 сентября 2023 года, но не позднее 7 календарных дней со дня возникновения необходимости осуществления у частником оборота биологически активных добавок к пище деятельности, связанной с вводом в оборот, и (или) оборотом, и (или) выводом из оборота биологически активных добавок к пище, в отношении которых установлен запрет ввода в оборот, и (или) оборота, и (или) вывода из оборота биологически активных добавок к пище без маркировки средствами идентификации (за исключением участников оборота биологически активных добавок к пище, подпадающих под действие положений пунктов 3 и 7 статьи 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (далее - участники оборота биологически активных добавок к пище в отдаленных или труднодоступных местностях).

В соответствии с частью 1.1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей (далее ЗПП) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения адрес).

Согласно части 2 статьи 26.1 ЗПП, продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Согласно пункту 18 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Также пунктом 19 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 предусмотрено, что индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети «Интернет» (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Частью 4 статьи 7 ЗПП регламентировано, что, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также п. 11 "Правил продажи отдельных видов товаров" продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; срок годности, цену и условия приобретения товара.

Согласно п. 1 ч. 4.1 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки", маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; 3) количество пищевой продукции; 4) дату изготовления пищевой продукции; 5) срок годности пищевой продукции; 6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки; 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера); 8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции; 9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи; 10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее - ГМО). 11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Согласно п. 1 ч. 4.2 ст. 4 Технического регламента, маркировка транспортной упаковки, в которую помещена пищевая продукция, должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) количество пищевой продукции; 3) дату изготовления пищевой продукции; 4) срок годности пищевой продукции; 5) условия хранения пищевой продукции; 6) сведения, позволяющие идентифицировать партию пищевой продукции (например, номер партии); 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилию, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции. В случае если в транспортную упаковку помещена пищевая продукция без потребительской упаковки, предназначенная изготовителем для дальнейшей фасовки (конфеты, сахар-песок и другая пищевая продукция), маркировка транспортной упаковки, в которую помещена такая пищевая продукция, должна соответствовать требованиям, предусмотренным пунктом 1 части 4.1 настоящей статьи.

Согласно ст. 24 решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции"), специализированная пищевая продукция подлежит государственной регистрации. К специализированной пищевой продукции относятся: 1) пищевая продукция для детского питания, в том числе питьевая вода для детского питания; 2) пищевая продукция для диетического лечебного и диетического профилактического питания; 3) лечебно-столовые и лечебные природные минеральные воды; 4) пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; 5) биологически активные добавки к пище (БАД).

Судом установлено и следует из материалов вдела, что в адрес РОО БОЗЭП поступило обращение гражданина, о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредоставлении со стороны Ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, предусмотренной пунктами 1, 2 статьи 10 ЗПП.

Как указано в исковом заявлении, указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого Ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара.

В обоснование заявленных исковых требований, стороной истца в целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии для проведения соответствующих исследований.

Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства: Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», при этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: ИП ФИО1. ОГРНИП:№. ИНН: №. Информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Бресол при заложенности носа, аллергии, астме».

В свою очередь заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «очищает дыхательные пути от простуды и аллергии», «для лечения и профилактики бронхиальной астмы, аллергического ринита, аллергического бронхита и других аллергических заболеваний дыхательных путей детей и взрослых», «В состав этого натурального безопасного средства для лечения бронхиальной астмы и аллергии входят такие известные травы для эффективного лечения различных хронических нарушений дыхания, как Куркума, Адатода Вазика (васака) и Базилик Священный (тулси)», «обладает тонизирующим, противовоспалительным а также антигистаминным действиями. Его бронходиляторное, муколитическое (разжижает мокроту) и отхаркивающие свойства помогают уменьшить такие симптомы аллергического бронхита и бронхиальной астмы как хрипение и одышка». В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Имеется сведений о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама)

Ответчиком результаты проведенного заключения не оспорены, ходатайств о проведении судебной экспертизы не заявлено.

Суд полагает, что представленные стороной истца заключения отвечают требованиям закона, принципам относимости, допустимости, основания сомневаться в их правильности отсутствуют.

В ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей, выразившийся в реализации продукции с неполной информацией о товаре, что является достаточным основанием для удовлетворения требований о признании данных действий продавца противоправными и прекращении противоправных действий.

Истцом предъявлены требования о взыскании с ответчика судебной неустойки на случай неисполнения решения суда в указанный выше срок.

В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено названным кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как указано в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 № 7 № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, части 1 и 2.1 статьи 324 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Суд, оценив вышеуказанные нормативные предписания и обстоятельства дела, размер заявленной ко взысканию судебной неустойки, приходит к выводу о необходимости удовлетворения заявленных истцом в данной части требований, при этом размер неустойки считает разумным установить по 300 рублей в день. По мнению суда такой размер соответствует принципам справедливости, соразмерности и не приведет к извлечению истцом неосновательного обогащения. Доказательств наличия оснований для взыскания данного вида неустойки в меньшем размере или в ином виде сторона ответчика не привела, из материалов дела они не следуют.

В соответствии с требованиями, установленными абзацем 2 статьи 46 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска суд, обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" дополнительно разъяснено, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

При этом в случае нарушения, затрагивающего интересы неопределенного круга потребителей, суд вправе направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании - государственном или муниципальном.

Правовое регулирование и порядок внесения соответствующих сведений в средство массовой информации определены Постановлением Правительства РФ от 16.02.2013 N 129 (ред. от 04.09.2020) "О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей" (вместе с "Правилами формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей").

Вышеуказанное означает, что в случае признания действий Ответчика незаконными, он обязан довести соответствующую информацию о судебном решении до потребителей посредством средства массовой информации, определенным Правительством РФ, либо иным способом, установленным судом.

На основании пп. 19 п. 1 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления.

Таким образом, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в сумме 3 000 рублей, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд

ЗАОЧНО

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав, здоровья и благополучия человека к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца) в отношении неопределенного круга потребителей - удовлетворить.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/91029868/detail.aspx.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН: №, ОГРНИП: №) в пользу Региональная общественная организация защиты прав, здоровья и благополучия человека (РОО «БОЗЭП») судебную неустойку в размере 300 рублей за каждый день просрочки по истечении установленного срока.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН: №, ОГРНИП: №) довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН: №, ОГРНИП: №) государственную пошлину в размере 3 000 рублей в доход государства Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течении 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Тбилисский районный суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: /подпись/

Подлинник заочного решения суда находится в материалах гражданского дела № 2-105/2026.