УИД 77RS0029-02-2023-002561-74

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 апреля 2023 года адрес

Тушинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1330/23 по иску ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя, в котором просит с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока поставки товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, а также расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, расходы на оформление доверенности и почтовые расходы в размере сумма

В обоснование исковых требований ФИО1 указала, что 17.05.2022 года между ней и ответчиком заключены следующие договоры № 198724 КХ купли-продажи кухонной мебели, № 198724 АС купли-продажи аксессуаров, № 198724 УС-БЗ оказания услуг (выполнения работ) услуги без замера. Ответчиком ей был выставлен общий счет на оплату на сумму сумма, который был оплачен с учетом предоставленной скидки в размере сумма По условиям договора товар должен быть поставлен к 20.07.2022 года, однако товар поставлен не был, о чем ответчик уведомил ее, сообщив, что поставка товара перенесена на 03.08.2022 года. Однако 03.08.2022 года товар также не был поставлен, в связи с чем она 24.08.2022 года направила ответчику претензию в связи с нарушением сроков поставки товара. 30.09.2022 года ответчик поставил товар, при визуальном осмотре которого было обнаружено, что на дверцах кухонного гарнитура цвет витражей не соответствует тому цвету, который указан на бланке заказа. 30.01.2023 года двери с витражами цвета «золото» были доставлены сборщиком ответчика и кухонный гарнитур был полностью собран. Таким образом, ответчиком были нарушены сроки передачи предварительно оплаченного товара, в связи с чем она (ФИО1) обратилась в суд за защитой своих прав как потребителя.

В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО2 явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебное заседание явился, иск не признал, представил письменные возражения на иск.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу ст. ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" № 17 от 28.06.2012 разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (исполнителе).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 17.05.2022 года между ООО «СПЕКТР» и ФИО1 заключен договор № 198724 КХ купли-продажи кухонной мебели, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принято товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора. (л.д. 15-18).

Согласно приложению № 1 к договору № 198724 КХ купли-продажи кухонной мебели от 17.05.202 года – наименование товара – KUCHENBERG BRISTEL PRO 198724 сумма с учетом скидки – сумма Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 20.07.2022 года.

В соответствии с п. 3.4.1 договора продавец имеет право в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, не более, чем на 10 рабочих дней при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок более, че на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя.

17.05.2022 года между ООО «СПЕКТР» и ФИО1 заключен договор № 198724 АС купли-продажи аксессуары, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется оплатить и принято товар. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора. (л.д. 19-21).

Согласно приложению № 1 к договору № 198724 АС купли-продажи аксессуары от 17.05.202 года – наименование товара – 90006348 VAUTH-SAGEL бутылочница «Классик» для хранения вина с доводчиком, сумма с учетом скидки –сумма; МакМарт 8842/831 ручка-кнопка отделка бронза античная сумма с учетом скидки сумма; 7492\\831 Ручка-скоба 96 отделка бронза античная, сумма с учетом скидки сумма Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 27.07.2022 года.

17.05.2022 года между ООО «СПЕКТР» и ФИО1 заключен договор № 198724 УС-БЗ об оказании услуг (выполнении работ) услуги без замера, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательства пор оказанию услуг (выполнению работ), перечень которых определен в приложении № 1 к договору, на условиях и в сроки, определенные договором, а заказчик обязуется оплатить и принять услуги (работы). (л.д. 29-37).

Согласно п. 3.1.1 указанного договора подрядчик обязуется произвести доставку товаров заказчику в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче).

Ответчиком истцу выставлен общий счет на оплату № Сп-08884 от 17.05.2022 года на сумму сумма (л.д. 38).

Истцом оплачено согласно представленным в материалы дела квитанциям на общую сумму сумма (л.д. 39-40).

Уведомлением от 20.07.2022 года ответчик сообщил истцу об увеличении срока поставки кухонного гарнитура, указывая, что дата готовности кухонного гарнитура к отгрузке 03.08.2022 года (л.д. 41).

24.08.2022 года истец направил в адрес ответчику претензию, в которой просил в срок до 03.09.2022 года поставить товар и выплатить неустойку по ст. 23.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей». (л.д. 44-45).

30.09.2022 года ответчиком был поставлен истцу товар: KUCHENBERG BRISTEL PRO 198724, 90006348 VAUTH-SAGEL бутылочница «Классик» для хранения вина с доводчиком, МакМарт 8842/831 ручка-кнопка отделка бронза античная; 7492\\831 Ручка-скоба 96 отделка бронза античная (л.д. 49-51).

30.01.2023 года между сторонами подписан акт сдачи-приемки выполненных работ, в котором указано, что кухонный гарнитур установлен полностью (л.д. 109-111).

Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара исходя из следующего расчета 531 221/100Х0,5%Х180, где сумма – цена товара, 0, 5 % - размер неустойки, предусмотренный ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя, 180 – количество дней с 04.08.2022 года (следующий день после истечения срока поставки товара с учетом положений договора) по 30.01.2023 года.

Однако суд с ним согласиться не может ввиду следующего.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Поскольку сторонами в договоре согласовано, что ответчик имеет право в случае необходимости увеличить срок готовности товара к передаче, но не более, чем на 10 рабочих дней, уведомление истца о готовности кухонного гарнитура к отгрузке 03.08.2022 года суд полагает возможным принять во внимание как не нарушающее прав потребителя.

