66RS0037-01-2025-000501-76
Мотивированное решение изготовлено 06 июня 2025 года
№2-454/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 июня 2025 года
Городской суд г. Лесного Свердловской области в составе:
Председательствующего Зыкиной М.Н.
с участием истца ФИО1,
представителя истца ФИО2 по доверенности 66АА 8422298 от 10.04.2024г
представителя ответчика ФИО3 по доверенности от 2 мая 2025 года
сроком до 31.12.2026г
при ведении протокола пом. судьи Селяниной М.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Урал Дизайн» о защите прав потребителя, взыскании убытков,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в городской суд г. Лесного с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Урал Дизайн» о защите прав потребителя и устранении недостатков. В обоснование исковых требований истец указала, что *** был между сторонами был заключен Договор на выполнение ремонтных работ ***.
В соответствии с п. 1.1 Исполнитель обязался выполнить по заданию заказчика ремонтные работы квартиры, расположенной по адресу: ***. Работы производятся поэтапно, каждый этап работ согласовывается сторонами в виде плановой сметы. По окончанию работ по каждому этапу Исполнитель сдает результат работы Заказчику, а Заказчик принимает и оплачивает результат в полном объеме. В соответствии с п.3.1 Исполнитель обязуется выполнить работы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами, строительными нормами, а так же гарантировать качество выполненных работ. Согласно п. 5 срок действия договора, договор действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств.
Истец считаю, что ответчик ООО «Урал Дизайн» произвёл работы в ее квартире с недостатками. ФИО1 неоднократно обращалась в устной форме к ответчику с просьбой произвести до конца выполнение работ по договору согласно сметам.
Последние ремонтные работы были произведены в июле 2022 года. Таким образом, истец полагает что не пропущен срок исковой давности, что так же подтверждает смс переписка с руководством ООО «Урал Дизайн» в менеджере ватсап. Так же в адрес ответчика была направлена претензия, но однако данную претензию ответчик оставил без внимания, были только обещания, и приводили работников, но работы не были завершены. Общая сумма по устранению недостатков составляет по 248 425 руб.
Истец ФИО1 просит суд обязать ответчика ООО «Урал Дизайн»: выровнять штукатурку в коридоре, а так же маленьком сан узле. Также ссылается что уголки не доделаны в коридоре, не плотно прилегают к стене, в результате образовались щели; устранить скрип на двери открывании и закрывании 1 штука; доделать обналичку на 3 дверях, 3 скола кафельной плитки в большом сан узле; декоративная панель в большом сан узле не доделана, задекорировать дырки в стекле; в малом сан узле мебельная конструкция не правильно выстроена, клетки не совпадают стена не была выровнена по маякам, видно на полу и на стене, устранить недостатки; в малом сан узле не качественно закреплен унитаз, он скрепит и шатается, в большом санузле унитаз скрипит, устранить данные недостатки; в большом санузле угловые швы растрескались, устранить; взыскать денежные средства за люстру; в большом сан узле не закрывается люк за которым находятся разводные системы водоснабжения, устранить; предоставить схемы коллекторов в количестве 2-х штук.
В судебном заседании истец и ее представитель уточнили исковые требования, и просили вместо устранения недостатков взыскать с ответчика убытки, в виде суммы устранения недостатков, рассчитанной исходя из смет, подписанных сторонами в размере 248 425 руб., также просили назначить по делу строительную экспертизу за счет ответчика для обоснования суммы убытков.
Ответчик уточненный и первоначальный иск не признал, и просил применить пропуск срока исковой давности. Также указал, что основания для приостановления или перерыва течения срока исковой давности не имеется, так как предъявляемые истцом претензия по качеству работ ответчиком не признавались.
Суд заслушав стороны, представителей сторон, изучив материалы дела приходит к следующему.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В силу п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно п. 1 ст. 720 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии с п. 4 ст. 720 Гражданского кодекса РФ заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.
В силу положений ст. ст. 730, 740 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда работы по договору подряда выполняются для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу требований п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).
При этом именно на потребителе лежит обязанность доказать факт причинения ущерба и его размер.
В силу положений п. 1 ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три г. со дня, определяемого в соответствии со ст. 200 настоящего Кодекса.
Для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком (п. 1 ст. 197 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 725 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам ст. 196 настоящего Кодекса. Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, указанного в п. 1 настоящей статьи, начинается со дня заявления о недостатках.
Из материалов гражданского дела следует, что *** между сторонами был заключен Договор *** от ***, по которому Ответчиком в период с 2018 по 2020 г.г. проводились ремонтные работы в жилом помещении - квартире, принадлежащей истице.
Из пояснений сторон и материалов дела следует, что работы выполнялись, результаты работ принимались и оплачивались поэтапно, каждый этап фиксировался соответствующим актами приема работ, подписанными сторонами, где также фиксировалось, что работы выполнены, Заказчик претензий не имеет, работы оплачены 100%
Последний такой акт за *** был подписан сторонами ***, каких-либо других работ после указанной даты Исполнителем не производилось.