А с учетом срока доставки товаров заказчику по договору № 198724 УС-БЗ об оказании услуг (выполнении работ) услуги без замера в течение 7 рабочих дней, начиная со дня, следующего за датой готовности товара к отгрузке (передаче) (п. 3.1.1), кухонный гарнитур должен быть доставлен истцу 12.08.2022 года, что не отрицалось представителем ответчика в судебном заседании.

Таким образом, суд рассчитывает неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору № 198724 КХ купли-продажи кухонной мебели от 17.05.202 года исходя из следующего: сумма = 501485 Х 49 Х 0,5%, где сумма – цена товара, 0, 5 % - размер неустойки, предусмотренный ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя, 49 – количество дней с 13.08.2022 года по 30.09.2022 года.

Кроме того, оснований для определения периода взыскания неустойки с 04.08.2022 года не имеется, поскольку в претензии от 24.08.2022 года истец просил в срок до 03.09.2022 года поставить товары, указанные в договорах купли-продажи, избрав, таким образом, способ защиты нарушенного права, предусмотренный ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - передача оплаченного товара в установленный им новый срок. Однако с учетом позиции ответчика, не возражавшего, что кухонный гарнитур должен был быть поставлен истцу в срок по 12.08.2022 года, а также, учитывая, что в данный срок товар поставлен не был, полагает возможным неустойку рассчитать именно с 13.08.2022 года.

Поскольку между сторонами были заключены три самостоятельных договора, каждый из которых имеет свой предмет, стоимость, срок выполнения, что также не отрицалось представителем ответчика, и, учитывая, что уведомление об увеличении срока готовности товара к передаче по договору № 198724 АС купли-продажи аксессуары от 17.05.2022 года не было направлено ответчиком истцу, то срок передачи товара по данному договору 05.08.2022 года = 27.07.2022 +7 рабочих дней. Следовательно, неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору № 198724 АС купли-продажи аксессуары от 17.05.2022 года рассчитывается исходя из следующего: сумма = 37477 Х 56 Х 0,5%, где сумма – цена товара, 0, 5 % - размер неустойки, предусмотренный ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя, 56 – количество дней просрочки с 06.08.2022 года по 30.09.2022 года.

А всего размер неустойки составит сумма

Определяя окончание периода для взыскания неустойки 30.09.2022 года, суд учитывает, что представитель истца в судебном заседании не отрицал, что товар был поставлен истцу 30.09.2022 года, о чем также указано в исковом заявлении. При этом требований к качеству товара по главе II Законf РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в рамках настоящего спора истцом не заявлено.

Ответчиком в порядке ст. 12. 56 ГПК РФ не представлены доказательства того, что нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Представителем ответчика в судебном заседании заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ к требованиям о взыскании неустойки.

Учитывая положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и заявление ответчика о снижении размера неустойки, принимая во внимание, что неустойка является мерой ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон, исходя из необходимости установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате такого правонарушения, исходя из обстоятельств данного конкретного спора, периода просрочки, суд полагает возможным снизить размер неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара до сумма

Довод представителя ответчика о том, что основания для взыскания неустойки отсутствуют в связи с Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами", не состоятелен, поскольку данное постановление действовало в течение 6 месяцев (п. 3 Постановления), с 01.04.2022 года по 30.09.2022 года, и к моменту рассмотрения спора судом уже утратило силу.

Представленный истцом расчет неустойки, являющийся приложением № 1 к возражениям на отзыв ответчика, содержащий расчет неустойки по договору № 198724 УС-БЗ об оказании услуг (выполнении работ) услуги без замера от 17.05.2022 года, судом во внимание не принимается, поскольку данных требований уточненное исковое заявление не содержит, а согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ cуд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Исковые требования основаны на положениях ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлены факты нарушения ответчиком прав истца как потребителя суд, руководствуясь положениями ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма При этом суд учитывает степень перенесенных истцом нравственных страданий, конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости.

П. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд взыскал в пользу истца сумма, то с ответчика следует взыскать штраф в пользу истца в сумме сумма

Оснований к снижению суммы штрафа суд не усматривает, поскольку штраф определен от неустойки, размер которой уже был снижен судом.

На основании ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, исходя из принципа разумности, времени рассмотрения дела, его объемности, объема выполненной представителем работы, фактических обстоятельств дела и применяемого законодательства, не усматривая в настоящее время оснований для взыскания расходов в размере 10 % от присужденной судом суммы в качестве гонорара, поскольку данные расходы истцом фактически не понесены на момент разрешения спора, а также взыскивает с ответчика в пользу истца согласно ст. 98 ГПК РФ – почтовые расходы в размере сумма, подтвержденные документально.

Оснований для взыскания расходов на оформление доверенности в размере сумма суд не усматривает, поскольку доверенность носит общий характер, выдана на срок три года, в том числе, на представление интересов истца во внесудебных органах.

На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ суд взыскивает с ООО «СПЕКТР» госпошлину в бюджет адрес в размере сумма

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» ИНН <***> в пользу ФИО1 (паспортные данные......) неустойку за нарушение срока поставки товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «СПЕКТР» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В. Изотова

Мотивированное решение суда составлено 26 мая 2023 года