*** истец направила претензию ответчику, указав следующие недостатки в работе Ответчика:
штукатурка в коридоре и малом санузле не ровно лежит, разводы, в санузле не доделано (два больших пятна) стены под штукатурку не были выровнены, уголки не доделаны в коридоре, не плотно прилегают к стене, в результате обнаружились щели, двери при открывании и закрывании скрипят, обналичка не доделана на трех дверях, не доделаны дверные проемы, а именно имеются щели под дверными порогами с обоих сторон, в санузлах также на наличниках имеются сколы, а также они повреждены штукатуркой, которая не смывается, в малом санузле верхний наличник идет дугой, 3 скола кафельной плитки в большом санузле, декоративная панель в большом санузле не доделана, также имеются дырки в стекле. В малом санузле мебельная конструкция не правильно выставлена, стена не была выровнена по маякам, в результате чего рисунок не совпадает, в малом санузле некачественно закреплён унитаз, он скрипит и шатается, большом санузле согласно проекта не соответствует люстра, полагает, что необходимо произвести за не возврат, в большом санузле не закрывается люк, за которым разводные системы, нет в наличии схем коллекторов, крепления для зонта и хромовые заглушки купленные истцом за 374 руб. не были возвращены ответчиком, не верно указаны метры при отделки стен штукатуркой, не учтено зеркало, в феврале январе 2019 года сотрудниками был допущен пролив в малом санузле на соседей снизу, обещали произвести ремонт потолка и не сделали, сотрудниками ответчика на авито были выставлены фото ремонта без ее согласия. Для урегулирования вопроса мирным путем просила связаться ответчика с ней в течение 10дней.
Других письменных претензий истец в адрес ответчик не направляла. Соответственно, истец знал о наличии заявляемых ей недостатка с февраля 2022 г.
Ответчиком каких-либо работ по устранению данных недостатков не производилось.
Истец с требованиями о восстановлении своего нарушенного права, предусмотренными п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" обратился в суд ***.
Учитывая, что договор бытового подряда был исполнен ***, исходя из даты последнего подписанного Сторонами акта за ***, с претензией об устранении недостатков истец обратился к ответчику ***, чем продемонстрировала свою информированность о нарушении своего права, а с настоящим иском обратился в суд лишь ***, суд полагает, что срок исковой давности по предъявленным истцом требованиям истек до подачи искового заявления в суд.
В силу системного толкования подпунктов 1 и 3 статьи 725 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, является специальным по отношению к статье 200 Гражданского кодекса Российской Федерации и составляет один год (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2018)" утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации.
Довод истца о том, что ответчик признал недостатки, что следует из переписки истицы с ответчиком, в связи, с чем течение срока исковой давности прерывалось, суд полагает отклонить, поскольку не из представленной истцом суду переписки посредством менеджера Ватцап, не из действии ответчика, который не приступил к устранению недостатков, не следуют выводы о признании ответчиком заявленного истцом объема недостатков.
Суд отклоняет доводы истца, что к спорным отношениям необходимо применить положения ст. 196 ГК РФ и признать срок исковой давности не пропущенным.
Ст. 196 ГК РФ установлены общий срок исковой давности в 3 года и предельный срок 10 лет, правовое регулирование последнего, который относится к пресекательным (преклюзивым ) срокам это установление временных границ осуществления права в ненарушенном состоянии, тогда как назначение института исковой давности (общий и специальный срок) определить срок защиты нарушенного права по иску лица (ст. 195 ГК РФ).
Сроки исковой давности (в том числе специальные) не являются пресекательными по юридической природе.
Таким образом, доводы представителя истца о том, что срок исковой давности не стек со ссылкой на п.2 т. 196 ГК РФ является юридически несостоятельными.
Истечение срока исковой давности является основанием для отказа в иске, уважительных причин пропуска срока исковой давности судом не установлено.
Более того, истцом не представлено суду доказательств размера заявленных убытков, данную обязанность истец просил возложить на ответчика, провести экспертизу за его счет.
Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 названной статьи).
В спорном случае, именно на потребителе лежит обязанность доказать наличие договора на оказание услуг (работ), а также факт причинения ущерба и его размер. Исполнитель услуг при несогласии с необходимостью выплаты возмещения ущерба обязан доказать наличие обстоятельств, с которыми закон или договор связывают возможность освобождения его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства.
В спорной ситуации потребитель –истец по делу свою процессуальную обязанность по доказыванию размера убытков не выполнил.
***
***
В силу пункта 1 статьи 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, разумного срока, но не позднее двух лет
В силу приведенных выше норм распределение бремени доказывания зависит от времени обнаружения недостатков. В пределах сроков исковой давности, в пределах гарантийных сроков при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере),
В спорной ситуации требования истцом заявлены намного позже, чем два года со дня окончания работ, на которые договором сроки гарантийные не установлены, а также за сроками исковой давности.
Поэтому обязанность доказывания наличия недостатков товара лежит на потребителе, данная обязанность не была выполнена истцом и ее представителем, более того, как в случае установления размера убытков, истец просил возложить данную обязанность на ответчика, что суд полагает расценить как злоупотребление правом.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии в полной мере оснований для удовлетворения иска в связи с истечением срока исковой давности, и не доказанностью обстоятельств, с которыми истец связывает свое право, заявляя о его нарушении на предъявление требований об убытках.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Иск оставить без удовлетворения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения.
Решение изготовлено в совещательной комнате с помощью компьютерной техники
Председательствующий Зыкина М.Н